ट्विच वेबसाइट के लॉन्च के ठीक बाद, समुदाय में मीडिया सामग्री की विविधता के कारण इसने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं और अनुयायियों को प्राप्त करना जारी रखा है। वेबसाइट की बड़ी सफलता में योगदान देने वाली विशेषताओं में से एक चैट सुविधा है। हालाँकि, क्या होगा यदि आप एक त्रुटि का सामना करते हैं जो कहती है कि जब आप अपने पसंदीदा चैनल को स्ट्रीम कर रहे हैं तो ट्विच चैट काम नहीं कर रही है? ट्विच चैट बंद हो सकती है और आप चैनल पर अपने अनुयायियों या दोस्तों के साथ चैट करने के लिए चैट सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यदि आप इस समस्या के कारण से अच्छी तरह वाकिफ हैं, तो आप चैट समस्या से जुड़ने में असमर्थ चिकोटी को आसानी से ठीक कर सकते हैं। ये स्ट्रीमिंग ब्राउज़र या स्ट्रीमिंग डिवाइस पर अस्थायी गड़बड़ियों के कारण हो सकते हैं। यह आलेख आपके विंडोज पीसी पर ट्विच चैट डाउन समस्या को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करता है।
चैट से कनेक्ट करने में असमर्थ चिकोटी को कैसे ठीक करें
ट्विच वेबसाइट पर स्ट्रीम चैट सुविधा के काम न करने के कारणों का वर्णन नीचे इस खंड में किया गया है।
- इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दे- इंटरनेट कनेक्शन की गति जिससे विंडोज पीसी जुड़ा है, ट्विच वेबसाइट का समर्थन करने के लिए कमजोर हो सकता है।
- ब्राउज़र से संबंधित समस्याएं- आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वेब ब्राउज़र में वेब एक्सटेंशन या कैश जैसी समस्याएं हो सकती हैं। IRC चैनल ऐसे टूल और सेवाओं से बाधित हो सकता है।
- प्रॉक्सी और वीपीएन सेवा के साथ एक समस्या- आपके पीसी पर वीपीएन सेवा और प्रॉक्सी ट्विच वेबसाइट को खतरे के रूप में मान सकते हैं और आप वेबसाइट का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं,
- पृष्ठ स्क्रिप्ट निष्पादन त्रुटि- ट्विच वेबसाइट के आईआरसी सत्र को पुनः प्राप्त करने के लिए पेज स्क्रिप्ट की आवश्यकता है। यदि वेबसाइट की पेज स्क्रिप्ट को निष्पादित करने में कोई त्रुटि है, तो आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है।
इस खंड में, आप कुछ सामान्य समस्या निवारण विधियों के माध्यम से आएंगे जो आपको काम न करने वाली ट्विच चैट को ठीक करने में मदद करेंगी। उत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए उसी क्रम में उनका पालन करें।
विधि 1:मूल समस्या निवारण विधियां
ट्विच प्लेटफॉर्म पर चैट के साथ त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप यहां सूचीबद्ध मूल समस्या निवारण विधियों को लागू करने का प्रयास कर सकते हैं।
<मजबूत>1ए. वेब पेज रीफ्रेश करें
चैट समस्या से जुड़ने में असमर्थ चिकोटी को ठीक करने की पहली विधि के रूप में, आप उस वेबपेज को ताज़ा कर सकते हैं जिस पर आपने ट्विच वेबसाइट खोली है। ऐसा करने के लिए, आप या तो पुनः लोड . पर क्लिक कर सकते हैं वेबपेज के ऊपरी-बाएँ कोने में स्थित आइकन, या Ctrl+ R कुंजियाँ press दबाएँ उसी समय पृष्ठ को पुनः लोड करने के लिए।
<मजबूत>1बी. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
अगली विधि यह जांचना है कि क्या आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति ट्विच वेबसाइट का समर्थन करने के लिए पर्याप्त है। चूंकि ट्विच वेबसाइट में बहुत सारी मीडिया सामग्री है, इसलिए आपको एक ऐसे इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करना होगा जिसकी न्यूनतम गति 5 एमबीपीएस हो। ।
1. Google Chrome Launch लॉन्च करें ऐप नीचे-बाएं कोने में विंडोज़ सर्च बार का उपयोग कर रहा है।
