फेसबुक से जुड़े सबसे प्रचलित मुद्दों में से एक कुख्यात 'सत्र की समय सीमा समाप्त . है ' त्रुटि। यह समस्या Android, iOS, PC और Mac पर होने की पुष्टि की गई है। इस लेख में, हम विभिन्न कारणों को देखेंगे कि यह समस्या क्यों होती है और आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
फेसबुक सत्र क्या हैं?
सत्र का उपयोग आपको आपकी पसंदीदा वेबसाइटों और सेवाओं में लॉग इन रखने के लिए किया जाता है। उन्हें शुरू में टाइम आउट करने के लिए विकसित किया गया था ताकि कोई और आपके किसी भी संवेदनशील डेटा तक नहीं पहुंच सके। फ़ेसबुक उसी तरह से सत्रों का उपयोग करता है, लेकिन आम तौर पर उन्हें तीसरे पक्ष के ऐप और अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए सुरक्षित रखता है - मूल फेसबुक एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपको यह त्रुटि नहीं दिखाई देगी।
सत्रों का उपयोग करना एक अच्छी बात है क्योंकि यह आपके खाते को सुरक्षित रखने में मदद करता है और आपके मोबाइल डिवाइस की बैटरी लाइफ को बचाता है।
ऐसा करने के लिए हर कुछ मिनटों में, फेसबुक आपके सत्र की वैधता की जांच करेगा और यदि यह निर्धारित करता है कि आप बहुत लंबे समय से निष्क्रिय हैं, तो यह डिस्कनेक्ट हो जाएगा और आपको 'फेसबुक सत्र समाप्त' त्रुटि मिल जाएगी।
'Facebook सत्र समाप्त' त्रुटि का कारण क्या है?
हर मामले में जहां आप इस त्रुटि को पॉप अप करते हुए देखते हैं, ऐसा इसलिए है क्योंकि फेसबुक आपके वर्तमान सत्र के लिए आपके कंप्यूटर (या मोबाइल डिवाइस) पर संग्रहीत कैश्ड जानकारी को पुनः प्राप्त करने में विफल रहा है। ऐसा दो अलग-अलग कारणों से हो सकता है:
- उसी डिवाइस पर Facebook के साफ़ होने का एक और उदाहरण - आप इस त्रुटि को उस स्थिति में प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं जहां आप एक ही डिवाइस से एक अलग ऐप पर एक ही फेसबुक अकाउंट में साइन इन थे। यह आमतौर पर मोबाइल उपकरणों पर होता है और इसे लॉग आउट करके और अपने Facebook खाते में वापस जाकर ठीक किया जा सकता है।
- आपने किसी अन्य डिवाइस पर Facebook से मैन्युअल रूप से लॉग आउट किया है - ध्यान रखें कि फेसबुक प्रति अकाउंट एक ही ऑथेंटिकेशन टोकन का इस्तेमाल करता है। इसका मतलब यह है कि यदि आपने किसी खाते से मैन्युअल रूप से साइन आउट किया है, तो आपको किसी अन्य खाते से डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा।
- तकनीकी वजह से आपको जबरन आपके Facebook खाते से बाहर कर दिया गया - डीएनएस से संबंधित असंगतता फेसबुक के साथ 'सत्र समाप्त' त्रुटि के कारण भी जिम्मेदार हो सकती है, जहां कैश्ड डेटा को मैन्युअल रूप से साफ़ किया जा रहा है।
- ब्राउज़र कैश समस्या - यदि आप किसी ब्राउज़र से फेसबुक ब्राउज़ करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपने ब्राउज़र के कैशे को प्रभावित करने वाली संभावित असंगति की जांच करनी चाहिए। इस मामले में, कैश को साफ़ करने से समस्या का ध्यान रखना चाहिए।
- आपने अपने मोबाइल डिवाइस का ऐप कैश मैन्युअल रूप से साफ़ किया है - यदि आपने अपने मोबाइल डिवाइस पर संपूर्ण ऐप कैश को मैन्युअल रूप से साफ़ कर दिया है, तो आपको फेसबुक और मैसेंजर से भी डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा क्योंकि प्रमाणीकरण टोकन भी साफ़ हो जाएगा।
