स्क्वायर एनिक्स एक प्रसिद्ध जापानी वीडियो गेम प्रकाशक है जो अपनी अंतिम काल्पनिक श्रृंखला, टॉम्ब रेडर और लाइफ इज स्ट्रेंज के लिए जाना जाता है, अन्य एक्शन और एडवेंचर टाइटल के बीच। हालांकि, कुछ ग्राहकों ने त्रुटि कोड प्राप्त करने की सूचना दी है:i2501 अपने स्क्वायर एनिक्स खाते में भुगतान करते समय। यह लेख इस समस्या पर काबू पाने और अपने खेल के अनुभव का आनंद लेना जारी रखने के लिए कुछ सुझाव प्रदान करता है।
Square Enix त्रुटि कोड i2501 को कैसे ठीक करें
स्क्वायर एनिक्स गेमिंग प्लेटफॉर्म पर भुगतान पूरा करते समय, स्क्वायर एनिक्स त्रुटि कोड i2501 प्रकट होता है। चूँकि आपका IP पता या खाता प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा द्वारा पहचाना गया था और लेन-देन करने से प्रतिबंधित है, त्रुटि कोड:i2501 फ़ाइनल फ़ैंटेसी XIV जैसे लोकप्रिय खेलों में दिखाई देता है जो स्क्वायर एनिक्स नेटवर्क पर होस्ट किए जाते हैं। इस मुद्दे के संबंध में कुछ और बिंदु नीचे सूचीबद्ध हैं।
- ऐसा तब भी हो सकता है, जब आप जिस कुंजी का उपयोग कर रहे हैं, उस खाते को आप जिस खाते में लिख रहे हैं, उससे भिन्न खाते के लिए उपयोग कर रहे हैं। मध्य पूर्व और एशिया के खिलाड़ी वे हैं जिन्होंने इस मुद्दे की सबसे अधिक रिपोर्ट की है ।
- स्क्वायर एनिक्स त्रुटि कोड i2501 कुछ समय के लिए आसपास रहा है, और जब प्रासंगिक फ़ोरम से संपर्क किया जाता है, तो मॉडरेटर विषय को एक अलग सहायता टैब में स्थानांतरित कर देते हैं क्योंकि भुगतान विधियों के मामले में प्रत्येक उपयोगकर्ता परिस्थिति अद्वितीय होती है ।
- जब स्क्वायर एनिक्स त्रुटि कोड i2501 का यह मुद्दा उठता है, तो सहायता कर्मियों द्वारा हफ्तों तक जवाब देने में विफल रहने की शिकायतें भी हुई हैं ।
समाधान के साथ जाने से पहले कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत सक्रिय कनेक्शन और उचित भुगतान कार्ड डेटा है। एक बार जब आप इसकी दोबारा जांच कर लेते हैं, तो अब आप अगले चरण पर जा सकते हैं।
स्क्वायर एनिक्स त्रुटि कोड i2501 का क्या कारण है?
जैसा कि पहले कहा गया था, यह त्रुटि नोटिस गलत भुगतान जानकारी के कारण शुरू हुआ था। हालांकि, इस त्रुटि नोटिस के अतिरिक्त कारण हैं, जैसे:
- जिस देश में आप रह रहे हैं उसके क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग किया जाना चाहिए: आपको उसी देश में होना चाहिए जहां भुगतान करते समय आपका कार्ड जारी किया गया था। यह राष्ट्र भी वही होना चाहिए जहां आपने स्क्वायर एनिक्स के साथ पंजीकरण किया था। यदि आप वर्तमान में किसी अन्य देश में हैं और भुगतान करने का प्रयास कर रहे हैं तो आपको त्रुटि संख्या i2501 दिखाई देगी।
- वीपीएन या प्रॉक्सी: आप एक वीपीएन या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे होंगे क्योंकि आप उसी देश में हैं जहां समस्या है। भुगतान कई चीजों में से एक है जिसमें वीपीएन हस्तक्षेप करते हैं। सुरक्षित भुगतान करने के लिए, आपको अपना वीपीएन या प्रॉक्सी बंद करना पड़ सकता है। नतीजतन, कुछ भुगतान गेटवे लेनदेन को संसाधित करने के लिए वीपीएन और प्रॉक्सी के उपयोग को प्रतिबंधित करते हैं।
- एक ही कार्ड से बहुत सारे Square Enix खाते: प्रत्येक स्क्वायर एनिक्स खाते में केवल एक क्रेडिट/डेबिट कार्ड होना चाहिए। यदि आप कई स्क्वायर एनिक्स खातों पर एक ही कार्ड का उपयोग करते हैं तो त्रुटि कोड i2501 दिखाई दे सकता है।
