यदि आपका PC वीडियो देखते समय अपने आप बंद हो जाता है, तो यह बहुत संभावना है कि आपके पास एक हार्डवेयर समस्या है। PC बंद होना ओवरहीटिंग या दोषपूर्ण हार्डवेयर का परिणाम हो सकता है, लेकिन चूंकि वीडियो देखना इसे ओवरहीट करने की संभावना नहीं है, आपको हार्डवेयर की जांच करनी चाहिए। यह भी संभ है कि दोषी आपके ग्राफिक्स कार्ड का ड्राइवर है, जिसे हल करना बहुत आसान होगा।
यह समस्या तब दिखाई दे सकती है जब आप किसी वेबसाइट पर वीडियो देख रहे हों या अपने PC से, और यह तुरंत क्रैश हो सकता है या 10 या 15 मिनट देखने के बाद क्रैश हो सकता है। यह एक बहुत कष्टप्रद समस्या है, क्योंकि आजकल बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर का उपयोग मल्टीमीडिया के लिए करते हैं, और वीडियो इसका एक बड़ा हिस्सा है। उन उपयोगकर्ताओं के पास एक PC है जिसे वे वास्तव में उस चीज़ के लिए उपयोग नहीं कर सकते जो वे चाहते हैं जब तक कि वे इस समस्या को हल नहीं करते।
अपने हार्डवेयर की जांच करने से पहले, आपको हमेशा ड्राइवरों की जांच करनी चाहिए। हार्डवेयर बदलना महंगा हो सकता है, और ड्राइवरों की कोई लागत नहीं होती, और कोई भी नए हार्डवेयर पर पैसा खर्च नहीं करना चाहेगा केवल यह बाद में पता लगाने के लिए कि यह केवल एक ड्राइवर समस्या थी। इस वजह से, नीचे दी गई विधियों को पढ़ें ताकि समस्या के दोषी का पता लगाया जा सके और इसे PC स्टोर जाए बिना और अनावश्यक रूप से पैसा खर्च किए बिना हल किया जा सके।
भ्रष्ट फ़ाइलों की मरम्मत करें
Restoro डाउनलोड करें और चलाएं यहां से स्कैन करने और भ्रष्ट और लापता फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए। एक बार हो जाने पर, नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
विधि 1: अपने वीडियो कार्ड ड्राइवर जांचें
वीडियो देखने से आपके वीडियो कार्ड पर थोड़ा अतिरिक्त तनाव पड़ता है, और यदि ड्राइवर अपडेट नहीं हैं, तो यह आपके पूरे सिस्टम को क्रैश कर सकता है। तीन विकल्प हैं। उनमें से एक है अपने GPU के लिए ड्राइवर डाउनलोड करना Intel, nVidia या AMD से, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास कौन सा वीडियो कार्ड है, दूसरा है डिवाइस मैनेजर के माध्यम से Windows को उन्हें अपडेट करने देना, या आप हमेशा Windows Update चला सकते हैं जो स्वचालित रूप से किसी भी पुराने ड्राइवर को अपडेट करता है। यदि आप नहीं जानते कि आपके पास कौन सा ग्राफिक कार्ड है तो विकल्प 1 के चरण 2 का उपयोग करने से आपको पता चल जाएगा कि यह कौन सा है।
विकल्प 1: डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपडेट करें
- Windows और R कुंजी को अपने कीबोर्ड पर दबाएं, Run विंडो में devmgmt.msc टाइप करें और निष्पादित करने के लिए Enter दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर के अंदर, डिस्प्ले एडेप्टर का विस्तार करें और अपना वीडियो कार्ड ढूंढें, Intel, nVidia या AMD।
- इस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें चुनें।
- विज़ार्ड का पालन करें जब तक ड्राइवर अपडेट न हो जाएं, और अपने डिवाइस को रिबूट करें।
