Omegle कैमरा तुरंत ठीक करें: चरणबद्ध ट्रबलशूटिंग

Omegle एक ऑनलाइन वीडियो चैटिंग प्लेटफॉर्म है जहां आप इंटरनेट के जरिए रैंडम यूजर्स के साथ वीडियो, टेक्स्ट, या दोनों से चैट कर सकते हैं। आप एक व्यक्ति चुनकर चैट प्रोफाइल अकाउंट बनाए बिना वन-टू-वन चैट शुरू कर सकते हैं। जब आप Omegle में लॉग इन करते हैं, तो आप शेयर किए गए रुचि के विषयों के अनुसार एक अजनबी के साथ पेयर हो जाते हैं। Omegle में एकमात्र विशेष आवश्यकता वीडियो चैट स्थापित करने के लिए कैमरे तक पहुंच है। हालांकि, कई यूजर्स Omegle कैमरा न काम करने की समस्या का सामना करते हैं। अगर आप भी यही समस्या झेल रहे हैं, तो यह गाइड Omegle कैमरा एरर ठीक करने में आपकी मदद करेगी।

Omegle कैमरा न काम करने की समस्या कैसे ठीक करें

Omegle यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त राज्य अमेरिका, मैक्सिको, और भारत में लोकप्रिय है।

आपको वेबसाइट पर अपनी निजी जानकारी बताने की जरूरत नहीं होती।
Omegle की उम्र सीमा 13 साल या उससे अधिक है। हालांकि, 18 साल से कम उम्र के यूजर्स के लिए पैरेंटल परमिशन जरूरी है।

इंटरनेट पर कई विवादों के बावजूद, कई यूजर्स अभी भी Omegle से जुड़ते हैं।

कैमरा एरर: Requested device not found

जब यह एरर आता है, तो आपका कैमरा ब्लैंक रहता है लेकिन Skype, Messenger, Facebook जैसी अन्य वेबसाइट्स और ऐप्स पर काम कर सकता है। कई कारण इस समस्या में योगदान देते हैं, जैसे:

Google पॉलिसी बदलाव जिससे कुछ फंक्शनैलिटी बदल गईं।
उसी समय अन्य ऐप्लिकेशन कैमरा इस्तेमाल कर रहे हों।
आउटडेटेड वेब ब्राउजर।
करप्ट ब्राउजर कुकीज और कैश डेटा।

विधि 1: अनावश्यक टैब बंद करें

जब बहुत सारे टैब खुले हों, तो ब्राउजर और कंप्यूटर की स्पीड बहुत धीमी हो जाती है। ऐसे में आपका PC नॉर्मली काम नहीं करेगा, जिससे यह समस्या आती है। इसलिए सभी अनावश्यक टैब बंद करें और डिवाइस रीस्टार्ट करें।

विधि 2: ब्राउजर कैश और कुकीज क्लियर करें

कैश और कुकीज आपका इंटरनेट ब्राउजिंग अनुभव बेहतर बनाते हैं क्योंकि ये सर्फिंग स्पीड बढ़ाते हैं। लेकिन समय के साथ कैश और कुकीज आकार में बढ़ते जाते हैं और डिस्क स्पेस घेरते हैं, जिससे लैपटॉप में कई समस्याएं होती हैं। इसलिए Omegle कैमरा एरर ठीक करने के लिए कैश और कुकीज क्लियर करें:

नोट: इस विधि में Google Chrome में कैश और कुकीज क्लियर करने के स्टेप्स बताए गए हैं।

Google Chrome खोलें और थ्री-डॉटेड आइकन पर क्लिक करें।
More tools ऑप्शन पर होवर करें।
Clear browsing data… पर क्लिक करें।
यहां एक्शन के लिए Time range चुनें। उदाहरण: पूरा डेटा डिलीट करने के लिए All time चुनें।
नोट: सुनिश्चित करें कि Cookies and other site data और Cached images and files बॉक्स चेक्ड हैं।
Clear data बटन क्लिक करें। चेक करें कि समस्या हल हुई या नहीं।

विधि 3: ब्राउजर एक्सटेंशन डिसेबल करें

अगर सभी टैब बंद करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अपने वेब ब्राउजर (जैसे Google Chrome) में सभी एक्सटेंशन डिसेबल करने की कोशिश करें।

Google Chrome ब्राउजर लॉन्च करें और थ्री-डॉटेड आइकन पर क्लिक करें।
More tools ऑप्शन चुनें।
Extensions पर क्लिक करें।
जिन एक्सटेंशन को डिसेबल करना है, उनके टॉगल Off करें।
नोट: हमने Grammarly for Chrome को उदाहरण के तौर पर दिखाया है।
उन सभी भारी एक्सटेंशन के लिए यही दोहराएं जिनकी आपको जरूरत नहीं। ब्राउजर रीफ्रेश करें और चेक करें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।

