अप्रत्याशित PC शटडाउन रोकें: 15 सिद्ध सुधार

यदि आप बेतरतीब शटडाउन या रीस्टार्ट का सामना कर रहे हैं तो चिंता न करें क्योंकि कभी-कभी Windows महत्वपूर्ण अपडेट इंस्टॉल करने के लिए PC को रीस्टार्ट या शटडाउन करता है, एंटीवायरस आपके सिस्टम को वायरस या मैलवेयर संक्रमण से बचाने के लिए ऐसा करता है, आदि। लेकिन अगर बेतरतीब शटडाउन या रीस्टार्ट बार-बार हो रहे हैं तो यह एक समस्या हो सकती है। कल्पना करें कि आपका कंप्यूटर हर घंटे बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, खैर यह एक बहुत ही कष्टप्रद समस्या है जिसका उपयोगकर्ता सामना कर रहे हैं।

अधिकांश कंप्यूटर स्वचालित रूप से बंद होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं यदि सिस्टम का तापमान 70 से 100 डिग्री सेल्सियस के बीच कहीं भी पहुंच जाता है। दूसरे शब्दों में, यदि आपका PC ओवरहीट हो रहा है तो यह बेतरतीब शटडाउन का मूल कारण हो सकता है। लेकिन यह समस्या केवल एक कारण तक सीमित नहीं है, कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने के कई कारण हो सकते हैं।

मेरा कंप्यूटर चेतावनी के बिना बंद क्यों हो जाता है?

इस समस्या का सामना करने के कुछ अन्य कारण दोषपूर्ण पावर सप्लाई (PSU), हार्डवेयर विफलता, UPS के साथ समस्या, वायरस या मैलवेयर संक्रमण, सिस्टम फाइलें दूषित हो सकती हैं, आदि। वैसे भी, बिना समय बर्बाद किए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की मदद से देखते हैं कि कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने को कैसे ठीक करें।

कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने को कैसे ठीक करें

केस में कुछ गलत होने पर एक रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।

विधि 1: ओवरहीटिंग समस्याओं की जांच करें

यदि आपका CPU बहुत लंबे समय तक बहुत गर्म चलता है, तो यह आपको बहुत परेशानी दे सकता है, जिसमें अचानक शटडाउन, सिस्टम क्रैश, या यहां तक कि CPU विफलता शामिल है। जबकि CPU के लिए आदर्श तापमान कमरे का तापमान है, थोड़ा अधिक तापमान थोड़े समय के लिए अभी भी स्वीकार्य है। इसलिए आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपका कंप्यूटर ओवरहीट हो रहा है या नहीं, आप इसे इस गाइड का पालन करके कर सकते हैं।

यदि कंप्यूटर ओवरहीट होता है तो कंप्यूटर निश्चित रूप से ओवरहीटिंग समस्याओं के कारण बंद हो जाता है। इस मामले में या तो आपको अपने PC को सर्विस कराने की आवश्यकता है क्योंकि हीट वेंट अत्यधिक धूल के कारण अवरुद्ध हो सकते हैं या आपके PC के पंखे सही ढंग से काम नहीं कर रहे हैं। किसी भी मामले में, आपको आगे के निरीक्षण के लिए PC को सर्विस रिपेयर सेंटर ले जाना होगा।

विधि 2: पावर सप्लाई जांचें

दोषपूर्ण या विफल पावर सप्लाई आमतौर पर कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने का कारण होती है। क्योंकि हार्ड डिस्क की बिजली खपत पूरी नहीं होती है, इसे चलाने के लिए पर्याप्त बिजली नहीं मिलेगी, और बाद में, आपको PC को कई बार पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है इससे पहले कि यह PSU से पर्याप्त बिजली ले सके। इस मामले में, आपको पावर सप्लाई को नए से बदलने की आवश्यकता हो सकती है या आप एक स्पेयर पावर सप्लाई उधार ले सकते हैं यह जांचने के लिए कि क्या यहां यही मामला है।

यदि आपने हाल ही में नया हार्डवेयर जैसे वीडियो कार्ड इंस्टॉल किया है तो संभावना है कि PSU ग्राफिक कार्ड द्वारा आवश्यक आवश्यक बिजली प्रदान करने में सक्षम नहीं है। बस अस्थायी रूप से हार्डवेयर को हटा दें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यदि समस्या हल हो जाती है तो ग्राफिक कार्ड का उपयोग करने के लिए आपको उच्च वोल्टेज पावर सप्लाई यूनिट खरीदने की आवश्यकता हो सकती है।