2. स्पीडटेस्ट वेबसाइट खोलें और GO . पर क्लिक करें इंटरनेट कनेक्शन की गति की जांच करने के लिए बटन।
यदि इंटरनेट कनेक्शन की गति न्यूनतम आवश्यक गति से कम है, तो आप या तो कर सकते हैं:
- वाई-फ़ाई नेटवर्क योजना की योजना बदलें, या
- कार्रवाई केंद्र . का उपयोग करके अपने विंडोज पीसी को दूसरे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें ।
<मजबूत> 1 सी। राउटर को पुनरारंभ करें
ट्विच चैट डाउन समस्या को ठीक करने का एक विकल्प वाई-फाई राउटर पर गड़बड़ियों को हल करना और इंटरनेट कनेक्शन पर समस्याओं को दूर करना है, आप राउटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।
1. पावर बटन . ढूंढें आपके राउटर/मॉडेम के पीछे।
2. बटन एक बार दबाएं इसे बंद करने के लिए।
3. अब, डिस्कनेक्ट करें राउटर/मॉडेम पावर केबल और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कैपेसिटर से बिजली पूरी तरह से निकल न जाए।
4. फिर, फिर से कनेक्ट करें द पावर केबल और एक मिनट बाद इसे ऑन कर दें।
5. रुको जब तक नेटवर्क कनेक्शन फिर से स्थापित न हो जाए और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
<मजबूत>1डी. वेब ब्राउज़र स्विच करें
अगली विधि जिसे आप चैट त्रुटि से कनेक्ट करने में असमर्थ चिकोटी को हल करने का प्रयास कर सकते हैं, वह है अपने विंडोज पीसी पर एक वैकल्पिक वेब ब्राउज़र का उपयोग करना। आप मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स या माइक्रोसॉफ्ट एज जैसे किसी अन्य वेब ब्राउज़र का उपयोग करने के लिए विंडोज़ सर्च बार का उपयोग कर सकते हैं।
<मजबूत>1ई. गुप्त मोड आज़माएं (Google Chrome में)
Google क्रोम वेब ब्राउज़र का उपयोग करते समय ट्विच चैट काम नहीं कर रही त्रुटि को ठीक करने का एक तरीका ब्राउज़र पर गुप्त मोड का उपयोग करना है। यह ऐप पर सभी वेब एक्सटेंशन और स्पष्ट इतिहास को अक्षम कर देगा और बिना किसी गड़बड़ के ट्विच वेबसाइट पर स्ट्रीमिंग में मदद करेगा। Google Chrome ऐप में गुप्त मोड को कैसे खोलें, यह जानने के लिए यहां दिए गए लिंक का उपयोग करें।
<मजबूत> 1 एफ। चिकोटी सर्वर जांचें
एक अन्य सामान्य कारण जिसके लिए ट्विच प्लेटफॉर्म पर चैट का उपयोग करने में त्रुटि हो सकती है, वह है सर्वर रखरखाव। आप अपने डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र पर ट्विच सर्वर की स्थिति देख सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या ट्विच प्लेटफॉर्म के साथ है।
<मजबूत>1जी. चिकोटी खाते में पुनः लॉगिन करें
आप अपने ट्विच खाते से लॉग आउट करने और त्रुटि को ठीक करने के लिए पुनः लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. Google Chrome खोलें विंडोज सर्च बार से ऐप।
2. ट्विच वेबसाइट पर जाएं, प्रोफाइल . पर क्लिक करें शीर्ष-दाएं कोने में आइकन, और लॉग आउट . पर क्लिक करें विकल्प।
3. Google Chrome को फिर से लॉन्च करें ऐप सर्च बार का उपयोग करके और ट्विच वेबसाइट खोलें।
4. लॉग इन . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में बटन।
5. लॉग इन . में टैब में, ट्विच खाता क्रेडेंशियल दर्ज करें और लॉग इन . पर क्लिक करें बटन।
<मजबूत> 1 एच। चिकोटी में कुकीज़ की अनुमति दें
चैट त्रुटि से कनेक्ट करने में असमर्थ ट्विच को ठीक करने के लिए, आपको कुकीज को ट्विच प्लेटफॉर्म या Google क्रोम ऐप पर अनुमति देनी होगी।
1. Google Chrome खोलें ऐप।
2. ट्विच वेबसाइट पर नेविगेट करें और लॉक . पर क्लिक करें URL पते के आगे विकल्प।
3. कुकी . पर क्लिक करें उपयोग में कुकीज . दिखाने का विकल्प खिड़की।
