यदि आप विंडोज के नियमित उपयोगकर्ता हैं तो आप एक ऐसे परिदृश्य का अनुभव कर सकते हैं जहां आपका सिस्टम स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। आम तौर पर, यह उपयोगी होगा क्योंकि विंडोज़ को विशेष रूप से बीएसओडी त्रुटि के मामले में पुनरारंभ करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐसी विशेषताएं और विकल्प हैं जो आपको इसे चालू और बंद करने देते हैं। लेकिन, यह एक समस्या बन जाती है जब आपका कंप्यूटर बिना किसी त्रुटि के स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है। ऐसे कई मामले हैं जहां उपयोगकर्ताओं ने बिना किसी चेतावनी या त्रुटि के अपने पीसी के पुनरारंभ होने की शिकायत की है। यह समस्याग्रस्त हो सकता है क्योंकि यह किसी भी समय हो सकता है उदा। आपके गेमप्ले या काम आदि के दौरान।
कुछ चीजें हैं जो इस समस्या का कारण बन सकती हैं। यह स्वचालित रूप से पुनरारंभ होने वाली सुविधा हो सकती है जो दुर्व्यवहार कर सकती है या यह त्रुटि संदेश को देखने के लिए पर्याप्त समय दिए बिना आपके सिस्टम को पुनरारंभ कर सकती है। यह ओवरहीटिंग या दोषपूर्ण बिजली आपूर्ति के कारण भी हो सकता है। एक दोषपूर्ण रैम भी इस मुद्दे के पीछे अपराधी हो सकता है। संक्षेप में, ज्यादातर यह आपकी रैम या पीएसयू या जीपीयू से संबंधित एक हार्डवेयर समस्या है (विशेषकर यदि यह एक अति तापकारी मुद्दा है)। इसके दुर्लभ कारणों में ड्राइवर की समस्याएं भी शामिल हैं।
कुछ चीजें हैं जिन्हें आप जांच सकते हैं जो नीचे दी गई विधियों में दी गई हैं। इसलिए, समस्या के हल होने तक हर तरीके को अपनाएं।
विधि 1:स्वचालित पुनरारंभ सुविधा बंद करें
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है स्वचालित पुनरारंभ सुविधा को बंद करना। यह त्रुटि के कारणों को कम करने के लिए किया जाना चाहिए। इस सुविधा को अक्षम करने से हमें यह जांचने में मदद मिलेगी कि पुनरारंभ किसी त्रुटि के कारण हुआ था या नहीं। यह मुख्य रूप से इसलिए है क्योंकि अधिकांश समय स्वचालित पुनरारंभ सुविधा आपके पीसी को त्रुटि संदेश दिखाए बिना भी पुनरारंभ कर देगी। इसलिए, यदि समस्या किसी विशिष्ट त्रुटि के कारण होती है तो इस सुविधा को बंद करने के बाद इसे स्क्रीन पर दिखाया जाना चाहिए।
- Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
- टाइप करें sysdm. सीपीएल और Enter
press दबाएं
- चुनें उन्नत टैब
- सेटिंग क्लिक करें स्टार्टअप और पुनर्प्राप्ति . से अनुभाग
- अनचेक करें विकल्प स्वचालित रूप से पुनरारंभ करें सिस्टम विफलता . में विकल्प अनुभाग
- ठीकक्लिक करें
अब, अपने सिस्टम का नियमित रूप से उपयोग करें और जांचें कि पुनरारंभ होता है या नहीं। यदि पुनरारंभ होता है और आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो उस त्रुटि के समाधान की तलाश करें। अन्यथा, अगली विधि जारी रखें।
विधि 2:समस्याओं के लिए RAM जांचें
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है रैम की जांच करना। एक दोषपूर्ण रैम भी समस्या का कारण बन सकती है जिसे आसानी से खोजा जा सकता है। आप रैम को MemTest86 के साथ चेक कर सकते हैं या आप इसे मैन्युअल रूप से एक बार में एक रैम स्टिक लगाकर यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि कौन सा रीस्टार्ट होता है। आप यह देखने के लिए बेंचमार्क परीक्षण करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि RAM पिछड़ रही है या नहीं।
MemTest86 के साथ RAM की जाँच करना एक समय लेने वाला कार्य है। इसलिए, हम आपको सलाह देंगे कि आप मैन्युअल जांच के लिए जाएं।
मेमटेस्ट86
MemTest86 एक प्रोग्राम है जो किसी भी समस्या के लिए आपकी RAM की जाँच करेगा। यह कार्यक्रम काफी विश्वसनीय है लेकिन इसमें काफी समय लगता है।
- यहां जाएं और प्रोग्राम डाउनलोड करें
