OneDrive पर "The tag present in the reparse point buffer is invalid" त्रुटि का समाधान

कुछ Windows उपयोगकर्ताओं को OneDrive फ़ोल्डर में ऑन-डिमांड सुविधा का उपयोग करते समय "The tag present in the reparse point buffer is invalid" त्रुटि का सामना करना पड़ता है। यह समस्या वर्षों से चली आ रही है और Windows के हर हालिया संस्करण (Windows 7, Windows 8.1, और Windows 10) पर होती है।

इस समस्या की गहन जांच के बाद, पता चला है कि कई अंतर्निहित परिदृश्य हैं जो Windows पर इस विशेष समस्या का कारण बनते हैं। यहां संभावित कारणों की सूची दी गई है जो OneDrive के साथ "The tag present in the reparse point buffer is invalid" त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं:

• जंक्शन फ़ाइल क्षतिग्रस्त है – यदि बैकअप OneDrive क्लाइंट जंक्शन फ़ाइलों या ऑन-डिमांड सुविधा द्वारा प्रबंधित फ़ोल्डरों का बैकअप लेने का प्रयास करते समय यह त्रुटि आती है, तो संभावना है कि आप किसी प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जो जंक्शन फ़ाइलों को प्रभावित कर रहा है। इस मामले में, आप CHKDSK स्कैन चलाकर क्षतिग्रस्त ब्लॉकों को ठीक कर सकते हैं।
• OneDrive कैश दूषित है – जैसा कि पता चला है, आप इस समस्या का अनुभव भी कर सकते हैं जहां OneDrive कैश द्वारा संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलों में किसी प्रकार का भ्रष्टाचार है। इस मामले में, आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से OneDrive का कैश साफ़ करके समस्या को तेजी से ठीक कर सकते हैं।
• Windows अद्यतन गायब है – ध्यान रखें कि वर्षों से, Microsoft ने OneDrive की कार्यक्षमता को इस हद तक पॉलिश किया है कि यदि आपके पास Windows 10 या Windows 11 के लिए नवीनतम हॉटफिक्स इंस्टॉल हैं, तो इस समस्या का सामना करने की न्यूनतम संभावना है। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो Windows Update घटक का उपयोग करके प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करें।

अब जब आप इस OneDrive समस्या का कारण बनने वाले हर परिदृश्य से परिचित हैं, तो यहां सत्यापित विधियों की एक सूची दी गई है जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को स्थायी रूप से ठीक करने के लिए किया है।

नवीनतम Windows अद्यतन स्थापित करें

नीचे दिए गए अन्य सुधारों पर जाने से पहले, आपको किसी भी लंबित अद्यतन को स्थापित करके शुरू करना चाहिए जो अभी भी इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा कर रहे हों।

इसका कारण यह है कि Microsoft ने पहले से ही Windows 10 और Windows 11 दोनों पर OneDrive एकीकरण की स्थिरता में सुधार के उद्देश्य से दर्जनों हॉटफिक्स जारी किए हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप Microsoft द्वारा जारी किए गए हर सुधार का लाभ उठा रहे हैं, Windows Update घटक तक पहुंचें और चाहे आप Windows 10 पर हों या Windows 11 पर, हर लंबित अद्यतन को स्थापित करें।

इसे चरण-दर-चरण करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें।
2. बस दिखाई दिए Run संवाद बॉक्स में, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'ms-settings:windowsupdate' टाइप करें और Windows Update टैब खोलने के लिए Enter दबाएं।
3. जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) द्वारा संकेत दिया जाए, तो व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।
4. एक बार जब आप Windows Update टैब के अंदर हों, तो स्क्रीन के दाहिने हिस्से पर जाएं और अद्यतनों की जांच करें बटन पर क्लिक करें।
5. अपने कंप्यूटर पर हर लंबित अद्यतन को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
   नोट: यदि आपके पास इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा कर रहे बहुत सारे लंबित अद्यतन हैं, तो आपको सब कुछ इंस्टॉल करने का मौका मिलने से पहले अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए कहा जा सकता है – यदि ऐसा होता है, तो निर्देशानुसार पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप पूरा होने पर इसी स्क्रीन पर वापस आएं।
6. एक बार हर लंबित अद्यतन इंस्टॉल हो जाने के बाद, OneDrive पर वापस जाएं और उस परिदृश्य को फिर से बनाएं जो पहले "The tag present in the reparse point buffer is invalid" त्रुटि उत्पन्न कर रहा था और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि वही OneDrive समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

OneDrive कैश फ़ोल्डर रीसेट करें

यदि आपने पहले ही सुनिश्चित कर लिया है कि हर लंबित Windows अद्यतन पहले से इंस्टॉल है, तो अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आप OneDrive के कैश फ़ोल्डर में स्थित असंगति के कारण किसी प्रकार की गड़बड़ी से नहीं निपट रहे हैं।

उसी प्रकार की समस्या से निपटने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे व्यवस्थापक खाते से साइन इन करते हुए संपूर्ण OneDrive कैश को रीसेट करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे।

यदि आपने अभी तक इस सुधार को नहीं आजमाया है, तो उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके संपूर्ण OneDrive कैश को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें।
2. एक बार जब आप Run स्क्रीन के अंदर हों, तो 'cmd' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर व्यवस्थापक पहुंच के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें।
3. जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण विंडो द्वारा संकेत दिया जाए, तो व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।
4. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो OneDrive कैश पर रीसेट प्रक्रिया को निष्पादित करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

5. ऑपरेशन पूरा होने के बाद, आगे बढ़ें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर उस क्रिया को दोहराएं जो "The tag present in the reparse point buffer is invalid" त्रुटि का कारण बन रही थी और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि OneDrive कैश साफ़ करने से आपके मामले में कुछ नहीं हुआ, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

CHKDSK स्कैन चलाएं

यदि उपरोक्त कोई भी समस्या आपके मामले में प्रभावी नहीं रही है, तो इस बात की बहुत संभावना है कि आप किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जो उन जंक्शन फ़ाइलों को प्रभावित कर रही है जिनका उपयोग OneDrive ऑन-डिमांड सुविधा करती है।

इस तरह के परिदृश्य में, सबसे अच्छा तरीका उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से CHKDSK स्कैन चलाना होना चाहिए ताकि भ्रष्ट OneDrive जंक्शन निर्भरताओं को स्वस्थ समकक्षों से बदला जा सके।

महत्वपूर्ण: इस पद्धति के साथ शुरू करने से पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि इस प्रकार की मरम्मत के लिए इस प्रक्रिया के अंत में सिस्टम रीबूट की आवश्यकता होगी। आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप जिस दस्तावेज़ पर काम कर रहे होंगे उसे सहेज लें।

एक बार जब आप CHKDSK स्कैन तैनात करने के लिए तैयार हों, तो CHKDSK स्कैन तैनात करने के लिए नीचे दिए गए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें:

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें।
2. Run बॉक्स के अंदर, 'cmd' टाइप करें, फिर Ctrl + Shift + Enter दबाकर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
3. जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण विंडो द्वारा संकेत दिया जाए, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।
4. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो चेक डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करके फ़ाइल निर्भरता सफाई शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:

   chkdsk c: /f

5. अगला, आपसे ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। Y अक्षर टाइप करके और Enter दबाकर ऐसा करें।
6. ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या "The tag present in the reparse point buffer is invalid" त्रुटि अब ठीक हो गई है।