अब जब हम फेसबुक पर 'सत्र की समय सीमा समाप्त' त्रुटि को देखने के हर कारण से गुजर चुके हैं, तो आइए उन सुधारों की एक श्रृंखला पर चलते हैं जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक किया है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समस्या भविष्य में दोहराई नहीं जाए।
<एच2>1. लॉग आउट करें और फिर से फेसबुक पर जाएंयदि आप "Facebook सत्र समाप्त" अधिसूचना पॉप अप देख रहे हैं, तो त्रुटि संदेश में दिए गए निर्देशों का पालन करें। वापस लॉग इन करने के लिए आपको अपना Facebook खाता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा। यदि आप सूचना को खारिज करते हैं, तो यह दिखाई देना जारी रह सकता है।
ऐसा करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है। यदि आपको वापस साइन इन करने का प्रयास करने के बावजूद लगातार "फेसबुक सत्र समाप्त" त्रुटि दिखाई दे रही है, तो ऐप (या ब्राउज़र पेज) को पूरी तरह से बंद कर दें और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करने से पहले इसे एक बार फिर से खोलें।
अगर इस त्वरित समाधान ने आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति नहीं दी और आप मोबाइल ऐप पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
2. अपना फेसबुक ऐप अपडेट करें
यदि आपने पहले ही ऊपर दिए गए तरीके को आजमा लिया है और इससे आपके लिए समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका Facebook ऐप आपके मोबाइल डिवाइस (Android या iOS) पर अद्यतित है।
अपने फ़ोन के ऐप स्टोर पर जाएं, चाहे वह Google Play Store हो या ऐप स्टोर, और सुनिश्चित करें कि आपके पास Facebook ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है। अक्सर, केवल ऐप को अपडेट करने से आपकी कोई भी समस्या ठीक हो सकती है, जैसे कि फेसबुक सत्र के साथ समस्या समाप्त हो रही है।
यदि आप Android या IOS पर Facebook ऐप को अपडेट करने के लिए विशिष्ट निर्देशों की तलाश कर रहे हैं, तो नीचे दी गई किसी एक उप-गाइड का पालन करें:
फेसबुक ऐप या एंड्रॉइड को अपडेट करें
जब आप मोबाइल डेटा या वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, और यदि आपका फोन बैटरी-बचत मोड पर सेट है, तो कारकों के आधार पर एंड्रॉइड आपके ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट करेगा, इसका समय अलग-अलग होता है।
अगर ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है जो फेसबुक में 'सत्र की समय सीमा समाप्त' त्रुटि पैदा कर रहा है, तो आप इसे मैनेज ऐप्स और डिवाइस मेनू पर जाकर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।
Android पर इसे कैसे करें, इस बारे में चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका देखें:
नोट: चाहे आप स्मार्टफोन या टैबलेट का उपयोग कर रहे हों, इस पर ध्यान दिए बिना गाइड के चरण समान होंगे। लेकिन यदि आप Android के स्टॉक संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो निर्देश थोड़े भिन्न हो सकते हैं।
- अपने Android के मुख्य पृष्ठ से, Google Play Storeखोलें अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप ऐप के अंदर हों, तो ऊपरी दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
- एक संदर्भ मेनू दिखाई देगा - यहां से, एप्लिकेशन और डिवाइस प्रबंधित करें पर टैप करें .
- ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें . में मेनू, प्रबंधित करें . पर टैप करें टैब पर क्लिक करें, फिर उपलब्ध अपडेट . चुनें छानना
- अभी दिखाई देने वाली सूची में से Facebook ऐप ढूंढें.
