क्या आपके कुछ या सभी विंडोज 10 ऐप्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं? पहले, मैंने लापता विंडोज स्टोर ऐप्स की समस्या को ठीक करने पर एक लेख लिखा था और हाल ही में मेरे पास एक क्लाइंट था जो एक विंडोज 10 मशीन लाया जहां विंडोज ऐप्स खुलते हुए दिखाई देते थे, लेकिन फिर तुरंत बंद हो जाते थे।
यदि आपको यह समस्या हो रही है जहां कोई ऐप लोड होने में विफल रहता है, तो यह शायद एक अनुमति समस्या है। स्टोर ऐप्स के शुरू होने में विफल होने के बहुत सारे कारण हैं और उनमें से एक यह है कि कुछ विंडोज फ़ोल्डर्स और रजिस्ट्री सेटिंग्स के लिए अनुमतियां बदल दी गई हैं, या तो मैन्युअल रूप से या ग्रुप पॉलिसी द्वारा।
आप इन फ़ोल्डर्स और रजिस्ट्री सेटिंग्स के लिए सभी अनुमतियों की जांच करके और यह सुनिश्चित करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं कि वे सभी सही हैं। इस पोस्ट में, मैं आपको इसके लिए चरणों के माध्यम से चलूंगा ताकि आप अपने स्टोर ऐप्स को फिर से चला सकें।
विंडोज 10 इवेंट लॉग
आप इवेंट लॉग खोलकर और इवेंट लॉग में इवेंट आईडी 5961 की जांच करके पुष्टि कर सकते हैं कि यह समस्या का कारण है या नहीं। आप स्टार्ट पर क्लिक करके और इवेंट लॉग टाइप करके इवेंट लॉग खोल सकते हैं।
आपको यह देखने के लिए निम्न लॉग फाइल पर नेविगेट करना होगा कि यह विशेष इवेंट मौजूद है या नहीं:
एप्लिकेशन और सर्विस लॉग्स\माइक्रोसॉफ्ट\विंडोज\ऐप्स\माइक्रोसॉफ्ट-विंडोज-TWinUI/ऑपरेशनल
एक बार वहां, आपको वहां सूचीबद्ध ढेर सारे इवेंट्स दिखाई देंगे, शायद हजारों। आप वास्तव में मैन्युअल रूप से इसके माध्यम से नहीं जा सकते, इसलिए सबसे दाईं ओर फाइंड बटन पर क्लिक करें और 5961 टाइप करें। यह उस लॉग के माध्यम से खोज करेगा और यदि यह कुछ ढूंढता है, तो यह उस पंक्ति को हाइलाइट करेगा। पंक्ति पर डबल-क्लिक करें और आपको नीचे जैसी कुछ जानकारी दिखाई देनी चाहिए:
लॉग नाम: माइक्रोसॉफ्ट-विंडोज-TWinUI/ऑपरेशनल स्रोत: माइक्रोसॉफ्ट-विंडोज-इमर्सिव-शेल इवेंट आईडी: 5961 स्तर: त्रुटि विवरण: विंडोज.लॉन्च अनुबंध के लिए ऐप की सक्रियण त्रुटि के साथ विफल: ऐप शुरू नहीं हुआ।
यदि इवेंट मौजूद है, तो आप काफी निश्चित हो सकते हैं कि यह विंडोज में सभी एप्लिकेशन पैकेज नामक एक नए ग्रुप के लिए अनुमति समस्या है। ऑल एप्लिकेशन पैकेज क्या है? खैर, यह बिल्ट-इन एडमिनिस्ट्रेटर्स या यूजर्स ग्रुप के समान है। ऑल एप्लिकेशन पैकेज में विंडोज 10 में इंस्टॉल कोई भी स्टोर ऐप शामिल है। यदि इस ग्रुप को कुछ फ़ोल्डर्स और रजिस्ट्री सेटिंग्स की अनुमति नहीं है, तो यह स्टोर ऐप्स को लॉन्च होने में विफल कर देगा।
फाइल सिस्टम अनुमतियों को ठीक करें
पहले, आइए फाइल सिस्टम अनुमतियों को ठीक करें। यह मूल रूप से तीन फ़ोल्डर्स पर अनुमतियों की जांच कर रहा है: प्रोग्राम फाइल्स, विंडोज और यूजर्स।
एक्सप्लोरर पर जाएं और C:\Windows पर राइट-क्लिक करें और सुरक्षा टैब पर क्लिक करें। यहां सही अनुमतियों के साथ यह कैसा दिखना चाहिए।