- कार्ड पर दी गई जानकारी गलत होनी चाहिए: भुगतान करते समय या किसी भी प्रकार का डेटा भरते समय याद रखने वाली सबसे आवश्यक चीजों में से एक है सब कुछ सटीक रूप से इनपुट करना। यदि आप गलत भुगतान जानकारी दर्ज करते हैं, जैसे आपका नाम या क्रेडिट कार्ड नंबर, तो आपको एक त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। ध्यान रखने वाली एक और बात यह है कि कार्ड की जानकारी आपके स्क्वायर एनिक्स खाते की जानकारी से मेल खानी चाहिए।
- कार्ड अस्थायी रूप से अवरुद्ध होने चाहिए: यदि किसी बैंक को धोखाधड़ी के व्यवहार का संदेह है, तो वह अस्थायी रूप से कार्ड को ब्लॉक कर सकता है। ऐसा आपके विचार से अधिक बार होता है। यदि आपको डर है कि आपका कार्ड रद्द कर दिया गया है, तो आपको अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए या कहीं और भुगतान करके देखना चाहिए कि कहीं यह अवरुद्ध तो नहीं हो गया है।
- आपका क्रेडिट या डेबिट कार्ड अंतरराष्ट्रीय भुगतान का समर्थन नहीं करता:कुछ क्रेडिट और डेबिट कार्ड अंतरराष्ट्रीय भुगतान का समर्थन नहीं करते हैं। यदि वेबसाइट अंतरराष्ट्रीय भुगतान गेटवे का उपयोग करती है और आपका कार्ड अंतरराष्ट्रीय भुगतान को सक्षम नहीं करता है, तो एक समस्या उत्पन्न होगी। इसका उपाय एक नया कार्ड प्राप्त करना या विदेशी भुगतानों को अधिकृत करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करना है।
- बहुत बार भुगतान करने का प्रयास किया: यदि आप कई बार भुगतान करने का प्रयास करते हैं और यह विफल हो जाता है तो स्क्वायर एनिक्स अस्थायी रूप से आपके खाते पर सभी भुगतान रोक सकता है। यह धोखाधड़ी को रोकने के लिए है। अधिकांश समय, यह प्रतिबंध केवल 24 घंटों के लिए होता है। इसलिए आपको नियमित रूप से भुगतान करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए। एक बार कोशिश करें, फिर दोबारा कोशिश करने से पहले एक ब्रेक लें।
- कैश और कुकीज: इस समस्या का एक अन्य कारण दोषपूर्ण/दूषित कुकीज़ या कैश का होना हो सकता है, जिसके कारण सर्वर आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहे हैं। अगर आपको स्क्वायर एनिक्स पर त्रुटि कोड:i2501 चेतावनी से छुटकारा मिलता है, तो इसे साफ़ करना सुनिश्चित करें।
अब जब आप इस समस्या के अधिकांश कारणों से अवगत हैं, तो हम उन्हें व्यवहार में लाने और स्थिति को हल करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
विधि 1:विज्ञापन अवरोधक बंद करें
फ़ाइनल फ़ैंटेसी XIV खेलते समय या किसी वेबसाइट पर जाने के दौरान, यह स्पष्ट है कि आप कुछ प्रकार के विज्ञापनों से बचना चाहते हैं। हालांकि विज्ञापन अवरोधकों को भुगतान प्रणालियों के साथ बातचीत करने के लिए नहीं जाना जाता है, यह साबित हो गया है कि विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन को अक्षम करने, कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करने और फिर एक और भुगतान करने का प्रयास करने से समस्या कोड i2501 का समाधान हो जाएगा।
1. अपना वेब ब्राउज़र खोलें (उदा. Chrome ) और तीन बिंदु वाले आइकन . पर क्लिक करें , फिर अधिक टूल . चुनें विकल्प।
2. फिर, एक्सटेंशन . चुनें विकल्प।
3. अब, टॉगल . को बंद करें AdBlock . के लिए एक्सटेंशन.
