टेरेडो को कैसे ठीक करें योग्यता प्राप्त करने में असमर्थ है

टेरेडो एक ऐसी तकनीक है जो उपयोगकर्ताओं को IPv4 इंटरनेट पर रहने के दौरान IPv6 कनेक्टिविटी की अनुमति देती है, लेकिन IPv6 नेटवर्क पर उनका कोई मूल कनेक्शन नहीं होता है। Teredo को एक क्रांतिकारी प्रोटोकॉल माना जाता है जो NAT (नेटवर्क एड्रेस ट्रांसलेशन) उपकरणों के पीछे अपना संचालन करने में सक्षम है।

टेरेडो का उपयोग कई एप्लिकेशन और गेम द्वारा किया जाता है जब वे सर्वर से कनेक्शन बनाते हैं जो IPv6 माध्यम का उपयोग करके संचार करते हैं। अधिक विशेष रूप से, विंडोज़ पर एक्सबॉक्स प्लेटफॉर्म अपने दैनिक कार्यों में इस सुविधा का व्यापक रूप से उपयोग करता है। सक्रिय विकास और असंख्य समर्थन के बावजूद, कई उपयोगकर्ता त्रुटि संदेश का अनुभव करते हैं “Teredo योग्यता प्राप्त करने में असमर्थ है" . यह एक बहुत ही सामान्य त्रुटि है और नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग करके इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। इस लेख में, हम उन सभी कारणों के बारे में जानेंगे कि यह समस्या क्यों होती है और उन्हें ठीक करने के लिए संभावित उपाय क्या हैं।

त्रुटि 'टेरेडो' का क्या कारण है योग्यता प्राप्त करने में असमर्थ है'?

जब उपयोगकर्ता इस त्रुटि संदेश को देखते हैं, तो शायद यह इसलिए है क्योंकि वे Xbox Live से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं और समस्या निवारण के दौरान Xbox लाइन नेटवर्क सेटिंग्स पर ठोकर खाई है। जहां अधिकांश नेटवर्क से संबंधित हैं, वहां यह समस्या क्यों हो सकती है, इसके कई कारण हैं।

खराब इंटरनेट कनेक्शन: यह कारण सूची में सबसे ऊपर है क्योंकि यह शायद सबसे आम है जो उपयोगकर्ताओं के लिए होता है। यह सुनिश्चित करना कि इंटरनेट पूरी तरह से काम कर रहा है, समस्या निवारण में पहला कदम है।
भ्रष्ट टेरेडो एडाप्टर: टेरेडो प्रोटोकॉल को लागू करने के लिए, तंत्र एक टेरेडो एडेप्टर का उपयोग करता है जो आपके सिस्टम पर डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित होता है और छिपा होता है। अगर यह एडॉप्टर खराब है या इसमें समस्या आ रही है, तो आपको समस्या का सामना करना पड़ेगा।
आईपी हेल्पर सेवा: Teredo तंत्र आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को संशोधित करने के लिए IP सहायक सेवा का भी उपयोग करता है। अगर यह सेवा सक्षम नहीं है या मैनुअल है, तो आपको कई समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।
टेरेडो सर्वर का नाम: Teredo के संचालन के लिए आपके कंप्यूटर पर एक वर्चुअल सर्वर सेटअप भी है। अगर यह सर्वर नाम डिफ़ॉल्ट नाम के अलावा किसी और चीज़ पर सेट है, तो कनेक्ट करते समय आपको समस्याएं आ सकती हैं।
टेरेडो रजिस्ट्री में अक्षम: यदि आपकी रजिस्ट्री में Teredo प्रोटोकॉल अक्षम है, तो आप कनेक्ट नहीं कर पाएंगे और जब भी Xbox Live सेवा से कनेक्ट करने का प्रयास करेगा तो आपको त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ेगा।
UPnPv2: Teredo प्रोटोकॉल को ठीक से चलाने के लिए आपके राउटर को UPnPv2 को सपोर्ट करने की भी जरूरत है। अगर यह इसका समर्थन नहीं करता है या अक्षम है, तो कनेक्शन प्रक्रिया पूरी नहीं होगी।
खराब होस्ट फ़ाइल: प्रत्येक विंडोज संस्करण में एक होस्ट फ़ाइल होती है जिसका उपयोग होस्टनाम को आईपी पते पर मैप करने के लिए किया जाता है। यदि होस्ट फ़ाइल में खराब प्रविष्टियाँ हैं, तो टेरेडो प्रोटोकॉल से कनेक्ट करते समय आपको समस्याओं का अनुभव होगा।
रूटर Teredo को सपोर्ट नहीं कर रहा है: यदि आपका राउटर टेरेडो का समर्थन नहीं करता है या इसका समर्थन करने के लिए अक्षम है, तो आप चर्चा के तहत त्रुटि संदेश का अनुभव कर सकते हैं।
पुरानी विंडोज़: Microsoft इंजीनियर्स ने भी आधिकारिक तौर पर समस्या को पहचाना और समस्या को ठीक करने के लिए संभावित अपडेट जारी किए। यदि आपके पास Windows का पुराना संस्करण है, तो संभव है कि यही कारण है कि आपको त्रुटि संदेश आ रहा है।
वीपीएन: वीपीएन या अन्य नेटवर्क बदलने वाले एप्लिकेशन आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को और बदल देते हैं। यह Teredo तंत्र के साथ विरोध करेगा।

