माइक्रोसॉफ्ट विंडोज अपडेट काफी बार जारी करता है। इनमें से अधिकांश अपडेट में सुधार और नवीनतम सुविधाएं शामिल हैं। हालाँकि, कभी-कभी आपको Windows अद्यतनों को स्थापित/डाउनलोड करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि दिखाई दे सकती है। आपको जो त्रुटि संदेश दिखाई देगा वह कुछ इस तरह होगा
यह त्रुटि संदेश उपयोगकर्ता को विंडोज को अपडेट करने से रोकेगा।
यह त्रुटि तब होती है जब कुछ CAB फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं। भ्रष्टाचार के कई कारण हो सकते हैं लेकिन सबसे अधिक संभावना यह है कि आपके आईएसपी ने माइक्रोसॉफ्ट अपडेट को कैश किया है (इसलिए इसे इसे बार-बार डाउनलोड नहीं करना पड़ता है) और उनमें से कुछ फाइलें दूषित हो गई हैं।
सुनिश्चित करें कि आपका एंटीवायरस एप्लिकेशन बंद या अक्षम है। प्रत्येक एंटीवायरस एप्लिकेशन के मुख्य पैनल या सेटिंग्स में एक अक्षम विकल्प होता है। एंटीवायरस अनुप्रयोगों को विंडोज अपडेट के साथ समस्याओं का कारण माना जाता है।
विंडोज ऑन ट्रबलशूटर ने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है। चूंकि विंडोज ट्रबलशूटर टूल का उपयोग करना बहुत आसान है, इसलिए हम आपको पहले इस टूल को आजमाने का सुझाव देंगे। यदि यह आपकी समस्या का समाधान करता है तो नीचे दिए गए जटिल चरणों से गुजरने की कोई आवश्यकता नहीं है। यहां क्लिक करें और विंडोज ट्रबलशूटर डाउनलोड करें। एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे चलाएं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अगर इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है तो जारी रखें।
लेकिन समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि तारीख और समय आपके सिस्टम की सेटिंग सही है। साथ ही, यदि आप एक से अधिक नेटवर्क कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो उस कार्ड को अक्षम कर दें जो आंतरिक ट्रैफ़िक का प्रबंधन कर रहा है और दूसरे को चालू छोड़ दें, जो सिस्टम को इंटरनेट से जोड़ता है। यदि आप .NET Framework का उपयोग कर रहे हैं, तो या तो इसे अनइंस्टॉल करें या इसे अपडेट करें। साथ ही, अपने सिस्टम के IPV6 को अक्षम करने का प्रयास करें।
विधि 1:Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स को रीसेट करना। इसने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है और यह 99% बार समस्या को ठीक करता है।
सबसे पहली चीज जो आपको करने की जरूरत है वह है बिट्स, विंडोज अपडेट और क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं को रोकना। इन सेवाओं को रोकने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज की दबाएं , कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें Windows खोज बॉक्स . में ।
- राइट-क्लिक कमांड प्रॉम्प्ट खोज परिणामों से और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- टाइप करें नेट स्टॉप बिट्स और Enter press दबाएं
- टाइप करें नेट स्टॉप वूसर्व और Enter press दबाएं
- टाइप करें नेट स्टॉप एपिड्सवीसी और Enter press दबाएं
- टाइप करें नेट स्टॉप cryptsvc और Enter
. दबाएं
- अब नेविगेट करें और निम्न फ़ोल्डर की सामग्री हटाएं:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- अब, आपको एक .dat फाइल को डिलीट करना होगा। इस फ़ाइल को हटाने के लिए, टाइप करें
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
और Enter press दबाएं
- टाइप करें
cd /d %windir%\system32
और दबाएं दर्ज करें . यह आपकी निर्देशिका को बदल देगा। हम ऐसा इसलिए कर रहे हैं क्योंकि हमें बहुत सारी BITS और Windows फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करना है।
- टाइप करें regsvr32 .exe atl.dll और Enter दबाएं.
- अब, आपको बहुत सारी फाइलों को रजिस्टर करना होगा। हम आपको आदेशों की एक सूची देंगे। बस उन्हें एक-एक करके टाइप करें और हर एक कमांड टाइप करने के बाद एंटर दबाएं। नोट :यदि आप कमांड चलाने के बाद कोई त्रुटि देखते हैं तो बस त्रुटि को अनदेखा करें और अगले कमांड पर जाएं। नीचे दिए गए प्रत्येक कमांड को टाइप करें और उनमें से प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं।
regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
- एक बार हो जाने के बाद, आपको विंसॉक को रीसेट करना होगा। टाइप करें नेटश विंसॉक रीसेट और Enter press दबाएं
- टाइप करें netsh winhttp रीसेट प्रॉक्सी और Enter press दबाएं
- अब, हमें उन सभी सेवाओं को फिर से शुरू करना होगा जिन्हें हमने इस खंड की शुरुआत में रोक दिया था।
- टाइप करें नेट स्टार्ट बिट्स और Enter press दबाएं
- टाइप करें नेट स्टार्ट वूसर्व और Enter press दबाएं
- टाइप करें net start appidsvc और Enter press दबाएं
- टाइप करें नेट स्टार्ट cryptsvc और Enter press दबाएं
अब, पुनरारंभ करें और Windows अद्यतनों को पुन:स्थापित करने का प्रयास करें
विधि 2:Windows अद्यतन सेटिंग बदलें
हालाँकि हमें यकीन नहीं है कि विंडोज सेटिंग्स पैनल से कुछ विशिष्ट सेटिंग्स को बदलने से यह समस्या हल हो जाती है, लेकिन यह बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है। तो, विंडोज अपडेट से अपडेट सेटिंग्स को बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows को होल्ड करें कुंजी और I press दबाएं सेटिंग . खोलने के लिए ऐप.
