विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करते समय त्रुटि 0x8024500c ठीक करें

त्रुटि कोड 0x8024500c तब होता है जब उपयोगकर्ता विंडोज़ अपडेट के माध्यम से लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करता है या विंडोज़ 10 पर विंडोज़ स्टोर के माध्यम से UWP (यूनिवर्सल विंडोज़ प्लेटफॉर्म) ऐप को अपडेट करने का प्रयास करता है। यह त्रुटि कोड संकेत दे रहा है कि विंडोज़ अपडेट सेवा के साथ संचार अवरुद्ध किया जा रहा है।

विंडोज़ 10 पर 0x8024500c त्रुटि कोड के कारण क्या हैं?

• सामान्य गड़बड़ – जैसा कि पता चला है, यह विशेष समस्या विंडोज़ स्टोर और विंडोज़ अपडेट दोनों पर सामान्य गड़बड़ियों के कारण हो सकती है। ऐसे मामलों में, सबसे किफायती फिक्स विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक या विंडोज़ स्टोर ऐप समस्या निवारक को चलाना है (इस पर निर्भर करता है कि कौन सा घटक प्रभावित है)।
• माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश के अंदर भ्रष्ट डेटा – यदि आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह एक या अधिक अस्थायी फ़ाइलों के कारण है जो बाहरी माइक्रोसॉफ्ट सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने और बनाए रखने की आपके OS की क्षमता में हस्तक्षेप कर रहे हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश को रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• भ्रष्ट WU अस्थायी डेटा – यदि आप विंडोज़ अपडेट के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभव है कि एक अधूरा अपडेट या मशीन रुकावट द्वारा बिगड़ा हुआ एक अपडेट कुछ प्रमुख सेवाओं को लिम्बो अवस्था में अटका हुआ छोड़ रहा है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको हर प्रासंगिक घटक को रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• VPN या प्रॉक्सी हस्तक्षेप – जैसा कि पता चला है, यह विशेष त्रुटि कोड इस तथ्य के कारण भी हो सकता है कि बाहरी सर्वर के साथ कनेक्शन बाधित हो रहा है क्योंकि कनेक्शन एक VPN नेटवर्क या प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से फ़िल्टर किया जा रहा है। इस मामले में समस्या को ठीक करने के लिए, आपको VPN क्लाइंट को अनइंस्टॉल करना होगा या आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना होगा।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार – सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार एक और संभावित कारण है जो विंडोज़ अपडेट या विंडोज़ स्टोर ऐप की अपडेट प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से तोड़ सकता है। इस विशेष परिदृश्य में समस्या को ठीक करने के लिए, सबसे प्रभावी तरीका उपयोगिताओं की एक श्रृंखला चलाना है (DISM & SFC) जो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने में सक्षम हैं।

विधि 1: स्टोर ऐप और विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक चलाना

यदि त्रुटि कोड 0x8024500c एक काफी सामान्य गड़बड़ के कारण हो रहा है जिसके बारे में माइक्रोसॉफ्ट पहले से जानता है, तो संभावना है कि आपका विंडोज़ 10 इंस्टॉलेशन समस्या को स्वचालित रूप से हल करने में पूरी तरह सक्षम है – आपको बस स्वचालित मरम्मत शुरू करने की आवश्यकता है।

विंडोज़ 10 में दो समर्पित समस्या निवारक हैं (विंडोज़ अपडेट के लिए और विंडोज़ स्टोर के लिए) जो विसंगतियों की जांच करने और स्वचालित रूप से मरम्मत रणनीतियों की एक श्रृंखला लागू करने में सक्षम हैं जो न्यूनतम परेशानी के साथ समस्या को हल कर सकते हैं।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे या तो विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक या विंडोज़ स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाकर 0x8024500c त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे।

इस विशेष त्रुटि कोड से कौन सा घटक प्रभावित है, इस पर निर्भर करते हुए, दो प्रासंगिक समस्या निवारण उपयोगिताओं को चलाने पर गाइड में से एक (या दोनों) का पालन करें:

विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक चलाना

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। एक बार अंदर जाने पर, 'ms-settings:troubleshoot' टाइप करें और एंटर दबाकर सेटिंग्स ऐप के समस्या निवारण टैब को खोलें।
2. एक बार जब आप समस्या निवारण टैब के अंदर पहुंचने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो स्क्रीन के दाएं हिस्से पर जाएं और चलाएं और चलाएं अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। एक बार जब आप सही मेनू पर पहुंच जाएं, तो विंडोज़ अपडेट पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
3. एक बार उपयोगिता शुरू हो जाने पर, प्रारंभिक स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। यह प्रारंभिक चरण सबसे महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निर्धारित करेगा कि क्या कोई मरम्मत रणनीति आपकी वर्तमान स्थिति के लिए लागू है।
4. यदि कोई व्यवहार्य फिक्स पहचाना जाता है, तो इस फिक्स को लागू करें पर क्लिक करें और इसे लागू होने की प्रतीक्षा करें। इस पर निर्भर करता है कि कौन सी मरम्मत रणनीति लागू है, आपको प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पूरक चरणों की एक श्रृंखला का पालन करने के लिए कहा जा सकता है।
5. फिक्स सफलतापूर्वक लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।

