फिक्स ज़ूम कैमरा का पता लगाने में असमर्थ है

ज़ूम का उपयोग दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है और यह अपनी ऑनलाइन वीडियो मीटिंग के लिए जाना जाता है। अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एप्लिकेशन पर भरोसा करने के बजाय, ज़ूम आपके दोस्तों, परिवार के सदस्यों और कार्यालय के सहयोगियों के साथ काम के सहयोग के लिए सबसे उपयुक्त है। फिर भी ज़ूम कभी-कभी पता लगाने में विफल हो सकता है और ज़ूम एक कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है जो एक कष्टप्रद समस्या है। हां, आप अभी भी ऑडियो मीटिंग में भाग ले सकते हैं, लेकिन यदि आप किसी महत्वपूर्ण साक्षात्कार में या वीडियो प्रस्तुति के बीच में भाग ले रहे हैं, तो यह समस्या बहुत परेशान करती है। यह मार्गदर्शिका आपको ठीक करने में मदद करेगी ज़ूम अपने प्रभावी समस्या निवारण विधियों के साथ एक कैमरा विंडोज 10 का पता लगाने में असमर्थ है। तो, पढ़ना जारी रखें।

ज़ूम को कैसे ठीक करें Windows 10 में कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है

यदि इंटरनेट कनेक्टिविटी ज़ूम की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है, तो आपको सामना करना पड़ सकता है ज़ूम एक कैमरा का पता लगाने में असमर्थ है या विंडोज़ 10 पर ज़ूम त्रुटि कोड 5003 है। उचित कनेक्शन के लिए आवश्यक नेटवर्क गति के इष्टतम स्तर को जानने के लिए आप स्पीडटेस्ट चला सकते हैं। आप एक नया, तेज़ इंटरनेट पैकेज भी पसंद कर सकते हैं और इसे अपने नेटवर्क प्रदाता से खरीद सकते हैं। यदि आप वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने राउटर को पुनरारंभ करें या यदि आवश्यक हो तो इसे रीसेट करें। फिर भी, वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करना एक समझदारी भरा विकल्प होगा। यहां कुछ स्पष्ट कारण दिए गए हैं जिनके कारण ज़ूम कैमरे की समस्या का पता लगाने में असमर्थ है।

• कैमरा अन्य कार्यक्रमों द्वारा उपयोग किया जाता है ।
• पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम।
• पुराना कैमरा ड्राइवर।
• पुराना ज़ूम क्लाइंट।
• यदि कैमरे तक पहुंच अक्षम है अपने पीसी पर।
• हार्डवेयर समस्याएं और अपर्याप्त नेटवर्क कनेक्शन।

इस खंड में, हमने उन तरीकों की एक सूची तैयार की है जो ज़ूम कैमरा समस्या का पता लगाने में असमर्थ हैं को हल करने में आपकी मदद करेंगे। उत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए उसी क्रम में उनका पालन करें।

विधि 1:पीसी को रीबूट करें

यह आपके पीसी पर सभी अस्थायी गड़बड़ियों को दूर करने का एक प्रारंभिक तरीका है। डिवाइस को पुनरारंभ करने से कोई भी संभावित समस्या दूर हो जाएगी और आपको समस्या को हल करने में मदद मिलेगी। अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या आप फिर से समस्या का सामना करते हैं।

1. डेस्कटॉप  . पर नेविगेट करें विन + डी कुंजियां . दबाकर एक साथ।

2. अब, Alt + F4 कुंजियां  press दबाएं साथ में। आप देखेंगे विंडोज़ बंद करें पॉप-अप विंडो जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

<मजबूत>

3. अब, ड्रॉप-डाउन बॉक्स पर क्लिक करें और पुनरारंभ करें  . चुनें विकल्प।

4. अंत में, Enter  hit दबाएं या ठीक  . पर क्लिक करें अपने सिस्टम को रीबूट करने के लिए।

विधि 2:ज़ूम करने के लिए सही कैमरे का उपयोग करें

यदि नेटवर्क कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, तो एक बार जांच लें कि ज़ूम आपके पीसी पर सही कैमरे का उपयोग कर रहा है या नहीं।

1. लॉन्च करें ज़ूम करें और मीटिंग में शामिल हों।

नोट: यदि आप अमान्य मीटिंग आईडी त्रुटि का सामना करते हैं, तो यहां क्लिक करें..

नोट: यदि आप अमान्य मीटिंग आईडी त्रुटि का सामना करते हैं, तो यहां क्लिक करें..

