विंडोज 10 में एक बहुत प्रसिद्ध समस्या वह है जहां प्रभावित उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है जो बताता है कि "हैंडल अमान्य है" जब वे इसे बूट करने के बाद अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर परिवर्तन के गलत होने के बाद होती है, जो कि आमतौर पर एक विंडोज़ अपडेट है जो सही तरीके से स्थापित नहीं हुआ या पूरी तरह से स्थापित नहीं था। इसके अलावा, यह समस्या दोषपूर्ण विंडोज अपडेट द्वारा लाए जाने के लिए भी कुख्यात है जो समस्या को पहली जगह में लाते हैं, भले ही वे सही ढंग से और पूरी तरह से स्थापित हों।
इस त्रुटि संदेश का मूल रूप से अर्थ है कि प्रभावित उपयोगकर्ता अपने उपयोगकर्ता खाते में नहीं जा सकता है, और विस्तार से, उनके कंप्यूटर, और यह निश्चित रूप से एक महत्वपूर्ण समस्या है। शुक्र है, ऐसे तरीके मौजूद हैं जिनका उपयोग इस समस्या को ठीक करने और ठीक करने के लिए किया जा सकता है। यदि आप इस समस्या को हल करना चाहते हैं, तो निम्नलिखित दो सबसे प्रभावी तरीके हैं जिनका उपयोग ऐसा करने के लिए किया जा सकता है:
समाधान 1:अपने कंप्यूटर पर स्टार्टअप मरम्मत करें
स्टार्टअप मरम्मत एक सरल छोटी उपयोगिता है जिसे विंडोज में लॉग इन किए बिना एक्सेस किया जा सकता है और इसका उपयोग सभी प्रकार की समस्याओं को ठीक करने के लिए किया जा सकता है, जिसमें विंडोज अपडेट भी शामिल हैं जो सही तरीके से या पूरी तरह से स्थापित नहीं हुए हैं या विंडोज अपडेट जो केवल समस्याग्रस्त हैं। स्टार्टअप मरम्मत perform करने के लिए अपने कंप्यूटर पर इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- Windows 10 लॉगिन स्क्रीन पर, पावर . पर क्लिक करें नीचे-दाएं कोने में बटन।
- Shift को दबाए रखते हुए बटन पर क्लिक करें, पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें ।
- जब आपका कंप्यूटर बूट होता है, तो यह तीन विकल्पों के साथ एक स्क्रीन प्रदर्शित करेगा। समस्या निवारण . पर क्लिक करें ।
- उन्नत विकल्प पर क्लिक करें ।
- उन्नत विकल्पों में मेनू में, स्टार्टअप मरम्मत . पर क्लिक करें ।
- अगली स्क्रीन पर अपना लक्ष्य ओएस चुनें।
- अगली स्क्रीन पर, स्टार्टअप मरम्मत निदान करेंगे और समस्या को दूर करने का प्रयास करेंगे। एक बार यह हो जाने के बाद, आपका कंप्यूटर विंडोज में बूट हो जाएगा। स्टार्टअप मरम्मत . देखने के लिए बस अपने खाते में प्रवेश करने का प्रयास करें या नहीं समस्या को ठीक किया।
- यदि स्टार्टअप मरम्मत काम नहीं करता है, आप सिस्टम पुनर्स्थापना का भी प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 2:सुरक्षित मोड में बूट करें और उस अपडेट को अनइंस्टॉल करें जिसके कारण समस्या हुई
इस समस्या से प्रभावित कई उपयोगकर्ताओं ने अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करके अपने उपयोगकर्ता खातों में प्रवेश करने में सफलता प्राप्त की है , जिस बिंदु पर वे उन अद्यतनों की स्थापना रद्द कर सकते हैं जो पहली बार में समस्या का कारण बने, समस्या को पूरी तरह से ठीक कर रहे हैं। इस समाधान का उपयोग करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- पावर पर क्लिक करें लॉगिन स्क्रीन के निचले दाएं कोने में बटन दबाएं और फिर Shift . को दबाए रखें बटन पर क्लिक करें, पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें ।
- जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो समस्या निवारण . पर क्लिक करें ।
- उन्नत विकल्प पर नेविगेट करें> स्टार्टअप सेटिंग और पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें ।
- जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो आपको विकल्पों की एक सूची प्रस्तुत की जाएगी। नंबर कुंजी दबाएं या फ़ंक्शन सुरक्षित मोड सक्षम करें . के अनुरूप कुंजी
- एक बार जब आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में बूट हो जाता है , अपने उपयोगकर्ता खाते में प्रवेश करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप सफल होते हैं।
- यदि आप अपने उपयोगकर्ता खाते में प्रवेश करने में सफल होते हैं, तो प्रारंभ मेनू . खोलें और सेटिंग . पर क्लिक करें ।
- नेविगेट करें अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट> उन्नत विकल्प > अपना अपडेट इतिहास देखें ।
- अपडेट अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें ।
- समस्या उत्पन्न करने वाले अद्यतन का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें प्रासंगिक मेनू में इसे अनइंस्टॉल करने के लिए। दो विंडोज़ अपडेट जो इस समस्या के कारण बेहद बदनाम हैं, वे हैं अपडेट KB3124262 और KB3135174 , इसलिए यदि आपने हाल ही में इन दोनों में से कोई भी अपडेट इंस्टॉल किया है, तो उन्हें तुरंत अनइंस्टॉल कर दें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन से अपडेट को अनइंस्टॉल करना है, तो बस उन अपडेट को अनइंस्टॉल कर दें जो इस समस्या से पीड़ित होने से ठीक पहले इंस्टॉल किए गए थे।
- एक बार जब आप आपत्तिजनक विंडोज अपडेट की स्थापना रद्द कर देते हैं, तो पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर - इस बार सामान्य मोड में - और यह देखने के लिए जांचें कि आप "हैंडल अमान्य है" त्रुटि संदेश से मिले बिना अपने उपयोगकर्ता खाते में सफलतापूर्वक लॉग इन करने में सक्षम हैं या नहीं।
समाधान 3:LocalAccountTokenFilterPolicy रजिस्ट्री कुंजी बदलना
LocalAccountTokenFilterPolicy को बदलना कई उपयोगकर्ताओं के लिए कारगर एक और समाधान था एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग करना जो अभी तक सिस्टम से लॉक नहीं हुआ था। रजिस्ट्री में यह परिवर्तन एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके आसानी से किया जा सकता है।
- Windows + S दबाएं, संवाद बॉक्स में "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें ।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कोड चलाएँ:
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system /v LocalAccountTokenFilterPolicy /t REG_DWORD /d 1 /f
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:डोमेन को हटाना और फिर से जोड़ना
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप अपने व्यवस्थापक या नेटवर्क कर्मियों से आपको डोमेन से निकालने के लिए कह सकते हैं और फिर आपको वापस जोड़ सकते हैं। जब आप डोमेन से हटा दिए जाते हैं, तो परिवर्तन वर्तमान लॉगिंग सिस्टम में दिखाई देते हैं। जब आप वापस जुड़ जाते हैं, तो पूरी प्रक्रिया फिर से शुरू हो जाएगी और आप वापस लॉग इन कर पाएंगे।
यह तभी संभव है जब आप केवल एक पर्सनल कंप्यूटर का उपयोग करने के बजाय किसी डोमेन में लॉग इन हों। फिर से लॉग इन करने का प्रयास करने से पहले कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।