कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता यह खोज रहे हैं कि उनका इवेंट व्यूअर हमेशा 0XC0000035 से भरा होता है कर्नेल ईवेंट ट्रेसिंग . की ओर इशारा करने वाली त्रुटियां त्रुटि। यह समस्या विंडोज 7, विंडोज 8.1, विंडोज 10 और विंडोज 11 सहित हर हाल के विंडोज वर्जन पर होने की पुष्टि की गई है।
इस विशेष मुद्दे की जांच करने के बाद, यह पता चला है कि इस विशेष त्रुटि को ट्रिगर करने की संभावना वाले कुछ अलग कारण हैं। यहां अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है जो आपके इवेंट व्यूअर को 0XC0000035 त्रुटियों से भरने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:
- Perfdiag Windows सत्र के ईवेंट ट्रेसिंग को संशोधित कर रहा है - ETW सत्र आम तौर पर केवल ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा निजी उपयोग के लिए होता है। हालाँकि, विभिन्न कारकों के कारण यह कुछ async गतिविधि के कारण पुनः प्रयास में फंस सकता है। इस मामले में, सिस्टम इसे विंडोज के इवेंट ट्रेसिंग को संशोधित करने के प्रयास के रूप में व्याख्या करता है, यही कारण है कि त्रुटि फेंक दी जाती है। इनमें से अधिकांश मामलों में, त्रुटि को पूरी तरह से सौम्य माना जाना चाहिए और इसे हल करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं की जानी चाहिए। इस मामले में, आप रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके कुछ रजिस्ट्री मानों को संशोधित करके इन सौम्य त्रुटियों को छिपा सकते हैं।
- तृतीय पक्ष AV हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, कुछ तृतीय पक्ष एवी सूट एक अति सुरक्षात्मक सक्रिय शील्ड सुविधा के कारण इस समस्या का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं। जैसा कि यह पता चला है, इस विशेष मुद्दे को केवल रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या तृतीय पक्ष सूट को अनइंस्टॉल करके और इसे अधिक अनुमेय तृतीय पक्ष समकक्ष के साथ बदलकर हल किया जा सकता है।
- पुराना इंटेल नेटवर्क ड्राइवर - यदि आप विंडोज के लिए नेटवर्क ड्राइवर फ्लीट का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह समस्या एक संवेदनशील कर्नेल प्रक्रिया के साथ Intel WI-FI ड्राइवर के बीच किसी प्रकार के हस्तक्षेप के कारण हो रही है। इस मामले में, आपको अपने नेटवर्क ड्राइवर के पैरों को नवीनतम ड्राइवर समकक्षों के साथ अपडेट करने के लिए Intel ड्राइवर और सहायता सहायक का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- खराब IP श्रेणी या DNS कैश के कारण नेटवर्क समस्या - कुछ परिस्थितियों में, आप इस समस्या को खराब DNS कैश के कारण या ऐसी स्थिति में देखने की उम्मीद कर सकते हैं जहां आपको एक खराब आईपी श्रेणी सौंपी गई है। इस मामले में, आपको एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से आईपी और डीएनएस कैश फ्लश करके समस्या (कम से कम अस्थायी रूप से) को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
अब जब आप इस त्रुटि को ट्रिगर करने वाले हर परिदृश्य से अवगत हैं, तो आइए कुछ ऐसे तरीकों पर ध्यान दें जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने अब तक इस समस्या को पूरी तरह से ठीक करने के लिए किया है।
ऑटोलॉग रजिस्ट्री कुंजी संशोधित करें
यदि त्रुटि सौम्य है और आप देखते हैं कि यह आपके सिस्टम के प्रदर्शन या व्यवहार को प्रभावित नहीं करता है, तो आप बस 0XC0000035 को रोक सकते हैं आपके ईवेंट व्यूअर . के अंदर प्रदर्शित होने में त्रुटि इंटरफ़ेस।
आप ऑटोलॉग कार्यक्षमता द्वारा उपयोग की जाने वाली रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करके और सक्षम करें के मानों को संशोधित करके ऐसा कर सकते हैं। और उचित रूप से सक्षम करें।
महत्वपूर्ण: हालांकि यह आम तौर पर हानिरहित है और इसका आपके कंप्यूटर पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, यह आपको एक अलग समस्या की खोज करने से रोक सकता है जिसके बारे में इवेंट व्यूअर आपको सुराग दे सकता है। यदि आप इस परिवर्तन से गुजरते हैं, तो जब भी आपको ईवेंट व्यूअर का उपयोग करके किसी चीज़ की जाँच करने की आवश्यकता हो, तो इस संशोधन को पूर्ववत करना याद रखें।
