फिक्स ऐप प्लेक्स टीवी सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ है

सबसे लोकप्रिय अमेरिकी स्ट्रीमिंग मीडिया सेवाओं और क्लाइंट-सर्वर मीडिया प्लेयर प्लेटफॉर्म में से एक होने के नाते, प्लेक्स टीवी ने एक उल्लेखनीय दर्शक प्राप्त किया है। प्लेक्स टीवी ऐप प्लेक्स टीवी मीडिया सर्वर से जुड़ा है और ऐप पर स्ट्रीम की गई सामग्री सर्वर से ली गई है। हालाँकि, आपने त्रुटि संदेश देखा होगा जो कहता है, ऐप Plex TV सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ है। समस्या मुख्य रूप से आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे इंटरनेट कनेक्शन में त्रुटि के कारण होती है, और आपके पीसी पर सेवाओं के हस्तक्षेप के लिए भी जिम्मेदार हो सकती है। Plex सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ समस्या तुरंत स्ट्रीमिंग प्रक्रिया को रोक देगी और आपको Plex TV ऐप का उपयोग करने की अनुमति नहीं दी जा सकती है। Plex सर्वर से जुड़ने में असमर्थ समस्या को हल करने के सर्वोत्तम तरीकों का पता लगाने के लिए लेख को अंत तक पढ़ें।

ऐप को कैसे ठीक करें Plex TV सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ है

यहां हमने सर्वर की समस्या से सुरक्षित रूप से जुड़ने में असमर्थ फ्लेक्स टीवी को ठीक करने के लिए एक पूर्ण समस्या निवारण मार्गदर्शिका दी है।

प्लेक्स मीडिया सर्वर पर सुरक्षित कनेक्शन कैसे सेटअप करें

प्लेक्स मीडिया सर्वर वह प्लेटफॉर्म है जो आपको प्लेक्स टीवी ऐप की मीडिया सामग्री बनाने और फिर से डिजाइन करने की अनुमति देता है। प्लेक्स मीडिया सर्वर पर एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने की विधि को इस खंड में समझाया गया है। यदि आपने इस विधि में दिए गए चरणों का पालन किया है, तो आप इस समस्या से बच सकते हैं।

चरण I:प्लेक्स मीडिया सर्वर स्थापित करें

पहला कदम अपने विंडोज पीसी पर प्लेक्स मीडिया सर्वर का नवीनतम संस्करण स्थापित करना है।

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें Google Chrome , फिर खोलें . पर क्लिक करें ।

2. Plex Media Server डाउनलोड की आधिकारिक वेबसाइट खोलें, Windows . चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू में विकल्प, और Windows 32-बिट . पर क्लिक करें Windows के लिए Plex Media Server . में बटन अनुभाग।

3. डाउनलोड की गई सेटअप फ़ाइल Run चलाएं ।

4. इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें ।

5. स्थापना प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

6. अंत में, बंद करें . पर क्लिक करें ऐप इंस्टॉल करने के बाद बटन।

चरण II:सुरक्षित कनेक्शन सेटअप करें

अगला कदम प्लेक्स मीडिया सर्वर से एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करना है। ऐप से बचने के लिए सेटिंग में पसंदीदा विकल्प चुनना सुनिश्चित करें Plex TV सुरक्षित रूप से समस्या से कनेक्ट करने में असमर्थ है।

1. प्लेक्स मीडिया सर्वर खोलें ऐप।

2. गियर आइकन . पर क्लिक करें सेटिंग . खोलने के लिए ।

3. नेटवर्क . पर जाएं टैब और पसंदीदा . चुनें सुरक्षित कनेक्शन सेट करें . में विकल्प सेटिंग।

प्लेक्स टीवी के प्लेक्स सर्वर से कनेक्ट न होने के क्या कारण हैं?

