समाधान: Windows त्रुटि 0x0000001a (BSOD) ठीक करें

समस्या का अवलोकन

ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ सबसे बुरी चीजों में से एक है जो आपके साथ हो सकती है। यह त्रुटि मूल रूप से इसका मतलब है कि आपके सिस्टम को एक महत्वपूर्ण त्रुटि का सामना करना पड़ा। चूंकि BSOD एक महत्वपूर्ण त्रुटि के कारण होते हैं, इसलिए त्रुटियां पुनर्प्राप्त करने योग्य नहीं हैं और आपको सिस्टम को रीबूट करना होगा। लेकिन अच्छी बात यह है कि हर BSOD एक त्रुटि कोड दिखाता है जो समस्या के निवारण में मदद करता है। यदि आप BSOD पर 0x0000001a त्रुटि देख रहे हैं तो इसका मतलब है कि आपकी RAM के साथ कोई समस्या है। यह BSOD बिना किसी विशेष पैटर्न के बेतरतीब ढंग से होगा।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, इस त्रुटि का मतलब है कि आपकी RAM के साथ कोई समस्या थी। कभी-कभी आप BSOD के साथ अन्य त्रुटियां भी देख सकते हैं लेकिन यदि आपने एक बार त्रुटि 0x0000001a देखी है तो समस्याग्रस्त RAM स्टिक आपका मुख्य संदिग्ध है। त्रुटि संगतता समस्या के कारण हो सकती है (यदि आपने हाल ही में नई RAM इंस्टॉल की है या कस्टम PC बनाया है) या यह केवल एक दोषपूर्ण RAM हो सकती है। RAM हार्डवेयर दोषों के प्रति संवेदनशील होते हैं और इसे रोकने के लिए आप बहुत कुछ नहीं कर सकते।

चूंकि समस्या सबसे अधिक संभावना दोषपूर्ण या असंगत RAM के कारण होती है, समाधान हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के माध्यम से आपकी मेमोरी की जांच के इर्द-गिर्द घूमते हैं। विधि 1 हार्डवेयर दृष्टिकोण से RAM के निवारण के निर्देश प्रदान करती है जबकि विधि 2 Memtest सॉफ़्टवेयर के माध्यम से आपकी RAM की जांच के निर्देश प्रदान करती है।

विधि 1: RAM हटाएं/बदलें

यह पहली चीज है जो आपको इस BSOD का सामना करते समय करनी चाहिए। हालांकि आपकी RAM की जांच करने के उचित तरीके हैं (जिन्हें हम बाद में कवर करेंगे) लेकिन RAM मॉड्यूल को बदलना या बस बाहर निकालना समस्या के निवारण में आपकी मदद करेगा।

• सबसे पहले, आपको जांचना चाहिए कि क्या आपके सिस्टम में अलग-अलग RAM मॉड्यूल हैं। इसका सीधा सा मतलब है कि आपके पास समान आकार, गति, और निर्माता के RAM स्टिक होने चाहिए। उदाहरण के लिए, आपके पास या तो 2 (या अधिक) 4 GB RAM स्टिक हो सकते हैं या आपके पास 2 (या अधिक) 8 GB RAM स्टिक हो सकते हैं। यह भी एक प्लस है यदि ये सभी RAM स्टिक एक ही निर्माता के हैं और उनकी गति भी समान है। यह आवश्यक रूप से बुरा नहीं है लेकिन आमतौर पर एक ही प्रकार के RAM का उपयोग करना अच्छी प्रथा है।
• दूसरी चीज जो आपको करनी है वह है जांचना कि RAM स्टिक आपके मदरबोर्ड के साथ संगत है या नहीं। यह बहुत सरल है। बस RAM (या आपके मदरबोर्ड की) वेबसाइट पर जाएं और वहां संगत उपकरणों की एक सूची दी जानी चाहिए। बस जांचें कि आपका मदरबोर्ड और RAM एक दूसरे के साथ संगत हैं या नहीं। यदि RAM स्टिक में से एक संगत नहीं है तो उस विशेष RAM को हटा दें और जांचें कि BSOD होता है या नहीं। यदि आपको असंगत RAM मिलती है तो उस विशेष स्टिक को हटा दें और जांचें कि क्या यह BSOD को ठीक करता है।

