जब आपका लैपटॉप बिना किसी चेतावनी के बंद होने लगता है तो यह बहुत निराशाजनक हो सकता है। जबकि अप्रत्याशित शटडाउन निश्चित रूप से परेशानी का कारण बन सकता है, आपको घबराने की जरूरत नहीं है। ज्यादातर मामलों में, आपकी मशीन में कुछ भी गलत नहीं है।
जब आप एक यादृच्छिक शटडाउन का अनुभव करते हैं, तो अपने कंप्यूटर को थोड़ा आराम दें। कुछ मिनटों के बाद, आप निम्न समस्या निवारण युक्तियों में से किसी एक का उपयोग करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
<एच2>1. ज़्यादा गरम होनाकंप्यूटर के शटडाउन की समस्या के पीछे सबसे बड़े कारकों में से एक है ओवरहीटिंग। यह पंखे के पास धूल जमा होने, सीपीयू ओवरक्लॉकिंग या जब आप गलती से अपने लैपटॉप को नम सतह के पास रख देते हैं, तो ऐसा हो सकता है।
यह जानने के लिए कि आपका लैपटॉप कितना गर्म है, अपनी उंगलियों को उसके किनारों के चारों ओर तब तक चलाएं जब तक कि आप एग्जॉस्ट वेंट्स का पता नहीं लगा लेते। यदि वे केवल गर्म हैं, तो आपको चिंता करने की कोई बात नहीं है।
हालांकि, अगर ये वेंट्स जलन पैदा करने के लिए पर्याप्त गर्म हैं, तो हम इंजन में थोड़ी परेशानी देख रहे हैं। आपको अपने पीसी को तुरंत बंद कर देना चाहिए और इसे किसी भी चार्जिंग केबल से डिस्कनेक्ट कर देना चाहिए।
लैपटॉप को नीचे की ओर मोड़ें और पंखे का पता लगाएं। सीपीयू इससे जुड़ा है। आप आमतौर पर इस क्षेत्र में धूल के जमाव को देख सकते हैं जिसे हटाना पड़ता है।
पेंच खोलो। एक छोटे कनेक्टर पिन को धीरे से हटाकर पंखे को हटा दें जो इसे बाकी मशीन से जोड़ता है। आप इसे किसी कंप्यूटर वैक्यूम क्लीनर, या इससे भी बेहतर, किसी चीर-फाड़ का उपयोग करके साफ कर सकते हैं।
ये उपयोगी गैजेट पूरी तरह से छोटे छेद वाले किसी भी उपकरण से धूल चूसने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हर बार जब आप अपने डिवाइस को साफ करना चाहते हैं तो आपको अपने लैपटॉप के निचले हिस्से को खोलने की जरूरत नहीं है। यह बहुत समय और भविष्य की परेशानी बचाता है।
लैपटॉप के गर्म होने के पीछे एक और कारण हीट सिंक है जिसे क्षतिग्रस्त होने पर बदलने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपने अपने कंप्यूटर को सीधे सूर्य के प्रकाश के संपर्क में नहीं लाया है। अगर आपके कंप्यूटर का पंखा बहुत तेज़ है, तो यह एक चेतावनी संकेत है जिसे नज़रअंदाज़ नहीं किया जाना चाहिए।
2. हार्डवेयर विफलता
यदि ओवरहीटिंग कोई समस्या नहीं है, तो आप संभावित हार्डवेयर विफलताओं को देख रहे होंगे। विंडोज 10 पीसी पर, सर्च बार पर जाएं और "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें। आपको अपने लैपटॉप द्वारा उपयोग किए जाने वाले हार्डवेयर उपकरणों की एक सूची देखनी चाहिए।
जिन मुख्य घटकों को अच्छी तरह से काम करना चाहिए उनमें रैम, सीपीयू, मदरबोर्ड, कैमरा, डिस्क ड्राइव, कीबोर्ड, प्रोसेसर और यूएसबी नियंत्रक शामिल हैं। आपको डिवाइस की स्थिति "यह डिवाइस ठीक से काम कर रही है" के रूप में दिखाई देनी चाहिए।
यदि आपने हाल ही में कोई नया हार्डवेयर जोड़ा है, तो शायद इसे हटाने और जाँचने का समय आ गया है कि कहीं यह शटडाउन का कारण तो नहीं है।
यदि सीपीयू या मदरबोर्ड में कोई समस्या है, तो अपने लैपटॉप को सर्विस सेंटर पर ले जाएं। इसे कभी भी अपने आप ठीक करने का प्रयास न करें, खासकर यदि यह एक नया मॉडल है। यदि कोई दूषित USB पोर्ट है, तो आपको एक नया PCI स्लॉट संगत USB कार्ड चाहिए।
3. ड्राइवर अपडेट से जुड़ी समस्याएं
क्या आपके ड्राइवर अपने आप अपडेट करने में विफल हो रहे हैं? वे भी, विंडोज 10 पीसी में यादृच्छिक शटडाउन का कारण बन सकते हैं। ये ड्राइवर यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं कि पीसी हार्डवेयर घटक ठीक से काम करें।
ड्राइवर टैलेंट ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने में बहुत आसान है जो लगभग किसी भी ड्राइवर समस्या को ठीक कर सकता है। यह बहुत लंबे समय से आसपास है। आपको केवल आवश्यक ड्राइवर की पहचान करने की आवश्यकता है जो पुराना है और उसका नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
4. पुराना BIOS
BIOS कंप्यूटर का फर्मवेयर है जो इसकी बूटिंग के लिए मुख्य रूप से जिम्मेदार है। आमतौर पर, इसे बदलने की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन कभी-कभी एक पुराना BIOS शटडाउन की समस्या पैदा कर सकता है।
पता लगाने के लिए, खोज बार में "सिस्टम की जानकारी" खोजें। यहां, आप कंप्यूटर के लिए BIOS संस्करण/तिथि पा सकते हैं।
इसके बाद, आपको उसकी वेबसाइट पर निर्माता के BIOS संस्करण/तिथि की जांच करनी होगी। यहां एक लेख है जो विस्तार से बताता है कि आप अपने अपडेट किए गए BIOS का पता कैसे लगा सकते हैं। प्रासंगिक फ़ाइल डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करें।
5. कंप्यूटर मैलवेयर
आपके विंडोज पीसी के स्लोडाउन और शटडाउन के पीछे मैलवेयर की समस्या काफी महत्वपूर्ण है। इसका समाधान करने के लिए, आपको अवीरा या मालवेयरबाइट्स जैसे विश्वसनीय एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं का निदान करने का प्रयास करना चाहिए। विंडोज डिफेंडर इन समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त नहीं है।
निष्कर्ष
अनपेक्षित पीसी शटडाउन किसी के भी धैर्य की कोशिश कर सकता है जो अपने सिस्टम के साथ हर रोज छेड़छाड़ नहीं करना चाहता है। वे हमेशा हुड के तहत कुछ मुद्दों से अधिक होने का चित्रण करते हैं।
क्या आपने हाल ही में किसी अप्रत्याशित लैपटॉप शटडाउन का सामना किया है? कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं, क्योंकि हम मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।