- क्लिक करें अपडेट और सुरक्षा
- क्लिक करें उन्नत विकल्प
- अनचेक करें विकल्प जब मैं विंडोज अपडेट करता हूं तो मुझे अन्य माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों के लिए अपडेट दें
नोट: कुछ मामलों में, हो सकता है कि आप इस सेटिंग को बदलने में सक्षम न हों (जैसा कि आप देख सकते हैं कि यह मेरे लिए अक्षम है)। अगर ऐसा है तो आपको बस अगली विधि पर जाना चाहिए
इतना ही। एक बार हो जाने के बाद, आपकी समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
विधि 3:प्रॉक्सी सेटिंग बदलें
प्रॉक्सी सेटिंग बदलने से बहुत से उपयोगकर्ताओं को फायदा हुआ है। चूंकि समस्या आईएसपी के भ्रष्ट कैश के कारण हो सकती है, इसलिए प्रॉक्सी सेटिंग्स को बदलना काम करता है। हालांकि प्रॉक्सी को बदलने का सामान्य तरीका इसे विंडोज सेटिंग्स पेज के माध्यम से बदलना है। लेकिन वह पेज हर यूजर के लिए काम नहीं करता है। बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने उल्लेख किया कि यह प्रॉक्सी सेटिंग्स को अपडेट नहीं करता है। हालाँकि, आप अभी भी विंडोज सेटिंग्स के माध्यम से सेटिंग्स को बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो इस पद्धति के भीतर अगले भाग पर जाएँ। दूसरे खंड में कमांड प्रॉम्प्ट की आवश्यकता होती है ताकि बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए यह थोड़ा तकनीकी हो। इसलिए, हम आपको पहले विंडोज सेटिंग्स का उपयोग करने की सलाह देंगे क्योंकि यदि आप केवल कुछ चाट के साथ समस्या को हल कर सकते हैं तो कमांड प्रॉम्प्ट में गहराई तक जाने की कोई आवश्यकता नहीं है।
विंडोज सेटिंग्स के माध्यम से प्रॉक्सी सेटिंग्स को बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- Windows को होल्ड करें कुंजी और I press दबाएं सेटिंग . खोलने के लिए ऐप.
- नेटवर्क और सुरक्षा चुनें
- प्रॉक्सी क्लिक करें बाएँ फलक से।
प्रॉक्सी सेटिंग खोलें - चालू करें विकल्प प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें
- प्रॉक्सी सर्वर आईपी टाइप करें पता और पोर्ट नंबर
- क्लिक करें सहेजें और पुनः प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरणों से समस्या का समाधान नहीं होता है तो निम्न कार्य करें:
- Windows दबाएं कुंजी, टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट Windows खोज बॉक्स में.
- राइट-क्लिक कमांड प्रॉम्प्ट खोज परिणामों से और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
. चुनें
- टाइप करें netsh winhttp शो प्रॉक्सी और Enter press दबाएं
- यह आपको वर्तमान प्रॉक्सी सेटिंग दिखाएगा
- अब, आपको कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से प्रॉक्सी सेटिंग बदलनी होगी
- टाइप करें
netsh winhttp set proxy proxy-server=”your address”:”port number”
और दबाएं दर्ज करें . अपने एड्रेस पार्ट में प्रॉक्सी सर्वर आईपी एड्रेस टाइप करें और पोर्ट नंबर वाले हिस्से में पोर्ट नंबर टाइप करें। उद्धरणों को भी हटाना न भूलें। अंत में, यह इस तरह दिखना चाहिए
netsh winhttp set proxy proxy-server=123.154.165.11:8080
इससे आपकी प्रॉक्सी सेटिंग बदलनी चाहिए और आपके विंडोज अपडेट ठीक काम करने चाहिए।
विधि 4:Windows अद्यतन सेवा बदलें
विंडोज अपडेट सेवा को विलंबित स्टार्टअप पर सेट करना बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपयोगी रहा है। इसलिए, अगर कुछ और काम नहीं करता है तो आपको इसे भी आज़माना चाहिए।
- Windows key दबाए रखें और R . दबाएं रन बॉक्स कमांड खोलने के लिए
- टाइप करें services.msc और Enter
. दबाएं
- ढूंढें और डबल क्लिक करें विंडोज अपडेट सर्विस।
- विलंबित प्रारंभ का चयन करें स्टार्टअप प्रकार . में ड्रॉप-डाउन मेनू से
- प्रारंभ करेंक्लिक करें अगर सेवा की स्थिति रोक दी जाती है
- लागू करें क्लिक करें फिर ठीक . चुनें
