अनगिनत विंडोज 10 ने शिकायत की है कि उनके कंप्यूटर विंडोज 10 में अपग्रेड होने के तुरंत बाद शटडाउन की समस्याओं का सामना कर रहे हैं। शटडाउन की सबसे आम समस्याएं जो विंडोज 10 किसी भी कंप्यूटर को अपडेट कर सकती हैं, वह है कंप्यूटर को जब भी बंद करने के बजाय पुनरारंभ करना उपयोगकर्ता इसे बंद कर देता है।
ऐसे मामलों में, आपका कंप्यूटर पावर डाउन होने के 5-10 सेकंड बाद फिर से चालू हो जाएगा, भले ही आप इसे शट डाउन पर क्लिक करके बंद कर दें। बटन या कंप्यूटर को कमांड प्रॉम्प्ट . का उपयोग करके बंद करने का आदेश देकर . इसके अलावा, नींद . पर क्लिक करके अपने कंप्यूटर को सुप्त अवस्था में रखें बटन भी 5-10 सेकंड के बाद जागने का परिणाम है। भले ही आपका कंप्यूटर नींद . में चला जाए मोड यदि इसे निष्क्रिय छोड़ दिया जाता है, तो इसकी स्क्रीन कुछ ही मिनटों में वापस चालू हो जाएगी। इस समस्या से पीड़ित विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए वास्तव में अपने कंप्यूटर को बंद करने का एकमात्र तरीका उन्हें अपनी बिजली की आपूर्ति से अनप्लग करना, उनकी बैटरी (लैपटॉप के लिए) निकालना या उनके पावर बटन को 3-10 सेकंड (डेस्कटॉप कंप्यूटर के लिए) के लिए दबाए रखना है।
इस समस्या का कारण अब तेजी से स्टार्टअप सुविधा के रूप में सामने आया है जिसे Microsoft ने विंडोज 10 के साथ पेश किया है - एक ऐसी सुविधा जो वास्तव में विंडोज 10 कंप्यूटरों को शटडाउन से बाहर आने पर तेजी से बूट करने की अनुमति देने के लिए है। निम्नलिखित दो समाधान हैं जो इस मुद्दे के खिलाफ अत्यधिक प्रभावी साबित हुए हैं:
भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यहां . से भ्रष्ट फ़ाइलों को स्कैन करने के लिए रेस्टोरो को डाउनलोड करें और चलाएं , यदि फ़ाइलें भ्रष्ट पाई जाती हैं और गायब हैं तो उन्हें ठीक करें और फिर जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करती है, यदि नहीं तो नीचे सूचीबद्ध समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 1:पावर विकल्प में तेजी से स्टार्टअप अक्षम करें
शटडाउन समस्या के बजाय इस पुनरारंभ से प्रभावित होने वाले लगभग 85% लोगों के लिए, पावर विकल्प में तेज़ स्टार्टअप को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो गया। पावर विकल्प में तेजी से स्टार्टअप को अक्षम करने के लिए, आपको यह करना होगा:
कंट्रोल पैनल खोलें ।
प्रतीक दृश्य . पर स्विच करें ।
पावर विकल्प . पर क्लिक करें ।
चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं . पर क्लिक करें बाएँ फलक में।
सिस्टम सेटिंग . में संवाद, नीले रंग पर क्लिक करें सेटिंग्स बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध विकल्प हैं।
UAC . द्वारा ऐसा करने का संकेत दिए जाने पर कार्रवाई की पुष्टि करें ।
शटडाउन सेटिंग . में अनुभाग में, तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अनचेक करें परिवर्तन सहेजें . पर क्लिक करें . यह आपके कंप्यूटर पर तेज़ स्टार्टअप को अक्षम कर देगा, और अगली बार जब आप अपना कंप्यूटर बंद करेंगे, तो यह वास्तव में अच्छे के लिए बंद हो जाएगा और अपने आप पुनरारंभ नहीं होगा।
समाधान 2:गीगाबाइट एप्लिकेशन द्वारा चालू/बंद अनइंस्टॉल करें
यदि समाधान 1 आपके लिए काम नहीं करता है, तो एक ऐसा परिदृश्य जिसकी काफी संभावना नहीं है, इस मामले का तथ्य यह हो सकता है कि आपके कंप्यूटर को बंद करने के बजाय अपने आप को पुनरारंभ करने के पीछे तेज़ स्टार्टअप अपराधी नहीं है। इस समस्या से प्रभावित कुछ चुनिंदा कंप्यूटरों के मामले में - गिगाबाइट टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड द्वारा निर्मित कंप्यूटर - इस मुद्दे की जड़ चालू/बंद नामक एक गीगाबाइट एप्लिकेशन थी। . यदि आपके कंप्यूटर में गीगाबाइट द्वारा चालू/बंद . है एप्लिकेशन, यह आपके कारण में इस समस्या का कारण हो सकता है, और इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए आपको बस इतना करना है कि इस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर दें।
ऐप्स/प्रोग्राम पर नेविगेट करें ।
नीचे स्क्रॉल करें, ढूंढें और गीगाबाइट द्वारा चालू/बंद करें . पर क्लिक करें ।
अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें और प्रोग्राम के हटाए जाने की प्रतीक्षा करें।
जैसे ही प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा, आपका कंप्यूटर बंद होना शुरू हो जाएगा जैसा उसे होना चाहिए।
समाधान 3:नेटवर्क एडेप्टर को फिर से कॉन्फ़िगर करना
कुछ मामलों में, नेटवर्क एडेप्टर के पास कंप्यूटर को जगाने की अनुमति होती है। यह एक समस्या हो सकती है यदि जिस नेटवर्क से आप जुड़े हुए हैं वह कंप्यूटर को लगातार जागते रहने का संकेत देता है। इसलिए, इस चरण में, हम इस सेटिंग को अक्षम कर देंगे। ऐसा करने के लिए:
- दबाएं "विंडोज़ " + "आर "कुंजी एक साथ खोलने . के लिए चलाएं शीघ्र।
- टाइप करें “devmgmt.msc” . में और “Enter . दबाएं ".
- डबल –क्लिक करें "नेटवर्क . पर एडाप्टर " ड्रॉपडाउन और फिर दोगुना क्लिक करें एडेप्टर . पर कंप्यूटर द्वारा उपयोग किया जा रहा है।
- क्लिक करें "पावर . पर प्रबंधन ” टैब और अनचेक करें "अनुमति दें यह डिवाइस जागने के लिए द कंप्यूटर " विकल्प।
- क्लिक करें पर "ठीक ” अपनी सेटिंग सहेजने के लिए और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 4:रजिस्ट्री कॉन्फ़िगरेशन बदलना
यह संभव है कि रजिस्ट्री में शटडाउन के बाद पावर डाउन अक्षम कर दिया गया हो। इसलिए, इस चरण में, हम शटडाउन दबाने के बाद कंप्यूटर को तुरंत बंद करने के लिए रजिस्ट्री सेटिंग्स को बदल देंगे। ऐसा करने के लिए:
- दबाएं "विंडोज़ " + "आर "कुंजी एक साथ खोलने . के लिए रन प्रॉम्प्ट।
- टाइप करें "regedit . में ” और “Enter . दबाएं ".
- निम्न पते पर नेविगेट करें
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- डबल क्लिक करें “पॉवरडाउन आफ्टर शटडाउन” . पर दाएँ फलक में प्रवेश करें और टाइप करें "1 “मान . में " विकल्प।
- दबाएं "ठीक है ” अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।