- MemTest86 का उपयोग करने के तरीके के बारे में विस्तृत निर्देशों के लिए आप यहां जा सकते हैं
- एक बार जब आप MemTest86 को सेटअप कर लेते हैं और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट कर लेते हैं, तो MemTest86 अपने आप चलने लगेगा। आप नीली स्क्रीन पर सब कुछ देख पाएंगे
- सुनिश्चित करें कि आप सटीक परिणामों के लिए 7-8 परीक्षण चलाते हैं और सभी स्लॉट की जांच करते हैं
यदि आपको लाल रंग का परिणाम दिखाई देता है तो इसका अर्थ है कि RAM दोषपूर्ण है। इसे बाहर निकालें और फिर किसी भी पुनरारंभ समस्या के लिए अपने पीसी की जांच करें।
मैन्युअल जांच
मैनुअल तरीका आसान तरीका है लेकिन इसके लिए आपको अपने सिस्टम के केसिंग को खोलना होगा। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें
- अपना कंप्यूटर बंद करें
- अपना सिस्टम अनप्लग करें
- अपने कंप्यूटर के केसिंग के साइड कवर या अपने लैपटॉप के पिछले कवर को खोलें। आप ऐसा या तो खोलकर या खोलकर कर सकते हैं।
- आपको बोर्ड पर संकरी लेकिन लंबी छड़ें दिखनी चाहिए। एक या कई हो सकते हैं लेकिन वे एक साथ स्थित होंगे
- आप उन्हें खोलकर निकाल सकते हैं
- यदि आपके पास कई RAM स्टिक हैं तो उन सभी को निकाल लें। अब, रैम को बोर्ड में एक बार में एक स्टिक में रखें ताकि यह जांचा जा सके कि कौन सा रीस्टार्ट होता है। जो समस्या पैदा करता है वह दोषपूर्ण है।
- यदि आपके पास केवल एक छड़ी है तो आपको इसे दूसरी (अस्थायी रूप से) से बदल देना चाहिए। आप एक दूसरे कंप्यूटर से या किसी दुकान से ले सकते हैं लेकिन उनकी रेटिंग और टाइप की जांच करना न भूलें। प्रतिस्थापन RAM को आपके सिस्टम के साथ संगत होना चाहिए।
ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके समस्या की पुष्टि करें। यदि आप RAM स्टिक को बदलने से कोई प्रगति नहीं देखते हैं तो अगली विधि पर जाएँ। दूसरी ओर, यदि दोषपूर्ण RAM को निकालने के बाद पुनरारंभ करने की कोई समस्या नहीं है तो आप जाने के लिए अच्छे हैं।
नोट: न केवल RAM, बल्कि PSU भी आपके कंप्यूटर के साथ इसी तरह की समस्याएँ पैदा कर सकता है, इसलिए आपको इसका परीक्षण करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
विधि 3:अपने पीसी को ओवरहीटिंग के लिए जांचें
आपको ओवरहीटिंग की समस्या के लिए भी अपने सिस्टम की जांच करनी चाहिए। यदि आपका सिस्टम किसी निश्चित प्रोग्राम को चलाने के दौरान ज़्यादा गरम हो जाता है, तो आपका सिस्टम स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। इसलिए, यदि आप देखते हैं कि आपका सिस्टम किसी विशिष्ट प्रोग्राम पर फिर से चालू हो रहा है या आम तौर पर जब आप एक संसाधन-गहन प्रोग्राम चलाते हैं तो इसका सबसे अधिक संभावित कारण ओवरहीटिंग है।
आप दो तरह से ओवरहीटिंग की समस्या की जांच कर सकते हैं:आप तापमान को मापने के लिए तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं या आप अपने सिस्टम के अंतर्निहित हार्डवेयर मॉनिटरिंग सेंसर का उपयोग कर सकते हैं।
सीपीयूआईडी
CPUID एक ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो आपको अपने कंप्यूटर के तापमान को मापने देता है। आप इसका उपयोग खेल खेलते समय तापमान मापने के लिए कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि तापमान सीमा में है या नहीं।
- यहां जाएं और HWMonitorPro डाउनलोड करें।
- डाउनलोड हो जाने के बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएं और इसे इंस्टॉल करें।
आप प्रोग्राम चला सकते हैं और इसे पृष्ठभूमि में छोड़ सकते हैं। अब, कोई गेम खेलें या कोई अन्य संसाधन-गहन कार्यक्रम चलाएं। कुछ मिनटों के बाद तापमान मान और वोल्टेज की जाँच करें।
BIOS
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आप अपने सिस्टम के रीडिंग और वोल्टेज की जांच के लिए अपने BIOS का उपयोग भी कर सकते हैं। अधिकांश प्रणालियों में अंतर्निर्मित सेंसर होते हैं। अपने सिस्टम के सेंसर की जांच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- रिबूट करें