- अगर Facebook के लिए कोई अपडेट लंबित है, तो अपडेट hit दबाएं बटन और उसके इंस्टाल होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार अपडेट की स्थापना पूर्ण हो जाने पर, एप्लिकेशन को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फेसबुक ऐप या आईओएस अपडेट करें
ऐप्पल एंड्रॉइड की तुलना में अपडेट के बारे में बहुत अधिक सख्त है। आखिरकार, यह आप पर निर्भर करता है कि आप ऑटो-अपडेटिंग सक्षम करना चाहते हैं या नहीं। अगर आपके iOS डिवाइस पर ऐप ऑटो-अपडेटिंग बंद है और जिस ऐप के कारण अस्वीकृत_यूज़रजेंट त्रुटि हो रही है, उसका अपडेट लंबित है, इसे इंस्टॉल करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
नोट: नीचे दिए गए निर्देश iPhone, iPad और iPod के लिए काम करेंगे।
- अपने iOS डिवाइस की होम स्क्रीन से, ऐप स्टोर . को ढूंढें और टैप करें आइकन।
- एक बार ऐप स्टोर खुला है, अपनी Apple प्रोफ़ाइल . का पता लगाएं और उस पर टैप करें App Store . लाने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित आइकन सेटिंग्स मेनू।
- संदर्भ मेनू में जो अभी खुला है, नीचे स्क्रॉल करके उपलब्ध अपडेट . पर जाएं अनुभाग।
- अपडेट पर क्लिक करें फेसबुक ऐप से जुड़ा बटन।
- अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, एप्लिकेशन को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
यदि आपने पहले ही फेसबुक ऐप को अपडेट करने की कोशिश की है और आपको अभी भी फेसबुक ऐप के साथ लगातार 'सत्र समाप्त' त्रुटियां मिल रही हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
3. कैशे और डेटा साफ़ करें (Android और iOS)
यह पता चला है कि एक और समस्या है जो अंततः फेसबुक ऐप के साथ 'सत्र समाप्त' त्रुटि का कारण बन सकती है, वह है फेसबुक ऐप से जुड़ी कैशे फाइलों की असंगति।
यह समस्या एक दूषित प्रमाणीकरण कैश फ़ाइल के कारण होती है, जो उपयोगकर्ता को वर्तमान सत्र को जोड़ने और सत्यापित करने से रोकती है। कई प्रभावित फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके मोबाइल उपकरणों पर कैश और डेटा को साफ करने से उनके लिए समस्या ठीक हो गई।
इस समस्या का सामना करते समय आप जिस मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर, Facebook ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करने का तरीका जानने के लिए नीचे दी गई किसी एक उप-गाइड का पालन करें:
Android पर Facebook का कैश और डेटा साफ़ करें
यदि आप किसी Android मोबाइल डिवाइस पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको ऐप्स अनुभाग तक पहुंचना होगा और ऐप को बलपूर्वक बंद करने के लिए फ़ोर्स स्टॉप पर टैप करके प्रारंभ करना होगा।
ऐसा करने के बाद, आप स्टोरेज मेन्यू तक पहुंच सकते हैं और संभावित हस्तक्षेप की चिंता किए बिना फेसबुक ऐप के कैशे और अस्थायी डेटा को साफ कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने फ़ोन पर सेटिंग मेनू तक पहुंचने के लिए, सेटिंग पर टैप करें अपने Android डिवाइस की होम स्क्रीन से।
- फिर, एप्लिकेशन खोजें अनुभाग और उस पर क्लिक करें।
- ऐप्स के अंदर मेनू में, Facebook ऐप का पता लगाएँ और उस तक पहुँचने के लिए उस पर टैप करें, फिर फोर्स स्टॉप . पर क्लिक करें ऐप को बंद करने के लिए मजबूर करने के लिए।
- एप्लिकेशन को बंद करने के लिए बाध्य करने के बाद, संग्रहण तक पहुंचें मेन्यू। बटन दबाकर कैशे साफ़ करें, फिर Facebook ऐप के लिए डेटा साफ़ करें।
- खेल में प्रवेश करने से पहले, Play Store पर जाएं और जांचें कि गेम के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। अगर कोई अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें इंस्टॉल करें और ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- किसी भी लंबित अपडेट को चेक और इंस्टॉल करने के बाद, Facebook ऐप को फिर से खोलने से पहले अपने फ़ोन को रीस्टार्ट करें। इससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
iOS पर Facebook का कैश और डेटा साफ़ करें