4. अपना ब्राउज़र . पुनः प्रारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है।
विधि 2:ब्राउज़र कैश फ़ाइलें साफ़ करें
ब्राउज़र, सिस्टम कैश की तरह, कई वेबसाइटों को एक के बाद एक सर्फ करते समय बची हुई फ़ाइलों को संग्रहीत करता है। इसके अलावा, आपका ब्राउज़र इतिहास कई तरह की समस्याओं का कारण बन सकता है, जिनमें से एक i2501 त्रुटि कोड है। परिणामस्वरूप, संचय, कुकी, और ब्राउज़र इतिहास को साफ़ करना अनुशंसित कार्रवाई है।
1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें (उदा. Google Chrome )।
2. फिर, तीन-बिंदु वाले आइकन . पर क्लिक करें> और टूल> ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें… जैसा कि दी गई तस्वीर में हाइलाइट किया गया है।
3. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें में निम्न विकल्पों की जाँच करें खिड़की।
- ब्राउज़िंग इतिहास
- कुकी और अन्य साइट डेटा
- संचित चित्र और फ़ाइलें
4. अब, ऑल टाइम . चुनें समय सीमा . के लिए विकल्प ।
5. अंत में, डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें ।
विधि 3:VPN और प्रॉक्सी सर्वर बंद करें
वीपीएन या प्रॉक्सी का उपयोग करने से आपके ऑनलाइन अनुभव में अधिक कार्यक्षमता, सुरक्षा और गोपनीयता जुड़ जाती है। 20Square Enix ने यह सुनिश्चित करने के लिए एक एंटी-स्कैम मैकेनिज्म बनाया है कि इसकी भुगतान सेवा नाजायज अनुरोधों से भरी नहीं है। इसके अतिरिक्त, यह पैसे की सुरक्षा और नकली भुगतानों को रोकने के लिए वीपीएन या प्रॉक्सी के माध्यम से किए गए भुगतान से इनकार करता है। चूंकि कई सेवा प्रदाताओं, विशेष रूप से वित्तीय संगठनों ने निजी कनेक्शनों पर प्रतिबंध लगा दिया है, जिन्हें पारदर्शिता के कारणों के लिए पूर्ण इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है, समस्या संख्या i2501 की मरम्मत के लिए वीपीएन और प्रॉक्सी को बंद करने का सुझाव दिया जाता है।
चरण 1:VPN अक्षम करें
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें वीपीएन सेटिंग्स Windows खोज बार में, और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. सेटिंग . में विंडो में, कनेक्टेड VPN . चुनें (उदा. vpn2 )
3. डिस्कनेक्ट . पर क्लिक करें बटन।
4. अब, स्विच करें बंद निम्न वीपीएन विकल्पों के लिए टॉगल करें उन्नत विकल्प . के अंतर्गत :
- वीपीएन को मीटर्ड नेटवर्क पर अनुमति दें
- रोमिंग के दौरान VPN को अनुमति दें
चरण 2:प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें
1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ सेटिंग . खोलने के लिए ।
2. फिर, इसे खोलने के लिए, नेटवर्क और इंटरनेट . पर क्लिक करें सेटिंग।
3. प्रॉक्सी टैब . पर जाएं बाएँ फलक पर।
4. प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें . को बंद करें विकल्प।
5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि कोड i2501 . है गायब हो गया है। अगर वह काम नहीं करता है, तो अगले विकल्प पर जाएँ।
विधि 4:अन्य ब्राउज़रों का उपयोग करें
यदि Google क्रोम के साथ समस्या बनी रहती है, तो फ़ायरफ़ॉक्स जैसे किसी अन्य ब्राउज़र पर जाएं। यदि त्रुटि जारी रहती है, तो यह सलाह दी जाती है कि आप मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स को गुप्त मोड में चलाएं और यह देखने के लिए फिर से भुगतान करने का प्रयास करें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। चरण इस प्रकार हैं:
1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें ब्राउज़र पर क्लिक करें और तीन डैश आइकन . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में।
2. मेनू से, नई निजी विंडो . चुनें गुप्त मोड को सक्षम करने का विकल्प।
नोट: विंडोज़ पर, आप Ctrl + Shift + P कुंजी का भी उपयोग कर सकते हैं एक साथ फ़ायरफ़ॉक्स में निजी सर्फिंग को सक्षम करने के लिए।
3. यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि कोड गायब हो गया है।
विधि 5:फोन के माध्यम से भुगतान की प्रक्रिया करें