विधि 4: असंगत प्रोग्राम हटाएं

आपके कंप्यूटर में कुछ असंगत प्रोग्राम Omegle कैमरा न काम करने की समस्या ट्रिगर कर सकते हैं, जिन्हें पूरी तरह हटाकर ठीक किया जा सकता है। ऐसे करें:

Google Chrome लॉन्च करें और थ्री-डॉटेड आइकन पर क्लिक करें।
Settings पर क्लिक करें।
बाएं पेन में Advanced सेटिंग पर क्लिक करें और Reset and clean up ऑप्शन चुनें।
Clean up computer ऑप्शन चुनें।
Find पर क्लिक करके Chrome को अपने कंप्यूटर पर हानिकारक सॉफ्टवेयर ढूंढने दें।
प्रोसेस पूरा होने का इंतजार करें और Google Chrome द्वारा डिटेक्ट किए गए हानिकारक प्रोग्राम हटाएं।
अपना Windows PC रीबूट करें और चेक करें कि समस्या हल हुई या नहीं।

विधि 5: कैमरा उपलब्धता सुनिश्चित करें

अगर Omegle एक्सेस करते समय अन्य ऐप्लिकेशन या प्रोग्राम आपका कैमरा इस्तेमाल कर रहे हैं, तो Omegle कैमरा न काम करने की समस्या आएगी। ऐसे में आपका ब्राउजर कैमरा एक्सेस करने की परमिशन मांगेगा। चूंकि कैमरा पहले से किसी अन्य ऐप्लिकेशन द्वारा उपयोग में है, इसलिए परमिशन ऑटोमैटिकली डिनाई हो जाएगी। इस तरह की समस्या हल करने के लिए, सेटिंग्स के जरिए संबंधित प्रोग्राम में कैमरा फीचर बंद करें:

Windows + I कीज एक साथ दबाकर Settings खोलें।
Privacy ऑप्शन चुनें।
नीचे स्क्रॉल करके बाएं पेन में Camera पर क्लिक करें।
Choose which Microsoft Store apps can access your camera सेक्शन के तहत सभी ऐप्लिकेशन/प्रोग्राम के टॉगल Off करें।
अंत में अपना वेब ब्राउजर लॉन्च करें और Omegle पर लॉग इन करें।

अगर कोई विशेष ऐप्लिकेशन Omegle कैमरा न काम करने की एरर देता रहता है, तो उस ऐप्लिकेशन को डिसेबल करें या अपने Windows PC से पूरी तरह हटा दें।

विधि 6: कैमरा ड्राइवर अपडेट या रोल बैक करें

आप इस समस्या को ठीक करने के लिए या तो अपना कैमरा ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं या पिछले वर्जन पर रोल बैक कर सकते हैं।

विकल्प 1: कैमरा ड्राइवर अपडेट करें

अगर आपके PC में मौजूदा कैमरा ड्राइवर आउटडेटेड/इनकॉम्पैटिबल हैं, तो आपको यह समस्या आएगी। इसलिए ड्राइवर अपडेट करने की सलाह दी जाती है:

Windows की दबाएं, device manager टाइप करें, और Open क्लिक करें।
Cameras पर डबल-क्लिक करके एक्सपैंड करें।
अपने कैमरा ड्राइवर (जैसे HP TrueVision HD) पर राइट-क्लिक करके Update driver ऑप्शन चुनें।
Search automatically for drivers ऑप्शन पर क्लिक करके ड्राइवर अपडेट ऑटोमैटिकली इंस्टॉल करें।
5A. अब ड्राइवर लेटेस्ट वर्जन पर अपडेट हो जाएंगे, अगर वे अपडेटेड नहीं थे। कंप्यूटर रीस्टार्ट करके फिर चेक करें।
5B. अगर वे पहले से अपडेटेड हैं, तो स्क्रीन पर संदेश दिखेगा: The best drivers for your device are already installed। Close क्लिक करके विंडो बंद करें।

विकल्प 2: कैमरा ड्राइवर रोल बैक करें

अगर आपका कैमरा सही काम कर रहा था और अपडेट के बाद खराब होने लगा, तो नेटवर्क ड्राइवर रोल बैक करने से मदद मिल सकती है। ड्राइवर रोल बैक करने से PC में इंस्टॉल मौजूदा ड्राइवर डिलीट हो जाएगा और उसके पिछले वर्जन से रिप्लेस हो जाएगा। यह प्रक्रिया ड्राइवर में किसी भी बग को खत्म कर देगी और संभावित रूप से समस्या ठीक कर देगी।