इससे पहले कि हम समाधान शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। इसके अलावा, आपके पास अपने Xbox क्रेडेंशियल हाथ में होने चाहिए क्योंकि आपको उन्हें बार-बार इनपुट करने की आवश्यकता होगी।

नोट: अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपडेट करें आपके विंडोज़ और Xbox के सभी गेम नवीनतम संस्करण में।

समाधान 1:इंटरनेट कनेक्शन की जांच:

"टेरेडो क्वालिफाई करने में असमर्थ है" के त्रुटि संदेश को हल करने में पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आपके इंटरनेट के साथ कुछ समस्याएँ बनी रहती हैं जहाँ कंप्यूटर सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो आप Teredo प्रोटोकॉल का उपयोग करके कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। इस समाधान में, हम आपको कुछ आसान टिप्स देंगे जिन्हें आप लागू करके सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है।

माइक्रोसॉफ्ट के Xbox . से कनेक्ट करने का प्रयास करें इंटरनेट से कनेक्ट होने के दौरान वेबसाइट। जांचें कि क्या आप अपने खाते में ठीक से लॉग इन कर पा रहे हैं।
यदि आप वेबसाइट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं लेकिन लाइव सेवा से नहीं, तो आपको दूसरे कंप्यूटर को कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए उसी नेटवर्क पर और Xbox Live को लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह ठीक से कनेक्ट होता है।
यदि आप एक संगठनात्मक या सार्वजनिक इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप एक निजी पर स्विच करें आम तौर पर, खुले और सार्वजनिक इंटरनेट की सीमित पहुंच होती है जिसके कारण Xbox Live जैसे कुछ मॉड्यूल अपेक्षित रूप से काम नहीं करते हैं।

यदि उपरोक्त युक्तियाँ काम नहीं करती हैं, तो आपको अपने राउटर को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए आगे बढ़ना चाहिए। अन्य सभी समस्या निवारण तकनीकों को आज़माने के बाद भी इस चरण को छोड़ दिया जा सकता है और अंत में इसका पालन किया जा सकता है।

इससे पहले कि हम आपका राउटर रीसेट करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी कॉन्फ़िगरेशन . हैं पहले से बचा लिया। प्रत्येक राउटर में आमतौर पर आपके नेटवर्क तक पहुंचने के लिए आपके ISP द्वारा सहेजे गए कॉन्फ़िगरेशन होते हैं। यहां, आपको नेविगेट . करने की आवश्यकता है आपके राउटर से जुड़े आईपी पते पर। यह या तो डिवाइस के पीछे या आपके राउटर के बॉक्स में मौजूद होता है। यह '192.168.1.2' जैसा कुछ हो सकता है। यदि आपको संबंधित पता नहीं मिलता है, तो Google आपके राउटर का मॉडल है और वहां से आईपी प्राप्त करें।

अपने राउटर के पीछे एक बटन खोजें और इसे लगभग 6 सेकंड तक दबाएं जब तक कि राउटर बंद न हो जाए और यह दिखाने के लिए कि यह रीसेट हो गया है, अपनी रोशनी को झपका देता है।

अब राउटर से कनेक्ट करें और कॉन्फ़िगरेशन वापस दर्ज करें। अब Xbox Live सेवा से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ा है।

समाधान 2:टेरेडो एडेप्टर को फिर से इंस्टॉल करना

इससे पहले कि हम अन्य तकनीकी समाधान आज़माएँ, हम आपके कंप्यूटर पर Teredo अडैप्टर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करेंगे। डिफ़ॉल्ट रूप से, अधिकांश कंप्यूटरों में उनके डिवाइस प्रबंधकों में टेरेडो एडेप्टर छिपा होता है। कनेक्ट करने के लिए इस एडेप्टर का उपयोग टेरेडो प्रोटोकॉल द्वारा किया जाता है। यदि अडैप्टर भ्रष्ट है या उसके मॉड्यूल में समस्याएँ हैं, तो आपको त्रुटि संदेश का अनुभव होगा। इस समाधान में, हम एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट पर नेविगेट करेंगे और एडेप्टर को अक्षम करने के बाद, हम इसे फिर से स्थापित करने से पहले इसे अनइंस्टॉल कर देंगे।

