आउटलुक एक माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर है जो व्यक्तिगत सूचना प्रबंधक के रूप में कार्य करता है। यह एक फ़ाइल सेवा है जहाँ आप ईमेल, कैलेंडर और एप्लिकेशन जैसे Word, PowerPoint और Excel का उपयोग कर सकते हैं। काम से संबंधित सभी कार्यक्रमों के लिए यह सुविधाजनक वन-स्टॉप लंबे समय से बाजार में है। इतना ही नहीं बल्कि आउटलुक भी उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट पर सर्फ करने की अनुमति देता है। हालाँकि, आउटलुक के सदस्यों को विंडोज 10 पर अक्सर आउटलुक के सर्वर से कनेक्ट नहीं होने जैसे मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है। यदि आप भी इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं क्योंकि हम यहां अपने अंतिम गाइड के साथ हैं कि आउटलुक को सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास कैसे करें। तो, आइए समाधानों में आते हैं लेकिन आइए पहले इस बारे में एक संक्षिप्त विवरण प्राप्त करें कि वास्तव में यह समस्या अधिकांश आउटलुक उपयोगकर्ताओं के लिए क्यों उभरती है।
Windows 10 पर सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे Outlook को कैसे ठीक करें
आउटलुक न केवल एक ऑनलाइन ऐप है बल्कि यह ऑफलाइन भी अच्छी तरह से काम करता है। इसकी ऑफ़लाइन सुविधा उपयोगकर्ता को आवश्यकता पड़ने पर सिस्टम पर फ़ाइलों को डाउनलोड करने और उपयोग करने की अनुमति देती है। लेकिन यह एक फ्लॉप-शो हो सकता है यदि आउटलुक 2016 सर्वर से कनेक्ट नहीं हो रहा है तो समस्या आती है। यह त्रुटि कई कारणों से सामने आई है जो नीचे दी गई हैं:
- खराब इंटरनेट कनेक्शन
- आउटलुक में तृतीय-पक्ष ऐड-इन्स
- भ्रष्ट आउटलुक खाता
- ऑफ़लाइन मोड सक्षम
- आउटलुक का पुराना संस्करण
- भ्रष्ट फ़ाइलें
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस की भ्रष्ट स्थापना
- Windows त्रुटि
आउटलुक को विंडोज 10 पर सर्वर त्रुटि से कनेक्ट करने का प्रयास करने के पीछे कोई कारण नहीं है, ऐसे तरीके हैं जो इसे हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं। निम्नलिखित 12 समाधान उनकी प्रभावशीलता और जटिलता के क्रम में हैं, जिससे उन्हें दिए गए क्रम में प्रदर्शन किया जा रहा है।
नोट :नीचे दी गई विधियों को विंडोज 10 पर आउटलुक के नवीनतम संस्करण पर निष्पादित किया जाता है।
विधि 1:पावर साइकिल पीसी
दूसरे पर जाने से पहले कोशिश करने का पहला और सबसे महत्वपूर्ण तरीका है कि आप अपने सिस्टम के लिए पावर साइकलिंग का प्रयास करें। ऐसी संभावना है कि किसी अज्ञात शटडाउन के कारण आउटलुक काम कर रहा है और इसलिए सिस्टम को फिर से शुरू करने से यह समस्या ठीक हो सकती है।
1. यदि आप एक डेस्कटॉप . का उपयोग कर रहे हैं , अपना राउटर बंद करें।
2. फिर, CPU . को बंद कर दें ।
3. लगभग 3-5 मिनट . के बाद , अपने पीसी को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या आउटलुक अब ठीक से काम कर रहा है।
4. यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो सभी प्रोग्राम बंद कर दें और बंद करें प्रणाली।
5. एक बार हो जाने के बाद, 3-5 मिनट के बाद, पावर बटन . दबाएं फिर से और सिस्टम को चालू करें।
6. अब, आउटलुक run चलाएं यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 2:इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें
यदि सिस्टम को पुनरारंभ करना आपके लिए काम नहीं करता है, तो इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करने से आउटलुक सर्वर कनेक्टिंग समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। यदि आपका इंटरनेट नेटवर्क बहुत कमजोर है या स्थिर नहीं है, तो आउटलुक में ऑनलाइन काम करते समय यह एक बाधा हो सकता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके इंटरनेट में सब कुछ ठीक है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. एक अलग डिवाइस . कनेक्ट करें उसी नेटवर्क . के लिए . उस डिवाइस पर आउटलुक स्थापित करें और ऐप को चलाने का प्रयास करें।