विधि 3: हाल ही में इंस्टॉल किए गए हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर निकालें

यदि आपने हाल ही में नया हार्डवेयर इंस्टॉल किया है तो आप इस नए हार्डवेयर के कारण बेतरतीब शटडाउन का सामना कर रहे होंगे और समस्या को ठीक करने के लिए बस अपने PC से हाल ही में जोड़े गए किसी भी हार्डवेयर को हटा दें। इसी तरह, यह भी सुनिश्चित करें कि हाल ही में आपके द्वारा जोड़े गए किसी भी सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।

हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट अनइंस्टॉल करें

हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए, पहले आपको सेफ मोड में प्रवेश करने की आवश्यकता है और फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Control Panel खोलें इसे सर्च बार का उपयोग करके खोजकर।
2. अब Control Panel विंडो से Programs पर क्लिक करें।
3. Programs and Features के तहत, View Installed Updates पर क्लिक करें।
4. यहां आपको वर्तमान में इंस्टॉल किए गए Windows अपडेट की सूची दिखाई देगी।
5. हाल ही में इंस्टॉल किए गए Windows अपडेट को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे होंगे और ऐसे अपडेट को अनइंस्टॉल करने के बाद आपकी समस्या हल हो सकती है।

विधि 4: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें

फास्ट स्टार्टअप एक ऐसी सुविधा है जो आपके PC को शुरू करते समय या जब आप अपने PC को बंद करते हैं तो तेज बूट समय प्रदान करती है। यह एक उपयोगी सुविधा है और उन लोगों के लिए काम करती है जो अपने PC को तेजी से काम करना चाहते हैं। नए PC में, यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होती है लेकिन आप इसे जब चाहें अक्षम कर सकते हैं।

अधिकांश उपयोगकर्ताओं को अपने PC के साथ कुछ समस्याएं थीं जब फास्ट स्टार्टअप सुविधा उनके PC पर सक्षम थी। वास्तव में, कई उपयोगकर्ताओं ने अपने सिस्टम पर फास्ट स्टार्टअप को केवल अक्षम करके कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की समस्या को हल किया है।

विधि 5: CCleaner और Malwarebytes चलाएं

1. CCleaner और Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. Malwarebytes चलाएं और इसे अपने सिस्टम को हानिकारक फाइलों के लिए स्कैन करने दें।
3. यदि मैलवेयर मिलता है तो यह स्वचालित रूप से उन्हें हटा देगा।
4. अब CCleaner चलाएं और "Cleaner" अनुभाग में, Windows टैब के तहत, हम निम्नलिखित चयनों की जांच करने का सुझाव देते हैं जिन्हें साफ किया जाना है:
5. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि उचित बिंदु चेक किए गए हैं, तो बस Run Cleaner पर क्लिक करें, और CCleaner को अपना काम करने दें।
6. अपने सिस्टम को आगे साफ करने के लिए Registry टैब चुनें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित चेक किए गए हैं:
7. Scan for Issue चुनें और CCleaner को स्कैन करने दें, फिर Fix Selected Issues. पर क्लिक करें।
8. जब CCleaner पूछे "क्या आप रजिस्ट्री में परिवर्तनों का बैकअप चाहते हैं?" तो Yes चुनें।
9. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने पर, Fix All Selected Issues चुनें।
10. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को पुनरारंभ करें और यह कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की समस्या ठीक करेगा, यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 6: डिवाइस मैनेजर में अज्ञात डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

Windows उपयोगकर्ता जिस सबसे आम समस्या का सामना करता है वह है डिवाइस मैनेजर में अज्ञात उपकरणों के लिए सही ड्राइवर ढूंढने में असमर्थता। हम सभी वहां रहे हैं और हम जानते हैं कि अज्ञात उपकरणों से निपटना कितना निराशाजनक हो सकता है, इसलिए डिवाइस मैनेजर में अज्ञात उपकरणों के लिए ड्राइवर ढूंढने के लिए इस पोस्ट पर जाएं।

विधि 7: ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर पुनर्स्थापित करें

1. Windows Key + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. Display adapters का विस्तार करें और फिर अपने NVIDIA ग्राफिक कार्ड पर राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें।
3. यदि पुष्टि के लिए पूछा जाए तो Yes चुनें।
4. Windows Key + X दबाएं फिर Control Panel चुनें।
5. Control Panel से Uninstall a Program पर क्लिक करें।
6. अगला, Nvidia से संबंधित सब कुछ अनइंस्टॉल करें।
7. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें और फिर से निर्माता की वेबसाइट से सेटअप डाउनलोड करें।
8. एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि आपने सब कुछ हटा दिया है, ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। सेटअप बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए और आप कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की समस्या ठीक करने में सक्षम होंगे।

