त्रुटि कोड 0x8024500c तब होता है जब उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट के माध्यम से लंबित अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करता है या विंडोज 10 पर विंडोज स्टोर के माध्यम से यूडब्ल्यूपी (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) ऐप को अपडेट करने का प्रयास करता है। यह त्रुटि कोड संकेत दे रहा है कि विंडोज अपडेट सेवा के साथ संचार अवरुद्ध किया जा रहा है।पी>
Windows 10 पर 0x8024500c त्रुटि कोड का कारण क्या है?
- सामान्य गड़बड़ी - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या विंडोज स्टोर और विंडोज अपडेट दोनों पर सामान्य गड़बड़ियों के कारण हो सकती है। इस तरह के मामलों में, विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर या विंडोज स्टोर ऐप ट्रबलशूटर को चलाना सबसे किफ़ायती फिक्स है (यह निर्भर करता है कि कौन सा कंपोनेंट प्रभावित है)।
- Microsoft Store Cache के अंदर दूषित डेटा - यदि आप Microsoft Store के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह एक या अधिक अस्थायी फ़ाइलों के कारण है जो बाहरी Microsoft सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने और बनाए रखने की आपकी OS क्षमता में हस्तक्षेप कर रही हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको Microsoft Store कैश को रीसेट करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
- दूषित WU अस्थायी डेटा - यदि आप विंडोज अपडेट के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभव है कि एक अधूरा अपडेट या एक मशीन रुकावट से बाधित कुछ प्रमुख सेवाओं को सीमित स्थिति में फंसने के लिए मजबूर कर रहा हो। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको प्रत्येक प्रासंगिक घटक को रीसेट करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
- वीपीएन या प्रॉक्सी हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष त्रुटि कोड इस तथ्य के कारण भी हो सकता है कि बाहरी सर्वर के साथ कनेक्शन बाधित है क्योंकि कनेक्शन को वीपीएन नेटवर्क या प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से फ़िल्टर किया जाता है। इस मामले में समस्या को ठीक करने के लिए, आपको वीपीएन क्लाइंट को अनइंस्टॉल करना होगा या प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना होगा जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार अभी तक एक और संभावित कारण है जो विंडोज अपडेट या विंडोज स्टोर ऐप की अद्यतन प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से तोड़ सकता है। इस विशेष परिदृश्य में समस्या को ठीक करने के लिए, सबसे प्रभावी तरीका उपयोगिताओं (डीआईएसएम और एसएफसी) की एक श्रृंखला चलाना है जो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने में सक्षम हैं।
विधि 1:स्टोर ऐप और Windows अपडेट समस्या निवारक चलाना
अगर त्रुटि कोड 0x8024500c एक काफी सामान्य गड़बड़ के कारण हो रहा है जिसके बारे में Microsoft पहले से ही जानता है, संभावना है कि आपका विंडोज 10 इंस्टॉलेशन स्वचालित रूप से समस्या को हल करने में पूरी तरह से सक्षम है - आपको बस स्वचालित मरम्मत शुरू करने की आवश्यकता है।
विंडोज 10 में दो समर्पित समस्या निवारक (विंडोज अपडेट और विंडोज स्टोर के लिए) हैं जो विसंगतियों की जांच करने में सक्षम हैं और स्वचालित रूप से मरम्मत रणनीतियों की एक श्रृंखला लागू कर सकते हैं जो समस्या को न्यूनतम परेशानी के साथ हल कर सकते हैं।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे 0x8024500c . को ठीक करने में सक्षम थे विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर या विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर चलाकर त्रुटि।
इस विशेष त्रुटि कोड से कौन सा घटक प्रभावित होता है, इस पर निर्भर करते हुए, दो प्रासंगिक समस्या निवारण उपयोगिताओं को चलाने के लिए एक (या दोनों) मार्गदर्शिकाओं का पालन करें:
Windows Update समस्यानिवारक चलाना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। एक बार जब आप अंदर हों, तो 'ms-settings:troubleshoot' टाइप करें और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप समस्या निवारण के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं टैब पर जाएं, स्क्रीन के दाएं भाग पर जाएं और नीचे स्क्रॉल करके उठें और दौड़ें खंड। एक बार जब आप सही मेनू पर पहुंच जाएं, तो Windows Update . पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें
