विंडोज 11/10 ऑपरेटिंग सिस्टम ढेर सारे फीचर्स से भरा हुआ है। कई फीचर्स कंप्यूटर को विभिन्न स्थितियों में बंद करने से संबंधित हैं ताकि विभिन्न स्तरों पर पावर बचाई जा सके। यह शट डाउन, रीस्टार्ट, हाइबरनेट, और स्लीप के रूप में सूचीबद्ध है। लेकिन कुछ यूजर्स एक मुद्दे की रिपोर्ट कर रहे हैं जहां उनका कंप्यूटर स्लीप पर ले जाने की कोशिश करते समय शट डाउन हो जाता है।
इस मुद्दे के कई कारण हो सकते हैं। इसमें Intel Management Engine Interface (IMEI) ड्राइवर से संबंधित बग या BIOS या UEFI की पावर सेटिंग्स में कोई गलत कॉन्फिगरेशन शामिल है। इस लेख में, हम इस मुद्दे को ठीक करने के विभिन्न फिक्स देखेंगे।

कंप्यूटर स्लीप के बजाय शट डाउन हो जाता है
यदि आपका विंडोज कंप्यूटर स्लीप के दौरान शट डाउन हो जाता है या स्लीप/हाइबरनेट के बजाय शट डाउन हो जाता है, तो ड्राइवर समस्याएं हो सकती हैं। यहां बताया गया है कि क्या आपकी मदद कर सकता है मुद्दा ठीक करने में।
- पावर ट्रबलशूटर चलाएं।
- क्लीन बूट में ड्राइवर मुद्दों का ट्रबलशूट करें।
- BIOS रीसेट या अपडेट करें।
- पावर एफिशिएंसी डायग्नोस्टिक्स रिपोर्ट चलाएं।
1] पावर ट्रबलशूटर चलाएं

पावर ट्रबलशूटर चलाएं और यदि कोई समस्या मिलती है तो इसे ठीक करने दें।
विंडोज सेटिंग्स ऐप खोलें। इसके अंदर निम्न स्थान पर नेविगेट करें: Update & Security > Troubleshoot.
Power के लिए एंट्री चुनें और उस बटन को चुनें जो Run the troubleshooter कहता है। इस मुद्दे को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
2] क्लीन बूट में ड्राइवर मुद्दों का ट्रबलशूट करें
शायद कोई ड्राइवर या प्रोग्राम इस समस्या का कारण बन रहा है। जब कंप्यूटर स्लीप मोड में प्रवेश करता है, तो विंडोज सभी डिवाइसेज को स्लीप मोड में प्रवेश करने का सिग्नल भेजता है। लेकिन यदि ड्राइवर करप्ट है, तो यह प्रतिक्रिया नहीं दे सकता और कंप्यूटर को शट डाउन होने या स्लीप मोड में प्रवेश करने से रोक सकता है, जिसके परिणामस्वरूप रीस्टार्ट होता है। क्लीन बूट स्टेट में बूट करें और एक-एक करके प्रोग्राम को डिसेबल करके अपराधी प्रोग्राम या ड्राइवर को आइसोलेट करने का प्रयास करें।
आप उनकी आधिकारिक वेबसाइट से Intel Management Engine Driver को यहां से अपडेट करना चाह सकते हैं और इसे किसी अन्य ड्राइवर की तरह इंस्टॉल करें। यह इंटेल-बेस्ड सिस्टम्स के लिए मददगार साबित हुआ है।
3] BIOS रीसेट या अपडेट करें
BIOS कॉन्फिगरेशन रीसेट करें और जांचें कि क्या यह आपके मुद्दों को ठीक करता है। या फिर, शायद आपको अपने BIOS को अपडेट करने की आवश्यकता है।
जब तक आप इस भाग से अच्छी तरह वाकिफ नहीं हैं, हम सुझाव देते हैं कि आप इसे स्वयं न आजमाएं, बल्कि इसे तकनीशियन के पास ले जाएं।
4] पावर एफिशिएंसी डायग्नोस्टिक्स रिपोर्ट चलाएं
यदि कुछ भी मदद नहीं करता, तो शायद आपको पावर एफिशिएंसी डायग्नोस्टिक्स रिपोर्ट चलाने और देखने की आवश्यकता है कि क्या यह कुछ सामने लाती है।
हमें बताएं अगर कुछ भी मदद करता है।
विंडोज कंप्यूटर कई अन्य स्लीप-संबंधित मुद्दों का सामना कर सकता है। शायद इनमें से कुछ पोस्ट कभी आपकी मदद करेंगे।
- हाइबरनेट कंप्यूटर को शट डाउन कर देता है
- कंप्यूटर को स्लीप से जगने से रोकें
- विंडोज कंप्यूटर बहुत जल्दी स्लीप चला जाता है
- विंडोज स्वचालित रूप से स्लीप चला जाता है
- विंडोज स्लीप मोड से नहीं जागेगा
- विंडोज स्लीप नहीं जाता
- विंडोज में स्लीप मोड काम नहीं कर रहा
- विंडोज कंप्यूटर स्वचालित रूप से स्लीप से जाग जाता है
- कंप्यूटर को स्लीप से, विशेष समय पर जगाएं।