विंडोज़ स्टोर समस्या निवारक चलाना

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। एक बार रन डायलॉग बॉक्स के अंदर जाने पर, 'ms-settings:troubleshoot' टाइप करें और एंटर दबाकर सेटिंग्स ऐप के समस्या निवारण टैब को खोलें।
2. जब आप समस्या निवारण मेनू के अंदर पहुंचने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो अन्य समस्याएं ढूंढें और ठीक करें अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें, फिर विंडोज़ स्टोर ऐप्स बटन पर क्लिक करें। अगला, नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
3. प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें ताकि निदान प्राप्त हो सके। यदि उपयोगिता इस विशेष परिदृश्य में लागू होने वाले फिक्स की पहचान करती है, तो इसे इस कंप्यूटर पर लागू करने के लिए इस फिक्स को लागू करें पर क्लिक करें।

   नोट: ध्यान रखें कि फिक्स के आधार पर जिसे अनुशंसित किया जाता है, आपको अतिरिक्त निर्देशों की एक श्रृंखला का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।

4. फिक्स सफलतापूर्वक लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले स्टार्टअप अनुक्रम पर त्रुटि कोड 0x8024500c हल हो गया है या नहीं।

विधि 2: माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश रीसेट करें (यदि लागू हो)

कई अलग-अलग प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह विशेष समस्या एक या अधिक अस्थायी फ़ाइलों के कारण भी हो सकती है जो आपके PC की स्थानीय माइक्रोसॉफ्ट स्टोर इंटरफ़ेस और बाहरी सर्वर के बीच कनेक्शन स्थापित करने और बनाए रखने की क्षमता को बाधित करते हैं।

अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता कुछ अस्थायी फ़ाइलों को दोषी ठहरा रहे हैं जो कैश फ़ोल्डर के अंदर संग्रहीत की जा रही हैं। यह एक वायरस स्कैनिंग उपयोगिता द्वारा सक्रिय रूप से विंडोज़ स्टोर कैश द्वारा उपयोग की जा रही कुछ निर्भरताओं को क्वारंटाइन करने के बाद प्रकट होने के लिए जाना जाता है।

यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आप पूरे विंडोज़ स्टोर कैश को रीसेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपके पास दो तरीके हैं।

पहला विकल्प कम चरणों वाला है, लेकिन आपको उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से कमांड की एक श्रृंखला इनपुट करने की आवश्यकता होगी। यदि आप एक ऐसा विकल्प चाहते हैं जो विशेष रूप से विंडोज़ 10 के सेटिंग्स मेनू से किया जाएगा, तो दूसरे गाइड के लिए जाएं।

CMD के माध्यम से विंडोज़ स्टोर कैश रीसेट करना

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें, फिर उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। एक बार जब आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) देखते हैं, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए हां पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो पूरे विंडोज़ स्टोर घटक को हर संबंधित निर्भरता के साथ रीसेट करने के लिए निम्न कमांड को क्रम में टाइप करें और एंटर दबाएं:

   wsreset.exe

3. कमांड सफलतापूर्वक संसाधित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप पर विंडोज़ स्टोर का उपयोग करके किसी अन्य UWP ऐप को अपडेट करने का प्रयास करके देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

सेटिंग्स ऐप के माध्यम से विंडोज़ स्टोर रीसेट करना

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, '"ms-settings:appsfeatures"' टाइप करें और एंटर दबाकर सेटिंग्स ऐप के ऐप्स और फीचर्स मेनू को खोलें।
2. एक बार जब आप ऐप्स और फीचर्स स्क्रीन के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए UWP एप्लिकेशन की सूची में तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एंट्री नहीं देख लेते।
3. जब आप इसे देखते हैं, तो सीधे नीचे देखें और उन्नत विकल्प हाइपरलिंक पर क्लिक करें (माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशन के तहत)।
4. एक बार वहां पहुंचने पर, कैश को साफ़ करने की प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए रीसेट बटन पर एक बार और फिर से क्लिक करें।
5. जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो अपनी मशीन को रीबूट करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है या यह विधि लागू नहीं थी, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएं।

विधि 3: विंडोज़ अपडेट घटकों को रीसेट करें (यदि लागू हो)

