कई उपयोगकर्ता त्रुटि कोड 0x80000000000000 के साथ इवेंट लॉग की जांच करने के बाद प्रश्नों के साथ हम तक पहुंच रहे हैं। किसी एप्लिकेशन या बीएसओडी क्रैश के बाद। ज्यादातर मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि समस्या बिना किसी स्पष्ट ट्रिगर के बेतरतीब ढंग से उत्पन्न होती है। विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर सामने आने के बाद से यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है।
0x80000000000000 त्रुटि का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और इस समस्या को हल करने के लिए आमतौर पर लागू की जाने वाली मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष त्रुटि का विश्लेषण किया। जैसा कि यह पता चला है, समस्या निम्नलिखित संभावित दोषियों में से एक के कारण हो सकती है:
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो सकती है। यदि आपको इस त्रुटि के साथ लगातार ईवेंट व्यूअर मिल रहे हैं, तो आपको Windows फ़ाइलों की मरम्मत करके और SFC या DISM जैसी उपयोगिता के साथ तार्किक त्रुटियों को ठीक करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- भ्रष्ट दृश्य C++ Redist संकुल - अनुचित रूप से स्थापित या दूषित C++ पुनर्वितरण योग्य पैकेज भी इस प्रकार की निरंतर त्रुटियों के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे प्रत्येक Redist पैक को अनइंस्टॉल करके और फिर उन्हें सफाई से पुनः इंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
विधि 1:C++ पुनर्वितरण योग्य पैकेजों को पुनः स्थापित करना
इस विशेष समस्या के लिए सबसे लोकप्रिय फिक्स अनइंस्टॉल करना है और फिर प्रत्येक संभावित सी ++ पुनर्वितरण योग्य पैकेज को पुनर्स्थापित करना है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। इससे पता चलता है कि समस्या एक भ्रष्ट विजुअल C++ Redist स्थापना के कारण हो सकती है।
इस प्रक्रिया के विंडोज 7 और विंडोज 10 दोनों पर प्रभावी होने की पुष्टि की गई है। यहां सभी आवश्यक विज़ुअल सी ++ पैकेजों को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका है जो इस विशेष समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “appwiz.cpl” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए उपयोगिता।
- एक बार जब आप प्रोग्राम और सुविधाएँ स्क्रीन के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और अपने Microsoft Visual C++ Redist इंस्टॉलेशन का पता लगाएं। एक बार जब आप उन्हें देख लें, तो प्रत्येक भाग पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें संदर्भ मेनू से।
- फिर, आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए प्रत्येक रेडिस्ट पैकेज को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- एक बार प्रत्येक पैकेज की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, कार्यक्रम और सुविधाएं बंद कर दें विंडो और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- जब अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाए, तो नीचे दी गई सूची से प्रत्येक Visual C++ Redist पैकेज स्थापित करें और प्रत्येक स्थापना पूर्ण होने के बाद दूसरा पुनरारंभ करें:
Visual C++ 2008 Redistributable (x86)
Visual C++ 2008 Redistributable (x64)
Visual C++ 2010 Redistributable (x86)
Visual C++ 2010 Redistributable (x64)
Visual C++ 2013 Redistributable
Visual C++ 2015 Redistributable
नोट: कंप्यूटर के आर्किटेक्चर के आधार पर पुराने रेडिस्ट पैक के दो अलग-अलग संस्करण हैं। केवल अपने ओएस-आर्किटेक्चर पर लागू होने वाले बिट-संस्करण को डाउनलोड करें। - अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद, देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अगर आपको अभी भी नई 0x80000000000000 त्रुटियां दिखाई दे रही हैं ईवेंट व्यूअर . के अंदर , नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:DISM और SFC स्कैन करना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या कुछ डिग्री सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है। यदि कुछ विंडोज़ फ़ोल्डरों के अंदर भ्रष्टाचार के कारण या कुछ तर्क त्रुटियों के कारण समस्या उत्पन्न होती है, तो आपको DISM (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन) निष्पादित करके उन्हें ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। या SFC (सिस्टम फाइल चेकर) दूषित घटनाओं को बदलने के लिए स्कैन करता है।
ये दोनों उपयोगिताएँ सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करने में सक्षम हैं, लेकिन वे इसे अलग-अलग तरीकों से करते हैं। जबकि SFC दूषित फ़ाइलों को स्थानीय रूप से संग्रहीत प्रतियों के साथ बदलकर मरम्मत करेगा, DSM दूषित घटनाओं की स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए WU (Windows अपडेट) पर निर्भर करता है।
लेकिन चूंकि ऐसे कई मामले हैं जिनमें से एक उपयोगिता एक त्रुटि का पता लगाने का प्रबंधन करती है कि दूसरी समस्या को ठीक करने के लिए हम आपको दोनों स्कैन चलाने के लिए प्रोत्साहित नहीं कर सकते। यहां आपको क्या करना है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए डिब्बा। इसके बाद, ‘cmd’ type टाइप या पेस्ट करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
नोट: जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें CMD विंडो को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और SFC स्कैन शुरू करने के लिए एंटर दबाएं:
sfc /scannow
महत्वपूर्ण :एक बार जब आप इस एसएफसी स्कैन को शुरू कर देते हैं, तो इस विंडो को बंद न करें या प्रक्रिया पूरी होने तक अपने कंप्यूटर को बंद न करें। ऐसा करने में विफलता आपके कंप्यूटर को और भ्रष्टाचार के जोखिम के अधीन कर देगी।
- एक बार स्कैन पूरा हो जाने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, भले ही उपयोगिता किसी भी दूषित फ़ाइलों की रिपोर्ट न करे जो ठीक की गई थीं। SFC एक तार्किक त्रुटि की रिपोर्ट करने में विफल रहने के लिए कुख्यात है जिसे वह वास्तव में ठीक कर लेता है।
- जब आपका कंप्यूटर बैक अप लेता है, तो एक और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें। फिर, DISM स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
नोट: भ्रष्टाचार प्रतिस्थापन के लिए उपयोग करने के लिए एक स्वस्थ फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए DISM को एक विश्वसनीय नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। DISM स्कैन शुरू करने से पहले इसे ध्यान में रखें।
- स्कैन पूरा होने के बाद, अंतिम सिस्टम रीबूट करें और देखें कि अगला सिस्टम स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।