विधि 8: Windows स्वचालित पुनरारंभ सुविधा अक्षम करें

ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) त्रुटि तब होती है जब सिस्टम शुरू होने में विफल रहता है जिससे आपका कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ या बंद हो जाता है। संक्षेप में, सिस्टम विफलता होने के बाद, Windows 10 क्रैश से उबरने के लिए आपके PC को स्वचालित रूप से पुनरारंभ करता है। ज्यादातर समय एक साधारण पुनरारंभ आपके सिस्टम को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होता है लेकिन कुछ मामलों में, आपका PC पुनरारंभ लूप में फंस सकता है। इसलिए आपको Windows 10 में सिस्टम विफलता पर स्वचालित पुनरारंभ को अक्षम करने की आवश्यकता है ताकि पुनरारंभ लूप से उबर सकें।

विधि 9: पावर विकल्प बदलें

1. Windows Search में control टाइप करें फिर खोज परिणाम से Control Panel पर क्लिक करें।
2. Control Panel के तहत Hardware and Sound > Power Options पर नेविगेट करें।
3. अब Power options के तहत अपने वर्तमान में सक्रिय पावर प्लान के बगल में Change plan settings पर क्लिक करें।
4. अगला, Change advanced power settings पर क्लिक करें।
5. नीचे स्क्रॉल करें और Processor power management का विस्तार करें।
6. अब Minimum processor state पर क्लिक करें और इसे कम स्थिति जैसे 5% या 0% पर सेट करें।
7. नोट: प्लग इन और बैटरी दोनों के लिए उपरोक्त सेटिंग बदलें।
8. Apply फिर OK पर क्लिक करें।
9. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को रीबूट करें और देखें कि क्या आप कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की समस्या ठीक करने में सक्षम हैं।

विधि 10: Memtest86 और ड्राइवर वेरिफायर चलाएं

खराब मेमोरी के लिए RAM टेस्ट करें

क्या आप अपने PC के साथ किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, विशेष रूप से कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की समस्या? एक संभावना है कि RAM आपके PC के लिए समस्या पैदा कर रहा है। रैंडम एक्सेस मेमोरी (RAM) आपके PC के सबसे आवश्यक घटकों में से एक है इसलिए जब भी आप अपने PC में कुछ समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो आपको Windows में अपने कंप्यूटर की RAM को खराब मेमोरी के लिए टेस्ट करना चाहिए। यदि आपकी RAM में खराब मेमोरी सेक्टर पाए जाते हैं तो कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की समस्या हल करने के लिए, आपको अपनी RAM बदलने की आवश्यकता होगी।

ड्राइवर वेरिफायर चलाएं

यह विधि केवल तभी उपयोगी है यदि आप सामान्य रूप से अपने Windows में लॉग इन कर सकते हैं न कि सेफ मोड में। अगला, सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें। कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की Windows 10 समस्या ठीक करने के लिए ड्राइवर वेरिफायर चलाएं। यह किसी भी विरोधी ड्राइवर समस्याओं को समाप्त कर देगा जिसके कारण यह त्रुटि हो सकती है।

विधि 11: BIOS को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें

1. अपने लैपटॉप को बंद करें, फिर इसे चालू करें और एक साथ F2, DEL या F12 दबाएं (आपके निर्माता के आधार पर) BIOS सेटअप में प्रवेश करने के लिए।
2. अब आपको रीसेट विकल्प ढूंढना होगा डिफ़ॉल्ट कॉन्फिगरेशन लोड करने के लिए और इसका नाम Reset to default, Load factory defaults, Clear BIOS settings, Load setup defaults, या कुछ इसी तरह का हो सकता है।
3. इसे अपने तीर कुंजियों से चुनें, Enter दबाएं, और ऑपरेशन की पुष्टि करें। आपका BIOS अब अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का उपयोग करेगा।
4. एक बार जब आप Windows में लॉग इन हो जाएं तो देखें कि क्या आप कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की समस्या ठीक करने में सक्षम हैं।

विधि 12: ATX रीसेटिंग

नोट: यह प्रक्रिया आमतौर पर लैपटॉप पर लागू होती है, इसलिए यदि आपके पास कंप्यूटर है तो इस विधि को छोड़ दें।