2. ब्राउज़र चलाएं अपने सिस्टम पर, इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं यह जांचने के लिए अपना मेल खोलें या कुछ ब्राउज़ करें।
3. एक निजी इंटरनेट कनेक्शन पर स्विच करें बिना किसी समस्या के अपना कार्यक्रम चलाने के लिए।
4. राउटर को रीबूट करने के लिए हमारे गाइड का पालन करें।
विधि 3:खाता सुरक्षा सेटिंग संशोधित करें
आउटलुक का सामना करते समय आपके दिमाग में यह पहली बात नहीं हो सकती है, आपके सिस्टम पर ईमेल सर्वर त्रुटि नहीं मिल सकती है, लेकिन कभी-कभी गलत क्रेडेंशियल भी एक कारण हो सकता है कि हर बार जब आप आउटलुक चलाने की कोशिश करते हैं तो यह त्रुटि आपकी स्क्रीन पर दिखाई देती है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि ऐप में भरी गई सभी खाता जानकारी सही है, आप इसे निम्नलिखित चरणों की सहायता से सुनिश्चित कर सकते हैं:
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें आउटलुक और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. अपने नाम आइकन . पर क्लिक करें आउटलुक पेज के ऊपरी दाएं कोने में।
3. फिर,खाता देखें . क्लिक करें ।
4. चुनें जानकारी अपडेट करें ।
5. क्लिक करें बदलें या हटाएं नए क्रेडेंशियल जोड़ने के लिए।
एक बार चरणों को पूरा करने के बाद, आउटलुक ऐप को फिर से चलाएँ और जाँचें कि क्या सर्वर कनेक्शन त्रुटि हल हो गई है।
विधि 4:एक्सटेंशन अक्षम करें
ऐसी संभावना है कि कुछ एक्सटेंशन ठीक से काम नहीं कर रहे हों और आउटलुक सेटिंग्स के साथ टकराव पैदा कर रहे हों, यही वजह है कि उपयोगकर्ता आउटलुक देख रहे हैं, ईमेल सर्वर त्रुटि नहीं मिल सकती है। इस मामले में, एक्सटेंशन को अक्षम करने और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करने का सुझाव दिया जाता है।
1. ओपन आउटलुक और फ़ाइल . पर क्लिक करें टैब।
2. यहां, विकल्प . पर क्लिक करें ।
3. ऐड-इन्स . चुनें साइड मेन्यू से।
4. जाओ… . पर क्लिक करें बटन।
5. यहां, सभी एक्सटेंशन . के बॉक्स को अनचेक करें और ठीक . क्लिक करें ।
6. अब, आउटलुक एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या सर्वर की समस्या हल हो गई है।
विधि 5:.pst और .ost फ़ाइलें ठीक करें
क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट .pst और .ost फ़ाइलों को ठीक करना Outlook में सर्वर समस्याओं के कनेक्शन से छुटकारा पाने में काम आता है। यदि आप ऐसा करना चाहते हैं, तो भ्रष्ट आउटलुक .ost और .pst डेटा फ़ाइलों को कैसे ठीक करें, इस पर हमारी मार्गदर्शिका देखें और इसे अपने सिस्टम पर निष्पादित करें।
विधि 6:MS Outlook ऐप को सुधारें
अगर अब तक आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया है तो एमएस आउटलुक ऐप को रिपेयर करना आपके लिए मददगार हो सकता है। वायरस या बग के कारण, आउटलुक ऐप दूषित हो सकता है जिससे नेटवर्क कनेक्शन की समस्या हो सकती है। इसलिए, यह महत्वपूर्ण हो जाता है कि आप इसे अपने सिस्टम में सुधार कर ठीक करें। इसके लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कंट्रोल पैनल , और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. द्वारा देखें> . सेट करें बड़े चिह्न , फिर कार्यक्रम और सुविधाएं . पर क्लिक करें ।
3. माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस . पर राइट-क्लिक करें और बदलें . चुनें विकल्प।
4. मरम्मत करें Select चुनें और जारी रखें . पर क्लिक करें ।
मरम्मत की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और एक बार यह हो जाने के बाद, आउटलुक ऐप को फिर से लॉन्च करें।
विधि 7:Outlook खाता सुधारें
यदि विंडोज 10 पर सर्वर से कनेक्ट करने के प्रयास में आउटलुक की समस्या ऐप की मरम्मत के बाद भी मौजूद है, तो समस्या आपके खाते के साथ है और इसे ठीक करने के समाधानों में से एक मरम्मत है।