यदि आप इस सुधार को लागू करने के लिए तैयार हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कि आपका इवेंट व्यूअर अब सौम्य 0XC0000035 त्रुटियों से भरा नहीं है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। भागो . के अंदर डायलॉग बॉक्स, टाइप करें ‘regedit’ और Ctrl + Shift + Enter दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए व्यवस्थापक पहुंच के साथ।
- जब आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण, . द्वारा संकेत दिया जाए हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक उपयोगिता के अंदर हों, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाईं ओर स्थित मेनू का उपयोग करें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\EventLog-System\{b675ec37-bdb6-4648-bc92-f3fdc74d3ca2}
नोट: आप या तो प्रत्येक कुंजी पर अलग-अलग क्लिक करके मैन्युअल रूप से यहां पहुंच सकते हैं या आप शीर्ष पर नेविगेशन बार के अंदर पूर्ण स्थान पथ पेस्ट कर सकते हैं और Enter दबा सकते हैं। तुरंत वहाँ पहुँचने के लिए।
- एक बार जब आप सही स्थान पर पहुंच जाएं, तो दाएं फलक पर जाएं और सक्षम पर डबल-क्लिक करें कुंजी।
- DWORD (32-बिट) मान संपादित करें . के अंदर , आधार . सेट करें से हेक्साडेसिमल, फिर मान डेटा . बदलें करने के लिए 0 .
- अगला, उचित रूप से सक्षम करें . पर डबल-क्लिक करें एक ही कुंजी से। इसके बाद, आधार . सेट करें से हेक्साडेसिमल और मूल्य डेटा करने के लिए 0 . ठीकक्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- दोनों रजिस्ट्री मानों के साथ हस्तक्षेप करने के बाद, परिवर्तनों को स्थायी बनाने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें, फिर उसी इवेंट व्यूअर पर वापस आना सुनिश्चित करें। और देखें कि क्या आप 0XC0000035 के कोई नए उदाहरण देखते हैं।
अगर आपने ऊपर दिए गए चरणों का पालन किया है और आप अभी भी उसी संगत 0XC0000035 के साथ काम कर रहे हैं कर्नेल त्रुटियाँ, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
तृतीय पक्ष एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
जैसा कि यह पता चला है, बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ता लगातार 0XC0000035 कर्नेल त्रुटियों के कारण अपने तृतीय पक्ष एंटीवायरस को दोष दे रहे हैं।
आप इस सिद्धांत का परीक्षण अस्थायी रूप से एंटीवायरस शील्ड को अक्षम करके और यह देख कर कर सकते हैं कि क्या कर्नेल त्रुटियों का दिखना बंद हो जाता है।
अपनी एंटीवायरस सेटिंग एक्सेस करके और रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके इस सिद्धांत का परीक्षण करें और देखें कि क्या 0XC0000035 त्रुटि होना बंद हो जाता है।
बेशक, ऐसा करना एक AV टूल से दूसरे टूल में अलग होगा, लेकिन आम तौर पर आप ओके टास्कबार आइकन पर राइट-क्लिक करके रीयल-टाइम वायरस सुरक्षा को सीधे अक्षम कर सकते हैं।
दुर्भाग्य से, अगर आपको पता चलता है कि आपका तृतीय पक्ष एंटीवायरस वास्तव में दोषी है, तो आप इसे अनइंस्टॉल करने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते।
नोट: आपके द्वारा हस्तक्षेप करने वाले एंटीवायरस सूट से छुटकारा पाने के बाद, विंडोज डिफेंडर स्वचालित रूप से कार्यभार संभाल लेगा (जब तक कि आप एक अलग तृतीय पक्ष समकक्ष स्थापित नहीं करते)।
हस्तक्षेप करने वाले तृतीय पक्ष एंटीवायरस सूट से छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू।
नोट: यदि आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण, . द्वारा संकेत दिया जाता है हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं मेनू, इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और तीसरे पक्ष के एंटीवायरस सूट की तलाश करें जो आपको लगता है कि आपकी कर्नेल प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर रहा है।
- समस्याग्रस्त एंटीवायरस का पता लगाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें संदर्भ मेनू से।
- अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- समस्याग्रस्त एंटीवायरस की स्थापना रद्द होने के बाद, अपने पीसी को अंतिम बार रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि यह समस्या अभी भी हल नहीं हुई है क्योंकि आप अभी भी 0XC0000035 के नए उदाहरण देख रहे हैं त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
