यूएसबी डिवाइस प्लग इन करने पर कंप्यूटर शट डाउन हो जाता है ठीक करें: यदि आपका पीसी यूएसबी डिवाइस कनेक्ट होने पर बेतरतीब ढंग से शट डाउन होता है तो आप सही जगह पर हैं क्योंकि आज हम चर्चा करने जा रहे हैं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए। कुछ मामलों में, जब भी उपयोगकर्ता यूएसबी डिवाइस प्लग इन करता है तो कंप्यूटर शट डाउन या पुनरारंभ हो जाता है, तो यह वास्तव में उपयोगकर्ता सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है। अब इस जानकारी के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है और यहां से किसी निष्कर्ष पर पहुंचना मुश्किल है इसलिए हम इस समस्या से संबंधित विभिन्न मुद्दों का निवारण करने जा रहे हैं।
हालांकि ज्यादा जानकारी उपलब्ध नहीं है लेकिन कुछ ज्ञात कारण हैं जैसे यदि यूएसबी डिवाइस को PSU द्वारा उस डिवाइस को आपूर्ति की जा सकने वाली बिजली से अधिक बिजली की आवश्यकता होती है तो सिस्टम संसाधनों से बाहर हो जाएगा और सिस्टम क्षति को रोकने के लिए आपके कंप्यूटर को लॉक अप या पावर ऑफ कर देगा। एक और मुद्दा यह है कि यदि यूएसबी डिवाइस में हार्डवेयर संबंधी समस्या है या इसमें शॉर्ट है तो सिस्टम निश्चित रूप से शट डाउन हो जाएगा। कभी-कभी समस्या केवल यूएसबी पोर्ट से संबंधित होती है इसलिए किसी अन्य यूएसबी डिवाइस को जांचना सुनिश्चित करें ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि समस्या इससे संबंधित है या नहीं।
अब जब आप मुद्दों और विभिन्न कारणों के बारे में जान गए हैं तो समस्या को हल करने का समय आ गया है। तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की सहायता से यूएसबी डिवाइस प्लग इन करने पर कंप्यूटर शट डाउन हो जाता है मुद्दे को कैसे ठीक किया जाए।
यूएसबी डिवाइस प्लग इन करने पर कंप्यूटर शट डाउन हो जाता है ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक रिस्टोर पॉइंट अवश्य बनाएं।
विधि 1: यूएसबी ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
- डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए विंडोज़ कुंजी + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का विस्तार करें फिर सूचीबद्ध प्रत्येक डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
- अब व्यू पर क्लिक करें फिर छिपे हुए डिवाइस दिखाएं चुनें।
- फिर से यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का विस्तार करें और फिर छिपे हुए प्रत्येक डिवाइस को अनइंस्टॉल करें।
- इसी तरह, स्टोरेज वॉल्यूम का विस्तार करें और छिपे हुए प्रत्येक डिवाइस को अनइंस्टॉल करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आपका सिस्टम स्वचालित रूप से यूएसबी ड्राइवर इंस्टॉल करेगा।
विधि 2: यूएसबी समस्या निवारक चलाएं
- अपना वेब ब्राउज़र खोलें और निम्न URL दर्ज करें (या नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें):
https://support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems
- जब पेज लोड हो जाए, तो नीचे स्क्रॉल करें और डाउनलोड पर क्लिक करें।
- एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने पर, विंडोज़ यूएसबी समस्या निवारक खोलने के लिए फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- अगला क्लिक करें और विंडोज़ यूएसबी समस्या निवारक को चलने दें।
- यदि आपके पास कोई संलग्न डिवाइस है तो यूएसबी समस्या निवारक उन्हें बाहर निकालने के लिए पुष्टि मांगेगा।
- अपने पीसी से जुड़े यूएसबी डिवाइस की जांच करें और अगला क्लिक करें।
- यदि समस्या पाई जाती है, तो इस फिक्स को लागू करें पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप यूएसबी डिवाइस प्लग इन करने पर कंप्यूटर शट डाउन हो जाता है मुद्दे को ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 3: सिस्टम रिस्टोर चलाएं
- विंडोज़ कुंजी + R दबाएं और "sysdm.cpl" टाइप करें फिर एंटर दबाएं।
- सिस्टम सुरक्षा टैब चुनें और सिस्टम रिस्टोर चुनें।
- अगला क्लिक करें और वांछित सिस्टम रिस्टोर बिंदु चुनें।
- सिस्टम रिस्टोर पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- रीबूट के बाद, आप यूएसबी डिवाइस प्लग इन करने पर कंप्यूटर शट डाउन हो जाता है को ठीक कर पाएंगे।
विधि 4: जुड़े डिवाइस जांचें
यदि जुड़े यूएसबी डिवाइस बहुत अधिक बिजली की खपत करते हैं तो यह सिस्टम क्रैश का कारण भी बन सकता है। यह सत्यापित करने के लिए कि डिवाइस दोषपूर्ण है या नहीं, डिवाइस को दूसरे पीसी से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें। यदि डिवाइस काम नहीं करता है तो डिवाइस निश्चित रूप से दोषपूर्ण है।
विधि 5: यूएसबी पोर्ट अक्षम करें
- विंडोज़ कुंजी + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का विस्तार करें फिर यूएसबी ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।
नोट: संभव है कि ड्राइवर ऐसा कुछ हो: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller – 1E2D।
- फिर से इस पर राइट-क्लिक करें और सक्षम करें चुनें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप यूएसबी डिवाइस प्लग इन करने पर कंप्यूटर शट डाउन हो जाता है को ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 6: पावर सप्लाई यूनिट (PSU) बदलें
खैर, अगर कुछ भी मदद नहीं करता तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि समस्या आपके PSU के साथ है। मुद्दे को ठीक करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर पावर सप्लाई यूनिट को बदलने की आवश्यकता है। यह सलाह दी जाती है कि आप अपने PSU यूनिट को बदलने के लिए एक उचित तकनीशियन की मदद लेने पर विचार करें।
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बस हो गया, आपने सफलतापूर्वक यूएसबी डिवाइस प्लग इन करने पर कंप्यूटर शट डाउन हो जाता है ठीक कर लिया है, लेकिन यदि इस पोस्ट के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक टिप्पणी अनुभाग में पूछें।