- जब आपके निर्माता का लोगो दिखाई दे तो F2 दबाएं। यह कुंजी आपके निर्माता के आधार पर भिन्न होती है लेकिन आप F10 और Del को भी आज़मा सकते हैं। इसके बारे में चिंता न करें, निर्माता का लोगो दिखाई देने पर स्क्रीन के किसी एक कोने पर कुंजी का उल्लेख किया जाएगा। तो, इस पर नज़र रखें और बताई गई कुंजी को दबाएं।
- अब आपको अपने BIOS में होना चाहिए यदि आप नहीं हैं तो आपको कई विकल्पों के साथ एक मेनू देखने में सक्षम होना चाहिए। इनमें से एक विकल्प BIOS सेटिंग्स या BIOS मेनू (या इसका एक रूपांतर) होना चाहिए। आप अपने तीर कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं और सूची में नेविगेट करने के लिए और BIOS विकल्प का चयन कर सकते हैं। किसी विकल्प में जाने के लिए एंटर दबाएं।
- अब, एच/डब्ल्यू मॉनिटर या स्थिति (या आपके निर्माता के आधार पर इसका एक रूपांतर) का चयन करने के लिए अपनी तीर कुंजियों का उपयोग करें और एंटर दबाएं।
- आपको इस खंड में तापमान और वोल्टेज रीडिंग देखने में सक्षम होना चाहिए।
जांचें कि रीडिंग सीमा के भीतर हैं या नहीं। CPUID सॉफ़्टवेयर पर सीमाएं दी जाएंगी लेकिन यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो आप इसे अपने विशिष्ट डिवाइस के लिए Google कर सकते हैं। अगर रीडिंग रेंज में नहीं हैं तो इसका मतलब है कि यह ओवरहीटिंग की समस्या है।
सिस्टम के स्वचालित रूप से पुनरारंभ होने पर आप GPU या CPU पर हाथ डालकर ओवरहीटिंग समस्या की पुष्टि कर सकते हैं। यदि CPU या GPU बहुत गर्म है तो यह समस्या की पुष्टि करता है।
ज़्यादा गरम करने की समस्या का समाधान करना
ओवरहीटिंग की समस्या को हल करने के कुछ तरीके हैं।
- अपने सिस्टम को साफ करना और यह सुनिश्चित करना कि आपके पास एक उचित कूलिंग सिस्टम है, ओवरहीटिंग की समस्या को हल करने का एक अच्छा तरीका है। थर्मल पेस्ट को बदलें और हीट सिंक को साफ करें, खासकर अगर आपने इसे लंबे समय से नहीं किया है।
- यदि पुनरारंभ विशेष रूप से तब होता है जब आप कोई गेम खेल रहे होते हैं तो GPU के कारण ओवरहीटिंग हो सकती है। आप GPU को निकाल या अनप्लग कर सकते हैं और अपने सिस्टम के एकीकृत ग्राफ़िक्स का उपयोग कर सकते हैं। यदि GPU के बिना पुनरारंभ नहीं होता है तो अपने ग्राफ़िक्स कार्ड की जाँच करवाएँ। साथ ही, सुनिश्चित करें कि इसमें उचित कूलिंग है और इसके ड्राइवरों को अपडेट करें।
विधि 4:बिजली की आपूर्ति जांचें और बदलें
अंत में, आपको किसी भी मुद्दे के लिए बिजली आपूर्ति इकाई की जांच करने की आवश्यकता है। आपकी बिजली आपूर्ति सभी घटकों को बिजली प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है। धूल/गंदगी के लिए बिजली की आपूर्ति की जांच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपना कंप्यूटर बंद करें
- अपना सिस्टम अनप्लग करें
- अपने कंप्यूटर के केसिंग के साइड कवर या अपने लैपटॉप के पिछले कवर को खोलें। आप ऐसा या तो खोलकर या खोलकर कर सकते हैं।
- आप एक कोने पर पंखे के साथ एक छोटा सा बॉक्स और रेटिंग के साथ एक स्टिकर देख पाएंगे। यह आपकी बिजली की आपूर्ति होगी।
- मदरबोर्ड से जुड़े इसके तारों को डिस्कनेक्ट करके बिजली की आपूर्ति निकालें। एक बार डिस्कनेक्ट हो जाने पर, आप सिस्टम से बिजली की आपूर्ति को खोल या खोल सकते हैं।
- अब, अवरुद्ध वायु पथों की धूल के लिए बिजली की आपूर्ति की जांच करें क्योंकि इससे बिजली की आपूर्ति में अति ताप हो सकता है। बिजली की आपूर्ति को साफ करें, इसे वापस रखें और फिर जांचें कि क्या ओवरहीटिंग की समस्या हल हो गई है।
