क्या आपका विंडोज पीसी बूट अप या साइन-इन के बाद ब्लैक आउट हो रहा है? या इससे भी बदतर, किसी कार्य के बीच में? आप अकेले नहीं हैं जो निराश महसूस करते हैं। कई उपयोगकर्ताओं द्वारा इसी तरह के मुद्दों की सूचना दी गई है, और वे विंडोज 11 के लिए अद्वितीय नहीं हैं। उन्हें विंडोज 10 सहित पिछले विंडोज संस्करणों में भी रिपोर्ट किया गया है। समस्या का सामना करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने चलने योग्य पॉइंटर होने की सूचना दी स्क्रीन के अंधेरे होते ही स्क्रीन . यह त्रुटि को अतिरिक्त अजीब बनाता है। हालाँकि, घबराने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि ज्यादातर समय, यह त्रुटि एक छोटी सी समस्या के कारण होती है जिसे मूल समस्या निवारण के साथ हल किया जा सकता है। इस प्रकार, माउस कर्सर समस्या के साथ विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने के लिए इस लेख को पढ़ें।
माउस कर्सर समस्या के साथ विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें
स्टार्टअप पर या विंडोज 10 और 11 डेस्कटॉप और लैपटॉप पर अपडेट के बाद आने वाली इस त्रुटि को ठीक करने के लिए इस गाइड में सूचीबद्ध विधियों का पालन करें।
विधि 1:कनेक्शन जांचें और स्क्रीन मॉनिटर करें
जो लोग डेस्कटॉप या बाहरी डिस्प्ले का उपयोग करते हैं, उनके लिए यह रिज़ॉल्यूशन बहुत अच्छा काम करता है क्योंकि ढीले कनेक्शन विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन के कारणों में से एक हैं।
- अपने मॉनिटर पर किसी भी ढीले कनेक्शन की जांच करें। केबल और कनेक्टर्स को फिर से संलग्न करें ।
- इसके अलावा, केबल को किसी भी तरह की क्षति के लिए देखें। इसे बदलें , यदि आवश्यक हो।
- यदि आपके पास अतिरिक्त मॉनिटर . है , यह देखने के लिए संलग्न करें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या लगभग निश्चित रूप से मॉनिटर के कारण होती है।
- यदि आपके पास एकाधिक प्रदर्शन सेटअप हैं , उन्हें अलग करने और केवल एक का उपयोग करने पर विचार करें। इसने बहुत से लोगों के लिए काम किया है।
- आप मॉनीटर भी बदल सकते हैं , जैसे कि आपके प्राथमिक मॉनीटर को द्वितीयक और इसके विपरीत बनाना।
विधि 2:हार्डवेयर घटकों को साफ करें
- यह संभव है कि माउस कर्सर त्रुटि वाली Windows 11 काली स्क्रीन कंप्यूटर के अधिक गरम होने के कारण हो सकती है . सीपीयू पंखा मशीन को ठंडा रखते हुए गर्म हवा को निकालता है। लेकिन, अगर यह ठीक से काम नहीं करता है, तो यह ज़्यादा गरम हो सकता है।
- धूल , दूसरी ओर, समय के साथ पंखे में जमा हो सकता है और इसके प्रदर्शन को कम कर सकता है।
- यह भी एक अच्छा विचार है कि अन्य घटकों को साफ और निरीक्षण किया जाए , जैसे ग्राफिक कार्ड, रैम और बिजली आपूर्ति इकाई। ब्लैक स्क्रीन की समस्या रैम में कार्बन जमा होने के कारण भी हो सकती है।
नोट: विभिन्न घटकों की सफाई और जांच करते समय, हम पेशेवर सहायता . लेने की सलाह देते हैं क्योंकि आपकी जरा सी चूक बड़ी समस्या का कारण बन सकती है।
विधि 3:प्रोजेक्शन सेटिंग बदलें
यदि मॉनिटर काम करने की स्थिति में प्रतीत होता है, लेकिन ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करने के बावजूद डिस्प्ले अंधेरा रहता है, तो प्रोजेक्शन सेटिंग्स के साथ समस्या सबसे अधिक है। विंडोज 11 पर, यदि आप गलत प्रोजेक्शन सेटिंग्स का गलती से उपयोग करते हैं, तो आपको स्क्रीन पर केवल माउस पॉइंटर प्रदर्शित होने के साथ ब्लैक स्क्रीन त्रुटि मिलेगी। इस मामले में, निम्न कार्य करें:
1. Windows + P कुंजियां दबाएं एक साथ प्रोजेक्ट . खोलने के लिए मेनू।
2. तीर कुंजियों का उपयोग करें प्रक्षेपण सेटिंग बदलने के लिए।
3. Enter दबाएं कुंजी और यह देखने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
4. दोहराएं प्रक्रिया अगर स्क्रीन काली रहती है। उचित प्रदर्शन विकल्प खोजने में कुछ मिनट लग सकते हैं।
विधि 4:ग्राफ़िक्स ड्राइवर पुनरारंभ करें
ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को ताज़ा करना काफी प्रभावी माना जाता है।
1. Windows + Ctrl + Shift + B दबाएं ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट।
2. स्क्रीन झिलमिलाएगी एक सेकंड के लिए और आप एक बीप ध्वनि hear सुन सकते हैं यह दर्शाता है कि ग्राफ़िक्स ड्राइवर को सफलतापूर्वक पुनरारंभ किया गया था।