1. अपने लैपटॉप को पावर ऑफ करें फिर पावर कॉर्ड हटा दें, कुछ मिनट के लिए छोड़ दें।
2. अब पीछे से बैटरी निकालें और 15-20 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
3. नोट: अभी पावर कॉर्ड कनेक्ट न करें, हम आपको बताएंगे कि कब करना है।
4. अब अपना पावर कॉर्ड प्लग इन करें (बैटरी नहीं डाली जानी चाहिए) और अपने लैपटॉप को बूट करने का प्रयास करें।
5. यदि यह ठीक से बूट होता है तो फिर से अपने लैपटॉप को बंद करें। बैटरी डालें और फिर से अपना लैपटॉप शुरू करें।
6. यदि समस्या अभी भी है तो फिर से अपने लैपटॉप को बंद करें, पावर कॉर्ड और बैटरी निकालें। 15-20 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें और फिर बैटरी डालें। लैपटॉप को पावर ऑन करें और यह समस्या ठीक होनी चाहिए।

विधि 13: BIOS अपडेट करें

BIOS का अर्थ बेसिक इनपुट और आउटपुट सिस्टम है और यह PC के मदरबोर्ड पर एक छोटे मेमोरी चिप में मौजूद सॉफ़्टवेयर का एक टुकड़ा है जो आपके PC पर अन्य सभी उपकरणों को इनिशियलाइज़ करता है, जैसे CPU, GPU, आदि। यह कंप्यूटर के हार्डवेयर और उसके ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे Windows 10 के बीच एक इंटरफेस के रूप में कार्य करता है।

अपने निर्धारित अपडेट चक्र के हिस्से के रूप में BIOS अपडेट करने की सिफारिश की जाती है क्योंकि अपडेट में फीचर एन्हांसमेंट या परिवर्तन होते हैं जो आपके वर्तमान सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अन्य सिस्टम मॉड्यूल के साथ संगत रखने में मदद करेंगे साथ ही सुरक्षा अपडेट और बढ़ी हुई स्थिरता प्रदान करेंगे। BIOS अपडेट स्वचालित रूप से नहीं हो सकते। और यदि आपके सिस्टम में पुराना BIOS है तो यह कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की समस्या का कारण बन सकता है। इसलिए कंप्यूटर बंद होने की समस्या को ठीक करने के लिए BIOS अपडेट करने की सलाह दी जाती है।

नोट: BIOS अपडेट करना एक महत्वपूर्ण कार्य है और यदि कुछ गलत होता है तो यह आपके सिस्टम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकता है, इसलिए विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की सिफारिश की जाती है।

विधि 14: मेमोरी स्लॉट साफ करें

नोट: अपना PC न खोलें क्योंकि यह आपकी वारंटी को अमान्य कर सकता है, यदि आप नहीं जानते कि क्या करना है तो कृपया अपने लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाएं।

दूसरे मेमोरी स्लॉट में RAM स्विच करने का प्रयास करें फिर केवल एक मेमोरी का उपयोग करके देखें कि क्या आप PC का सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, सुनिश्चित करने के लिए मेमोरी स्लॉट वेंट को साफ करें और फिर जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। इसके बाद पावर सप्लाई यूनिट को साफ करना सुनिश्चित करें क्योंकि आमतौर पर उस पर धूल जम जाती है जो Windows 10 के बेतरतीब फ्रीज या क्रैश का कारण बन सकती है।

विधि 15: Windows 10 रीफ्रेश या रीसेट करें

नोट: यदि आप अपने PC तक नहीं पहुंच सकते तो अपने PC को कुछ बार पुनरारंभ करें जब तक आप स्वचालित मरम्मत शुरू न कर दें। फिर Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything पर नेविगेट करें।

1. Windows Key + I दबाकर Settings खोलें फिर Update & Security आइकन पर क्लिक करें।
2. बाएं हाथ के मेनू से Recovery चुनें।
3. Reset this PC के तहत "Get Started" बटन पर क्लिक करें।
4. Keep my files विकल्प चुनें।
5. अगले चरण के लिए आपसे Windows 10 इंस्टॉलेशन मीडिया डालने के लिए कहा जा सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह तैयार है।
6. अब, अपना Windows संस्करण चुनें और केवल वह ड्राइव चुनें जहां Windows इंस्टॉल है > Just remove my files।
7. Reset बटन पर क्लिक करें।
8. स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करके रीसेट पूरा करें।

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बस इतना ही, हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार था और आप कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से बंद होने की समस्या ठीक करने में सक्षम थे, लेकिन यदि इस पोस्ट के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं तो टिप्पणी अनुभाग में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।