स्क्वायर एनिक्स त्रुटि कोड i2501 से बचने के लिए अपने मोबाइल फ़ोन ब्राउज़र का उपयोग करके भुगतान करना एक अन्य विकल्प है। खराब सफलता दर के बावजूद, इसे आजमाना अच्छा है। यह कुछ परिस्थितियों में काम करता प्रतीत होता है, भले ही भुगतान और आईपी डेटा समान हों। आपको एक अलग सिस्टम और, अधिमानतः, एक अलग इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके भुगतान करने का प्रयास करना चाहिए। केवल भुगतान करने के लिए ISP को बदलना भी फायदेमंद है।
विधि 6:24 घंटे प्रतीक्षा करें
यदि पिछली विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको पुनः प्रयास करने से पहले कम से कम 24 घंटे प्रतीक्षा करनी चाहिए। 24 घंटे प्रतीक्षा करने के बाद, एक अलग खुले इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके भुगतान करने का प्रयास करें जो किसी भी प्रॉक्सी या वीपीएन से मुक्त है। यहां स्क्वायर एनिक्स भुगतान प्रणाली के बारे में कुछ और जानकारी दी गई है।
- स्क्वायर एनिक्स में एक मूर्ख-विरोधी प्रणाली है जो सभी कार्ड भुगतानों को अस्वीकार कर देता है यदि सिस्टम द्वारा इसे दो बार से अधिक अस्वीकार कर दिया गया है।
- 24 घंटे की समय सीमा को 30 दिनों तक बढ़ाया जा सकता है यदि आप दो बार से अधिक प्रयास करते हैं।
- एक यदि आप भुगतान के कई असफल प्रयास करते हैं तो एक निलंबन लगाया जाएगा वेबसाइट पर। सबसे खराब स्थिति में, आपको स्थायी रूप से काली सूची में डाला जा सकता है।
विधि 7:सहायता से संपर्क करें
ग्राहकों ने दावा किया कि वे प्रतिक्रिया के लिए हफ्तों इंतजार कर रहे थे। अन्य लोगों ने चैट के माध्यम से सहायता कर्मियों से संपर्क करने की कोशिश की, जो एक बेहतर विकल्प निकला। यदि उपरोक्त विधियाँ उक्त त्रुटि को ठीक नहीं करती हैं, तो अंतिम सलाह विकल्प स्क्वायर एनिक्स सपोर्ट सेंटर से संपर्क करना है। हमारे प्लेटफॉर्म पर भुगतान करते समय, विचार करने के लिए कई चर हैं, और यदि उनमें से कोई भी असहमति में है, तो आपको मना कर दिया जा सकता है और प्रवेश से वंचित किया जा सकता है।
- स्क्वायर एनिक्स के आधिकारिक सहायता पृष्ठ पर एक खाता बनाएं और टिकट जमा करें . वे आपकी समस्या का शीघ्रता से आकलन करेंगे और आपको एक ऐसा समाधान प्रस्तुत करेंगे जो आपको एक बार फिर स्क्वायर एनिक्स के माध्यम से भुगतान करने की अनुमति देगा।
- दिए गए विवरण की सूची जोड़ें टिकट पर।
- त्रुटि कोड
- वस्तु/सेवा जिसे आप ऑनलाइन खरीदने का प्रयास कर रहे हैं
- खाता भुगतान विधि का स्क्वायर Enix आईडी जिसका आप उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं
- वह देश जहां आप भौतिक रूप से स्थित हैं वह देश जहां कार्ड जारी किया गया था उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड का प्रकार
- कार्ड जारी करने वाले बैंक का नाम
- आपका भुगतान अस्वीकृत होने की कुल संख्या।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
Q1. अपने SQUARE ENIX खाते को प्रमाणित करने के लिए मुझे क्या कदम उठाने होंगे?
<मजबूत> उत्तर। SQUARE ENIX खाता स्थापित करने के लिए, URL . पर जाएं ईमेल में दिया गया है और चरणों का पालन करें। एक बार पंजीकरण पूरा हो जाने पर, पंजीकृत ईमेल पते पर एक पुष्टिकरण ईमेल जारी किया जाएगा।
<मजबूत>Q2. क्या आपके पास एक उपयोगकर्ता नाम के रूप में एक स्क्वायर एनिक्स आईडी है?
<मजबूत> उत्तर। यदि आप आमतौर पर अपने ईमेल पते का उपयोग करके साइट तक पहुंचते हैं, तो सामान्य रूप से लॉग इन करें (आईडी के रूप में अपने ईमेल पते के साथ)। आपकी आईडी आईडी बॉक्स में होगी , जो पृष्ठ के शीर्ष पर बैनर के भीतर मिलेगा।
<मजबूत>क्यू3. स्क्वायर एनिक्स सेवा खाता क्या है?
<मजबूत> उत्तर। स्क्वायर एनिक्स खाता एक निःशुल्क खाता है जिसका उपयोग आप कई Square Enix ऑनलाइन सेवाओं में अपनी पहचान प्रमाणित करने के लिए कर सकते हैं। . संभावित ऑनलाइन सेवाओं के लिए इसके आवेदन के अलावा, इसका उपयोग मौजूदा सेवाओं से कई आईडी को एकल स्क्वायर एनिक्स खाते से जोड़ने और स्क्वायर एनिक्स खाता धारकों के लिए विशेष रूप से उपलब्ध विशेष सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त करने के लिए भी किया जा सकता है।
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