यदि आप किसी iOS डिवाइस पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको सेटिंग . तक पहुंचने की आवश्यकता है अपने iPad या iPhone का मेनू और संग्रहण . के अंतर्गत जाएं IPhone / iPad स्टोरेज मेनू से, Facebook ऐप से जुड़ी प्रविष्टि का पता लगाएं और कैशे और स्टोरेज डेटा को साफ़ करें।
इसे कैसे करें, इस पर पूर्ण चरणों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- समस्या को ठीक करने के लिए, सेटिंग तक पहुंचें मेनू पर क्लिक करें, फिर सामान्य . पर क्लिक करें
- फिर iPhone संग्रहण पर जाएं, फेसबुक ऐप खोजें, और इसे एक्सेस करें।
- अभी दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से, ऑफ़लोड ऐप press दबाएं बटन।
- अगले प्रॉम्प्ट पर, इसकी पुष्टि करें और ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने फोन को रिबूट करें, फिर फेसबुक ऐप को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
4. एक्सटेंशन निकालें या अक्षम करें (केवल पीसी और मैक)
यदि आप वेब ब्राउज़र से फेसबुक एक्सेस करते समय 'सत्र समाप्त' त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं और आपके पास एक से अधिक ब्राउज़र एक्सटेंशन या ऐड-इन सक्षम हैं, तो यह त्रुटि का कारण हो सकता है।
यह पता लगाने के लिए कि कौन सा एक्सटेंशन 'सत्र की समय सीमा समाप्त त्रुटि' का कारण बन रहा है, अपने एक्सटेंशन को एक बार में तब तक अक्षम करें जब तक आप अपराधी की पहचान नहीं कर लेते। यह Google क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा, एज, और हर दूसरे क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र सहित हर प्रमुख ब्राउज़र पर लागू होता है।
नोट: आपके ब्राउज़र से आपके एक्सटेंशन या ऐड-इन को अक्षम करने के निर्देश आपके ब्राउज़र के आधार पर भिन्न होंगे।
इसे आसान बनाने के लिए, हमने उप-मार्गदर्शियों की एक शृंखला तैयार की है जो आपको हर प्रमुख ब्राउज़र पर एक्सटेंशन अक्षम करने की प्रक्रिया के बारे में बताएगी।
नीचे दी गई उप-गाइड का पालन करें जो आपके द्वारा पीसी पर उपयोग किए जा रहे वेब ब्राउज़र पर लागू होती है:
Google Chrome पर एक्सटेंशन अक्षम करें
क्रोम एकमात्र मुख्य ब्राउज़र है जो अपने एक्सटेंशन को एक्सटेंशन के रूप में नामित करता है। प्रत्येक अन्य तृतीय पक्ष ब्राउज़र वैकल्पिक अद्यतनों को संदर्भित करता है जिन्हें आप ऐड-ऑन के रूप में स्थापित कर सकते हैं। इसके अलावा, Chrome पर एक्सटेंशन अक्षम करने के निर्देश इसके अधिकांश प्रतिस्पर्धियों से भिन्न हैं।
Chrome पर किसी एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने डेस्कटॉप डिवाइस में Google Chrome ब्राउज़र खोलकर प्रारंभ करें और कार्रवाई . पर क्लिक करें बटन (तीन-बिंदु वाला आइकन) स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ भाग में स्थित है।
- अभी दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से, अधिक टूल . पर क्लिक करें फिर एक्सटेंशन पर क्लिक करें।
- उपलब्ध एक्सटेंशन चुनें और उसे अक्षम करें जिसके कारण आपको लगता है कि Facebook वेब ऐप में समस्या हो सकती है।
- एक्सटेंशन के अक्षम होने के बाद, फेसबुक पेज को फिर से लोड करें और देखें कि क्या 'सत्र समाप्त' समस्या का समाधान हो गया है
नोट: हमारा सुझाव है कि सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन को तब तक अक्षम करें जब तक कि आप यह नहीं पहचान लेते कि कौन-सी समस्या पैदा कर रही है।
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स पर एक्सटेंशन अक्षम करें
Google क्रोम के विपरीत, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स एक मालिकाना ढांचे पर बनाया गया है। इसका मतलब यह है कि संभावित रूप से समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को अक्षम करने के निर्देश जो फेसबुक के साथ विरोध कर सकते हैं, पूरी तरह से अलग हैं।
