कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर के एक अप्रत्याशित बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) क्रैश से उबरने के बाद सवालों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि समस्या बिना किसी स्पष्ट ट्रिगर के बेतरतीब ढंग से उत्पन्न होती है। इस विशेष प्रकार के क्रैश को इसके अद्वितीय BCCode (1000007e) . द्वारा पहचाना जा सकता है . समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7 और विंडोज 8.1 दोनों पर होने की पुष्टि की गई है।
100007e BSOD क्रैश का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों का विश्लेषण करके इस विशेष त्रुटि संदेश की जांच की, जिनका उपयोग आमतौर पर इस विशेष त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए किया जाता है। जैसा कि यह पता चला है, कई संभावित अपराधी हैं जो इसके लिए जिम्मेदार हो सकते हैं BCCode (1000007e):
- गलत तरीके से माइग्रेट किए गए ड्राइवर - यह समस्या आमतौर पर पुराने विंडोज संस्करणों से विंडोज 10 में उपयोगकर्ताओं के अपग्रेड के ठीक बाद होने की सूचना है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको विंडोज़ को सभी ड्राइवरों को माइग्रेट करने की अनुमति देकर हल करने में सक्षम होना चाहिए (आप इस उद्देश्य के लिए विंडोज अपडेट का उपयोग कर सकते हैं)।
- तृतीय पक्ष एंटीवायरस सूट - अवास्ट और इसी तरह के कुछ अन्य सुरक्षा सूट भी इस प्रकार के अप्रत्याशित बीएसओडी दुर्घटना के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। यह तब होता है जब सुरक्षा सूट कर्नेल द्वारा आवश्यक फाइलों को अवरुद्ध कर देता है, ओएस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करता है। इस मामले में, आप उस तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होंगे जो दुर्घटना का कारण बन रहा है।
- पुराना BIOS संस्करण - कुछ डेस्कटॉप कॉन्फ़िगरेशन पर, एक अस्थिर BIOS संस्करण के कारण समस्या होने की पुष्टि की जाती है - डेस्कटॉप कंप्यूटर पर अक्सर रिपोर्ट की जाती है। इस मामले में, आपको BIOS संस्करण को नवीनतम में अपडेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार अप्रत्याशित BCCode (1000007e) क्रैश के लिए भी जिम्मेदार हो सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप एक मरम्मत स्थापित करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप वर्तमान में भविष्य से बचने में मदद करने के लिए एक सुधार की तलाश कर रहे हैं BCCode (1000007e) क्रैश, यह आलेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा, जिन्हें इसी तरह के अन्य उपयोगकर्ताओं ने यादृच्छिक बीएसओडी को रोकने के लिए अन्य में सफलतापूर्वक लागू किया है।
यथासंभव कुशल बने रहने के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि नीचे दिए गए संभावित सुधारों का पालन इस क्रम में करें कि वे प्रस्तुत किए गए हैं क्योंकि वे दक्षता और गंभीरता से आदेशित हैं। आखिरकार, आपको एक व्यवहार्य समाधान का सामना करना चाहिए, भले ही अपराधी त्रुटि उत्पन्न कर रहा हो।
चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:प्रत्येक लंबित अपडेट को इंस्टॉल करना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या उन उदाहरणों में हो सकती है जहां माइग्रेट किए गए ड्राइवरों की एक श्रृंखला वर्तमान विंडोज संस्करणों के साथ संगत नहीं है। यह आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ता पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड हो जाते हैं। इस मामले में, बीएसओडी क्रैश तब होगा जब असंगत ड्राइवर का उपयोग किया जाएगा।
एक ही त्रुटि संदेश का सामना करने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि विंडोज अपडेट स्थापित करने की तैयारी कर रहे प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने के बाद वे अंततः समस्या को हल करने में कामयाब रहे। यह प्रक्रिया सफल है क्योंकि इसकी बहुत संभावना है कि असंगत ड्राइवरों को संगत समकक्षों से बदल दिया जाएगा।
विंडोज अपडेट के जरिए हर लंबित अपडेट को इंस्टॉल करने के बारे में यहां एक त्वरित गाइड है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “ms-settings:windowsupdate” . टाइप करें और Enter press दबाएं Windows Update खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप विंडोज अपडेट टैब के अंदर हों, तो दाईं ओर जाएं और अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें। अद्यतन के लिए स्कैन आरंभ करने के लिए।
