Windows पर "Error Code: 0XC0000035" कर्नेल इवेंट ट्रेसिंग त्रुटि ठीक करें

कुछ Windows उपयोगकर्ता पा रहे हैं कि उनका इवेंट व्यूअर हमेशा 0XC0000035 त्रुटियों से भरा होता है जो कर्नेल इवेंट ट्रेसिंग त्रुटि की ओर इशारा करती हैं। यह समस्या Windows के हर हालिया संस्करण पर होती है जिसमें Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, और Windows 11 शामिल हैं।

इस विशेष समस्या की जांच के बाद, पता चला है कि कुछ अलग-अलग कारण हैं जिनमें इस विशेष त्रुटि को ट्रिगर करने की क्षमता है। यहां उन कारणों की एक छोटी सूची दी गई है जो आपके इवेंट व्यूअर को 0XC0000035 त्रुटियों से भरने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• Perfdiag Windows के इवेंट ट्रेसिंग सत्र को संशोधित कर रहा है – ETW सत्र आमतौर पर केवल ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा निजी उपयोग के लिए होता है। हालांकि, विभिन्न कारकों के कारण यह कुछ एसिंक गतिविधि के कारण रिट्री लूप में फंस सकता है। इस मामले में, सिस्टम इसे Windows के इवेंट ट्रेसिंग को संशोधित करने के प्रयास के रूप में व्याख्या करता है इसलिए त्रुटि फेंकी जाती है। इन मामलों में विशाल बहुमत में, त्रुटि को पूरी तरह से सौम्य माना जाना चाहिए और इसे हल करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं की जानी चाहिए। इस मामले में, आप रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके कुछ रजिस्ट्री मानों को संशोधित करके इन सौम्य त्रुटियों को छिपा सकते हैं।
• तृतीय-पक्ष एवी हस्तक्षेप – जैसा कि पता चला है, कुछ तृतीय-पक्ष एवी सूट अपने अति-सुरक्षात्मक सक्रिय शील्ड सुविधा के कारण इस समस्या का कारण बनते हैं। जैसा कि पता चला है, इस विशेष समस्या को केवल रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या तृतीय-पक्ष सूट को अनइंस्टॉल करके और इसे अधिक अनुमेय तृतीय-पक्ष समकक्ष से बदलकर हल किया जा सकता है।
• पुराने Intel नेटवर्क ड्राइवर – यदि आप Windows के लिए नेटवर्क ड्राइवर फ्लीट का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह समस्या Intel Wi-Fi ड्राइवर और संवेदनशील कर्नेल प्रक्रिया के बीच किसी प्रकार के हस्तक्षेप के कारण हो रही है। इस मामले में, आप Intel ड्राइवर और सपोर्ट असिस्टेंट का उपयोग करके अपने नेटवर्क ड्राइवर के फ्लीट को नवीनतम ड्राइवर समकक्षों के साथ अपडेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• खराब IP रेंज या DNS कैश के कारण नेटवर्क समस्या – कुछ परिस्थितियों में, आप इस समस्या को खराब DNS कैश के कारण या उस स्थिति में होने की उम्मीद कर सकते हैं जहां आपको खराब IP रेंज सौंपी गई है। इस मामले में, आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से IP और DNS कैश को फ्लश करके समस्या को ठीक कर सकते हैं (कम से कम अस्थायी रूप से)।

अब जब आप इस त्रुटि को ट्रिगर करने वाले हर परिदृश्य से अवगत हैं, तो आइए उन कुछ विधियों पर गौर करें जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने अब तक इस समस्या को पूरी तरह से ठीक करने के लिए किया है।

ऑटोलॉग रजिस्ट्री कुंजी संशोधित करें

यदि त्रुटि सौम्य है और आप देखते हैं कि यह आपके सिस्टम के प्रदर्शन या व्यवहार को प्रभावित नहीं करती है, तो आप बस 0XC0000035 त्रुटि को अपने इवेंट व्यूअर इंटरफ़ेस के अंदर दिखने से रोक सकते हैं।

आप ऑटोलॉग कार्यक्षमता द्वारा उपयोग की जाने वाली रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करके और सक्षम और EnablePropertly के मानों को संशोधित करके ऐसा कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण: हालांकि यह आम तौर पर हानिरहित है और आपके कंप्यूटर पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, यह आपको किसी भिन्न समस्या की खोज करने से रोक सकता है जिसके बारे में इवेंट व्यूअर आपको सुराग दे सकता है। यदि आप इस परिवर्तन के साथ आगे बढ़ते हैं, तो जब भी आपको इवेंट व्यूअर का उपयोग करके किसी चीज़ की जांच करने की आवश्यकता हो, तो इस संशोधन को पूर्ववत करना याद रखें।

