कुछ AMD उपयोगकर्ता Error 1603 के परिणामस्वरूप अपने ड्राइवर को अपडेट या इंस्टॉल करने में असमर्थ रहे हैं, जहां ड्राइवर का केवल आंशिक इंस्टॉलेशन हुआ था। इस घटना के बाद, विंडोज अपडेट भी विफल होने लगे। इस त्रुटि ने मुख्य रूप से विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है।
इस तरह की ड्राइवर इंस्टॉलेशन त्रुटियां एंटीवायरस हस्तक्षेप, भ्रष्ट सिस्टम फाइलों या लंबित विंडोज अपडेट के कारण हो सकती हैं। हम इस लेख में इस मुद्दे के कुछ संभावित सुधार सूचीबद्ध करेंगे। इनमें सिस्टम फाइलों की मरम्मत, ड्राइवर की क्लीन इंस्टॉल करना, और एंटीवायरस एप्लिकेशन से निपटना शामिल है। यदि एक विधि काम नहीं करती है, तो आप तब तक दूसरा आजमा सकते हैं जब तक आपको समाधान न मिल जाए।
विधि 1: SFC स्कैन चलाना
- स्टार्ट मेनू खोलें और cmd टाइप करें। कमांड प्रॉम्प्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें और 'प्रशासक के रूप में चलाएं' पर क्लिक करें। जब UAC प्रॉम्प्ट आए तो इसे स्वीकार करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित कमांड टाइप करें, और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
यह आपके कंप्यूटर पर एक सिस्टम फाइल चेक चलाएगा और सभी भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की मरम्मत करेगा।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और अपने AMD ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। इस बार समस्या नहीं होनी चाहिए।
विधि 2: डिफ़ॉल्ट स्थान सेट करें
इस मुद्दे वाले कुछ उपयोगकर्ताओं के डिफ़ॉल्ट फोल्डर गलत स्थान पर इंगित कर रहे थे। अपने दस्तावेज़ फ़ोल्डर और पिक्चर्स, म्यूज़िक आदि जैसे अन्य फ़ोल्डर्स के लिए सही पथ सेट करने से समस्या हल होनी चाहिए। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दिस पीसी पर बाएं फलक में फ़ोल्डर्स पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। दिस पीसी के तहत, आपको अपना डेस्कटॉप, दस्तावेज़, डाउनलोड आदि मिलेंगे।
- स्थान टैब पर क्लिक करें और फ़ोल्डर के मूल स्थान को सेट करने के लिए डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें बटन पर क्लिक करें। यह C:\Users\username\Folder जैसा दिखना चाहिए।
सभी सिस्टम फ़ोल्डर्स के लिए इसे दोहराएं।
- अपने AMD ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें ताकि पुष्टि हो सके कि यह इस बार इंस्टॉल होता है।
विधि 3: ड्राइवर की क्लीन इंस्टॉल करें
इस विधि में सभी मौजूदा या क्षतिग्रस्त ड्राइवर फाइलों और रजिस्ट्री एंट्री को हटाना शामिल है ताकि नवीनतम AMD ड्राइवर की सफल इंस्टॉलेशन की अनुमति मिल सके। आपको इस चरण के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने एंटीवायरस को अक्षम करने पर विचार करना चाहिए।
- यहां से अपने पीसी के लिए नवीनतम AMD ड्राइवर डाउनलोड करें।
- AMD क्लीन अनइंस्टॉल यूटिलिटी का उपयोग करके सभी मौजूदा AMD ड्राइवर हटाएं। एक्जीक्यूटेबल पर डबल-क्लिक करें, और फिर हटाने को पूरा करने तक संकेतों का पालन करें। जब पूरा हो जाए, तो अनइंस्टॉल किए गए घटकों की सूची देखने के लिए रिपोर्ट देखें पर क्लिक करें, या यूटिलिटी से बाहर निकलने के लिए समाप्त पर क्लिक करें। हां पर क्लिक करके अपने कंप्यूटर को रीबूट करें या मैन्युअल रीबूट करें। वैकल्पिक रूप से, आप सेफ मोड में डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टॉलर (DDU) यूटिलिटी चला सकते हैं, और अपने सिस्टम से ड्राइवर हटाने के लिए संकेतों का पालन कर सकते हैं।
- चरण 1 में डाउनलोड किए गए ड्राइवर इंस्टॉल करें। ऐसा एक्जीक्यूटेबल लॉन्च करके और इंस्टॉलेशन संकेतों का पूरा होने तक पालन करके करें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और आपके ड्राइवर अब पूरी तरह से कार्यात्मक होने चाहिए।
विधि 4: एंटीवायरस अक्षम करना
अवास्ट और विंडोज डिफेंडर जैसे एंटीवायरस एप्लिकेशन AMD ड्राइवर की इंस्टॉलेशन में हस्तक्षेप करने के लिए जाने जाते हैं। यदि आपको ड्राइवर इंस्टॉल करने में समस्या हो रही है तो आप अपने एंटीवायरस की शील्ड या सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
विधि 5: AMD इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर हटाना
AMD ड्राइवर इंस्टॉलेशन से पहले C:\AMD में निकाले जाते हैं। पुरानी फाइलें नए ड्राइवर की इंस्टॉलेशन को बाधित कर सकती हैं यदि फाइलों को ओवरराइट करने में कोई समस्या है। नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करें।
- Windows कुंजी + E दबाकर विंडोज एक्सप्लोरर खोलें।
- दिस पीसी > लोकल डिस्क (C:) पर जाएं या जहां भी आपका विंडोज इंस्टॉलेशन स्थित है।
- AMD फ़ोल्डर को स्थान पर चुनें और Shift कुंजी + Del दबाएं। यदि आपको कार्रवाई करने के लिए एडमिन विशेषाधिकार देने के लिए कहा जाए, तो आपको देना चाहिए।
- फ़ोल्डर हटाने के बाद, AMD ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
विधि 6: विंडोज अपडेट करना
AMD इंस्टॉलर को कुछ हालिया विंडोज अपडेट की आवश्यकता होती है। यदि उन आवश्यकताओं को पूरा नहीं किया जाता है तो इंस्टॉलेशन विफल होने की संभावना है। सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम विजुअल C++ रीडिस्ट्रीब्यूटेबल इंस्टॉल है और अपने विंडोज को पूरी तरह से अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- स्टार्ट बटन दबाएं, विंडोज अपडेट टाइप करें और एंटर दबाएं
- अपडेट जांचें पर क्लिक करें और प्रतीक्षा करें जबकि विंडोज सिस्टम को डाउनलोड और अपडेट करता है।
- अपडेट इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और फिर अपने AMD ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
