Rosetta Stone पर 'त्रुटि 2123' कैसे ठीक करें

Rosetta Stone भाषाएं सीखने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक एप्लिकेशन है। अपने उपयोग में आसान और इंटरैक्टिव इंटरफेस के कारण, यह काफी लोकप्रिय है। हालांकि, हाल ही में, कंप्यूटर पर इसे शुरू करने का प्रयास करते समय एप्लिकेशन पर "त्रुटि 2123" की बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं। यह उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन का पूरी तरह से उपयोग करने से रोक सकता है और काफी कष्टप्रद है।

Rosetta Stone पर 'त्रुटि 2123' के कारण

कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने और इसे पूरी तरह से सुधारने के लिए समाधानों का एक सेट तैयार करने का फैसला किया। साथ ही, हमने उन कारणों को देखा जिनके कारण यह ट्रिगर होती है और उन्हें नीचे सूचीबद्ध किया।

• दूषित कॉन्फ़िगरेशन: यदि एप्लिकेशन के लिए एक निश्चित कॉन्फ़िगरेशन दूषित हो गया है तो यह लॉन्च प्रक्रिया के दौरान एप्लिकेशन के कुछ तत्वों में हस्तक्षेप कर सकता है और इसे ठीक से कार्य करने से रोक सकता है।
• अनुकूलता: कुछ मामलों में, एप्लिकेशन को Windows के नए संस्करणों के साथ अनुकूलता के मुद्दों का सामना करना पड़ता है। यह नए ऑपरेटिंग सिस्टम से अस्थिर अपडेट के कारण या उन पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम की तुलना में अधिक जटिल आर्किटेक्चर के कारण हो सकता है जिनके लिए एप्लिकेशन डिज़ाइन किया गया था।
• इंटरनेट कनेक्शन: कभी-कभी, इंटरनेट से कनेक्ट होने पर एप्लिकेशन को सही ढंग से शुरू होने से रोका जाता है और यह समस्या होती है।

अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे। टकराव से बचने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें वे प्रदान किए गए हैं।

समाधान 1: इंटरनेट के बिना पुनः आरंभ करना

कुछ मामलों में, एप्लिकेशन लॉन्च करते समय इंटरनेट से कनेक्ट होने पर इसके कुछ तत्वों में हस्तक्षेप हो सकता है और आपको इससे एक्सेस करने से रोका जा सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम कंप्यूटर को इंटरनेट के बिना पुनः आरंभ करेंगे और फिर ऐप लॉन्च करेंगे। उसके लिए:

1. कंप्यूटर को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें।
2. अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।
3. Rosetta ऐप लॉन्च करें और कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करें।
4. जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 2: अनुकूलता मोड में चलाना

यह देखा गया कि प्रोग्राम को Windows के नए संस्करणों के साथ कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ा। इसलिए, इस चरण में, हम प्रोग्राम को अनुकूलता मोड में चलाकर समस्या को सुधारेंगे। उसके लिए:

1. एप्लिकेशन के इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर नेविगेट करें।
2. मुख्य एक्जीक्यूटेबल पर राइट-क्लिक करें और "Properties" चुनें।
3. "Compatibility" टैब पर क्लिक करें और "Run Compatibility Troubleshooter" पर क्लिक करें।
4. एप्लिकेशन के लिए सर्वोत्तम विकल्प चुनने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. अपनी सेटिंग्स सहेजने के लिए "Apply" और फिर "OK" पर क्लिक करें।
6. जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 3: कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल को पुनः आरंभ करना

कुछ मामलों में, यह देखा गया कि एक निश्चित कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल दूषित थी और एप्लिकेशन को ठीक से लॉन्च होने से रोक रही थी। इसलिए, इस चरण में, हम उस फ़ाइल को पुनः आरंभ करेंगे। उसके लिए:

1. "Windows" + "R" बटन एक साथ दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
2. प्रॉम्प्ट में "%Programdata%" टाइप करें और "Enter" दबाएं।
3. "Rosetta" फ़ोल्डर पर डबल क्लिक करें।
4. फ़ोल्डर के अंदर "Tracking.db3" फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और "Rename" चुनें।
5. "tracking.db3.bak" टाइप करें और "Enter" दबाएं।
6. अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और एप्लिकेशन लॉन्च करें।
7. जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

यदि ऊपर दिखाए गए इनमें से कोई भी तरीका आपकी बिल्कुल भी मदद नहीं करता है, तो संभव है कि आपके Rosetta Stone इंस्टॉलेशन पर कुछ दूषित फ़ाइलें मौजूद हों। यदि ऐसा है, तो प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें और फिर आधिकारिक Rosetta Stone वेबसाइट से नया इंस्टॉलर डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।