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स पर फेसबुक में 'सत्र समाप्त' त्रुटि का कारण बनने वाले ऐड-ऑन को अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स . के ऊपरी-दाएँ कोने में मेनू बटन पर क्लिक करें स्क्रीन।
- चुनने के लिए कई मेनू आइटम के साथ एक सामग्री मेनू दिखाई देगा। ऐड-ऑन और थीम चुनें संदर्भ से।
- ऐड-ऑन और थीम से मेनू में, एक्सटेंशन चुनें।
- एक बार जब आप एक्सटेंशन मेनू का पता लगा लेते हैं, तो उसके बगल में स्थित टॉगल को अनचेक करके उस एक्सटेंशन को अक्षम कर दें जो फेसबुक के साथ हस्तक्षेप कर सकता है।
- एक्सटेंशन अक्षम होने के बाद, फेसबुक पेज को फिर से लोड करें और देखें कि क्या आपको अभी भी 'सत्र समाप्त' त्रुटि मिलती है।
Opera पर एक्सटेंशन अक्षम करें
ओपेरा अपने एक्सटेंशन (एडॉन्स) प्लग इन को कॉल करता है, और उन्हें अक्षम करने के निर्देश किसी भी अन्य ब्राउज़र की तुलना में अद्वितीय और अधिक जटिल हैं।
ऐसा करने का तरीका जानने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- ओपेरा में प्लग इन को अक्षम करने के लिए, आपको पहले अपना ओपेरा ब्राउज़र खोलना होगा और पृष्ठ के शीर्ष पर नेविगेशन टैब में निम्न में से एक पता दर्ज करना होगा:
opera://plugins (for legacy Opera versions) opera://settings/content/flash (for older Opera versions) opera://extensions (for newer Opera versions)
- एक बार आपने Enter, . दबा दिया यह आपको प्लगइन्स पेज पर ले जाएगा।
- एक बार जब आप एक्सटेंशन पेज पर होते हैं, तो आप उन सभी प्लगइन्स को देख पाएंगे जो वर्तमान में इंस्टॉल और सक्रिय हैं।
- यदि आप किसी एक्सटेंशन को अक्षम करना चाहते हैं, तो बस “अक्षम करें” . पर क्लिक करें इसके नीचे स्थित बटन।
- आप एक्सटेंशन को सक्षम या अक्षम करने के लिए दाईं ओर स्थित टॉगल बटन का भी उपयोग कर सकते हैं।
- एक बार जब आप उस पृष्ठ को पुनः लोड कर लेते हैं जो पहले ‘सत्र समाप्त हो गया’ फेंक रहा था फेसबुक पर त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
नोट: यदि पहले एक्सटेंशन या प्लगइन को अक्षम करने से कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो शेष को तब तक अक्षम करना जारी रखें जब तक कि आप अंततः उस ऐप की पहचान करने का प्रबंधन नहीं कर लेते जो फेसबुक ऐप के साथ विरोधाभासी है। - यदि आप किसी भी समय प्लगइन या एक्सटेंशन को फिर से सक्षम करना चाहते हैं, तो “सक्षम करें” पर क्लिक करें इसके नीचे स्थित बटन।
एज ब्राउज़र पर एक्सटेंशन अक्षम करें
नवीनतम Microsoft एज संस्करण क्रोमियम पर आधारित हैं, जिसका अर्थ है कि यह क्रोम के समान ढांचे का उपयोग करता है।
यदि आप हर बार Facebook.com पर जाने पर 'सत्र समाप्त' त्रुटि देख रहे हैं, तो यह एक स्थापित संस्थापन के कारण हो सकता है। विस्तार।
यहां बताया गया है कि समस्या पैदा करने वाले एक्सटेंशन को कैसे निष्क्रिय किया जाए:
- Microsoft Edge को वैसे ही लॉन्च करें जैसे आप सामान्य रूप से करते हैं।
- घर से पृष्ठ पर, कार्रवाई . पर क्लिक करें ब्राउज़र विंडो के ऊपरी-दाएँ कोने में बटन।
- एक संदर्भ मेनू दिखाई देगा। जब आप इसे देखें, तो “एक्सटेंशन” . पर क्लिक करें इस मेनू से।
- यह एक्सटेंशन की एक सूची लाएगा, जिसे आप ढूंढ रहे हैं उसे ढूंढने के लिए आप स्क्रॉल कर सकते हैं।
- सक्षम किए गए एक्सटेंशन की सूची के माध्यम से साइकिल चलाएं और उसे लक्षित करें जिसके बारे में आपको संदेह है कि यह Facebook वेब ऐप के साथ विरोध कर रहा है।
- एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए, बस अक्षम करें इसके आगे टॉगल करें।
- एक बार एक्सटेंशन अक्षम हो जाने पर, एक बार फिर Facebook वेब ऐप खोलें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि आप समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को अक्षम करने के बावजूद भी वही 'सत्र समाप्त' त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
5. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
यदि आप बिना किसी समाधान के इतनी दूर आ गए हैं, तो जिस डिवाइस में आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, उस पर ध्यान दिए बिना आप एक चीज़ आज़मा सकते हैं, वह है बस अपने डेस्कटॉप या मोबाइल डिवाइस को पुनरारंभ करना।