Plex के सुरक्षित रूप से कनेक्ट न हो पाने के संभावित कारण इस खंड में नीचे सूचीबद्ध हैं।

• नेटवर्क कनेक्शन संबंधी समस्याएं- हो सकता है कि जिस वाईफाई नेटवर्क से विंडोज पीसी जुड़ा हो, वह निरंतर और प्रभावी स्ट्रीमिंग का समर्थन न करे।
• पुराना OS और ऐप- विंडोज ओएस और प्लेक्स ऐप पुराना हो सकता है और ऐप से जुड़े सर्वर का समर्थन नहीं कर सकता है।
• वीपीएन सेवा से हस्तक्षेप- वीपीएन सेवा इंटरनेट कनेक्शन की नेटवर्क गति में हस्तक्षेप कर सकती है।
• प्रॉक्सी से हस्तक्षेप- आपके पीसी पर प्रॉक्सी प्लेक्स टीवी वेब ऐप के प्रभावी कामकाज में बाधा डाल सकता है।

विधि 1:मूल समस्या निवारण विधियां

सुरक्षित कनेक्शन के साथ समस्या को ठीक करने के लिए, पहला तरीका यह होना चाहिए कि नीचे दी गई मूल समस्या निवारण विधियों को आजमाएं।

<मजबूत>1ए. प्लेक्स टीवी सर्वर की स्थिति जांचें

कभी-कभी, सर्वर डाउन हो सकता है और आप ऐप पर स्ट्रीम करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। आप अपने डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र पर यहां दिए गए लिंक का उपयोग करके प्लेक्स टीवी सर्वर की स्थिति की जांच करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि परिणाम इंगित करता है कि सर्वर चालू है, तो ऐप Plex TV सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ है, समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।

<मजबूत>1बी. पीसी को पुनरारंभ करें

कभी-कभी, सर्वर कनेक्शन के साथ समस्या ऐप के कारण नहीं हो सकती है, लेकिन सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या आपके पीसी पर मामूली समस्याओं के कारण हो सकती है। आप समस्या को ठीक करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. प्रारंभ करें . खोलें Windows key . दबाकर मेनू ।

2. पुनरारंभ करें . चुनें पावर . पर क्लिक करने के बाद मेनू पर विकल्प आइकन।

<मजबूत> 1 सी। प्लेक्स टीवी वेब ऐप में साइन इन करें

अधिकांश समय, यह समस्या तब होती है जब आपने वेब ब्राउज़र पर उपयोग किए जा रहे पृष्ठ पर प्लेक्स टीवी वेब ऐप में साइन इन नहीं किया है। जिस पेज पर आप स्ट्रीमिंग कर रहे हैं उस ऐप में साइन इन करने के तरीकों का पालन करें और जांचें कि क्या ऐप प्लेक्स टीवी सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ है, समस्या हल हो गई है।

1. Google Chrome Launch लॉन्च करें ऐप।

2. प्लेक्स टीवी की आधिकारिक वेबसाइट खोलें और ईमेल के साथ जारी रखें . पर क्लिक करें प्लेक्स वेब . पर बटन लॉगिन पेज।

3. उपयोगकर्ता खाता क्रेडेंशियल दर्ज करें और साइन इन करें . पर क्लिक करें अपने खाते में साइन इन करने के लिए बटन।

कभी-कभी, Plex सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थता समस्या हो सकती है यदि आपके द्वारा दर्ज किया गया लॉगिन क्रेडेंशियल गलत हो सकता है। पुन:जांच करें कि क्या आप Plex TV वेब ऐप में साइन इन करने के लिए अपने Plex TV खाते के सटीक उपयोगकर्ता नाम का उपयोग कर रहे हैं।

<मजबूत>1डी. प्लेक्स मीडिया सर्वर और प्लेक्स टीवी को एक ही नेटवर्क से कनेक्ट करें

यदि आपने प्लेक्स टीवी वेब ऐप और प्लेक्स मीडिया सर्वर को अलग-अलग वाईफाई नेटवर्क से जोड़ा है, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। आप समस्या को ठीक करने के लिए ऐप्स को सामान्य नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।

<मजबूत>1ई. Plex TV में पुन:साइन इन करें

यदि आप बुकमार्क या सहेजे गए लिंक का उपयोग करके प्लेक्स टीवी ऐप पर स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ Plex समस्या को ठीक करने के लिए, आप साइन आउट करने और फिर अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके ऐप में साइन इन करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. लॉन्च करें प्लेक्स टीवी ऐप।