यदि आपकी निर्देशिका के लिए अनुमतियां यह नहीं दिखा रही हैं, तो नीचे दाईं ओर उन्नत बटन पर क्लिक करें। अगले संवाद पर, अनुमतियां बदलें बटन पर क्लिक करें।
फिर आप जोड़ें बटन पर क्लिक करना चाहते हैं। ध्यान दें कि यदि जोड़ें बटन ग्रे आउट है, तो इसका शायद मतलब है कि फाइलें सभी TrustedInstaller के स्वामित्व में हैं। फाइलों और फ़ोल्डर्स पर पूर्ण नियंत्रण प्राप्त करने के लिए अनुमतियों को कैसे बदलें पर मेरी पिछली पोस्ट पढ़ें।
यहां आपको एक प्रिंसिपल चुनें पर क्लिक करना होगा और फिर ऑब्जेक्ट नाम बॉक्स में सभी एप्लिकेशन पैकेज टाइप करना होगा। नाम जांचें बटन पर भी क्लिक करना सुनिश्चित करें और फिर OK पर क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि प्रकार अनुमति दें पर सेट है और लागू होता है इस फ़ोल्डर, उपफ़ोल्डर्स और फाइलों पर है। अनुमतियों के तहत, सुनिश्चित करें कि पढ़ें और निष्पादित करें, फ़ोल्डर सामग्री सूचीबद्ध करें और पढ़ें चेक किए गए हैं। फिर OK पर क्लिक करें।
आपको मुख्य अनुमति स्क्रीन पर वापस लाया जाएगा। यहां आपको इस ऑब्जेक्ट से विरासत में मिली अनुमति प्रविष्टियों के साथ सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को बदलें को चेक करना होगा।
एक बार जब आपने विंडोज निर्देशिका के लिए यह कर लिया, तो आपको C:\Users और C:\Program Files के लिए भी यही करना होगा। C:\Users के लिए, सब कुछ वही है सिवाय इसके कि आप ऑल एप्लिकेशन पैकेज ग्रुप को पूर्ण नियंत्रण देते हैं। इसके अलावा, यदि आप 64-बिट विंडोज चला रहे हैं, तो आपको C:\Program Files (x86) के लिए भी ऐसा करना होगा।
रजिस्ट्री अनुमतियों को ठीक करना
रजिस्ट्री प्रविष्टियों के लिए, स्टार्ट पर जाकर regedit टाइप करके regedit खोलें। एक बार जब यह खुल जाए, तो आपको HKEY_USERS के लिए अनुमतियों की जांच करनी होगी। HKEY_USERS पर राइट-क्लिक करें और अनुमतियां पर क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि सभी एप्लिकेशन पैकेज के पास पढ़ें अनुमति है।
अब HKEY_CLASSES_ROOT के लिए भी यही करें। अगला HKEY_LOCAL_MACHINE का विस्तार करें और HARDWARE, SAM, SOFTWARE और SYSTEM के लिए जांच करें।
यदि आप अब तक पागल नहीं हुए हैं, तो बधाई! इस पूरी प्रक्रिया के साथ मैंने जो मुख्य समस्या देखी, वह सिस्टम फ़ोल्डर्स पर अनुमतियों को बदलना है क्योंकि आपको अनुमतियों में बदलाव करने के लिए TrustedInstaller को पार करना होगा। आधा समय यह ठीक से काम नहीं करता और फिर सब कुछ सामान्य पर वापस लाने की कोशिश करना उतना ही जोखिम भरा है।
आप बस विंडोज 10 को रीसेट करके बेहतर हो सकते हैं, लेकिन इसके लिए आपको अपने सभी थर्ड-पार्टी ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करना होगा। आप सेटिंग्स पर जाकर, अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करके और फिर रिकवरी पर क्लिक करके विंडोज 10 को रीसेट कर सकते हैं। यदि आप अनुमतियों को बदलने की कोशिश कर रहे हैं और त्रुटियों में चल रहे हैं, तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और हम मदद करने की कोशिश करेंगे। आनंद लें!