2. अब, नीचे बाईं ओर स्क्रीन पर, वीडियो रोकें . पर क्लिक करें और जांचें कि ज़ूम किस कैमरे का उपयोग करता है।

3. अब, मीटिंग छोड़ें और ज़ूम के होम पेज पर जाएँ। फिर, सेटिंग . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया आइकन।

4. अगला, बाएँ फलक में, वीडियो . पर क्लिक करें सही कैमरा . चुनने के लिए मेनू और मुख्य पृष्ठ तक नीचे स्क्रॉल करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।

5. साथ ही, मीटिंग में शामिल होने पर मेरा वीडियो बंद करें . को अनचेक करना सुनिश्चित करें हाइलाइट किया गया विकल्प।

<मजबूत>

विधि 3:हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ

कैमरा ऐप में आंतरिक गड़बड़ियों से निपटने के लिए, आप हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चला सकते हैं। तो उन सभी मुद्दों को चित्रित किया जाएगा जिन्हें ठीक किया जा सकता है और आप उन्हें हल कर सकते हैं। हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. Windows Press दबाएं + आर कुंजी एक साथ चलाएं . लॉन्च करने के लिए डायलॉग बॉक्स।

2. टाइप करें msdt.exe -id DeviceDiagnostic   और ठीक . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।

3. यहां उन्नत . पर क्लिक करें विकल्प, जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।

4. स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . के रूप में चिह्नित बॉक्स को चेक करें और अगला . पर क्लिक करें ।

5. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें

विधि 4:पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं निकालें

आपका कैमरा किसी भी समय केवल एक एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि जब आप ज़ूम मीटिंग में हों तो आप अन्य एप्लिकेशन में वीडियो कॉल/कॉन्फ़्रेंस पर नहीं हैं। बैकग्राउंड में चल रहे अन्य सभी एप्लिकेशन को बंद करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. लॉन्च करें कार्य प्रबंधक , Ctrl + Shift + Esc . दबाएं कुंजी उसी समय।

2. पता लगाएँ और अवांछित . चुनें पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं उच्च मेमोरी का उपयोग करना उदा। लॉजिटेक गेमिंग फ्रेमवर्क।

3. फिर, कार्य समाप्त करें . क्लिक करें , जैसा कि हाइलाइट किया गया दिखाया गया है।

विधि 5:अनुमति दें कैमरा ज़ूम तक पहुंच

आपकी सेटिंग में ऐप्स और प्रोग्राम की एक विशेष सूची होगी, जिसे कैमरा अनुमतियों के लिए अनुमति दी गई है। यदि ज़ूम उस सूची में नहीं है, तो आप सामना करेंगे ज़ूम एक कैमरा विंडोज 10 समस्या का पता लगाने में असमर्थ है। ज़ूम के लिए कैमरा अनुमतियाँ सक्षम करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows + I कुंजियां Press दबाएं एक साथ सेटिंग open खोलने के लिए ।

2. गोपनीयता . पर क्लिक करें सेटिंग।

3. कैमरा . चुनें ऐप्लिकेशन अनुमतियां . के अंतर्गत बाएं पैनल में।

4. बदलें . पर क्लिक करके सुनिश्चित करें कि इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस सक्षम है बटन।

5. स्विच चालू ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए टॉगल करें।

6. के अंतर्गत चुनें कि कौन से Microsoft Store ऐप्स आपके कैमरे तक पहुंच सकते हैं , स्विच करें चालू कैमरा टॉगल करें।

7. साथ ही, चालू स्विच करें डेस्कटॉप ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें . के लिए टॉगल करें सुनिश्चित करने के बाद ज़ूम करें डेस्कटॉप ऐप्स में से एक है।

विधि 6:वेब ब्राउज़र के लिए कैमरा अनुमतियां दें

यदि आप ज़ूम का सामना कर रहे हैं तो आपके ब्राउज़र में एक कैमरा विंडोज 10 समस्या का पता लगाने में असमर्थ है, तो आपको कैमरा अनुमति सेटिंग्स में ऐप को व्हाइटलिस्ट करना होगा। ब्राउज़र के लिए कैमरा अनुमतियों की अनुमति देने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।

नोट: यहां माइक्रोसॉफ्ट एज उदाहरण के तौर पर लिया जाता है। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे अपने ब्राउज़र के अनुसार चरणों का पालन करें।

1. लॉन्च करें माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र और तीन-बिंदु वाले आइकन . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में जैसा कि दिखाया गया है।

2. अब, सेटिंग . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।

3. फिर, कुकी और साइट अनुमतियां . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।

4. इसके बाद, मुख्य पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और कैमरा . पर क्लिक करें सभी अनुमतियों . के अंतर्गत जैसा दिखाया गया है।

5. साथ ही, सुनिश्चित करें कि पहुंचने से पहले पूछें (अनुशंसित) सेटिंग्स चालू हैं और जांचें कि क्या ज़ूम वेबसाइट अवरुद्ध नहीं है। अगर यह अवरुद्ध है, तो इसे हटा दें।