4. अवरुद्ध . पर जाएं टैब पर, कुकीज को अलग-अलग चुनें, और अनुमति दें . पर क्लिक करें बटन।
5. हो गया . पर क्लिक करें सभी कुकीज़ सक्षम होने के बाद बटन।
6. पुनः लोड करें . पर क्लिक करें परिवर्तन किए जाने के बाद ट्विच वेबसाइट को पुनः लोड करने के लिए बटन।
<मजबूत>1I. ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें
ट्विच वेबसाइट पर ट्विच चैट डाउन त्रुटि को ठीक करने के लिए आप Google क्रोम ऐप पर वेब एक्सटेंशन को अक्षम कर सकते हैं।
1. Google Chrome Launch लॉन्च करें और तीन लंबवत बिंदुओं . पर क्लिक करें जैसा कि पिछली विधि में किया गया था।
2. और टूल . पर क्लिक करें और फिर एक्सटेंशन . चुनें ।
3. बंद करें अप्रयुक्त . के लिए टॉगल एक्सटेंशन . यहां, Google मीट ग्रिड व्यू को एक उदाहरण के रूप में लिया गया है।
नोट: यदि वेब एक्सटेंशन आवश्यक नहीं है, तो आप उन्हें निकालें . पर क्लिक करके हटा सकते हैं बटन।
<मजबूत> 1 जे। ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करें
चैट त्रुटि से कनेक्ट करने में असमर्थ ट्विच को ठीक करने का एक अन्य विकल्प Google क्रोम ब्राउज़र पर सभी कैश्ड डेटा और कुकीज़ को साफ़ करना है। यह ट्विच वेबपेज को लोड करने में लगने वाले समय को कम करेगा। ब्राउज़र कैश्ड डेटा और कुकीज़ को कैसे साफ़ करें, यह जानने के लिए यहां दिए गए लिंक का उपयोग करें।
<मजबूत>1K. VPN और प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें
ट्विच वेबसाइट पर ट्विच चैट के काम न करने की त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण वीपीएन सेवा या प्रॉक्सी के कारण हो सकता है जिसका आप अपने पीसी पर उपयोग कर रहे हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपने पीसी पर विंडोज 10 पर वीपीएन और प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने के लिए यहां दिए गए चरणों को लागू कर सकते हैं।
<मजबूत> 1 एल। डीएनएस सेटिंग बदलें
कभी-कभी, आपके विंडोज पीसी का डीएनएस या डोमेन नेम सिस्टम इस त्रुटि का कारण हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए आप अपने पीसी पर डीएनएस सेटिंग बदलने के लिए यहां दिए गए लिंक का उपयोग कर सकते हैं।
<मजबूत>1एम. डीएनएस कैश रीसेट करें
त्रुटि को ठीक करने का एक अन्य विकल्प अपने विंडोज पीसी पर डीएनएस कैश को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना है। यहां दिए गए लिंक का उपयोग करके, आप अपने पीसी पर डीएनएस कैश को रीसेट करने की विधि जान सकते हैं।
विधि 2:चैट पैनल को संक्षिप्त और पुन:विस्तारित करें
चैट समस्या से जुड़ने में असमर्थ चिकोटी को हल करने के लिए एक और बुनियादी फिक्स चैट विंडो पर गड़बड़ को ठीक करना है। आप ट्विच वेबसाइट पर चैट पैनल को संक्षिप्त और पुन:विस्तारित करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. ट्विच वेबसाइट खोलें और उस चैनल को स्ट्रीम करें जिसे आप देखना चाहते हैं।
2. संक्षिप्त करें . पर क्लिक करें स्ट्रीम चैट . पर बटन पैनल।
3. विस्तार करें . पर क्लिक करें ट्विच वेबसाइट पर चैट पैनल को फिर से विस्तारित करने के लिए बटन।
विधि 3:पॉपआउट चैट सुविधा का उपयोग करें
यदि आप अपनी ट्विच वेबसाइट पर चैनल पर चैट पैनल का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आप पॉपआउट चैट विंडो का उपयोग कर सकते हैं।
1. ट्विच वेबसाइट पर नेविगेट करें और वेबसाइट पर किसी भी चैनल को स्ट्रीम करें।
2. चैट सेटिंग . पर क्लिक करें स्ट्रीम चैट . में विकल्प पैनल।
3. पॉपआउट चैट . पर क्लिक करें प्रदर्शित सूची में विकल्प।
4. आप स्ट्रीम चैट . देख सकते हैं ब्राउज़र पर अगली विंडो पर पॉप अप करें।
विधि 4:GIF भावों को अक्षम करें