विकल्प 2: Windows Update के माध्यम से अपडेट करें
- Windows 8/8.1/10: अपने कीबोर्ड पर Windows दबाकर प्रारंभ मेनू खोलें, और अपडेट जांचें टाइप करें। परिणाम खोलें।
- Windows XP/Vista/7: अपने कीबोर्ड पर Windows दबाकर प्रारंभ मेनू खोलें, और वहां से कंट्रोल पैनल खोलें। शीर्ष दाएं कोने में बड़े आइकन या छोटे आइकन दृश्य पर स्विच करें, और Windows Update खोलें।
- अपडेट जांचें पर क्लिक करें और Windows को काम करने दें। इसमें कुछ समय लग सकता है, आपके PC और इंटरनेट कनेक्शन के आधार पर, लेकिन यदि कोई पुराना ड्राइवर है, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि Windows आपको बताएगा और इसे अपडेट करेगा।
विधि 2: अपने PSU की जांच करें
यदि आपका PC वीडियो देखते समय बंद हो जाता है, तो इसका मतलब हो सकता है कि आपका वीडियो कार्ड PSU से अधिक पावर मांग रहा है। यदि PSU खराब है, या यदि यह कम गुणवत्ता वाला है जिसमें आपके घटकों को वितरित करने के लिए पर्याप्त पावर नहीं है, तो यह नुकसान को रोकने के लिए बंद हो सकता है। इस वजह से, जब आप PSU बना या खरीद रहे हों, तो हमेशा एक प्रतिष्ठित ब्रांड से एक प्राप्त करने की सलाह दी जाती है और अपने घटकों के लिए पर्याप्त बड़ी पावर सप्लाई प्राप्त करें। एक नियम के रूप में, आपके घटकों को आपके PSU को इसकी पूर्ण क्षमता के लगभग 60-80% पर रखना चाहिए, और ऑनलाइन बहुत सारे कैलकुलेटर हैं जो आपको बताएंगे कि घटकों के अनुसार आपका सिस्टम कितना ड्रॉ करता है। हर कोई जिसने कंप्यूटर के साथ काम किया है, आपको बताएगा कि PSU एक ऐसा घटक है जिस पर आपको सस्ता नहीं जाना चाहिए - और वे सही हैं। देखें कि क्या PSU ठीक से काम कर रहा है और इसकी क्षमता पर्याप्त है, और यदि आवश्यक हो तो इसे अधिक उपयुक्त से बदलें।
विधि 3: CPU/GPU तापमान जांचें
यह संभव है कि आप अपने CPU के लिए जिन कूलिंग समाधानों का उपयोग कर रहे हैं वे पर्याप्त नहीं हैं और यह सुरक्षित सीमा से अधिक गर्म हो रहा है। यह कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का कारण बन सकता है और लंबी अवधि में, यह आपके प्रोसेसर को स्थायी रूप से नुकसान पहुंचा सकता है। इसके अलावा, यदि आपके GPU पर थर्मल पेस्ट वास्तव में पुराना है तो यह भी इस समस्या का कारण बन सकता है और यादृच्छिक पुनरारंभ/शटडाउन का कारण बन सकता है। इसलिए, अपने CPU और GPU तापमान की निगरानी करने और यह सुनिश्चित करने की सिफारिश की जाती है कि वे प्रदाता द्वारा निर्दिष्ट सीमा से अधिक नहीं हैं। यदि आप नहीं जानते कि CPU तापमान की निगरानी कैसे करें तो आप इस लेख से परामर्श कर सकते हैं।
दिन के अंत में, यदि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, तो आप कुछ ही मिनटों में मामला हल कर लेंगे। यदि यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो इसमें थोड़ा अधिक समय लग सकता है और आपको नए घटक प्राप्त करने होंगे। जो भी हो, जांच करने के लिए उपरोक्त विधियों का उपयोग करें और आपका PC कुछ ही समय में चालू और चल रहा होगा।