- यदि नए अपडेट उपलब्ध हैं, तो प्रत्येक लंबित अपडेट को तब तक इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें जब तक कि कोई अपडेट न बचे।
नोट: यदि आपको प्रत्येक अद्यतन स्थापित होने से पहले पुनरारंभ करने के लिए कहा जाता है, तो ऐसा करें, लेकिन स्थापना जारी रखने के लिए उसी स्क्रीन पर वापस आना सुनिश्चित करें जब तक कि आपका कंप्यूटर अद्यतित न हो जाए। - एक बार सभी अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि यह विधि आपके परिदृश्य पर लागू नहीं है या आपका कंप्यूटर पहले से अप टू डेट है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:तृतीय पक्ष एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना
एक असंभावित बल्कि सामान्य अपराधी एक अतिसुरक्षात्मक एंटीवायरस सूट है। अक्सर, प्रभावित उपयोगकर्ता बीएसओडी क्रैश को ट्रिगर करने के लिए अवास्ट या इसी तरह के तीसरे पक्ष के क्लाइंट की ओर इशारा करते हैं। इस व्यवहार के पीछे के कारण विविध हैं, लेकिन यह संभव है कि सुरक्षा सूट कुछ फाइलों को लॉक कर देता है जो कर्नेल के साथ मिलकर काम कर रहे हैं, जो प्रभावी रूप से ओएस को रोक देता है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको उस तृतीय पक्ष सुइट की स्थापना रद्द करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए जो दुर्घटना का कारण बन रहा है। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “appwiz.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं प्रोग्राम और फीचर्स विंडो खोलने के लिए।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं विंडोज़, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको वह एंटीवायरस सूट न मिल जाए जिस पर आपको संदेह है कि यह विरोध पैदा कर रहा है।
- जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- अनइंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: आप इस लेख का अनुसरण कर सकते हैं (यहां ) यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि AV सुइट की कोई भी शेष फ़ाइलें भी हटा दी गई हैं।
यदि यह विधि आपकी स्थिति पर लागू नहीं होती, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:BIOS संस्करण को अपडेट करना
डेस्कटॉप कंप्यूटर (ज्यादातर डेल पर) पर समस्या का सामना करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे 1000007e BCCode के साथ यादृच्छिक बीएसओडी क्रैश को रोकने में कामयाब रहे। जब वे सफलतापूर्वक अपने BIOS फर्मवेयर को अपडेट करने में कामयाब हो गए।
लेकिन ध्यान रखें कि आपके मदरबोर्ड निर्माता के अनुसार आपके BIOS संस्करण को अपडेट करने की सटीक प्रक्रिया बहुत अलग है।
चेतावनी :यदि आप गलत तरीके से चरणों का पालन करते हैं तो आपके BIOS संस्करण को अपडेट करने की प्रक्रिया आपके पीसी के साथ अतिरिक्त स्थिरता समस्याएँ पैदा कर सकती है। इस वजह से, हम आपको केवल अपने BIOS फर्मवेयर को अपडेट करने की सलाह देते हैं यदि आपने इसे पहले किया था और आपको विश्वास है कि आप इसे बंद करने में सक्षम होंगे।
अद्यतन करने के सटीक चरण कॉन्फ़िगरेशन से कॉन्फ़िगरेशन में भिन्न होंगे, इसलिए कृपया अपने निर्माता के अनुसार उपयुक्त दस्तावेज़ीकरण का पालन करें। यहां सबसे लोकप्रिय निर्माताओं के कुछ सहायक लिंक दिए गए हैं जो आपको BIOS संस्करण को अपडेट करने में मदद करेंगे:
- डेल
- एसर
- लेनोवो
- आसूस
यदि आपका निर्माता उपरोक्त सूची में नहीं है, तो विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोजें।
यदि आपका बायोस संस्करण अपडेट किया गया है लेकिन आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 4:एक मरम्मत इंस्टॉल करना
यदि समस्या एक अंतर्निहित भ्रष्टाचार समस्या के कारण उत्पन्न हो रही है, तो आपको एक सुधार स्थापित करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह विधि उन्हें अपने कंप्यूटर का सामान्य रूप से निरंतर 1000007e के बिना उपयोग करने में मदद करने में सफल रही है। बीओएसडी क्रैश।
यह प्रक्रिया एक क्लीन इंस्टाल से बेहतर है क्योंकि यह केवल विंडोज घटकों और बूटिंग-संबंधित प्रक्रियाओं को रीफ्रेश करेगी - आपको फोटो, एप्लिकेशन, गेम, वीडियो और किसी भी अन्य प्रकार की व्यक्तिगत फाइलों सहित सभी व्यक्तिगत डेटा रखने की अनुमति देती है।
यदि आप एक मरम्मत स्थापित करना चाहते हैं, तो आप इस लेख के निर्देशों का पालन कर सकते हैं (यहां )।