डब्ल्यूडी माई क्लाउड वहां की सबसे अच्छी क्लाउड स्टोरेज सेवाओं में से एक है, और चूंकि सेवा में बहुत सारे उपयोगकर्ता हैं, इसलिए अनगिनत विंडोज 10 उपयोगकर्ता हैं जो विंडोज 10 में अपग्रेड होने के बाद से अपने डब्ल्यूडी माई क्लाउड खातों तक पहुंचने में सक्षम नहीं होने की शिकायत कर रहे हैं। समस्या इतनी गंभीर हो गई है कि कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 7 और विंडोज 8 को वापस रोल करने का भी सहारा लिया है।
यदि आप Windows 10 कंप्यूटर पर अपने WD My Cloud खाते तक पहुँचने में असमर्थ हैं, तो डरें नहीं, क्योंकि यह समस्या वास्तव में ठीक की जा सकती है। लगभग सभी मामलों में, एक उपयोगकर्ता के विंडोज 10 कंप्यूटर पर अपने डब्ल्यूडी माई क्लाउड खाते तक पहुंचने में सक्षम नहीं होने के पीछे अपराधी यह तथ्य है कि विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को कुछ खातों तक पहुंचने की अनुमति नहीं देता है जब तक कि इन खातों के क्रेडेंशियल को क्रेडेंशियल सूची में नहीं जोड़ा जाता है। . निम्नलिखित दो सबसे प्रभावी तरीके हैं जिनका उपयोग आप उस समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करने के लिए कर सकते हैं जो आपको विंडोज 10 पर अपने डब्ल्यूडी माई क्लाउड खाते तक पहुंचने से रोक रही है:
विधि 1:अपने WD My Cloud खाते के लिए Windows क्रेडेंशियल जोड़ें
इस समस्या के लिए सबसे सरल और सबसे व्यापक रूप से प्रभावी समाधान अपने WD माई क्लाउड खाते के लिए अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर क्रेडेंशियल सूची में केवल एक विंडोज क्रेडेंशियल जोड़ना है। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:
प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें WinX मेनू खोलने के लिए ।
कंट्रोल पैनल . पर क्लिक करें WinX . में मेनू इसे खोलने के लिए।
कंट्रोल पैनल . में , खोजें और क्रेडेंशियल मैनेजर . पर क्लिक करें ।
Windows क्रेडेंशियल पर क्लिक करें ।
Windows क्रेडेंशियल जोड़ें . पर क्लिक करें Windows क्रेडेंशियल . की सूची के ऊपरी दाएं कोने में लिंक करें ।
इंटरनेट या नेटवर्क पता . में वह नाम टाइप करें जो आपने अपने WD My Cloud डिवाइस को दिया है बार, उपयोगकर्ता नाम . में आपके WD My Cloud खाते का उपयोगकर्ता नाम पासवर्ड में आपके WD My Cloud खाते के लिए बार और पासवर्ड। सहेजें . पर क्लिक करें ।
नियंत्रण कक्ष बंद करें ।
पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर, और जब यह बूट हो जाता है, तो आप अपने WD माई क्लाउड खाते को निर्बाध रूप से एक्सेस करने में सक्षम होंगे।
विधि 2:रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके समस्या का समाधान करें
यदि विधि 1 आपके लिए काम नहीं करती है, जिसकी अत्यधिक संभावना नहीं है, तो यह समस्या आपके कंप्यूटर की रजिस्ट्री को संपादित करके और एक विशिष्ट कुंजी में एक निश्चित DWORD (32-बिट) मान जोड़कर भी ठीक की जा सकती है। इस पद्धति का उपयोग करके विंडोज 10 कंप्यूटर पर अपने WD माई क्लाउड खाते तक सफलतापूर्वक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको यह करना होगा:
Windows लोगो Press दबाएं कुंजी + आर एक भागो . लाने के लिए
टाइप करें regedit चलाएं . में संवाद करें और Enter . दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने की कुंजी।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation पर नेविगेट करें बाएँ फलक में।
LanmanWorkstation . पर क्लिक करें इसकी सामग्री को दाएँ फलक में प्रदर्शित करने के लिए कुंजी।
दाएँ फलक में रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करें, नया . पर होवर करें और DWORD (32-बिट) मान . पर क्लिक करें ।
नए DWORD मान को नाम दें AllowInsecureGuestAuth ।
नए मान पर डबल-क्लिक करें और खुलने वाले संवाद में, इसके मान को 1 . में बदलें और फिर ठीक . पर क्लिक करें ।
रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर, और जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो आप बिना किसी समस्या के अपने WD My Cloud खाते को सफलतापूर्वक एक्सेस कर पाएंगे।
विधि 3:नेटवर्क रीसेट
विंडोज 10 पर कई लोगों के लिए काम करने के लिए टिप्पणियों में उपयोगकर्ताओं द्वारा इस पद्धति की व्यापक रूप से रिपोर्ट की गई है।
- Windows Key दबाए रखें और I दबाएं
- नेटवर्क और इंटरनेट चुनें
- सुनिश्चित करें कि स्थिति बाएं फलक में चयनित है।
- नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क रीसेट करें चुनें , और अभी रीसेट करें . क्लिक करके पुष्टि करें ।