यदि आप ऑथ कुकी को प्रभावित करने वाली गड़बड़ी के कारण फेसबुक पर 'सत्र समाप्त' त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, तो बस एक साधारण पुनरारंभ करना चाहिए।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस ऑपरेशन ने उन्हें 'सत्र समाप्त' त्रुटि से लगातार बूट किए बिना अंततः सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म तक पहुंचने की अनुमति दी।
यदि आपने पहले ही इस सुधार का प्रयास कर लिया है या इसका आपके लिए कोई प्रभाव नहीं पड़ा है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
6. Facebook ऐप को फिर से इंस्टॉल करें (केवल मोबाइल डिवाइस)
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी फेसबुक के साथ 'सत्र की समय सीमा समाप्त' समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपका अगला कदम किसी भी संभावित दूषित डेटा को साफ़ करने के लिए फेसबुक ऐप को फिर से स्थापित करने का प्रयास करना होगा जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
महत्वपूर्ण:यह विधि केवल तभी काम करेगी जब आप मोबाइल उपकरणों (Android और iOS) पर समस्या का सामना कर रहे हों।
जिस प्लेटफ़ॉर्म पर आप समस्या का सामना कर रहे हैं (एंड्रॉइड या आईओएस) के आधार पर, फेसबुक ऐप को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए उप-गाइड में से एक का पालन करके आगे बढ़ें और यह देखने के लिए अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
नोट:ऐसा करने के निर्देश आपकी पसंद के प्लेटफॉर्म के आधार पर भिन्न होंगे। दोनों परिदृश्यों को कवर करने के लिए, हमने प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के निर्देशों के साथ मार्गदर्शिकाएँ बनाई हैं।
Android पर Facebook ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
एंड्रॉइड के पास हर डिवाइस में सभी मुख्य कार्यक्षमता है, लेकिन कुछ ओईएम रिस्किन नीचे के चरणों को एंड्रॉइड के स्टॉक संस्करण पर डिफ़ॉल्ट अनुभव से थोड़ा अलग बना सकते हैं:
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर Facebook ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, सबसे पहले Google Play Store open खोलें आवेदन पत्र।
- एक बार जब आप ऐप स्टोर के अंदर हों, तो मेरे ऐप्स और गेम का चयन करने के लिए बाईं ओर स्थित क्रिया मेनू का उपयोग करें।
- अगला, लाइब्रेरी पर टैप करें उस मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- मेरे ऐप्स और गेम . से मेनू में, स्थापित . चुनें शीर्ष पर टैब।
- फिर, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Facebook . पर टैप करें ऐप।
- अगले मेनू में, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें और ऑपरेशन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- एप्लिकेशन के अनइंस्टॉल होने के बाद, Google Play स्टोर पर वापस आएं और Facebook ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
- एप्लिकेशन को एक बार फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
iOS पर Facebook ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
- अपने iOS डिवाइस पर Facebook ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, आइकन को तब तक टैप और होल्ड करके शुरू करें जब तक कि वह हिलना शुरू न कर दे।
- एक बार जब Facebook आइकन हिल रहा हो, तो छोटा X press दबाएं स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए ऊपरी बाएँ कोने में बटन।
- एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद, होम . दबाएं डिलीट मोड से बाहर निकलने के लिए अपने डिवाइस पर बटन।
- अब, ऐप स्टोर खोलें और फेसबुक खोजें।
- अगला, ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- आखिरकार, ऐप के फिर से इंस्टॉल हो जाने के बाद, फेसबुक ऐप लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।