जब आपका लैपटॉप बिना किसी चेतावनी के बंद होने लगे तो यह बहुत निराशाजनक हो सकता है। जबकि अप्रत्याशित शटडाउन निश्चित रूप से परेशानी पैदा कर सकते हैं, आपको घबराने की ज़रूरत नहीं है। ज्यादातर मामलों में, आपकी मशीन के साथ कुछ भी गलत नहीं है।
जब आप एक रैंडम शटडाउन का अनुभव करते हैं, तो अपने कंप्यूटर को थोड़ा आराम दें। कुछ मिनटों के बाद, आप निम्नलिखित समस्या निवारण युक्तियों में से एक का उपयोग करके समस्या को हल कर सकते हैं।
1. ओवरहीटिंग
ओवरहीटिंग कंप्यूटर की शटडाउन समस्याओं के पीछे सबसे बड़े कारकों में से एक है। यह पंखे के पास धूल जमा होने, CPU ओवरक्लॉकिंग या जब आप गलती से अपने लैपटॉप को नम सतह के पास रखते हैं, के कारण हो सकता है।
यह जानने के लिए कि आपका लैपटॉप कितना गर्म है, अपनी उंगलियों को इसके किनारों पर तब तक घुमाएं जब तक आप एग्जॉस्ट वेंट का पता न लगा लें। यदि वे केवल गर्म हैं, तो आपको चिंता करने की कोई बात नहीं है।
हालांकि, यदि ये वेंट जलन पैदा करने के लिए पर्याप्त गर्म हैं, तो हम इंजन की थोड़ी परेशानी देख रहे हैं। आपको तुरंत अपने PC को बंद करना होगा और इसे किसी भी चार्जिंग केबल से डिस्कनेक्ट करना होगा।
लैपटॉप को नीचे की ओर मोड़ें और पंखे का पता लगाएं। CPU इससे जुड़ा होता है। आप आमतौर पर इस क्षेत्र में धूल के निर्माण को देख सकते हैं जिसे हटाने की आवश्यकता है।
स्क्रू खोलें। पंखे को धीरे से एक छोटे कनेक्टर पिन को अलग करके हटा दें जो इसे बाकी मशीन से जोड़ता है। आप इसे एक कपड़े का उपयोग करके साफ कर सकते हैं, या बेहतर अभी भी, एक कंप्यूटर वैक्यूम क्लीनर।
ये उपयोगी गैजेट छोटे छेद वाले किसी भी डिवाइस से धूल चूसने के लिए पूरी तरह से डिज़ाइन किए गए हैं। आपको हर बार अपने लैपटॉप के नीचे को खोलने की ज़रूरत नहीं है जब आप अपना डिवाइस साफ करना चाहते हैं। यह बहुत समय और भविष्य की परेशानी बचाता है।
लैपटॉप के ओवरहीटिंग के पीछे एक और कारण हीट सिंक है जिसे बदलने की आवश्यकता है यदि आप इसे क्षतिग्रस्त पाते हैं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपने अपने कंप्यूटर को सीधी धूप में नहीं रखा है। यदि आपका कंप्यूटर पंखा बहुत जोर से है, तो यह एक चेतावनी संकेत है जिसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए।
2. हार्डवेयर विफलताएं
यदि ओवरहीटिंग कोई समस्या नहीं है, तो आप संभावित हार्डवेयर विफलताओं को देख रहे होंगे। Windows 10 PC पर, सर्च बार पर जाएं और "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें। आपको हार्डवेयर डिवाइस की एक सूची देखनी चाहिए जो आपका लैपटॉप उपयोग करता है।
मुख्य घटक जो अच्छी तरह से काम करना चाहिए उनमें RAM, CPU, मदरबोर्ड, कैमरा, डिस्क ड्राइव, कीबोर्ड, प्रोसेसर और USB कंट्रोलर शामिल हैं। आपको डिवाइस स्टेटस "यह डिवाइस ठीक से काम कर रहा है" के रूप में देखना चाहिए।
यदि आपने हाल ही में कोई नया हार्डवेयर जोड़ा है, तो शायद यह उसे हटाने और जांचने का समय है कि क्या वही शटडाउन का कारण नहीं बन रहा है।
यदि CPU या मदरबोर्ड के साथ कोई समस्या है, तो अपने लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाएं। कभी भी इसे स्वयं ठीक करने का प्रयास न करें, खासकर यदि यह एक नया मॉडल है। यदि कोई भ्रष्ट USB पोर्ट है, तो आपको एक नया PCI स्लॉट संगत USB कार्ड चाहिए।
3. ड्राइवर अपडेट समस्याएं
क्या आपके ड्राइवर अपने आप अपडेट होने में विफल हो रहे हैं? वे भी Windows 10 PC में रैंडम शटडाउन का कारण बन सकते हैं। ये ड्राइवर यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं कि PC हार्डवेयर घटक ठीक से काम करें।
Driver Talent एक बहुत आसान उपयोग वाला ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर है जो लगभग किसी भी ड्राइवर समस्या को ठीक कर सकता है। यह बहुत लंबे समय से आसपास है। आपको केवल आवश्यक ड्राइवर की पहचान करने की आवश्यकता है जो पुराना है और उसका नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
4. आउट-ऑफ-डेट BIOS
BIOS कंप्यूटर का फर्मवेयर है जो मुख्य रूप से इसके बूटिंग के लिए जिम्मेदार है। आमतौर पर, इसे बदला नहीं जाना चाहिए, लेकिन कभी-कभी एक पुराना BIOS शटडाउन समस्याएं पैदा कर सकता है।
पता लगाने के लिए, सर्च बार में "सिस्टम इन्फॉर्मेशन" ढूंढें। यहां, आप कंप्यूटर के लिए BIOS वर्जन/डेट पा सकते हैं।
अगला, आपको निर्माता की वेबसाइट पर इसके BIOS वर्जन/डेट की जांच करने की आवश्यकता है। यहां एक लेख है जो विस्तार से बताता है कि आप अपना अपडेटेड BIOS कैसे ढूंढ सकते हैं। प्रासंगिक फाइल डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।
5. कंप्यूटर मैलवेयर
मैलवेयर समस्याएं आपके Windows PC के स्लोडाउन और शटडाउन के पीछे महत्वपूर्ण रूप से हैं। इसे संबोधित करने के लिए, आपको Avira या Malwarebytes जैसे विश्वसनीय एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं का निदान करने का प्रयास करना चाहिए। Windows Defender इन समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त नहीं है।
निष्कर्ष
अप्रत्याशित PC शटडाउन किसी की भी धैर्य की परीक्षा ले सकते हैं जो रोज़मर्रा अपने सिस्टम के साथ छेड़छाड़ करना पसंद नहीं करता। वे हमेशा हुड के नीचे कुछ मुद्दों से अधिक होने का संकेत देते हैं।
क्या आपने हाल ही में किसी अप्रत्याशित लैपटॉप शटडाउन का सामना किया है? कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं, क्योंकि हम मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