यदि आप इस सुधार को लागू करने के लिए तैयार हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कि आपका इवेंट व्यूअर अब सौम्य 0XC0000035 त्रुटियों से भर नहीं जाता है:

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें। Run संवाद बॉक्स के अंदर, 'regedit' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर रजिस्ट्री संपादक को व्यवस्थापक पहुंच के साथ खोलें।
2. जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिया जाए, तो व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।
3. एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक उपयोगिता के अंदर हों, तो बाईं ओर के मेनू का उपयोग करके निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\EventLog-System\{b675ec37-bdb6-4648-bc92-f3fdc74d3ca2}

   नोट: आप या तो प्रत्येक कुंजी पर व्यक्तिगत रूप से क्लिक करके मैन्युअल रूप से यहां पहुंच सकते हैं या आप शीर्ष पर नेव बार के अंदर पूर्ण स्थान पथ पेस्ट कर सकते हैं और तुरंत वहां पहुंचने के लिए Enter दबा सकते हैं।

4. एक बार जब आप सही स्थान के अंदर हों, तो दाहिने फलक पर जाएं और सक्षम कुंजी पर डबल-क्लिक करें।
5. DWORD (32-बिट) मान संपादित करें के अंदर, आधार को हेक्साडेसिमल पर सेट करें, फिर मान डेटा को 0 पर बदलें।
6. अगला, उसी कुंजी से EnableProperly पर डबल-क्लिक करें। अगला, आधार को हेक्साडेसिमल और मान डेटा को 0 पर सेट करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें।
7. दोनों रजिस्ट्री मानों में हस्तक्षेप करने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें ताकि परिवर्तन स्थायी हो जाएं, फिर उसी इवेंट व्यूअर पर वापस जाएं और देखें कि क्या आपको 0XC0000035 का कोई नया उदाहरण दिखाई देता है।

यदि आपने उपरोक्त चरणों का पालन किया है और आप अभी भी लगातार 0XC0000035 कर्नेल त्रुटियों से निपट रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

तृतीय-पक्ष एंटीवायरस अक्षम या अनइंस्टॉल करें

जैसा कि पता चला है, बहुत सारे प्रभावित उपयोगकर्ता अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को लगातार 0XC0000035 कर्नेल त्रुटियों के लिए दोषी ठहरा रहे हैं।

आप एंटीवायरस शील्ड को अस्थायी रूप से अक्षम करके इस सिद्धांत का परीक्षण कर सकते हैं और देख सकते हैं कि कर्नेल त्रुटियों की उपस्थिति रुकती है या नहीं।

अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स तक पहुंचकर और रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके इस सिद्धांत का परीक्षण करें और देखें कि 0XC0000035 त्रुटि होना बंद हो जाती है या नहीं।

बेशक, ऐसा करना एक एवी टूल से दूसरे में भिन्न होगा, लेकिन आमतौर पर आप टास्कबार आइकन पर राइट-क्लिक करके सीधे रीयल-टाइम वायरस सुरक्षा को अक्षम कर सकते हैं।

दुर्भाग्य से, यदि आप पाते हैं कि आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस वास्तव में दोषी है, तो आप इसे अनइंस्टॉल करने के अलावा कुछ नहीं कर सकते।

नोट: हस्तक्षेप करने वाले एंटीवायरस सूट से छुटकारा पाने के बाद, Windows Defender स्वचालित रूप से कार्यभार संभाल लेगा (जब तक कि आप एक अलग तृतीय-पक्ष समकक्ष इंस्टॉल न करें)।

हस्तक्षेप करने वाले तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सूट से छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, 'appwiz.cpl' टाइप करें और प्रोग्राम और सुविधाएँ मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।

   नोट: यदि उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिया जाता है, तो व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।

2. एक बार जब आप प्रोग्राम और सुविधाएँ मेनू के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और उस तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सूट को ढूंढें जो आपको लगता है कि आपके कर्नेल प्रक्रियाओं के साथ हस्तक्षेप कर रहा है।
3. समस्याग्रस्त एंटीवायरस का पता लगाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल चुनें।
4. अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. समस्याग्रस्त एंटीवायरस अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने पीसी को अंतिम बार रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि यह समस्या अभी भी हल नहीं हुई है क्योंकि आप अभी भी 0XC0000035 त्रुटि के नए उदाहरण देख रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

