नवीनतम ब्राउज़र अपडेट के बाद, सैमसंग इंटरनेट ब्राउज़र फ़ोरम.एंड्रॉइडसेंट्रल.com, किलोू.कॉम, आदि जैसी यादृच्छिक वेबसाइटें खोलता रहता है और यह दुनिया भर के एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की जाने वाली एक बहुत ही कष्टप्रद समस्या है। लोग सोचते हैं कि हाल ही में डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन के कारण उनके फोन में यह समस्या उत्पन्न होती है, लेकिन इन पॉप-अप विज्ञापनों का वास्तविक कारण यह नहीं है। Google पर समस्या की खोज करने के बाद, उपयोगकर्ता सोचते हैं कि Adblocker installing स्थापित करना सैमसंग इंटरनेट ब्राउज़र पर समस्या समाप्त हो सकती है लेकिन दुख की बात है कि ऐसा नहीं हुआ। इस मुद्दे के बारे में इतनी सारी पूछताछ प्राप्त करने के बाद हमने भविष्य में इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए कुछ संभावित उपायों को संकलित किया है।
अब, उन संभावित तरीकों की ओर बढ़ते हैं जो आपके सैमसंग फोन पर इन विज्ञापनों से छुटकारा पाने में आपकी मदद करेंगे।
विधि 1:सभी कुकी साफ़ करें
डिफ़ॉल्ट रूप से आपके एंड्रॉइड फोन पर ब्राउज़र कुकीज़ इस समस्या के पीछे का कारण हो सकता है और हमें इन यादृच्छिक विज्ञापनों से छुटकारा पाने के लिए उन्हें साफ़ करने की आवश्यकता है। नोट: (यदि ब्राउज़र क्रोम के साथ समन्वयित करता है (या यदि आप क्रोम का उपयोग कर रहे हैं), तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने डेस्कटॉप पर भी अपना क्रोम इतिहास साफ़ कर दिया है):
- उस ब्राउज़र को लॉन्च करें जिसे आप नियमित रूप से ब्राउज़िंग के लिए उपयोग करते हैं।
- इसे लॉन्च करने के बाद, मेनू . पर क्लिक करें आपके ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित आइकन।
- ड्रॉपडाउन मेनू से सेटिंग . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और उसके बाद गोपनीयता और सुरक्षा . पर टैप करें विकल्प।
- चुनें ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें और बाद में समय सीमा चुनें उदाहरण के लिए पिछला घंटा या हर समय ।
- कुकी और सहेजे गए वेबसाइट डेटा . को छोड़कर अन्य सभी विकल्पों को अनचेक करें विकल्प।
- अब, डेटा साफ़ करें पर टैप करें विकल्प चुनें और फिर साफ़ करें . चुनें सभी कुकीज़ से छुटकारा पाने के लिए और फिर जांचें कि पॉप-अप विज्ञापन अवरुद्ध हैं या नहीं। यदि नहीं तो आगे बढ़ें।
विधि 2:सुरक्षित मोड पर नेविगेट करें
सुरक्षित मोड आपको अपने Android डिवाइस को इसके मूल इंटरफ़ेस का उपयोग करके, सरलीकृत मेनू के साथ और अधिकांश तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के बिना चलाने देता है। आप यह सत्यापित करने के लिए एक परीक्षण उपकरण के रूप में विचार कर सकते हैं कि क्या कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस समस्या को पैदा करने के लिए ज़िम्मेदार है या नहीं, इसलिए सेफमोड में अपने डिवाइस को रीबूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को “पावर ऑफ” . तक दबाए रखें आपके सामने स्क्रीन दिखाई देती है। उस स्क्रीन में तीन बटन पावर ऑफ, रिस्टार्ट और इमरजेंसी मोड शामिल होंगे।
- अब, पावर ऑफ बटन को कुछ समय के लिए सुरक्षित मोड . तक दबाए रखें स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है।
- सुरक्षित मोड पर टैप करें और आपका फ़ोन पुनरारंभ हो जाएगा और आपकी होम स्क्रीन सुरक्षित मोड में प्रदर्शित होगी।
- अभी अपने ब्राउज़र पर आगे बढ़ें और कुछ यादृच्छिक खोजें। कुछ समय के लिए अपने ब्राउज़र का उपयोग करते रहें और जांचें कि विज्ञापन स्क्रीन पर पॉप-अप होते हैं या नहीं। अगर विज्ञापन अब कम हो गए हैं तो इसका मतलब है कि तीसरे पक्ष के आवेदन के कारण यह समस्या हो रही है।
- सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, पावर कुंजी को फिर से दबाकर रखें, फिर “पुनरारंभ करें” पर टैप करें।
विधि 3:तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें
यदि आपने हाल ही में तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल किए हैं तो यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है और उस ऐप को हटाने से यह त्रुटि समाप्त हो सकती है। केवल विश्वसनीय स्रोतों जैसे Google Play Store या Galaxy Apps से एप्लिकेशन डाउनलोड करें। इसलिए, अपने डिवाइस से अनावश्यक ऐप्स को हटाने के लिए नीचे दिए गए गाइड का पालन करें:
- सेटिंग का पता लगाएं अपने सैमसंग फोन का विकल्प और ऐप्स . पर नेविगेट करें
- ऐप्स की सूची में हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन देखें और उन पर क्लिक करें।
- अब, अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद जांचें कि त्रुटि समाप्त हो गई है या नहीं।
विधि 4:एक वायरस स्कैन चलाएं
यह संभव है कि आपका फोन दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की चपेट में आ गया हो, जिसके कारण इंटरनेट खुला रहता है और वायरस स्कैन चलाने से यह समस्या पूरी तरह से समाप्त हो सकती है। अपने सैमसंग डिवाइस पर वायरस स्कैन चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग का पता लगाएं विकल्प चुनें और ऐप्स . पर टैप करें बटन।
- अब स्मार्ट मैनेजर . पर क्लिक करें और बाद में डिवाइस सुरक्षा चुनें।
- अभी स्कैन करें . पर क्लिक करें बटन और स्कैन समाप्त होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। स्कैन पूरा होने के बाद यदि कोई संभावित खतरा पाया जाता है, तो उन्हें साफ करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है या नहीं।
विधि 5:सैमसंग इंटरनेट का उपयोग करके पॉप-अप विज्ञापन बंद करें
सैमसंग इंटरनेट ब्राउज़र पर पॉप-अप से छुटकारा पाने के चरण काफी हद तक Google क्रोम के समान हैं। सैमसंग इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करके पॉप-अप को ब्लॉक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सैमसंग इंटरनेट लॉन्च करें एप्लिकेशन और मेनू . टैप करें आइकन।
- सेटिंग पर टैप करें और उन्नत . पर नेविगेट करें अनुभाग और बाद में साइटें और डाउनलोड . पर टैप करें .
- चालू करें पॉप-अप ब्लॉक करें वहां स्थित विकल्प और अवांछित पॉप-अप आपके डिवाइस पर अवरुद्ध हो जाएंगे।
समाधान: यदि ऊपर बताए गए सभी संभावित समाधान सफल साबित नहीं होते हैं तो AdBlock Fast डाउनलोड करने का प्रयास करें एप्लिकेशन जो सैमसंग के इंटरनेट के लिए उपलब्ध है। यह एक ओपन-सोर्स एप्लिकेशन है और हजारों सैमसंग उपयोगकर्ता अवांछित पॉप-अप को ब्लॉक करने के लिए इस एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं और उम्मीद है, इस एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के बाद आपको अपने डिवाइस पर इन कष्टप्रद विज्ञापनों से छुटकारा मिल जाएगा।