एक बार हो जाने के बाद, विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करें। इसे अब ठीक काम करना चाहिए।
विधि 5:अस्थायी फ़ाइलें निकालें
यदि डाउनलोडिंग चरण में कोई भी अपडेट दूषित हो गया है, तो आपका सिस्टम विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8024402f दिखा सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब नए अपडेट, जो इंस्टॉल किए जा रहे हैं या तो भ्रष्ट हो जाते हैं या उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से या नेटवर्क समस्याओं के कारण बाधित होते हैं। इस मामले में, हम आपके सिस्टम में अस्थायी फ़ाइलों को निकालने का प्रयास करेंगे। जब सिस्टम नोटिस करता है कि ये फ़ाइलें गायब हैं, तो यह स्वचालित रूप से फ़ाइलों को बदल देगा।
- अपने सिस्टम की अस्थायी फ़ाइलें हटाएं।
- अब यह जांचने के लिए अपडेट चलाएं कि क्या आप बिना किसी समस्या के सिस्टम को अपडेट कर सकते हैं।
विधि 6:कोई अन्य नेटवर्क आज़माएं या VPN का उपयोग करें
वेब ट्रैफ़िक को नियंत्रित करने और अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए ISP विभिन्न तकनीकों का उपयोग करते हैं। साथ ही, वे उपयोगकर्ताओं द्वारा बार-बार देखे/डाउनलोड किए गए वेबपृष्ठों/फ़ाइलों के लिए एक कैश बनाते हैं। यदि आपका ISP समस्या पैदा कर रहा है, तो दूसरे नेटवर्क को आज़माने से समस्या का समाधान हो सकता है। आप एक वीपीएन का भी उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने सिस्टम को इंटरनेट से जोड़ने के लिए अपने मोबाइल फोन के हॉटस्पॉट का उपयोग कर सकते हैं।
- किसी अन्य नेटवर्क से कनेक्ट करें या VPN का उपयोग करें (अनुशंसित नहीं)। अगर आप अपने मोबाइल फोन के हॉटस्पॉट का इस्तेमाल करने जा रहे हैं तो डाउनलोड होने वाले अपडेट के साइज पर नजर रखें।
- अब यह जांचने के लिए विंडोज अपडेट चलाएं कि क्या इसे बिना किसी समस्या के पूरा किया जा सकता है।
विधि 7:अपने सिस्टम का DNS बदलें
आपके नेटवर्क के DNS मान Windows अपडेट के साथ त्रुटियां पैदा कर सकते हैं। दूरस्थ पतों से कनेक्ट करते समय डोमेन नाम प्रणाली मुख्य घटक है। यह उक्त यूआरएल को एक विशिष्ट आईपी पते पर हल करता है जिसे बाद में कनेक्शन की स्थापना के लिए विभिन्न बंदरगाहों पर भेज दिया जाता है। यहां, हम एक सार्वजनिक DNS सर्वर में बदलने का प्रयास कर सकते हैं जैसे Google DNS समस्या का समाधान कर सकता है।
- अपने नेटवर्क के लिए DNS सर्वर बदलें।
- अब जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के अपने सिस्टम को अपडेट कर सकते हैं।
विधि 8:अपने हार्डवेयर/राउटर फ़ायरवॉल की जाँच करें
यदि अब तक किसी चीज ने आपकी मदद नहीं की है, तो यह आपके राउटर/हार्डवेयर फ़ायरवॉल की जांच करने का समय है क्योंकि ये ट्रैफ़िक को सुरक्षित रखने और रूट करने के लिए विभिन्न तकनीकों को लागू करने के लिए जाने जाते हैं। ये सेटिंग्स Windows अद्यतन 0x8024402f त्रुटि का कारण बन सकती हैं।
चूंकि राउटर/हार्डवेयर फायरवॉल के बहुत सारे मेक और मॉडल हैं, हार्डवेयर के हर टुकड़े से संबंधित दिशानिर्देश देना व्यावहारिक रूप से असंभव है। लेकिन सामान्य दिशानिर्देश इस प्रकार हैं (आप अपने डिवाइस के मैनुअल में विवरण पा सकते हैं):
- अक्षम करें एएमपी मेराकी फ़ायरवॉल की सेवा।
- अक्षम करें ActiveX आपके राउटर की ब्लॉकिंग/फ़िल्टरिंग सुविधा।
- microsoft.com और microsoftupdate.com को श्वेतसूची में जोड़ें आपके राउटर/हार्डवेयर फ़ायरवॉल का।
- फर्मवेयर अपडेट करें अपने डिवाइस के नवीनतम तक।
- रीसेट करें आपके मॉडेम/राउटर/गेटवे/राउटर को उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर।
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप पूरी तरह से विंडोज का एक नया संस्करण स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह मौजूद सभी भ्रष्ट फाइलों को हटा देगा। यदि आप Windows का पुराना संस्करण स्थापित करते हैं, तो अपडेट के लिए तुरंत जाँच करने पर विचार करें।