आप बिजली की आपूर्ति को दूसरे के साथ भी बदल सकते हैं (जो काम करने की स्थिति में है) और जांचें कि पुनरारंभ करने की समस्या हल हो गई है या नहीं। यह इस मुद्दे की पुष्टि भी करेगा। अगर बिजली की आपूर्ति को बदलने से समस्या हल हो जाती है तो आपको एक नई बिजली आपूर्ति मिलनी चाहिए।
विधि 5:BIOS अपडेट
हालांकि संभावना नहीं है लेकिन पूरी तरह से असंभव नहीं है, समस्या पुराने BIOS के कारण भी हो सकती है। यदि आपके पास आपका कंप्यूटर बहुत लंबे समय से है और आपने अपना BIOS अपडेट नहीं किया है तो अपडेट की जांच करना एक शॉट के लायक है।
आप अपने निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और किसी भी अद्यतन BIOS संस्करण की जांच कर सकते हैं।
नोट: BIOS को अपडेट करना एक अत्यधिक उन्नत प्रक्रिया है और इसके अपरिवर्तनीय प्रभाव हो सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं या आप इसे स्वयं करने में सहज नहीं हैं तो अपने कंप्यूटर को किसी विशेषज्ञ के पास ले जाएं।
विधि 6:ड्राइवरों को पुनः स्थापित करना
कभी-कभी, समस्या असंगत या पुराने ड्राइवरों के कारण हो सकती है, खासकर यदि समस्या अपडेट या अपग्रेड के बाद होने लगी हो। आपका ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर यादृच्छिक पुनरारंभ का सबसे संभावित कारण है। इसलिए, ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और विंडोज को इसके लिए सबसे अनुकूल ड्राइवर डाउनलोड करने दें।
- Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
- टाइप करें devmgmt. एमएससी और Enter
press दबाएं
- ढूंढें और डबल क्लिक करें प्रदर्शन अनुकूलक
- अपने ग्राफ़िक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें
अनइंस्टॉल समाप्त होने के बाद अपने सिस्टम को रीबूट करें। अगले साइन इन पर विंडोज़ स्वचालित रूप से आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिए नवीनतम और सबसे संगत ड्राइवर स्थापित करेगा। जांचें कि पुनरारंभ करने के बाद आपको कोई समस्या हो रही है या नहीं।
विधि 7:पावर विकल्प बदलना
यह समाधान यादृच्छिक पुनरारंभ समस्या को हल करने लगता है। मूल रूप से, आप न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति को लगभग 5% तक कम कर देंगे जो आपके सिस्टम को बेतरतीब ढंग से शुरू होने से रोकेगा।
- Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
- टाइप करें powercfg. सीपीएल और Enter
press दबाएं
- चुनें योजना सेटिंग बदलें आपकी चयनित (सक्रिय) योजना से
- चुनें उन्नत पावर सेटिंग बदलें
- डबल क्लिक प्रोसेसर पावर प्रबंधन
- डबल क्लिक न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति
- 5%चुनें रेंज मेनू से। इसे प्लग इन और बैटरी दोनों के लिए भी करें।
- लागू करें चुनें फिर ठीक है
अब, अपने सिस्टम का उपयोग करें या यह जांचने के लिए प्रोग्राम चलाएं कि समस्या अभी भी है या नहीं।
विधि 8:VCRedist को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करना
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, VC Redist सॉफ़्टवेयर की एक साधारण पुनर्स्थापना ने उनकी समस्या को कम से कम अस्थायी रूप से ठीक कर दिया। इसलिए, आप वीसी रेडिस्ट को फिर से स्थापित करने के लिए अपनी किस्मत आजमा सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह आपके लिए इस समस्या को ठीक करता है। ऐसा करने के लिए:
- दबाएं “Windows' + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “appwiz.cpl” और “Enter” दबाएं.
- “Microsoft Visual C++” . के प्रत्येक इंस्टेंस पर राइट-क्लिक करें यहां पर और “अनइंस्टॉल करें” चुनें।
- निर्देशों का पालन करें और फिर सत्यापित करें कि सभी उदाहरण हटा दिए गए हैं।
- वीसी रेडिस्ट सॉफ्टवेयर यहां से डाउनलोड करें और इसके निष्पादन योग्य को चलाएं।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके सॉफ़्टवेयर स्थापित करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।