Windows + S दबाएं, संवाद बॉक्स में "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें ।
अब, निम्न आदेश निष्पादित करें:

netsh interface Teredo set state disable

एडेप्टर अक्षम होने के बाद, Windows + R दबाएं, "devmgmt.msc टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
डिवाइस मैनेजर में एक बार, देखें . पर क्लिक करें और छिपे हुए उपकरण दिखाएं click क्लिक करें . अब, नेटवर्क एडेप्टर . पर क्लिक करें , सभी टेरेडो एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें .
अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया के बाद, पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर पूरी तरह से। वापस लॉग इन करने के बाद, एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट पर नेविगेट करें और निम्न कमांड निष्पादित करें:

netsh interface Teredo set state type=default

अब Xbox एप्लिकेशन लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 3:IP सहायक सेवा की जाँच करना

इंटरनेट प्रोटोकॉल हेल्पर सर्विस एक एपीआई है जो आपके विंडोज कंप्यूटर पर एक सेवा के रूप में चलती है। इसका मुख्य कार्य आपके स्थानीय कंप्यूटर के लिए आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को कॉन्फ़िगर और पुनर्प्राप्त करना है। इस एपीआई को कहा जाता है जहां भी आप प्रोग्रामेटिक रूप से नेटवर्क और टीसीपी/आईपी कॉन्फ़िगरेशन में हेरफेर कर रहे हैं। यदि यह सेवा अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रही है या मैन्युअल रूप से प्रारंभ करने के लिए सेट है, तो टेरेडो प्रोटोकॉल से कनेक्ट होने पर आपको समस्याओं का अनुभव हो सकता है। इस समाधान में, हम आपकी सेवाओं पर नेविगेट करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि सेवा सक्षम है।

Windows + R दबाएं, टाइप करें "services.msc डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
सेवा विंडो में एक बार, "आईपी सहायक . की सेवा खोजें "।
सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण select चुनें .
एक बार आईपी हेल्पर . के गुणों में सेवा, सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित . के रूप में सेट है . अगर सेवा बंद हो जाती है, तो शुरू करें सेवा और लागू करें . दबाएं परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
अब Xbox Live लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 4:Teredo सर्वर नाम को डिफ़ॉल्ट मान पर सेट करना

एक और चीज जिसे हम आजमा सकते हैं, वह है टेरेडो सर्वर के नाम को उसके डिफ़ॉल्ट मान पर वापस सेट करना। ऐसे कई उदाहरण हैं जहां विभिन्न अनुप्रयोगों या सेवाओं द्वारा अपने आंतरिक उद्देश्यों के लिए नाम बदला जा सकता है। या तो यह या आपने स्वयं नाम को मैन्युअल रूप से बदल दिया है। इस समाधान में, हम एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट को फिर से लॉन्च करेंगे और फिर कुछ कमांड निष्पादित करेंगे।

Windows + S दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
अब, निम्न आदेश निष्पादित करें:

netsh interface Teredo set state servername=default

अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि क्या समस्या अच्छे के लिए हल हो गई है।

समाधान 5:अपनी होस्ट फ़ाइल की जांच करना

प्रत्येक कंप्यूटर में एक होस्ट फ़ाइल होती है जो आपके कंप्यूटर के इंटरनेट से कनेक्ट होने पर होस्टनामों को IP पतों पर मैप करने की अनुमति देती है। हमें ऐसे कई उदाहरण मिले जहां यह होस्ट फ़ाइल या तो भ्रष्ट थी या उसमें बहुत सारी अतिरिक्त प्रविष्टियाँ थीं। इससे कई समस्याएँ उत्पन्न हुईं जिससे Teredo अडैप्टर भी प्रभावित हुआ। इस समाधान में, हम होस्ट्स फ़ाइल में नेविगेट करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है।

Windows + S दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
अब, निम्न आदेश निष्पादित करें:

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

जब नोटपैड में होस्ट्स फ़ाइल खुली हो, तो Ctrl + F . पर क्लिक करें और निम्न वाक्य टाइप करें:

win10.ipv6.microsoft.com

यदि आपको कोई प्रविष्टि मिलती है, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें हटा दें। होस्ट्स फ़ाइल में परिवर्तन सहेजें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है और समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 6:अपने राउटर की जांच करना