- उपयोगिता शुरू होने के बाद, प्रारंभिक स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। यह प्रारंभिक चरण सबसे महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निर्धारित करेगा कि मरम्मत की कोई रणनीति आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होती है या नहीं।
- यदि किसी व्यवहार्य समाधान की पहचान की जाती है, तो इस सुधार को लागू करें . पर क्लिक करें और इसके लागू होने की प्रतीक्षा करें। इस पर निर्भर करते हुए कि कौन सी मरम्मत रणनीति लागू है, आपको प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पूरक चरणों की एक श्रृंखला का पालन करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है।
- समाधान के सफलतापूर्वक लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
Windows Store समस्यानिवारक चलाना
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . एक बार जब आप रन डायलॉग बॉक्स के अंदर हों, तो 'ms-settings:troubleshoot' टाइप करें। और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- जब आप समस्या निवारण . के अंदर जाने का प्रबंधन करते हैं मेनू, नीचे स्क्रॉल करके अन्य समस्याएं ढूंढें और ठीक करें अनुभाग में, फिर Windows Store ऐप्स . पर क्लिक करें बटन। इसके बाद, समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- निदान प्राप्त करने के लिए प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। यदि उपयोगिता इस विशेष परिदृश्य में लागू होने वाले सुधार की पहचान करने में सफल हो जाती है, तो इस सुधार को लागू करें पर क्लिक करें। इसे इस कंप्यूटर पर लागू करने के लिए।
नोट: ध्यान रखें कि अनुशंसित सुधार के आधार पर आपको अतिरिक्त निर्देशों की एक श्रृंखला का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।
- एक बार सुधार सफलतापूर्वक लागू हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि कोड 0x8024500c है अगले स्टार्टअप अनुक्रम में हल किया गया है।
विधि 2:Microsoft स्टोर कैश रीसेट करें (यदि लागू हो)
कई अलग-अलग प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह विशेष समस्या एक या अधिक अस्थायी फ़ाइलों के कारण भी हो सकती है जो आपके स्थानीय Microsoft स्टोर इंटरफ़ेस और बाहरी सर्वर के बीच कनेक्शन स्थापित करने और बनाए रखने की आपके पीसी की क्षमता को बाधित करती हैं।
अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता कुछ अस्थायी फ़ाइलों को दोष दे रहे हैं जिन्हें कैश फ़ोल्डर के अंदर संग्रहीत किया जा रहा है। यह तब दिखाई देने के लिए जाना जाता है जब वायरस स्कैनिंग उपयोगिता कुछ निर्भरता को समाप्त कर देती है जो सक्रिय रूप से विंडोज स्टोर कैश द्वारा उपयोग की जा रही हैं।
यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आप संपूर्ण Windows Store कैश को रीसेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। जब ऐसा करने की बात आती है, तो आपके पास आगे बढ़ने के दो रास्ते होते हैं।
पहले विकल्प में कम चरण शामिल हैं, लेकिन आपको एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से कमांड की एक श्रृंखला इनपुट करने की आवश्यकता होगी। यदि आप एक विकल्प चाहते हैं जो विशेष रूप से विंडोज 10 के सेटिंग मेनू से किया जाएगा, तो दूसरी गाइड के लिए जाएं।
सीएमडी के माध्यम से विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करना
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, फिर Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। एक बार जब आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) देखें , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। प्रत्येक संबद्ध निर्भरता के साथ संपूर्ण Windows Store घटक को रीसेट करने के लिए:
wsreset.exe
- कमांड के सफलतापूर्वक संसाधित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि विंडोज स्टोर का उपयोग करके किसी अन्य यूडब्ल्यूपी ऐप को अपडेट करने का प्रयास करके अगले स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।
सेटिंग ऐप के माध्यम से विंडोज स्टोर को रीसेट करना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “ms-settings:appsfeatures” टाइप करें और Enter press दबाएं एप्लिकेशन और सुविधाएं खोलने के लिए सेटिंग . का मेनू ऐप.
