कई विंडोज उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि सीएएम ओवरले फीचर कुछ या सभी गेम के साथ काम नहीं कर रहा है, जिनके साथ वे इसका परीक्षण करते हैं। जबकि कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि सॉफ़्टवेयर ने उनके लिए कभी काम नहीं किया, अन्य कह रहे हैं कि फीचर्ड काम करने से पहले अचानक काम करना बंद कर देता था। यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं लगती है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की सूचना है।
कैम ओवरले के काम करना बंद करने का क्या कारण है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस समस्या का विश्लेषण किया है जिनका उपयोग आमतौर पर इस विशेष समस्या को ठीक करने के लिए किया जाता है। हमारी जांच के आधार पर, कई अलग-अलग संभावित अपराधी हैं जिन्हें इस समस्या का कारण माना जाता है:
- ओवरले अपने आप प्रारंभ होने में विफल रहता है - ऐसा लगता है कि यह एक आवर्ती मुद्दा है जो सीएएम की नवीनतम रिलीज पर भी बना रहता है। कुछ स्थितियों में, ओवरले गेम के साथ लॉन्च नहीं होगा, भले ही इसे सेटिंग मेनू से ऐसा करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो। इस मामले में, आप ओवरले को शॉर्टकट के माध्यम से लॉन्च करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- उपयोगकर्ता लॉग इन नहीं है - नवीनतम सीएएम संस्करण उपयोगकर्ता को ओवरले का उपयोग करने से प्रतिबंधित करेगा जब तक कि वह वैध सीएएम खाते या सोशल मीडिया खाते के साथ साइन अप नहीं करता। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप CAM, Facebook या Google खाते से साइन इन करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होंगे।
- पुराना CAM संस्करण - सीएएम एप्लिकेशन को पिछले कुछ महीनों में बहुत सारे हॉटफिक्स प्राप्त हुए हैं। इससे भी अधिक, पुराने संस्करण अब कुछ सुविधाओं द्वारा पूरी तरह से समर्थित नहीं हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या उस बग के कारण नहीं है जिसे ठीक किया गया था, सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम उपलब्ध संस्करण पर हैं।
- DirectX रनटाइम वातावरण स्थापित नहीं है - CAM के ओवरले फीचर को ठीक से काम करने के लिए DirectX रनटाइम वातावरण की आवश्यकता होती है। यदि पैकेज आपके कंप्यूटर से गायब है, तो आप DirectX एंड-यूज़र रनटाइम वेब इंस्टालर को डाउनलोड और इंस्टॉल करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- गड़बड़ ओवरले - यह भी संभव है कि खेल में ओवरले दिखाई नहीं दे रहा है क्योंकि यह गड़बड़ है। यह आमतौर पर पुराने CAM संस्करण पर होने की सूचना है। इस मामले में, आपको मिनिकैम मोड पर स्विच करके और फिर नाइट मोड को सक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- कॉर्सेर यूनिटी इंजन सीएएम के साथ विरोधाभासी है - जैसा कि यह पता चला है, सीएएम सॉफ्टवेयर Corsair Unity Engine (CUE) के साथ अच्छा नहीं खेलता है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे CUE सॉफ़्टवेयर को अक्षम करके या इसे अनइंस्टॉल करके संघर्ष को हल करने में कामयाब रहे।
- CAM एक भिन्न ओवरले सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध कर रहा है - Geforce अनुभव, Fraps और Discord, और कुछ अन्य सॉफ़्टवेयर CAM के स्वयं के ओवरले के साथ विरोध करेंगे। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप समान सॉफ़्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करके विरोध का समाधान कर सकते हैं।
यदि आप वर्तमान में इस समस्या को हल करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करेगा जो आम तौर पर प्रभावी होती हैं। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा जिनका सामना करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है। प्रत्येक संभावित सुधार जो नीचे दिखाया गया है, कम से कम एक उपयोगकर्ता द्वारा प्रभावी होने की पुष्टि की गई है।
ध्यान रखें कि संभावित सुधारों को दक्षता और गंभीरता के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है, इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि उन्हें प्रस्तुत किए जाने के क्रम में उनका पालन करें। कोई एक तरीका समस्या को हल करने के लिए बाध्य है, भले ही इसके कारण अपराधी कुछ भी हों।
विधि 1:ओवरले को मैन्युअल रूप से सक्षम करना
सीएएम गुच्छा से बाहर स्थिर कार्यक्रम नहीं है। एक अच्छी तरह से प्रलेखित समस्या है जो इस व्यवहार का कारण बन सकती है। जब कुछ शर्तें पूरी होती हैं, तो आप पा सकते हैं कि ओवरले डिफ़ॉल्ट रूप से प्रकट नहीं होता है, भले ही इसे सेटिंग के माध्यम से ऐसा करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो। मेनू।