6. ब्राउज़र पुनः लॉन्च करें और जांचें कि क्या आपने समस्या को ठीक कर लिया है।

विधि 7:उन्नत वीडियो सेटिंग में बदलाव करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि ज़ूम वीडियो परीक्षण करने और फिर, उन्नत वीडियो सेटिंग्स पर स्विच करने से उन्हें ज़ूम को हल करने में मदद मिली है जो कैमरे की समस्या का पता लगाने में असमर्थ है। आशा है कि यह विधि साधारण सेटिंग परिवर्तन में इसे ठीक करने में आपकी सहायता करेगी।

1. लॉन्च करें ज़ूम करें और सेटिंग . पर क्लिक करें आइकन।

2. अब, वीडियो . चुनें बाएँ फलक से विकल्प और दाएँ स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें।

3. फिर, उन्नत . पर क्लिक करें जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।

4. फिर, डि-शोर के साथ वीडियो की गुणवत्ता को अनुकूलित करें . की जांच करें विकल्प।

5. इसके बाद, इसके लिए हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें: . के आगे स्थित बॉक्स चेक करें

• वीडियो संसाधन
• वीडियो भेजा जा रहा है
• वीडियो प्राप्त हो रहा है
• आभासी पृष्ठभूमि जैसा कि हाइलाइट किया गया दिखाया गया है।

6. निम्नलिखित विकल्पों को स्वतः . पर सेट करें ड्रॉप-डाउन मेनू से:

• वीडियो प्रतिपादन विधि
• वीडियो रेंडरिंग पोस्ट प्रोसेसिंग
• वीडियो कैप्चर करने का तरीका

7. अंत में, सेटिंग . को बंद करें टैब करें और जांचें कि क्या आपने उक्त समस्या को ठीक कर लिया है।

नोट: कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि जब वीडियो कैप्चरिंग विधि मीडिया फाउंडेशन . पर सेट किया गया था , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है, इसने ज़ूम कैमरा के काम न करने की समस्या को ठीक किया।

विधि 8:कैमरा फिर से पंजीकृत करें

यदि ऐप से संबंधित किसी भी सुधार ने आपकी मदद नहीं की है, तो आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार कैमरे को फिर से पंजीकृत करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें पावरशेल , और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।

2. फिर, निम्न कमांड टाइप करें और कुंजी दर्ज करें . दबाएं ।

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. आदेश के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या इसने समस्या को ठीक कर दिया है।

विधि 9:कैमरा ड्राइवर अपडेट या रोलबैक करें

एक हार्डवेयर घटक होने के नाते, यह आवश्यक है कि आप संबंधित ड्राइवरों को अद्यतित रखें। लेकिन कभी-कभी यह नए स्थापित ड्राइवर होते हैं जो आपके दुख का कारण होते हैं। ये नए ड्राइवर भ्रष्ट हो सकते हैं या बग से प्रभावित हो सकते हैं, जिसके कारण ज़ूम कैमरे का पता लगाने में असमर्थ होता है।

विकल्प 1:कैमरा ड्राइवर अपडेट करें

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें डिवाइस मैनेजर , और खोलें . पर क्लिक करें ।

2. कैमरे . पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।

3. अपने कैमरा ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें (उदा. HP TrueVision HD ) और ड्राइवर अपडेट करें . चुनें विकल्प।

4. ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें . पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने का विकल्प।

5ए. अब, ड्राइवर  नवीनतम संस्करण . में अपडेट होंगे , अगर वे अद्यतन नहीं हैं। कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से जांचें।

5बी. यदि वे पहले से ही अद्यतन अवस्था में हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करती है: आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं . बंद करें . पर क्लिक करें खिड़की से बाहर निकलने के लिए।

विकल्प 2:ड्राइवर अपडेट रोल बैक करें

1. डिवाइस मैनेजर . पर नेविगेट करें और विस्तृत करें कैमरे पहले की तरह।

2. अपने कैमरा ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें (उदा. HP TrueVision HD ) और गुण . चुनें ।

3. ड्राइवर टैब पर स्विच करें और रोल बैक ड्राइवर . क्लिक करें बटन।

नोट :यदि रोल बैक ड्राइवर का विकल्प धूसर हो गया है, तो यह इंगित करता है कि आपके कंप्यूटर में पहले से स्थापित ड्राइवर फ़ाइलें नहीं हैं या इसे कभी अपडेट नहीं किया गया था। इस मामले में, इस आलेख में चर्चा की गई वैकल्पिक विधियों का प्रयास करें।

4. आप वापस क्यों आ रहे हैं? . के लिए एक कारण चुनें में ड्राइवर पैकेज रोलबैक विंडो पर क्लिक करें और हां . पर क्लिक करें जारी रखने के लिए बटन।