- एक बार जब आप ऐप्स और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं स्क्रीन, स्थापित UWP अनुप्रयोगों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप Microsoft Store प्रविष्टि नहीं देखते।
- जब आप इसे देखें, तो सीधे नीचे देखें और उन्नत विकल्प पर क्लिक करें हाइपरलिंक (Microsoft Corporation के अंतर्गत) )।
- एक बार जब आप वहां पहुंच जाएं, तो रीसेट करें . पर क्लिक करें कैश को साफ़ करने की प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए एक बार और फिर एक बार बटन दबाएं।
- प्रक्रिया पूरी होने पर, अपनी मशीन को रीबूट करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या का समाधान हो गया है या नहीं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है या यह विधि लागू नहीं थी, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 3:Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें (यदि लागू हो)
जैसा कि यह पता चला है, सबसे सामान्य कारणों में से एक जो त्रुटि कोड 0x8024500c को ट्रिगर करेगा एक लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते समय एक गड़बड़ घटक होता है जिसे वास्तव में आपके ओएस द्वारा एक सीमित स्थिति में फंसने के रूप में माना जाता है। एकमात्र समस्या यह है कि इस ऑपरेशन में दर्जनों विभिन्न घटक शामिल हैं और उनमें से प्रत्येक इस विशेष त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकता है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अद्यतन प्रक्रिया में शामिल प्रत्येक WU घटक को रीसेट करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह ऑपरेशन ही एकमात्र ऐसा था जिसने अंततः उन्हें बिना किसी समस्या के विंडोज अपडेट स्थापित करने की अनुमति दी।
जब हर प्रासंगिक विंडोज अपडेट को रीसेट करने की बात आती है, तो दो अलग-अलग तरीके हैं जो आपको ऐसा करने की अनुमति देंगे।
यदि आप समय बचाना चाहते हैं, तो रीसेट विंडोज अपडेट एजेंट के माध्यम से प्रत्येक WU घटक को स्वचालित रूप से रीसेट करने के लिए नीचे दी गई पहली मार्गदर्शिका का पालन करें। यदि आप एक व्यावहारिक व्यक्ति हैं, तो प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से पूरा करने के निर्देशों के लिए नीचे दी गई दूसरी मार्गदर्शिका का पालन करें।
Windows Update घटक को स्वचालित रूप से रीसेट करना (एक स्वचालित एजेंट के माध्यम से)
नोट: यह स्वचालित WU रीसेट एजेंट Windows 10 के साथ संगत होने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
- इस Microsoft Technet वेबपेज तक पहुंचें (यहां ) नवीनतम डाउनलोड करने के लिए विंडोज अपडेट एजेंट रीसेट करें यहाँ स्क्रिप्ट।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, ज़िप संग्रह को 7zip, WinZip या WinRar जैसी डीकंप्रेसन उपयोगिता के साथ निकालें।
- एजेंट निकालने के बाद, ResetWUENG.exe. पर डबल-क्लिक करें। यदि आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) . द्वारा संकेत दिया जाता है , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- फिर, स्क्रिप्ट चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें जो प्रत्येक WU घटक को मैन्युअल रूप से रीसेट करने में सक्षम है।
- प्रक्रिया समाप्त होने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और एक अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करें जो अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने के बाद पहले विफल हो रहा था।
Windows Update घटक को मैन्युअल रूप से रीसेट करना (उन्नत CMD के माध्यम से)
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। एक बार जब आप रन बॉक्स के अंदर हों, तो टाइप करें ‘cmd’ और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट को खोलने के लिए। जब आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) देखते हैं विंडो में, CMD विंडो में व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए हाँ क्लिक करें।
- एक बार जब आप एलिवेटेड सीएमडी विंडो के अंदर हों, तो क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। प्रत्येक के बाद:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
नोट: ये आदेश विंडोज अपडेट सेवाओं, एमएसआई इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं और बिट्स सेवाओं को रोक देंगे।
- एक बार जब सभी प्रासंगिक सेवाओं को उपरोक्त आदेश के माध्यम से चलने से रोक दिया गया है, तो SoftwareDistribution का नाम बदलने के लिए (उसी उन्नत CMD विंडो में) निम्नलिखित कमांड चलाएँ और कैटरूट2 फोल्डर:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
नोट: ये दो फ़ोल्डर WU घटक द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग की जा रही अद्यतन फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए ज़िम्मेदार हैं।
- पिछला चरण पूरा होने के बाद, आदेशों की अगली श्रृंखला क्रम में टाइप करें और Enter दबाएं प्रत्येक आदेश के बाद हम चरण 2 में अक्षम की गई प्रत्येक सेवा को पुन:सक्षम करने के लिए।
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- एक बार प्रत्येक सेवा के पुनरारंभ होने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अद्यतन को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
विधि 4:प्रॉक्सी या VPN नेटवर्क अक्षम करें (यदि लागू हो)