Device Manager पर जाएं और Cameras को पहले की तरह एक्सपैंड करें।
अपने कैमरा ड्राइवर (जैसे HP TrueVision HD) पर राइट-क्लिक करके Properties चुनें।
Driver tab पर स्विच करें और Roll Back Driver बटन क्लिक करें।
नोट: अगर Roll Back Driver ऑप्शन ग्रे आउट है, तो इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर में प्री-इंस्टॉल्ड ड्राइवर फाइलें नहीं हैं या इसे कभी अपडेट नहीं किया गया। इस केस में इस आर्टिकल में बताए गए वैकल्पिक तरीके आजमाएं।
Driver Package rollback विंडो में Why are you rolling back? के लिए कारण चुनें और Yes बटन क्लिक करके जारी रखें।
अंत में, PC रीस्टार्ट करें ताकि रोल बैक प्रभावी हो।

विधि 7: वेब ब्राउजर अपडेट करें

अगर आपका वेब ब्राउजर आउटडेटेड है, तो Omegle के बेहतर फीचर्स सपोर्ट नहीं होंगे। इसलिए ब्राउजर के साथ एरर और बग ठीक करने के लिए इसे लेटेस्ट वर्जन पर अपडेट करें।

नोट: इस विधि में Google Chrome ब्राउजर अपडेट करने के स्टेप्स बताए गए हैं। अगर आप कोई अन्य ब्राउजर इस्तेमाल कर रहे हैं, तो उसे इसी तरह अपडेट करें।

Google Chrome खोलें और थ्री-डॉटेड आइकन पर क्लिक करें।
Help चुनें और About Google Chrome पर क्लिक करें।
3A. Google Chrome ऑटोमैटिकली अपडेट होगा, अगर अपडेटेड नहीं है।
3B. वरना, Google Chrome is up to date मैसेज मिलेगा।
अंत में, लेटेस्ट वर्जन के साथ वेब ब्राउजर लॉन्च करें और चेक करें कि Omegle कैमरा एरर ठीक हुआ या नहीं।

विधि 8: वेब ब्राउजर रीइंस्टॉल करें

अगर ऊपर बताए गए किसी भी तरीके से मदद नहीं मिली, तो वेब ब्राउजर रीइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं। इससे सर्च इंजन, अपडेट, या अन्य संबंधित समस्याएं ठीक हो जाएंगी जो Omegle कैमरा न काम करने की समस्या ट्रिगर करती हैं।

Windows की दबाएं, control panel टाइप करें, और Open क्लिक करें।
View by: > Small icons सेट करें और Programs and Features पर क्लिक करें।
अब Google Chrome चुनें और Uninstall ऑप्शन क्लिक करें।
प्रॉम्प्ट कन्फर्म करने के लिए फिर Uninstall क्लिक करें।
अनइंस्टॉलेशन पूरा होने पर PC रीस्टार्ट करें।
अब Google Chrome वेबपेज पर Download Chrome पर क्लिक करें।
डाउनलोड की गई सेटअप फाइल चलाएं और इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश फॉलो करें।
वेब ब्राउजर लॉन्च करें और चेक करें कि Omegle कैमरा न काम करने की समस्या ठीक हुई या नहीं।

विधि 9: विंडोज अपडेट करें

अगर ऊपर दिए तरीकों से कोई फिक्स नहीं मिला, तो हो सकता है आपके Windows PC में बग हों। इसलिए हमेशा सुनिश्चित करें कि आप अपने PC का अपडेटेड वर्जन इस्तेमाल कर रहे हैं। वरना, कंप्यूटर की फाइलें Omegle फाइलों के साथ कॉम्पैटिबल नहीं होंगी, जिससे Omegle कैमरा न काम करने की एरर आएगी।

Windows + I कीज एक साथ दबाकर Settings खोलें।
Update & Security चुनें।
राइट पैनल से Check for Updates पर क्लिक करें।
4A. Install now क्लिक करके लेटेस्ट अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें। फिर Restart now क्लिक करके अपडेट प्रभावी करें।
4B. अगर डिवाइस पहले से अप-टू-डेट है, तो You're up to date मैसेज दिखेगा।

विधि 10: दूसरे ब्राउजर पर स्विच करें

अगर आप Google Chrome यूजर हैं और ऊपर बताए सभी तरीके आजमाने के बाद भी समस्या का कोई समाधान नहीं मिला, तो बेहतर विकल्प है ब्राउजर बदलना।

हाल ही में, Google पॉलिसी स्टेटमेंट बदले हैं, और यह केवल HTTPS पर वेबकैम और माइक्रोफोन की अनुमति दे सकता है। Chrome में DNS over HTTPS इनेबल करने के लिए हमारी गाइड यहां पढ़ें।
या Firefox या Microsoft Edge जैसे अन्य ब्राउजर आजमाएं। उनमें ऐसी पॉलिसी नहीं हैं, और आप उन्हें जरूर आजमा सकते हैं। ब्राउजर बदलने के बाद, अपना कैमरा ऑन करें और चेक करें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।