नोट :आउटलुक 2016 के लिए मरम्मत का विकल्प उपलब्ध नहीं है।
1. आउटलुक . लॉन्च करें ऐप और फ़ाइल . पर क्लिक करें टैब।
2. खाता सेटिंग... . चुनें खाता सेटिंग के अंतर्गत मेनू से विकल्प।
3. ई-मेल . में टैब में, मरम्मत करें select चुनें ।
4. ऑन-स्क्रीन निर्देशों . का पालन करें और मरम्मत का तरीका पूरा करें।
विधि 8:नया खाता बनाएं
अगर आपके लिए और कुछ भी काम नहीं करता है तो आपके पास एक नया आउटलुक अकाउंट बनाने का आखिरी विकल्प है। यह विधि आपके आउटलुक खाते से संबंधित किसी भी प्रकार के मुद्दों को हल करने में आपकी मदद करती है, इसलिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और एक नया खाता जोड़ें:
1. Windows + R कुंजियां दबाएं एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें दृष्टिकोण /सुरक्षित और कुंजी दर्ज करें . दबाएं माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक स्टार्टअप खोलने के लिए सुरक्षित मोड में।
3. यहां, अगला . पर क्लिक करें विकल्प।
4. हां . चुनें दिए गए विकल्पों में से अगला . क्लिक करें ।
5. नया खाता जोड़ें क्रेडेंशियल भरकर और अगला . क्लिक करें ।
6. प्रोफ़ाइल सेट हो जाने के बाद, नियंत्रण कक्ष . लॉन्च करें ।
7. इसके द्वारा देखें> बड़े आइकन Set सेट करें , फिर मेल . चुनें सेटिंग।
8. अपना नया खाता Select चुनें , चुनें हमेशा इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें और ठीक . क्लिक करें ।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
Q1. मेरा आउटलुक सर्वर से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?
<मजबूत> उत्तर। आपका आउटलुक सर्वर से क्यों नहीं जुड़ रहा है इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं लेकिन प्रमुख हैं एक्सटेंशन और ऐड-ऑन जो आउटलुक के कामकाज में बाधा डालता है और इसके परिणामस्वरूप त्रुटि होती है।
<मजबूत>Q2. क्या मैं ऑफ़लाइन रहते हुए भी Outlook पर फ़ाइलें सहेज सकता हूँ?
<मजबूत> उत्तर। हाँ , आउटलुक एप्लिकेशन को ऑफलाइन इस्तेमाल किया जा सकता है। आप इंटरनेट से कनेक्ट न होते हुए भी मेल और फाइलों तक पहुंच सकते हैं।
<मजबूत>क्यू3. मैं अपने आउटलुक पर सर्वर से कनेक्ट करने की त्रुटि को कैसे ठीक कर सकता हूं?
<मजबूत> उत्तर। आउटलुक ऐप में उपलब्ध इन-बिल्ट यूटिलिटीज सर्वर से कनेक्टिंग एरर को ठीक करने में आपकी मदद कर सकती है। आपको खाता सेटिंग तक पहुंचना होगा फ़ाइल . में टैब करें और मरम्मत करें . चुनें समस्या का समाधान करने के लिए।
<मजबूत>क्यू4. मैं आउटलुक में सर्वर से फिर से कैसे जुड़ सकता हूं?
<मजबूत> उत्तर। Outlook में सर्वर से पुनः कनेक्ट करना भेजें/प्राप्त करें . खोलकर संभव है टैब और फिर ऑफ़लाइन कार्य करें . पर क्लिक करें इसमें विकल्प।
<मजबूत>क्यू5. मैं आउटलुक पर ईमेल को ऑफलाइन कैसे सहेज सकता हूं?
<मजबूत> उत्तर। Gmail ऑफ़लाइन सेटिंग . तक पहुंच कर Outlook पर ईमेल को ऑफ़लाइन सहेजना संभव है और ऑफ़लाइन मेल सक्षम करें . को चालू करना ।
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यह कहना सुरक्षित है कि आउटलुक वास्तव में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एक प्रभावशाली सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन है जो एक ही मंच पर कई कार्यक्रमों के उपयोग को सक्षम बनाता है। लेकिन ऐसा नहीं है, आउटलुक भी कई त्रुटियों के साथ आता है, जिनमें से एक विभिन्न कारणों से सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थता है। हम आशा करते हैं कि इस मार्गदर्शिका ने आपको सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे आउटलुक . को ठीक करने के तरीके के बारे में जानने में मदद की है . आइए जानते हैं कि हमारा कौन सा तरीका आपके लिए सबसे ज्यादा मददगार था। किसी भी अन्य प्रश्न या सुझाव के लिए, नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमसे संपर्क करें।