विधि 5:ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट करें
दोषपूर्ण ग्राफिक्स ड्राइवर भी विंडोज 11 पर माउस कर्सर के साथ या उसके बिना काली स्क्रीन त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। इसलिए, उन्हें दिखाए गए अनुसार अपडेट करने से मदद मिल सकती है।
1. Windows + R दबाएं कुंजी एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें devmgmt.msc और ठीक . पर क्लिक करें लॉन्च करने के लिए डिवाइस मैनेजर ।
3. स्थापित उपकरणों की सूची से, प्रदर्शन अनुकूलक . पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
4. NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti . पर राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू से।
5ए. ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें . पर क्लिक करें विंडोज़ को स्वचालित रूप से ऐसा करने की अनुमति देने के लिए।
5बी. वैकल्पिक रूप से, ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें . पर क्लिक करें , फिर ब्राउज़ करें . चुनें भंडारण से अपने ड्राइवर का पता लगाने और स्थापित करने के लिए।
6. अंत में, बंद करें . पर क्लिक करें और विज़ार्ड द्वारा ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विधि 6:ग्राफ़िक्स ड्राइवर पुनः स्थापित करें
यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से काम नहीं चलता है, तो उन्हें विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए नीचे बताए अनुसार पुनर्स्थापित करें:
1. डिवाइस मैनेजर . पर जाएं> प्रदर्शन अनुकूलक , पहले की तरह।
2. ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें (उदा. NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ) और अनइंस्टॉल करें . चुनें डिवाइस , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
3. चिह्नित बॉक्स को चेक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर को निकालने का प्रयास करें और अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और ग्राफिक ड्राइवरों को आधिकारिक NVIDIA वेबसाइट से डाउनलोड करें, जैसा कि दिखाया गया है।
5. डाउनलोड की गई फ़ाइल को इंस्टॉल करने के लिए चलाएं फिर से। अपने पीसी को पुनरारंभ करें क्योंकि इसे अब सामान्य रूप से कार्य करना चाहिए।
विधि 7:Windows अद्यतन करें
ब्लैक स्क्रीन त्रुटि कभी-कभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में बग का परिणाम हो सकती है। इस प्रकार, इसे अपडेट करने से मदद मिलनी चाहिए।
1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ सेटिंग . खोलने के लिए ।
2. विंडोज अपडेट . पर क्लिक करें बाएँ फलक में।
3. नीले रंग पर क्लिक करें अपडेट की जांच करें हाइलाइट किया गया बटन दिखाया गया है।
4. अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें ।
5. इंस्टॉल को डाउनलोड और इंस्टॉल होने दें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विधि 8:विरोधी ऐप्स अनइंस्टॉल करें
ऐप्स डिस्प्ले सेटिंग्स में हस्तक्षेप कर सकते हैं इसलिए ऐसे ऐप्स को अनइंस्टॉल करना आपको इस त्रुटि से बचा सकता है। परस्पर विरोधी ऐप्स की स्थापना रद्द करके कर्सर समस्या के साथ Windows 11 काली स्क्रीन को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. Windows + X कुंजियां Press दबाएं एक साथ त्वरित लिंक खोलने के लिए मेनू।
2. एप्लिकेशन और सुविधाएं . क्लिक करें सूची से।
3. इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में स्क्रॉल करें और तीन बिंदुओं . पर क्लिक करें उस ऐप के लिए जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
4. अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
5. अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें पुष्टिकरण संकेत में भी।
नोट: Win32 ऐप्स के लिए, कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।
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हम आशा करते हैं कि आप माउस कर्सर से Windows 11 काली स्क्रीन को ठीक करना सीख सकते हैं मुद्दा। अपने सुझाव और सवाल नीचे कमेंट सेक्शन में दें। हमें यह जानकर अच्छा लगेगा कि आप हमें आगे किस विषय को एक्सप्लोर करना चाहते हैं।