जैसा कि पता चला है, लंबित विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x8024500c को ट्रिगर करने वाले सबसे आम कारणों में से एक एक गड़बड़ घटक है जिसे वास्तव में आपके OS द्वारा लिम्बो अवस्था में अटका हुआ माना जाता है। एकमात्र समस्या यह है कि इस ऑपरेशन में दर्जनों अलग-अलग घटक शामिल हैं और उनमें से प्रत्येक इस विशेष त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकता है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अपडेट प्रक्रिया में शामिल हर WU घटक को रीसेट करके समस्या को हल कर सकते हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह ऑपरेशन एकमात्र ऐसा था जिसने अंततः उन्हें बिना किसी समस्या के विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करने की अनुमति दी।

जब हर प्रासंगिक विंडोज़ अपडेट को रीसेट करने की बात आती है, तो ऐसा करने के दो अलग-अलग तरीके हैं।

यदि आप समय बचाना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए पहले गाइड का पालन करें ताकि रीसेट विंडोज़ अपडेट एजेंट के माध्यम से हर WU घटक को स्वचालित रूप से रीसेट किया जा सके। यदि आप व्यावहारिक प्रकार के व्यक्ति हैं, तो नीचे दिए गए दूसरे गाइड का पालन करें जिसमें मैन्युअल रूप से प्रक्रिया को पूरा करने के निर्देश हैं।

विंडोज़ अपडेट घटक को स्वचालित रूप से रीसेट करना (स्वचालित एजेंट के माध्यम से)

नोट: यह स्वचालित WU रीसेट एजेंट विंडोज़ 10 के साथ संगत होने के लिए डिज़ाइन किया गया था।

1. इस माइक्रोसॉफ्ट टेकनेट वेबपेज (यहां) तक पहुंचें ताकि नवीनतम विंडोज़ अपडेट एजेंट रीसेट करें स्क्रिप्ट यहां डाउनलोड कर सकें।
2. डाउनलोड पूरा होने के बाद, 7zip, WinZip या WinRar जैसे डीकंप्रेसन उपयोगिता के साथ ज़िप संग्रह को निकालें।
3. एक बार एजेंट निकाल लेने के बाद, ResetWUENG.exe पर डबल-क्लिक करें। यदि आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए हां पर क्लिक करें।
4. फिर, स्क्रिप्ट को चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें जो हर WU घटक को मैन्युअल रूप से रीसेट करने में सक्षम है।
5. जब प्रक्रिया समाप्त हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद पहले विफल हो रहे अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

विंडोज़ अपडेट घटक को मैन्युअल रूप से रीसेट करना (उन्नत CMD के माध्यम से)

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। एक बार रन बॉक्स के अंदर जाने पर, 'cmd' टाइप करें और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) विंडो देखते हैं, तो CMD विंडो को व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हां पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप उन्नत CMD विंडो के अंदर हों, तो निम्न कमांड को क्रम में टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   नोट: ये कमांड विंडोज़ अपडेट सेवाओं, MSI इंस्टॉलर, क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं और BITS सेवाओं को रोक देंगे।

3. एक बार जब पिछले चरण के माध्यम से सभी प्रासंगिक सेवाओं को चलने से रोक दिया गया है, तो SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डरों का नाम बदलने के लिए उसी उन्नत CMD विंडो में निम्न कमांड को क्रम में चलाएं:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   नोट: ये दो फ़ोल्डर WU घटक द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग की जा रही अपडेट फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार हैं।

4. पिछला चरण पूरा होने के बाद, अगली श्रृंखला के कमांड को क्रम में टाइप करें और चरण 2 पर हमारे द्वारा अक्षम की गई प्रत्येक सेवा को पुनः सक्षम करने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं।

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. एक बार हर सेवा पुनरारंभ हो जाने पर, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और एक बार फिर अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

विधि 4: प्रॉक्सी या VPN नेटवर्क अक्षम करें (यदि लागू हो)

0x8024500c को जन्म देने की क्षमता वाला एक और संभावित कारण एक नेटवर्क नियंत्रक है जिस पर उस घटक द्वारा भरोसा नहीं किया जाता है जो अपडेट (विंडोज़ स्टोर या विंडोज़ अपडेट) को संभाल रहा है। ज्यादातर मामलों में, यह VPN कनेक्शन या प्रॉक्सी सर्वर के कारण होगा जो Windows घटक को डेटा एक्सचेंज पर पकड़ बनाने के लिए मजबूर कर रहा है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप VPN क्लाइंट को अनइंस्टॉल करके या वर्तमान में उपयोग किए जा रहे प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करके समस्या को हल कर सकते हैं। इस समस्या से निपटने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि ऐसा करने के बाद 0x8024500c त्रुटि तुरंत हल हो गई थी।