अपने Intel ड्राइवर अपडेट करें

जैसा कि पता चला है, 0XC0000035 त्रुटि एक गंभीर रूप से पुराने Intel Wi-Fi ड्राइवर के कारण भी हो सकती है जो कर्नेल प्रक्रिया के साथ हस्तक्षेप कर रहा है। जैसा कि पता चला है, यह आमतौर पर तब होता है जब आप हाल ही में Windows के पुराने संस्करण से Windows 11 में अपग्रेड हुए हैं।

यदि इवेंट व्यूअर त्रुटि निम्न स्थानों में से किसी एक का संदर्भ देती है, तो यह स्पष्ट है कि समस्या Intel ड्राइवर समस्या द्वारा उत्पन्न किसी समस्या के कारण सामने आ रही है:

• C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\MurocApi.dll
• C:\Program Files\Intel\WiFi\UnifiedLogging\MurocLog.log

इस मामले में, इस समस्या को पूरी तरह से ठीक करने के लिए पुष्टि की गई एकमात्र समाधान Intel के ड्राइवर उपयोगिता (Intel ड्राइवर और सपोर्ट असिस्टेंट) का उपयोग करना है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप अपने Windows संस्करण के साथ संगत नवीनतम ड्राइवर संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।

Intel ड्राइवर और सपोर्ट असिस्टेंट उपयोगिता का उपयोग करके अपने Intel के ड्राइवर फ्लीट को उपलब्ध नवीनतम संस्करणों में अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, किसी भी गैर-आवश्यक एप्लिकेशन को चलने से रोकें और देखें कि पृष्ठभूमि में कोई संसाधन-गहन प्रक्रिया नहीं चल रही है।
2. अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और Intel ड्राइवर और सपोर्ट असिस्टेंट वेब उपयोगिता के होम पेज तक पहुंचें।
3. एक बार जब आप Intel ड्राइवर और सपोर्ट असिस्टेंट उपयोगिता के अंदर हों, तो प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर शीर्ष पर सभी डाउनलोड करें बटन पर क्लिक करके अद्यतन ड्राइवर हस्ताक्षरों को स्थानीय रूप से डाउनलोड करें।
4. डाउनलोड पूरा होने के बाद, सभी इंस्टॉल करें बटन पर क्लिक करें (उसी स्थान पर जहां सभी डाउनलोड करें बटन पहले था) और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक हर ड्राइवर इंस्टॉल न हो जाए।
5. उन ड्राइवरों के आधार पर जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है, आपको इन ड्राइवरों को इंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का एक अतिरिक्त सेट पालन करना पड़ सकता है।
6. एक बार हर ड्राइवर इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को अंतिम बार रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि आपके Intel ड्राइवर पहले से ही नवीनतम अपडेट किए गए थे या यह परिदृश्य आपके विशेष परिदृश्य में लागू नहीं था, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

IP और DNS कैश फ्लश करें

जैसा कि पता चला है, यह विशेष समस्या खराब IP रेंज या दूषित DNS कैश डेटा से आने वाली अंतर्निहित नेटवर्क समस्या से भी जुड़ी हो सकती है।

उसी समस्याओं से गुजरने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ता और लगातार कर्नेल इवेंट ट्रेसिंग (0XC0000035) घटनाओं का अनुभव करने वाले उन्नत CMD संकेतों का उपयोग करके IP और DNS से संबंधित अस्थायी डेटा दोनों को फ्लश करके इसे ठीक करने में कामयाब रहे हैं।

इसे कैसे करें, इसके चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, नीचे दिए गए गाइड का पालन करें:

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें, फिर Ctrl + Shift + Enter दबाकर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
2. जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिया जाए, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।
3. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो अपने पीसी के IP और DNS कैश को फ्लश करने के लिए निम्न कमांड को उसी क्रम में टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:

   ipconfig /all ipconfig /Flushdns  ipconfig /release /all

4. ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर उन्नत CMD प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. एक बार जब आपका पीसी वापस बूट हो जाए, तो किसी भी 0XC0000035 त्रुटि के उदाहरण की जांच करने से पहले सुनिश्चित करें कि DHCP सक्षम है।