0x8024500c . के पैदा होने की संभावना के साथ एक और संभावित कारण एक नेटवर्क नियंत्रक है जो उस घटक द्वारा विश्वसनीय नहीं है जो अद्यतन (विंडोज स्टोर या विंडोज अपडेट) को संभाल रहा है। ज्यादातर मामलों में, यह एक वीपीएन कनेक्शन या एक प्रॉक्सी सर्वर के कारण होगा जो विंडोज घटक को डेटा एक्सचेंज पर रखने से मजबूर कर रहा है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप वीपीएन क्लाइंट की स्थापना रद्द करके या वर्तमान में उपयोग किए जा रहे प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। इस समस्या से निपटने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि 0x8024500c ऐसा करने के बाद त्रुटि का तुरंत समाधान किया गया।
यदि आप किसी वीपीएन क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपकी मदद करने के लिए, हमने दो अलग-अलग गाइड बनाए हैं जो इस त्रुटि कोड को तेज करने में आपकी मदद करेंगे। उस विशेष परिदृश्य पर लागू होने वाले निर्देशों का पालन करें जिसका आप सामना कर रहे हैं।
VPN क्लाइंट को अनइंस्टॉल करना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। एक बार जब आप रन बॉक्स के अंदर हों, तो टाइप करें ”appwiz.cpl' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू। जब आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) संकेत द्वारा संकेत दिया जाए, तो व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार देने के लिए हाँ क्लिक करें।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं स्क्रीन, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से अपना रास्ता नीचे करें और तीसरे पक्ष के वीपीएन सूट का पता लगाएं, जिस पर आपको संदेह है कि 0x8024500c हो सकता है त्रुटि कोड। जब आप सही उपयोगिता का पता लगाने का प्रबंधन करते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और सही मेनू से स्थापना रद्द करें चुनें।
- एक बार जब आप इंस्टॉलेशन मीडिया को खोलने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो अनइंस्टॉल प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, टाइप करें ”ms-settings:network-proxy' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं प्रॉक्सी . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप प्रॉक्सी के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं टैब, मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप पर अपना रास्ता बनाएं प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें . से जुड़े टॉगल को नीचे स्क्रॉल करके और अक्षम करके अनुभाग .
- इस संशोधन के संचालित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण पहले 0x8024500c . हो रहा था त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है। अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 5:SFC और DISM स्कैन चलाना
जैसा कि यह पता चला है, यह पूरी तरह से संभव है कि यह विशेष समस्या किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण होगी जो एक महत्वपूर्ण विंडोज अपडेट प्रक्रिया को प्रभावित करती है। इस मामले में, आपको कुछ सिस्टम उपयोगिताओं को चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए जो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को हल करने में सक्षम हैं।
DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) और SFC (सिस्टम फाइल चेकर) दोनों अंततः ऐसा करने में सक्षम हैं। लेकिन उनमें कुछ प्रमुख अंतर हैं जो उन्हें व्यापक रूप से भिन्न बनाते हैं। DISM WU (विंडोज अपडेट) घटक के साथ सामान्य समस्याओं को ठीक करने में बहुत अधिक कुशल है, जबकि SFC तार्किक डिस्क त्रुटियों की पहचान करने और उन्हें ठीक करने में बेहतर है।
जब सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने के तरीके की बात आती है तो दो उपकरण भी भिन्न होते हैं - DISM दूषित फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए WU के एक उप-घटक का उपयोग करता है, जबकि SFC खराब फ़ाइलों को स्वैप करने के लिए सिस्टम फ़ाइल की स्थानीय रूप से कैश की गई प्रतिलिपि का उपयोग करता है। अच्छे लोगों के साथ।
समस्या को ठीक करने की हमारी संभावनाओं को अधिकतम करने के लिए, हम आपको 0x8024500c को ठीक करने के लिए दोनों उपयोगिताओं को चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं त्रुटि कोड।
ऐसा करने के लिए यहां चरण-दर-चरण निर्देश दिए गए हैं:
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एडमिन एक्सेस के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप एलिवेटेड सीएमडी विंडो खोलने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। DISM स्कैन और मरम्मत शुरू करने के लिए प्रत्येक के बाद:
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
नोट: डीआईएसएम स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए विंडोज अपडेट के उप-घटक पर बहुत अधिक निर्भर है जिसका उपयोग दूषित उदाहरणों को बदलने के लिए किया जाएगा। इस वजह से, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं। पहला आदेश (स्कैनहेल्थ) आपकी सिस्टम फ़ाइलों का विश्लेषण करेगा, जबकि दूसरा (restorehealth) भ्रष्ट होने के लिए निर्धारित फ़ाइलों की मरम्मत करेगा।
- DISM स्कैन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। एक बार बूट चरण समाप्त हो जाने के बाद, एक और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें। जब आप एलिवेटेड सीएमडी पर लौटने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और Enter press दबाएं SFC स्कैन फिर से शुरू करने के लिए:
sfc /scannow
नोट: इस प्रक्रिया को शुरू करने के बाद, प्रक्रिया समाप्त होने तक इसे बाधित न करें। स्कैन के बीच में सीएमडी विंडो को बंद करने से विभिन्न तार्किक त्रुटियां हो सकती हैं जो आपकी ड्राइव को प्रभावित कर सकती हैं।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम पर हल हो गई है