2. प्रोफ़ाइल आइकन . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में।

3. साइन आउट . पर क्लिक करें अपने Plex खाते से साइन आउट करने का विकल्प।

4. अपने Plex खाते में साइन इन करने के लिए पहले बताए गए चरणों का पालन करें।

<मजबूत> 1 एफ। एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें (यदि लागू हो)

यदि आप अपने पीसी पर किसी तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो वेब पर स्ट्रीमिंग के दौरान आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है। ऐप को साफ़ करने के लिए प्लेक्स टीवी सुरक्षित रूप से समस्या से कनेक्ट करने में असमर्थ है, आप यहां दिए गए लिंक में दिए गए चरणों का पालन करके अपने पीसी पर एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

<मजबूत>1जी. VPN और प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें

जैसा कि समस्या अनुभाग के कारणों में सूचीबद्ध है, वीपीएन सेवाएं और प्रॉक्सी ऐप और सर्वर के साथ संघर्ष करते हैं और आपको ऐप का उपयोग करने से रोकते हैं। आप अपने पीसी पर वीपीएन सेवा और प्रॉक्सी को अक्षम करने के लिए इस लेख में दिए गए चरणों को लागू करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

<मजबूत> 1 एच। DNS रीबाइंडिंग सेटिंग बदलें

यदि आपके वाई-फाई राउटर में DNS रीबाइंडिंग सुविधा की अनुमति नहीं है, तो आप Plex सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थता का अनुभव कर सकते हैं। आप समस्या को ठीक करने के लिए वाई-फाई नेटवर्क की DNS सर्वर सेटिंग्स को बदलने का प्रयास कर सकते हैं।

<मजबूत>1I. विंडोज़ अपडेट करें

इस समस्या का एक अन्य संभावित कारण पुराना विंडोज ओएस है। आप विंडोज 10 के नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के तरीके के बारे में हमारे गाइड का अनुसरण कर सकते हैं। Windows OS के अपडेट होने के बाद समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।

विधि 2:Plex TV की गतिविधि सत्यापित करें

कभी-कभी, सर्वर डाउन हो सकता है या आपके खाते को मीडिया सामग्री को स्ट्रीम करने की अनुमति नहीं दी जा सकती है। ऐप को ठीक करने का प्रयास करने से पहले प्लेक्स टीवी सुरक्षित रूप से समस्या से कनेक्ट करने में असमर्थ है, आप यह जांचने का प्रयास कर सकते हैं कि प्लेक्स टीवी वेब ऐप आपके वेब ब्राउज़र पर सक्रिय है या नहीं।

1. Plex TV खोलें ऐप।

2. यहां, गतिविधि . पर क्लिक करें ऊपरी-दाएँ कोने में बटन। यदि सक्रिय प्रतीक प्रदर्शित होता है, तो Plex TV वेब ऐप काम कर रहा है।

विधि 3:उपकरणों को अधिकृत करें

Plex को सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ समस्या को ठीक करने का एक अन्य तरीका यह जांचना है कि आप जिस वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं वह Plex TV वेब ऐप के डिवाइस पेज पर सूचीबद्ध है या नहीं। यह जांचने के लिए चरणों का पालन करें कि क्या आपका डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र परिणाम पृष्ठ पर उपलब्ध है।

1. प्लेक्स टीवी खोलें ऐप और सेटिंग . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में आइकन।

2. अधिकृत उपकरण . पर क्लिक करें टैब में, सभी . चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू में विकल्प चुनें, और जांचें कि क्या विंडोज पीसी को सूची में जोड़ा गया है।

विधि 4:Plex TV ऐप अपडेट करें

समस्या का अगला संभावित कारण पुराना Plex TV ऐप है। आप ऐप को आसानी से ठीक कर सकते हैं प्लेक्स टीवी स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म पर ऐप को अपडेट करके सुरक्षित रूप से समस्या से कनेक्ट करने में असमर्थ है।