इससे पहले कि हम सिस्टम रिस्टोर से जुड़े अन्य कठोर वर्कअराउंड के साथ शुरू करें, यह महत्वपूर्ण है कि आप सुनिश्चित करें कि आपके राउटर में कोई परस्पर विरोधी सेटिंग्स नहीं हैं। आमतौर पर, कुछ राउटर में कुछ विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होते हैं, जो तब समस्याएँ पैदा करते हैं जब विंडोज टेरेडो प्रोटोकॉल को सक्षम करने का प्रयास करता है।

आप अपने राउटर के पीछे मौजूद आईपी पते पर नेविगेट करके अपनी राउटर सेटिंग खोल सकते हैं। आप अपने राउटर मॉडल को Google भी कर सकते हैं या उसके बॉक्स को चेक कर सकते हैं। एक बार सेटिंग्स में जाने के बाद, चारों ओर घूमें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित सेटिंग्स सक्षम हैं:

UPnPv2

Teredo

यदि आपने परिवर्तन किए हैं, तो उन्हें सहेजें और अपने कंप्यूटर सहित अपने राउटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 7:रजिस्ट्री के माध्यम से Teredo की स्थिति बदलना

प्रत्येक कंप्यूटर में एक रजिस्ट्री होती है जो उन नियमों को निर्धारित करती है जिनका कंप्यूटर को पालन करना होता है। इसमें कई नेटवर्क और एप्लिकेशन मॉड्यूल के लिए सेटिंग्स भी शामिल हैं। अपने शोध के दौरान, हमें ऐसे कई उदाहरण मिले जहां रजिस्ट्री में ही टेरेडो को अक्षम कर दिया गया था। इस समाधान में, हम पहले पूछेंगे कि क्या यह सच है और यदि यह है, तो हम कुछ कमांड निष्पादित करेंगे जो सुनिश्चित करेंगे कि रजिस्ट्री प्रविष्टि संशोधित हो जाती है और टेरेडो फिर से सक्षम हो जाता है।

Windows + S दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
अब, निम्न आदेश निष्पादित करें:

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

यह कमांड आपको बताएगा कि कॉन्फ़िगरेशन सक्षम है या कुंजी मौजूद है या नहीं। फिर भी, आप निम्न आदेश निष्पादित कर सकते हैं:

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

पुनः प्रारंभ करें अपने कंप्यूटर में परिवर्तन करने के बाद और फिर Xbox Live लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।

समाधान 8:VPN और फ़ायरवॉल अक्षम करना

एक और कारण है कि आपको त्रुटि संदेश का अनुभव हो सकता है क्योंकि आपके कंप्यूटर पर वीपीएन और फ़ायरवॉल स्थापित हैं। वीपीएन इंटरनेट ट्रैफ़िक को एक प्रॉक्सी के माध्यम से पुनर्निर्देशित करता है और यह अनुकरण करता है कि आप अपने वास्तविक भौतिक स्थान की तुलना में किसी अन्य स्थान से हैं। हालांकि, इस प्रक्रिया में कई खामियां हैं और कभी-कभी एप्लिकेशन या मॉड्यूल को सफलतापूर्वक कनेक्ट नहीं होने देता है।

यदि आप एक कार्य इंटरनेट कनेक्शन या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने इसे भी अक्षम कर दिया है या अपने नेटवर्क को बदलने पर विचार करें और देखें कि क्या इससे आपकी स्थिति पर कोई फर्क पड़ता है। एक बार जब आप इस समाधान से पूरी तरह से निपट लें, उसके बाद ही आगे बढ़ें।

समाधान 9:सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करना

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम करने में विफल हो जाती हैं, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना कर सकते हैं और हाल ही में पुनर्स्थापना बिंदु चुन सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने हाल ही के पुनर्स्थापना बिंदु का चयन किया है जिसे नवीनतम लिया गया था और फिर बाहर की ओर काम करें।

यदि सिस्टम पुनर्स्थापना काम नहीं करता है, तो आपको शायद विंडोज़ पर एक नई प्रोफ़ाइल बनाने की आवश्यकता है और देखें कि फ़ोल्डर वहां मौजूद है या नहीं। आप हमारे लेख की जांच कर सकते हैं कि एक नया उपयोगकर्ता खाता कैसे बनाएं और उसमें सभी डेटा स्थानांतरित करें? सुनिश्चित करें कि आप सभी चरणों का पालन करते हैं और सभी डेटा को केवल तभी स्थानांतरित करते हैं जब आप सुनिश्चित हों कि नई प्रोफ़ाइल Xbox Live के साथ ठीक से काम करती है।