कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि विंडोज 10 का क्विक एक्सेस फ़ंक्शन अचानक विंडोज 10 पर अनुपयोगी हो गया है। जबकि कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह समस्या क्रिएटर्स अपडेट इंस्टॉल करना समाप्त करने के तुरंत बाद हुई, अन्य उपयोगकर्ता इस मुद्दे के लिए कोई स्पष्ट ट्रिगर ढूंढने में असमर्थ रहे हैं।
इस विशेष समस्या के लक्षण फाइल एक्सप्लोरर के क्विक एक्सेस मेनू से एक्सेस आइटम का गायब होना हैं। इससे भी अधिक, प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उन्होंने क्विक एक्सेस मेनू पर कुछ भी पिन करने की क्षमता भी खो दी है। अधिकांश उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि क्विक एक्सेस मेनू का विस्तार करने के लिए उस पर क्लिक करने से "पैरामीटर गलत है" त्रुटि वापस आ जाएगी। अन्य उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि क्विक एक्सेस मेनू का विस्तार करने से अनिर्दिष्ट त्रुटि ट्रिगर होती है या नेविगेशन फलक में क्विक एक्सेस मेनू पूरी तरह से खाली है।
यदि आप वर्तमान में उन्हीं लक्षणों से जूझ रहे हैं, तो यह लेख वही है जिसकी आपको तलाश है। नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिनका उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे को हल करने और क्विक एक्सेस मेनू को ठीक करने के लिए किया है। कृपया नीचे दी गई विधियों का क्रम में पालन करें जब तक कि आपको एक ऐसा सुधार न मिल जाए जो आपकी विशेष परिस्थिति में समस्या को ठीक करता है। चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1: ऑटोमैटिकडेस्टिनेशन और कस्टमडेस्टिनेशन की सामग्री हटाना
क्विक एक्सेस मेनू के साथ किसी समस्या को हल करने में सक्षम सबसे लोकप्रिय सुधार दो फ़ोल्डरों की सामग्री को खाली करना है: ऑटोमैटिकडेस्टिनेशन और कस्टमडेस्टिनेशन। जाहिरा तौर पर, ये दो फ़ोल्डर क्विक एक्सेस मेनू को बनाए रखने के लिए जिम्मेदार डेटा फ़ाइलों को संग्रहीत करते हैं। इस मामले में, ऑटोमैटिकडेस्टिनेशन और कस्टमडेस्टिनेशन की सामग्री को हटाना क्विक एक्सेस मेनू को फिर से शुरू करने के बराबर है।
ऑटोमैटिकडेस्टिनेशन और कस्टमडेस्टिनेशन की सामग्री को साफ़ करने के दो अलग-अलग तरीके हैं। या तो आप मैन्युअली दो स्थानों पर ब्राउज़ करते हैं या आप एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करते हैं।
यदि आप मैन्युअली स्थान पर ब्राउज़ करना चाहते हैं, तो यहां पूरी प्रक्रिया के माध्यम से एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
नोट: यदि आप दो फ़ोल्डरों की सामग्री को हटाने का एक तेज़ (लेकिन अधिक तकनीकी) तरीका ढूंढ रहे हैं, तो सीधे दूसरी गाइड पर जाएं।
- फाइल एक्सप्लोरर खोलें और शीर्ष पर रिबन पर व्यू टैब पर क्लिक करें। फिर, सुनिश्चित करें कि छिपे हुए आइटम से जुड़ा बॉक्स चेक किया गया है।
- ऑटोमैटिकडेस्टिनेशन फ़ोल्डर के स्थान पर नेविगेट करने के लिए नेविगेशन बार में निम्न स्थान पेस्ट करें और एंटर दबाएं:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\automaticdestinations
- ऑटोमैटिकडेस्टिनेशन फ़ोल्डर में, हर एक फ़ाइल को तब तक हटाएं जब तक आप एक खाली फ़ोल्डर के साथ नहीं रह जाते।
- एक बार पहला फ़ोल्डर संभाल लेने के बाद, कस्टमडेस्टिनेशन फ़ोल्डर खोलने के लिए नेविगेशन बार में निम्न स्थान पेस्ट करें और एंटर दबाएं:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\customdestinations
- कस्टमडेस्टिनेशन फ़ोल्डर में, वहां सब कुछ चुनने के लिए Ctrl+ A दबाएं, फिर सब कुछ हटाने के लिए हटाएं चुनें (या डिलीट कुंजी दबाएं)।
- एक बार दोनों फ़ोल्डर्स से सभी फ़ाइलें हटा दिए जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। अगले स्टार्टअप पर, फाइल एक्सप्लोरर को फिर से खोलें। आपको पता चलना चाहिए कि क्विक एक्सेस मेनू को फिर से शुरू कर दिया गया है और यह ठीक से काम कर रहा है।
कस्टमडेस्टिनेशन और ऑटोमैटिकडेस्टिनेशन फ़ोल्डर्स की सामग्री को हटाने का एक और तरीका उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से है। यहां इसे करने का तरीका बताया गया है:
- विंडोज की + R दबाकर एक रन बॉक्स खोलें। फिर, "cmd" टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं और UAC (यूजर अकाउंट कंट्रोल) पर हां क्लिक करके एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड को किसी भी क्रम में डालें और उनकी सामग्री को स्वचालित रूप से खाली करने के बाद प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\*
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या क्विक एक्सेस मेनू को फिर से शुरू किया गया है और आप इसका सही उपयोग करने में सक्षम हैं।
यदि आप अभी भी क्विक एक्सेस मेनू के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो विधि 2 पर जाएं।
विधि 2: गोपनीयता विकल्प साफ़ करना
यदि पहली विधि विफल रही, तो आप उन अन्य उपयोगकर्ताओं के उदाहरण का अनुसरण कर सकते हैं जो फाइल एक्सप्लोरर के गोपनीयता विकल्प कैश को साफ़ करके इस मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे। इसी तरह की स्थिति में उपयोगकर्ता गोपनीयता कैश को साफ़ करने और कुछ अतिरिक्त सेटिंग्स बदलने के बाद इस मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे।
फाइल एक्सप्लोरर के गोपनीयता विकल्प कैश को साफ़ करके क्विक एक्सेस मेनू को रीसेट करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- फाइल एक्सप्लोरर खोलें और फाइल > विकल्प पर जाएं फ़ोल्डर विकल्प स्क्रीन खोलने के लिए।
- फ़ोल्डर विकल्प के अंदर, सामान्य टैब पर जाएं और गोपनीयता के तहत क्विक एक्सेस में हाल ही में उपयोग की गई फ़ाइलें दिखाएं और क्विक एक्सेस में अक्सर उपयोग किए जाने वाले फ़ोल्डर दिखाएं से जुड़े चेकबॉक्स को सक्षम करें।
- दोनों चेकबॉक्स सक्षम होने के साथ, गोपनीयता के तहत साफ़ करें बटन पर क्लिक करें।
- फाइल एक्सप्लोरर बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, आपको पता चलना चाहिए कि क्विक एक्सेस मेनू फिर से सही ढंग से काम कर रहा है।
