विंडोज 11/10 ऑपरेटिंग सिस्टम ढेर सारी खूबियों से भरा हुआ है। कई विशेषताएं विभिन्न राज्यों में कंप्यूटर को बंद करने से संबंधित हैं ताकि विभिन्न स्तरों पर बिजली की बचत की जा सके। यह शट डाउन, रिस्टार्ट, हाइबरनेट और स्लीप के रूप में सूचीबद्ध है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ता ऐसी समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं जहां उनका कंप्यूटर बंद हो जाता है जब वे इसे चालू करने का प्रयास करते हैं।
इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं। इसमें इंटेल प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस (IMEI) . से संबंधित एक बग शामिल है ड्राइवर या BIOS या UEFI की पावर सेटिंग्स में कोई गलत कॉन्फ़िगरेशन। इस लेख में, हम विभिन्न सुधारों की जाँच करेंगे जिनके द्वारा हम इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
नींद के बजाय कंप्यूटर बंद हो जाता है
यदि आपका Windows कंप्यूटर स्लीप के दौरान बंद हो जाता है या स्लीप/हाइबरनेट के बजाय बंद हो जाता है, तो ड्राइवर समस्याएँ हो सकती हैं। यहां बताया गया है कि समस्या को ठीक करने में आपकी क्या मदद हो सकती है।
- पावर समस्यानिवारक चलाएँ।
- क्लीन बूट में ड्राइवर समस्याओं का निवारण करें।
- BIOS रीसेट या अपडेट करें।
- शक्ति दक्षता निदान रिपोर्ट चलाएँ।
1] पावर-समस्या निवारक चलाएँ
पावर ट्रबलशूटर चलाएँ और यदि कोई समस्या हो तो उसे ठीक करने दें।
विंडोज सेटिंग्स ऐप खोलें। इसके अंदर निम्न स्थान पर नेविगेट करें:अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण।
पावर . के लिए प्रविष्टि चुनें और समस्या निवारक चलाएँ कहने वाले बटन का चयन करें। इस समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
2] क्लीन बूट में ड्राइवर समस्याओं का निवारण करें
हो सकता है कि कोई ड्राइवर या प्रोग्राम इस समस्या का कारण बन रहा हो। जब कंप्यूटर स्लीप मोड में प्रवेश करता है, तो विंडोज स्लीप मोड में प्रवेश करने के लिए सभी उपकरणों को एक संकेत भेजता है। लेकिन अगर ड्राइवर भ्रष्ट है, तो यह प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है और कंप्यूटर को बंद करने या स्लीप मोड में प्रवेश करने से रोक सकता है, जिसके परिणामस्वरूप पुनरारंभ हो सकता है। क्लीन बूट स्टेट में बूट करें और एक के बाद एक प्रोग्राम को अक्षम करके आपत्तिजनक प्रोग्राम या ड्राइवर को अलग करने का प्रयास करें।
आप Intel Management Engine Driver को भी अपडेट करना चाह सकते हैं यहां उनकी आधिकारिक वेबसाइट से और इसे किसी अन्य ड्राइवर की तरह स्थापित करें। यह इंटेल-आधारित सिस्टम की मदद के लिए जाना जाता है।
3] BIOS रीसेट या अपडेट करें
BIOS कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्याओं को ठीक करता है। या फिर, हो सकता है कि आपको अपने BIOS को अपडेट करने की आवश्यकता हो।
जब तक आप इस भाग से अच्छी तरह वाकिफ न हों, हमारा सुझाव है कि आप इसे स्वयं न आजमाएं, बल्कि इसे किसी तकनीशियन के पास ले जाएं।
4] पावर एफिशिएंसी डायग्नोस्टिक्स रिपोर्ट चलाएँ
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो शायद आपको पावर एफिशिएंसी डायग्नोस्टिक्स रिपोर्ट चलाने की जरूरत है और देखें कि क्या यह कुछ फेंकता है।
अगर कुछ मदद की हो तो हमें बताएं।
एक विंडोज कंप्यूटर नींद से संबंधित कई अन्य समस्याओं का सामना कर सकता है। हो सकता है कि इनमें से कुछ पोस्ट किसी दिन आपकी मदद करें।
- हाइबरनेट कंप्यूटर को बंद कर देता है
- कंप्यूटर को नींद से जागने से रोकें
- Windows कंप्यूटर बहुत जल्दी सो जाता है
- Windows अपने आप सो जाता है
- स्लीप मोड से विंडोज वेक नहीं होगा
- विंडोज़ सो नहीं जाता
- विंडोज़ में स्लीप मोड काम नहीं कर रहा है
- Windows कंप्यूटर नींद से अपने आप जाग जाता है
- किसी खास समय पर कंप्यूटर को नींद से जगाएं।