ट्विच चैट डाउन एरर का एक अन्य संभावित कारण चैट में एनिमेटेड या जीआईएफ इमोट्स हो सकता है। चूंकि ये मीडिया सामग्री है जिसके लिए अधिक ग्राफ़िक्स की आवश्यकता होती है, चैट हैंग हो सकती है। चैट त्रुटि से कनेक्ट करने में असमर्थ चिकोटी को ठीक करने के लिए आप GIF इमोशन को पूरी तरह से अक्षम कर सकते हैं।
1. Google Chrome खोलें वेब ब्राउज़र।
2. ट्विच वेबसाइट पर जाएं और किसी भी चैनल को स्ट्रीम करें।
3. चैट सेटिंग . पर क्लिक करें चैट विंडो के निचले दाएं कोने में विकल्प।
4. चैट उपस्थिति . पर क्लिक करें पॉप-अप सूची में विकल्प।
5. टॉगल करें बंद इमोशन एनिमेशन GIF भावों को अक्षम करने का विकल्प।
विधि 5:श्वेतसूची चिकोटी वेबसाइट
यदि वेब ब्राउज़र पर वेबसाइट को स्ट्रीम करते समय ट्विच चैट काम नहीं कर रहा है, तो आप वेब एक्सटेंशन, एडब्लॉक की सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं। AdBlock एक्सटेंशन का उपयोग करते समय, Twitch वेबसाइट को अस्वीकृत सूची में जोड़ा जा सकता है। आप दो तरीकों में से किसी एक का पालन करके इस त्रुटि को ठीक कर सकते हैं:
विकल्प I:एडब्लॉक वेब एक्सटेंशन अक्षम करें
जैसा कि पहले बताया गया है, आप वेब एक्सटेंशन को अक्षम करने के चरणों का पालन करके AdBlock वेब एक्सटेंशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
विकल्प II:Twitch वेबसाइट को श्वेतसूची में जोड़ें
आप एडब्लॉक एक्सटेंशन पर ट्विच वेबसाइट को श्वेतसूची में जोड़ सकते हैं।
1. ट्विच वेबसाइट पर जाएं और एक्सटेंशन . पर क्लिक करें शीर्ष पट्टी पर विकल्प।
2. AdBlock – सर्वश्रेष्ठ विज्ञापन अवरोधक . पर क्लिक करें विस्तार।
3. हमेशा . पर क्लिक करें इस साइट पर रोकें . पर बटन चिकोटी वेबसाइट को अनुमत सूची में जोड़ने के लिए अनुभाग।
<मजबूत>
विधि 6:Twitch ऐप का उपयोग करें
यदि आप वेबसाइट का उपयोग करते समय चैट से कनेक्ट करने में असमर्थ ट्विच का सामना कर रहे हैं, तो आप वैकल्पिक रूप से ट्विच विंडोज समर्पित ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यह सभी कार्यात्मकताओं की अनुमति देगा और आप त्रुटि को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
1. Google Chrome Launch लॉन्च करें ऐप।
2. ट्विच ऐप की आधिकारिक वेबसाइट खोलें और डाउनलोड करें . पर क्लिक करें बटन।
3. ट्विच निष्पादन योग्य फ़ाइल को चलाने के लिए डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
4. इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और हां . पर क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए बटन।
5. अगला . पर क्लिक करें ऑन-स्क्रीन निर्देशों पर बटन और समाप्त करें . पर क्लिक करें अंतिम विंडो पर बटन।
विधि 7:चिकोटी सहायता से संपर्क करें
समस्या को ठीक करने का तरीका जानने के लिए अंतिम उपाय के रूप में, आप ट्विच समुदाय की सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। अपने डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र पर लिंक का उपयोग करें, फ़ील्ड पर आवश्यक विवरण प्रदान करें और उन्हें त्रुटि का समाधान करें। आपको समाधान और त्रुटि के कारणों का वर्णन करते हुए एक सप्ताह के भीतर एक उत्तर ईमेल प्राप्त होना चाहिए।
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चैट से कनेक्ट करने में असमर्थ चिकोटी को ठीक करने के तरीके लेख में समस्या का वर्णन किया गया है। कृपया हमें बताएं कि टिप्पणी अनुभाग में ट्विच चैट डाउन समस्या को ठीक करने के लिए इनमें से कौन सा तरीका काम करता है। कृपया बेझिझक अपने सुझावों और प्रश्नों को टिप्पणियों में भी छोड़ दें।