अपने Intel ड्राइवर अपडेट करें
जैसा कि यह निकला, 0XC0000035 त्रुटि गंभीर रूप से पुराने इंटेल वाई-फाई ड्राइवर के कारण भी हो सकती है जो कर्नेल प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा है। जैसा कि यह पता चला है, यह आमतौर पर तब होता है जब आपने हाल ही में पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 11 में अपग्रेड किया है।
यदि ईवेंट व्यूअर त्रुटि निम्न स्थानों में से किसी एक को संदर्भित करती है, यह स्पष्ट है कि समस्या एक Intel ड्राइवर समस्या द्वारा उत्पन्न समस्या के कारण सामने आ रही है:
- C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\MurocApi.dll
- C:\Program Files\Intel\WiFi\UnifiedLogging\MurocLog.log
इस मामले में, एकमात्र समाधान जिसकी पुष्टि इस समस्या को पूरी तरह से ठीक करने के लिए की गई है, वह है Intel की ड्राइवर उपयोगिता (Intel Driver &Support Assistant) का उपयोग करना। ) यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने विंडोज संस्करण के साथ संगत नवीनतम ड्राइवर संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
इंटेल ड्राइवर और सहायता सहायक का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें आपके इंटेल के ड्राइवर फ्लीट को उपलब्ध नवीनतम संस्करणों में अपडेट करने के लिए उपयोगिता:
- सबसे पहले, किसी भी गैर-आवश्यक एप्लिकेशन को चलने से बंद करें और देखें कि कोई संसाधन-गहन प्रक्रिया पृष्ठभूमि में नहीं चल रही है।
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और इंटेल ड्राइवर और सहायता सहायक वेब उपयोगिता के होम पेज पर पहुंचें ।
- एक बार जब आप इंटेल ड्राइवर और सहायता सहायक के अंदर हों उपयोगिता, प्रारंभिक स्कैन पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें, फिर सभी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें अद्यतन ड्राइवर हस्ताक्षर स्थानीय रूप से डाउनलोड करने के लिए शीर्ष पर स्थित बटन।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, सभी इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें बटन (उसी स्थान पर जहां सभी डाउनलोड करें बटन पहले था) और प्रत्येक ड्राइवर के स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें।
- उन ड्राइवरों के आधार पर जिन्हें अद्यतन करने की आवश्यकता है, आपको इन ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए निर्देशों के एक अतिरिक्त सेट का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।
- एक बार प्रत्येक ड्राइवर स्थापना पूर्ण हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक अंतिम बार रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि आपके इंटेल ड्राइवर हम पहले ही नवीनतम अपडेट कर चुके हैं या यह परिदृश्य आपके विशेष परिदृश्य में लागू नहीं था, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
फ्लश आईपी और डीएनएस कैश
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या खराब आईपी श्रेणी या दूषित DNS कैश डेटा से आने वाली अंतर्निहित नेटवर्क समस्या से भी जुड़ी हो सकती है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ता समान समस्याओं से गुज़र रहे हैं और लगातार कर्नेल ईवेंट ट्रेसिंग (0XC0000035) का अनुभव कर रहे हैं घटनाओं ने आईपी और डीएनएस से संबंधित अस्थायी डेटा दोनों को फ्लश करने के लिए उन्नत सीएमडी संकेतों का उपयोग करके इसे ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।
इसे कैसे करें, इस बारे में चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, फिर Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- जब आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण, . द्वारा संकेत दिया जाए हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो उसी क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। अपने पीसी के आईपी और डीएनएस कैश को फ्लश करने के लिए प्रत्येक के बाद:
ipconfig /all ipconfig /Flushdns ipconfig /release /all
- ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- एक बार जब आपका पीसी बूट हो जाता है, तो सुनिश्चित करें कि 0XC0000035 त्रुटि के किसी भी उदाहरण की जाँच करने से पहले DCHP सक्षम है।