विकल्प I:प्लेक्स वेब ऐप

यदि आप अपने डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र पर प्लेक्स टीवी वेब ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप ऐप को अपडेट करने के लिए इस विधि का पालन कर सकते हैं।

प्लेक्स टीवी वेब ऐप को अपडेट करने के लिए, बस उस पेज को फिर से लोड करें जिस पर आप स्ट्रीमिंग कर रहे हैं। आप या तो पृष्ठ को पुनः लोड कर सकते हैं:

• पुनः लोड करें . पर क्लिक करना URL एड्रेस बार के बगल में ऊपरी-बाएँ कोने में आइकन, या
• Ctrl + R कुंजियां दबाएं एक बार पृष्ठ को पुनः लोड करने के लिए।

विकल्प II:प्लेक्स टीवी ऐप

Plex सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ समस्या को ठीक करने के लिए, आप Microsoft Store से Plex TV ऐप को अपडेट करने के लिए इस पद्धति में दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

1. Windows कुंजी Press दबाएं , टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर , फिर खोलें . पर क्लिक करें ।

2. लाइब्रेरी . पर क्लिक करें ।

3. अपडेट प्राप्त करें . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने पर और प्लेक्स . को अपडेट करें ऐप।

4. प्लेक्स मीडिया सर्वर को अपडेट करने के लिए, टास्कबार . पर जाएं और प्लेक्स मीडिया सर्वर आइकन . पर राइट क्लिक करें ।

5. अपडेट की जांच करें . चुनें विकल्प जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

विधि 5:सर्वर तक दूरस्थ पहुंच सक्षम करें

समस्या का मुख्य कारण इंटरनेट कनेक्टिविटी है और सर्वर तक रिमोट एक्सेस की अनुमति देकर, आप ऐप को ठीक कर सकते हैं प्लेक्स टीवी आसानी से सुरक्षित रूप से समस्या से कनेक्ट करने में असमर्थ है। सर्वर तक दूरस्थ पहुँच को सक्षम करने के लिए विधि में दिए गए चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।

1. Windows+ E कुंजियां दबाएं एक साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए ,

2. इस पीसी . पर राइट-क्लिक करें बाएँ फलक पर, और गुण . चुनें विकल्प।

3. दूरस्थ सेटिंग . पर क्लिक करें स्क्रीन के बाएँ फलक पर विकल्प।

4. रिमोट . में टैब में, इस कंप्यूटर से दूरस्थ सहायता कनेक्शन की अनुमति दें . पर टिक करें विकल्प।

5. इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें . चुनें दूरस्थ डेस्कटॉप . में अनुभाग, और लागू करें . पर क्लिक करें और ठीक है बटन।

विधि 6:सर्वर पर सुरक्षा कनेक्शन अक्षम करें

इस समस्या का एक अन्य संभावित कारण सर्वर पर निहित सुरक्षा कनेक्शन है। सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ Plex समस्या को ठीक करने के लिए आप इन सेटिंग्स में बदलाव कर सकते हैं।

विकल्प I:Plex Media Server ऐप पर

सुरक्षित कनेक्शन के साथ समस्या को ठीक करने के लिए, आप Plex Media Server में सुरक्षित कनेक्शन सेट करने के लिए निर्देशों का पालन कर सकते हैं जिसे पहले समझाया गया था। पसंदीदा विकल्प चुनकर, आप इस समस्या का समाधान कर सकते हैं।

विकल्प II:वेब ब्राउज़र पर

यदि आपने अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे वेब ब्राउज़र में कोई एसएसएल प्रमाणपत्र आयात किया है, तो आप ऐप को ठीक करने के लिए एसएसएल सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं प्लेक्स टीवी सुरक्षित रूप से समस्या से कनेक्ट करने में असमर्थ है।

1. खोलें फ़ाइल एक्सप्लोरर Windows + E कुंजियों . का उपयोग करके एक साथ और कार्यक्रम . पर जाएं स्थान पथ का अनुसरण करके फ़ोल्डर।