यदि आपकी RAM स्टिक संगत हैं और आपको अपनी RAM स्टिक के साथ कोई अन्य समस्या नहीं मिली तो समस्या केवल एक विशिष्ट RAM स्टिक के साथ हो सकती है। कभी-कभी आपकी RAM स्टिक हार्डवेयर दोष के कारण गलत व्यवहार कर सकती है। हमने RAM की संगतता की जांच इसलिए की थी ताकि अन्य संभावनाओं को फ़िल्टर किया जा सके।

अब, कुछ चीजें हैं जो आप इस समस्या को ठीक करने में मदद के लिए कर सकते हैं। इसलिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

1. सबसे पहले, अपने कंप्यूटर का केस खोलें। यदि आपके पास लैपटॉप है, तो बैक कवर खोलें
2. अब, सुनिश्चित करें कि आपके सभी घटक साफ और धूल मुक्त हैं विशेष रूप से आपकी RAM। अपने मदरबोर्ड के साथ-साथ RAM को भी ठीक से साफ करें। कभी-कभी धूल कनेक्शन में घुस सकती है जो इस तरह के मुद्दों का कारण बन सकती है।
3. अपनी RAM स्टिक को (एक-एक करके) बाहर निकालना न भूलें और उन्हें ठीक से साफ करें। उनके स्लॉट भी साफ करें
4. एक बार हो जाने पर, बस RAM स्टिक को उनके स्लॉट में वापस डालें और केस बंद करें

अपना कंप्यूटर चालू करें और जांचें कि समस्या अभी भी है या नहीं। यदि आप अभी भी BSOD देख रहे हैं तो निम्न करें

1. सबसे पहले, अपने कंप्यूटर का केस खोलें। यदि आपके पास लैपटॉप है, तो बैक कवर खोलें
2. एक RAM स्टिक बाहर निकालें और केस बंद करें। जांचें कि BSOD होता है या नहीं। यदि आपको BSOD नहीं दिखता तो इसका मतलब है कि यह RAM स्टिक समस्या पैदा कर रही थी। आप इस RAM को कंप्यूटर स्टोर ले जा सकते हैं और इसकी जांच करवा सकते हैं। दूसरी ओर, यदि BSOD अभी भी प्रकट हो रहा है, तो RAM को वापस डालें और दूसरी वाली निकालें। तब तक दोहराएं जब तक आप समस्याग्रस्त RAM का पता न लगा लें।
3. यदि आपके पास केवल एक RAM स्टिक है तो आप इसके बिना अपना कंप्यूटर शुरू नहीं कर पाएंगे। इसलिए, इस मामले में, आप बस अपने सिस्टम में दूसरी RAM डाल सकते हैं। आप इस RAM को अपने किसी दोस्त या अपने अन्य PC से ले सकते हैं। यह केवल जांच उद्देश्यों के लिए है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि नई RAM काम करने की स्थिति में हैं। यदि आप नई RAM के साथ BSOD नहीं देखते हैं तो यह स्पष्ट है कि समस्या आपकी RAM स्टिक में थी। हालांकि, यदि आप अभी भी BSOD देख रहे हैं तो आपको ड्राइवर समस्या हो सकती है।

विधि 2: Memtest

Memtest एक मेमोरी परीक्षण प्रोग्राम है जो PC उपयोगकर्ताओं के बीच बहुत लोकप्रिय है, और अच्छे कारणों से। यह एक तृतीय-पक्ष प्रोग्राम है जिसे विशेष रूप से RAM का परीक्षण करने के लिए बनाया गया है। इसलिए, यह आपके लिए यह जांचने के लिए उपयोगी हो सकता है कि आपकी RAM ठीक से काम कर रही है या नहीं।

इससे पहले कि आप अपने RAM पर Memtest चलाने के चरणों का पालन करें, ध्यान रखें कि RAM का परीक्षण करने में बहुत समय लगता है। हम 10-48 घंटे की बात कर रहे हैं (आपके सिस्टम और आपके द्वारा चुने गए पास की संख्या के आधार पर) यदि आप पूरी तरह से जांच करना चाहते हैं। इसलिए इस प्रोग्राम का उपयोग केवल तभी करें जब आप पर्याप्त धैर्यवान हों और आपके पास काम करने के लिए एक स्पेयर PC हो। यदि आप इतना लंबा इंतजार नहीं कर सकते तो मैं आपको विधि 1 में दिए गए चरणों का पालन करने का सुझाव दूंगा (यदि आपने पहले से नहीं किया है)।

यदि आप अभी भी Memtest प्रोग्राम चलाना चाहते हैं तो यहां क्लिक करें कि आपके कंप्यूटर में मेमोरी समस्या है और इस लेख की विधि 1 में दिए गए चरणों का पालन करें।