आपकी सहायता के लिए, चाहे आप VPN क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हों, हमने दो अलग-अलग गाइड बनाए हैं जो आपको इस त्रुटि कोड को तेजी से हल करने में मदद करेंगे। अपने विशेष परिदृश्य पर लागू होने वाले निर्देशों का पालन करें।

VPN क्लाइंट अनइंस्टॉल करना

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। एक बार रन बॉक्स के अंदर जाने पर, '"appwiz.cpl'" टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें और प्रोग्राम और फीचर्स मेनू खोलने के लिए एंटर दबाएं। जब आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) प्रॉम्प्ट द्वारा संकेत दिया जाता है, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए हां पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप प्रोग्राम और फीचर्स स्क्रीन के अंदर पहुंचने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे जाएं और उस तृतीय-पक्ष VPN सूट का पता लगाएं जिसके बारे में आपको संदेह है कि यह 0x8024500c त्रुटि कोड का कारण हो सकता है। जब आप सही उपयोगिता का पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और सही मेनू से अनइंस्टॉल चुनें।
3. एक बार जब आप इंस्टॉलेशन मीडिया खोलने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो अनइंस्टॉल प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करना

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, '"ms-settings:network-proxy'" टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें और सेटिंग्स ऐप के प्रॉक्सी टैब को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. एक बार जब आप प्रॉक्सी टैब के अंदर पहुंचने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप अनुभाग पर जाएं और प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें से जुड़े टॉगल को अक्षम करके नीचे स्क्रॉल करें।
   
3. एक बार यह संशोधन हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

पहले 0x8024500c त्रुटि का कारण बनने वाली कार्रवाई को दोहराएं और देखें कि समस्या अब हल हो गई है या नहीं। यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएं।

विधि 5: SFC और DISM स्कैन चलाना

जैसा कि पता चला है, यह पूरी तरह से संभव है कि यह विशेष समस्या किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण होगी जो एक महत्वपूर्ण विंडोज़ अपडेट प्रक्रिया को प्रभावित कर रहा है। इस मामले में, आपको कुछ सिस्टम उपयोगिताओं को चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए जो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को हल करने में सक्षम हैं।

DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) और SFC (सिस्टम फ़ाइल चेकर) दोनों अंततः ऐसा करने में सक्षम हैं। लेकिन उनके कुछ प्रमुख अंतर हैं जो उन्हें व्यापक रूप से अलग बनाते हैं। DISM WU (विंडोज़ अपडेट) घटक के साथ सामान्य मुद्दों को ठीक करने में बहुत अधिक कुशल है, जबकि SFC तार्किक डिस्क त्रुटियों की पहचान और उन्हें ठीक करने में कहीं बेहतर है।

दोनों उपकरण सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने के तरीके में भी भिन्न हैं – DISM भ्रष्ट फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ प्रतियां डाउनलोड करने के लिए WU के सब-कॉम्पोनेंट का उपयोग करता है जबकि SFC खराब फ़ाइलों को अच्छी फ़ाइलों से स्वैप करने के लिए सिस्टम फ़ाइल की स्थानीय रूप से कैश की गई कॉपी का उपयोग करता है।

0x8024500c त्रुटि कोड को ठीक करने की हमारी संभावनाओं को अधिकतम करने के लिए, हम आपको दोनों उपयोगिताओं को क्रम में चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

ऐसा करने पर चरण-दर-चरण निर्देश यहां दिए गए हैं:

1. विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर व्यवस्थापक पहुंच के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) देखते हैं, तो व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हां पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप उन्नत CMD विंडो खोलने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो DISM स्कैन और मरम्मत शुरू करने के लिए निम्न कमांड को क्रम में टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

   Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

   नोट: DISM स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए विंडोज़ अपडेट के सब-कॉम्पोनेंट पर बहुत अधिक निर्भर करता है जिनका उपयोग भ्रष्ट उदाहरणों को बदलने के लिए किया जाएगा। इस वजह से, इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं। पहला कमांड (scanhealth) आपके सिस्टम फ़ाइलों का विश्लेषण करेगा, जबकि दूसरा (restorehealth) उन फ़ाइलों की मरम्मत करेगा जिन्हें भ्रष्ट माना जाता है।

3. DISM स्कैन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। एक बार बूट चरण समाप्त हो जाने पर, चरण 1 का फिर से पालन करके एक और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। उन्नत CMD पर वापस आने के बाद, SFC स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

   sfc /scannow

   नोट: इस प्रक्रिया को शुरू करने के बाद, तब तक इसे बाधित न करें जब तक प्रक्रिया समाप्त न हो जाए। स्कैन के बीच में CMD विंडो को बंद करने से अलग तार्किक त्रुटियां पैदा हो सकती हैं जो आपके ड्राइव को प्रभावित कर सकती हैं।

4. एक बार प्रक्रिया समाप्त हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।