यदि आपको लगता है कि यह परिदृश्य लागू हो सकता है, तो आप शॉर्टकट Shift + O का उपयोग करके ओवरले को प्रदर्शित होने के लिए बाध्य कर सकते हैं - यह डिफ़ॉल्ट शॉर्टकट है, लेकिन इसे CAM की सेटिंग विंडो से भी संशोधित किया जा सकता है।
शॉर्टकट का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या ओवरले दिखाई देता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो एक अलग मरम्मत रणनीति के लिए नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:सोशल मीडिया खाते से साइन इन करना
इन-गेम ओवरले का उपयोग करने की अनुमति देने से पहले CAM के नवीनतम संस्करणों के लिए आपको सोशल मीडिया अकाउंट से साइन इन करना होगा। इसलिए, ओवरले के इन-गेम के न दिखने का एक लोकप्रिय कारण यह है कि आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग अतिथि खाते के साथ कर रहे हैं।
इसे ठीक करने के लिए, एक CAM खाते से साइन अप करें या प्रारंभिक संकेत पर (ऐप लोड होने से पहले) लॉग-इन करने के लिए सोशल मीडिया खाते का उपयोग करें।
सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, आप सेटिंग . पर जा सकेंगे मेनू (शीर्ष पर गियर आइकन), FPS टैब पर जाएं और CAM ओवरले सक्षम करें से जुड़े टॉगल को संशोधित करें। ताकि यह सक्षम हो। फिर, लागू करें . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अगर इन चरणों ने आपको समस्या का समाधान नहीं करने दिया, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:CAM को नवीनतम संस्करण से अपडेट करना
इन पिछले कुछ वर्षों में, CAM ऐप पहले की तुलना में बहुत अधिक स्थिर हो गया है। इसका मतलब यह है कि बहुत सारे बग और गड़बड़ियां जो अतीत में इस समस्या को उत्पन्न कर सकती थीं, उन्हें तब से डेवलपर्स द्वारा जारी किए गए हॉटफिक्स द्वारा हल किया गया है।
बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि CAM ओवरले उनके वर्तमान CAM संस्करण की स्थापना रद्द करने, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और फिर आधिकारिक वेबसाइट से उपलब्ध नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के बाद दिखाई देने लगे।
सीएएम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “appwiz.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए खिड़की।
- कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर विंडो, एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और सीएएम ऐप का पता लगाएं। एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें
- अनइंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले स्टार्टअप क्रम में, इस लिंक पर जाएं (यहां ) और मुफ्त में डाउनलोड करें . पर क्लिक करें नवीनतम CAM संस्करण का डाउनलोड आरंभ करने के लिए बटन।
- CAM_इंस्टॉलरखोलें निष्पादन योग्य और उपलब्ध नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, एप्लिकेशन लॉन्च करें और उसी गेम के साथ इसका उपयोग करें जो पहले ओवरले प्रदर्शित करने में असमर्थ था।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:DirectX एंड-यूज़र रनटाइम इंस्टॉल करना
जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, सीएएम ओवरले को ठीक से काम करने के लिए डायरेक्टएक्स रनटाइम पर्यावरण को स्थापित करने की आवश्यकता है। कई उपयोगकर्ता जिनका हम सामना कर रहे हैं, उन्होंने बताया है कि वे DirectX एंड-यूज़र रनटाइम वेब इंस्टॉलर को डाउनलोड और इंस्टॉल करके और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके इसे ठीक करने में कामयाब रहे।
ऐसा करने के बाद, अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या हल हो गई थी और सीएएम ओवरले ने इरादा के अनुसार काम करना शुरू कर दिया था। DirectX एंड-यूज़र रनटाइम स्थापित करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- सुनिश्चित करें कि CAM ओवरले और कोई भी संबद्ध सॉफ़्टवेयर बंद है।
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) और डाउनलोड करें . पर क्लिक करें बटन।
- आपको कुछ Microsoft अनुशंसाओं द्वारा प्रेरित किया जाएगा, लेकिन आप प्रत्येक विकल्प को अनचेक करके और नहीं धन्यवाद और जारी रखें पर क्लिक करके उन्हें खारिज कर सकते हैं। DirectX एंड-यूज़र रनटाइम वेब इंस्टालर।
- डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, dxwebsetup . पर डबल-क्लिक करें निष्पादन योग्य और DirectX एंड-यूज़र रनटाइम स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें .
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, हमारे कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि CAM ओवरले अभी भी अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 5:नाइट मोड के साथ Minicam पर स्विच करना
यह विधि प्रभावी क्यों है, इस पर कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण नहीं है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने सीएएम इंटरफ़ेस को मिनिकैम में स्विच करके और फिर इसे रात मोड में उपयोग करके सीएएम ओवरले को प्रदर्शित करने में कामयाबी हासिल की है। उपयोगकर्ता अनुमान लगाते हैं कि यह प्रक्रिया ओवरले को रीसेट कर देती है, जिससे समस्या का समाधान हो सकता है।
यहां नाइट मोड के साथ मिनिकैम पर स्विच करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- कैम एप्लिकेशन खोलें और अपने उपयोगकर्ता खाते से लॉगिन करें।
- अगला, ऊपरी दाएं कोने में स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें और मिनी सीएएम पर स्विच करें पर क्लिक करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- एक बार जब एप्लिकेशन अपने मिनी संस्करण में स्विच हो जाए, तो चंद्रमा आइकन . पर क्लिक करें रात मोड में स्विच करने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर।
- एक गेम लॉन्च करें और देखें कि क्या ओवरले अब दिखाई दे रहा है।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 6:Corsair Unity Engine को अक्षम करना (यदि लागू हो)
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि उनके मामले में, समस्या CAM एप्लिकेशन और Corsair Utility Engine (CUE) के बीच संघर्ष के कारण हो रही थी। . हमें इस बारे में कोई प्रासंगिक जानकारी नहीं मिली है कि दो सॉफ़्टवेयर ऐप्स एक साथ क्यों नहीं चलते हैं, लेकिन कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे Corsair उपयोगिता इंजन की स्थापना रद्द करके और अपने कंप्यूटर को रीबूट करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
नोट: यदि आपके कंप्यूटर पर Corsair उपयोगिता इंजन (CUE) स्थापित नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “appwiz.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और फ़ाइलें खोलने के लिए स्क्रीन।
- कार्यक्रमों और फ़ाइलों के अंदर , अनुप्रयोगों की सूची में स्क्रॉल करें और Corsair Utility Engine . का पता लगाएं .
- एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें
- फिर, स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आपका सीएएम सॉफ्टवेयर सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देता है।
यदि वही समस्या हो रही है या यह विधि आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू नहीं होती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 7:अन्य ओवरले अक्षम करना
सीएएम और अन्य ओवरले अनुप्रयोगों के बीच अच्छी तरह से प्रलेखित संघर्ष हैं - विशेष रूप से अंतर्निहित एनवीडिया जीफोर्स एक्सपीरियंस, फ्रैप्स या डिस्कॉर्ड के ओवरले जैसे। एक ही समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे केवल अन्य ओवरले ऐप्स को अक्षम करके और CAM को इस तरह के एकमात्र सक्रिय एप्लिकेशन के रूप में छोड़कर समस्या को हल करने में सक्षम थे।
यदि आप परस्पर विरोधी ओवरले को अक्षम करना चाहते हैं, तो आपको विशिष्ट चरणों को ऑनलाइन देखना होगा, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं। या, आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके उन्हें अपने सिस्टम से अनइंस्टॉल कर सकते हैं:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “appwiz.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और फ़ाइलें खोलने के लिए .
- कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर स्क्रीन पर, उस एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें इसके बाद, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आप अभी भी CAM का ओवरले नहीं देख पा रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 8:CAM सहायता से संपर्क करना
जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या कुछ मल्टीप्लेयर-आधारित गेम के साथ भी हो सकती है जिसमें एक ओवरप्रोटेक्टिव एंटी-चीट मैकेनिज्म होता है। एंटी-चीट इंजन CAM FPS ओवरले के साथ संघर्ष करने के लिए जाने जाते हैं - यह मुद्दा कई साल पुराना है।
हमारी पूछताछ के आधार पर, NZXT इसे ठीक करने के लिए कई डेवलपर्स के संपर्क में है, लेकिन अभी तक प्रगति धीमी है।
यदि आप केवल एक मल्टीप्लेयर गेम के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि ओवरले सुविधा को एंटी-चीट तंत्र द्वारा अवरुद्ध किया जा रहा है। इस विशेष मामले में, आप NZXT समर्थन . से संपर्क कर सकते हैं समस्या को कम करने की रणनीतियों के लिए।