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

<मजबूत>

2. Google Chrome . पर राइट-क्लिक करें शॉर्टकट और गुणों . पर क्लिक करें विकल्प।

3. शॉर्टकट . में टैब पर, लक्ष्य . पर क्लिक करें फ़ील्ड करें और समाप्त करें . दबाएं कुंजी।

4. निम्नलिखित पाठ दर्ज करें Google Chrome ऐप पर SSL प्रमाणपत्र अक्षम करने के लिए फ़ील्ड में।

--ssl-version-min=tls1

<मजबूत>

5. लागू करें . पर क्लिक करें नीचे-दाएं कोने में बटन।

6. जारी रखें . पर क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए बटन।

7. ठीक . पर क्लिक करें Google Chrome . पर बटन गुण विंडो प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।

विधि 7:Plex Media Server ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

Plex सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ समस्या को ठीक करने के अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने पीसी पर Plex Media Server ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह सॉफ्टवेयर और पीसी पर सभी मुद्दों को दूर करेगा और इसे नए सिरे से स्थापित करने में मदद करेगा।

चरण I:Plex Media Server ऐप को अनइंस्टॉल करें

ऐप को ठीक करने के लिए पहला कदम प्लेक्स टीवी इस विधि का उपयोग करके सुरक्षित रूप से समस्या से कनेक्ट करने में असमर्थ है, कंट्रोल पैनल ऐप का उपयोग करके अपने पीसी पर प्लेक्स मीडिया सर्वर ऐप के मौजूदा संस्करण को अनइंस्टॉल करना है।

1. सबसे पहले बैकग्राउंड में चल रहे Plex Media Server को बंद करें। Windows 10 पर कार्य समाप्त करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।

2. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कंट्रोल पैनल , और खोलें . पर क्लिक करें ।

3. श्रेणी . चुनें द्वारा देखें . में विकल्प ऊपरी-दाएँ कोने में ड्रॉप-डाउन मेनू। कार्यक्रम . के अंतर्गत श्रेणी में, एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें . पर क्लिक करें विकल्प।

4. प्लेक्स मीडिया सर्वर . चुनें ऐप, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन।

5. फिर, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें प्लेक्स मीडिया सर्वर सेटअप में बटन ।

6. अंत में, बंद करें . पर क्लिक करें बटन।

चरण II:प्लेक्स मीडिया सर्वर प्रविष्टियां हटाएं

Plex को सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ समस्या को ठीक करने का दूसरा चरण रजिस्ट्री संपादक और AppData फ़ोल्डर में Plex Media Server ऐप की प्रविष्टियों को निकालना है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पिछली सभी प्रविष्टियां साफ़ हो गई हैं।

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें रजिस्ट्री संपादक , फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।

2. प्लेक्स, इंक. . पर नेविगेट करें नीचे वर्णित पथ का अनुसरण करके फ़ोल्डर।

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Plex, Inc.

<मजबूत>

3. Plex, Inc. . पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और हटाएं . पर क्लिक करें विकल्प।

4. हां . पर क्लिक करें कुंजी हटाने की पुष्टि करें . पर बटन खिड़की।

5. Windows + R कुंजियां दबाएं एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स, टाइप करें %LOCALAPPDATA% और ठीक . पर क्लिक करें बटन।

6. प्लेक्स मीडिया सर्वर पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और हटाएं . पर क्लिक करें विकल्प।

चरण III:प्लेक्स मीडिया सर्वर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

ऐप को ठीक करने का अंतिम चरण प्लेक्स टीवी सुरक्षित रूप से समस्या से कनेक्ट करने में असमर्थ है, आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करके अपने पीसी पर प्लेक्स मीडिया सर्वर ऐप का नवीनतम संस्करण स्थापित करना है। ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए पहले बताए गए Plex Media Server सेक्शन पर सेटअप सिक्योर कनेक्शन में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

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हल करने के तरीके ऐप्लिकेशन Plex TV सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में असमर्थ है इस लेख में मुद्दों पर चर्चा की गई है। कृपया हमें अपने सुझाव और प्रश्न कमेंट सेक्शन में बताएं।