5. अंत में, अपना Windows PC पुनः प्रारंभ करें रोलबैक को प्रभावी बनाने के लिए।

विधि 10:कैमरा ड्राइवर पुनः स्थापित करें

यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से आपको कोई समाधान नहीं मिलता है, तो आप उन्हें निम्नानुसार पुनः स्थापित कर सकते हैं:

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें डिवाइस मैनेजर और खोलें . पर क्लिक करें ।

2. कैमरे  . का विस्तार करें विकल्प पर डबल-क्लिक करके।

3. वेबकैम डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें

4. अनचेक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं विकल्प चुनें और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन।

5. फिर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें . वेबकैम ड्राइवर विंडोज़ द्वारा स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे।

विधि 11:ज़ूम ऐप अपडेट करें

यदि आप एक पुराने ज़ूम क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आपका पीसी कई बार कैमरे का पता न लगा पाए। ज़ूम अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. लॉन्च करें ज़ूम करें और प्रोफ़ाइल चित्र . पर क्लिक करें ।

2. फिर, अपडेट की जांच करें . चुनें ड्रॉप-डाउन सूची से विकल्प।

3ए. सुनिश्चित करें कि आपको संकेत मिले, आप अद्यतित हैं ।

3बी. यदि कोई अपडेट कार्रवाई में लंबित है, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों . का पालन करें इसे अपडेट करने के लिए।

नोट: आप ज़ूम डेस्कटॉप क्लाइंट को स्वचालित रूप से अद्यतित रखें पर चेक करके भी स्वचालित ज़ूम अपडेट सक्षम कर सकते हैं विकल्प जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

विधि 12:विंडोज अपडेट करें

यदि आपने जूम को अपडेट करके कोई सुधार नहीं किया है, तो आपके पीसी में बग्स की उपस्थिति हो सकती है। आपके कंप्यूटर को अपडेट करके इन बगों को दूर किया जा सकता है। चर्चा की गई समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार अपने विंडोज पीसी को अपडेट करें।

1. Windows + I कुंजियां Press दबाएं साथ ही सेटिंग . लॉन्च करने के लिए ।

2. अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें टाइल, जैसा दिखाया गया है।

3. Windows अपडेट  . में टैब पर क्लिक करें, अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें बटन।

4ए. अगर कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो अभी इंस्टॉल करें . क्लिक करें और अपडेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

4बी. अन्यथा, यदि विंडोज अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि आप अप टू डेट हैं संदेश।

विधि 13:कैमरा ऐप रीसेट करें

यदि आप ऊपर सूचीबद्ध विधियों का पालन करके कोई सुधार प्राप्त नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार कैमरा ऐप को रीसेट करें।

1. प्रारंभ करें . पर क्लिक करें , टाइप करें कैमरा , और ऐप्लिकेशन सेटिंग . पर क्लिक करें ।

2. नीचे स्क्रॉल करें सेटिंग विंडो पर क्लिक करें और रीसेट करें . क्लिक करें रीसेट अनुभाग . के अंतर्गत बटन ।

3. रीसेट करें . क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें फिर से बटन।

4. रीसेट करने में समय लगेगा। ए टिक मार्क रीसेट . के बगल में दिखाई देगा एक बार रीसेट प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद विकल्प।

5. बाहर निकलें सभी विंडो और ज़ूम कैमरा का पुन:उपयोग करने का प्रयास करें।

विधि 14:जूम ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि किसी भी तरीके ने आपकी मदद नहीं की है, तो यदि संभव हो तो सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। जब आप जूम को फिर से इंस्टॉल करेंगे तो सभी सेटिंग्स और कॉन्फिगरेशनल सेटअप रीफ्रेश हो जाएंगे, और इसलिए इस बात की अधिक संभावना है कि आप जूम के लिए एक फिक्स प्राप्त कर लेंगे, विंडोज 10 पीसी में कैमरा समस्या का पता लगाने में असमर्थ है।

1. Windows कुंजीदबाएं , टाइप करें कंट्रोल पैनल  और खोलें . पर क्लिक करें ।

2. अब, कार्यक्रम और सुविधाएं . चुनें विकल्प जैसा कि हाइलाइट किया गया दिखाया गया है।

3. अब, सूची में, ज़ूम करें . पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें विकल्प।

4. फिर, यदि कोई हो, तो संकेत की पुष्टि करें, और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपके डिवाइस पर ऐप अनइंस्टॉल न हो जाए। फिर, अपने पीसी को रीबूट करें।

5. डाउनलोड करें ज़ूम करें आधिकारिक वेबसाइट से।

6. अब, मेरे डाउनलोड . पर नेविगेट करें और ज़ूम इंस्टॉलर . लॉन्च करें फ़ाइल।

7. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें अपने पीसी पर इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए।

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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप ज़ूम कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है को ठीक कर सकते हैं Windows 10 में समस्या . आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ सकते हैं।