Dropbox एक क्लाउड सेवा है जो फाइलों को होस्ट करती है और Dropbox Inc. द्वारा संचालित है। यह व्यक्तिगत फाइलों को ऑनलाइन क्लाउड पर स्टोर करने की अनुमति देता है, जिन्हें उन विभिन्न डिवाइस से एक्सेस किया जा सकता है जहां Dropbox इंस्टॉल है। Dropbox मुफ्त प्लान (सीमित स्टोरेज के साथ) और सशुल्क प्लान (अधिक फीचर और कम सीमाएं) प्रदान करता है। लोकप्रिय होने के बावजूद, Dropbox बग्स और ग्लिच से मुक्त नहीं है। उनमें से एक है Dropbox एरर 400। यूजर्स को यह एरर मैसेज मिलता है जो स्पष्ट नहीं करता कि समस्या क्या है और इसे कैसे हल करें। यदि आप इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। यहां हम Dropbox एरर 400 को हल करने के तरीकों पर चर्चा करेंगे।
Windows 10 में Dropbox एरर 400 मैसेज कैसे ठीक करें
समाधान विधियों में जाने से पहले, आइए देखें कि यह समस्या क्यों होती है:
- Microsoft Runtime समस्याएं
- वायरस या मैलवेयर संक्रमण
- कॉन्फ्लिक्टिंग प्रोग्राम
- करप्ट इंस्टॉलेशन
- पुराना Windows वर्जन
विधि 1: अपलोड करने से पहले फ़ाइल का नाम बदलें
कभी-कभी फ़ाइल का नाम बदलकर दोबारा अपलोड करने से Dropbox एरर 400 हल हो जाता है।
- डेस्कटॉप पर Dropbox पर डबल-क्लिक करें।
- जिस फ़ाइल को अपलोड करना है, उसका नाम बदलें (उदाहरण:
platform-toolsकोplatform-tools123करें)। - अब उस फ़ाइल या फ़ोल्डर को Dropbox पर अपलोड करें।
नोट: हमने अपने डिवाइस पर एक लोकल फ़ोल्डर बनाया है ताकि जब भी हम उसमें फ़ाइल ले जाएं, वह स्वचालित रूप से Dropbox पर अपलोड हो जाए (Dropbox Windows एप्लिकेशन के माध्यम से)।
विधि 2: Windows अपडेट करें
Windows अपडेट सिस्टम में अधिकांश पुराने ड्राइवरों को अपडेट करता है, जिससे Dropbox एरर 400 हल हो सकता है। गलत कॉन्फ़िगरेशन या फाइलें भी समस्या का कारण हो सकती हैं। अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करके आप अपने कंप्यूटर और Dropbox दोनों में बग्स को खत्म कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका Windows अपडेटेड है; यदि कोई अपडेट पेंडिंग है, तो Windows 10 लेटेस्ट अपडेट कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें गाइड देखें।
विधि 3: कॉन्फ्लिक्टिंग प्रोग्राम बंद करें
कॉन्फ्लिक्टिंग एप्लिकेशन के कारण Dropbox एरर 400 हो सकता है। इस समस्या से निपटने के लिए Windows 10 में टास्क कैसे एंड करें गाइड पढ़ें।
नोट: किसी सिस्टम प्रोसेस को एंड न करें। केवल उन्हीं प्रोसेस को एंड करें जिन्हें आपने स्वयं इंस्टॉल किया है।
विधि 4: मैलवेयर स्कैन चलाएं
Dropbox एरर के कई कारण हो सकते हैं, जैसे यूजर इनपुट का रिस्पॉन्स न देना, मेमोरी लीक (Dropbox द्वारा अत्यधिक RAM उपयोग), और रनटाइम एरर। इनमें से अधिकांश कारण फाइल हटाने से संबंधित हैं जो वायरस या मैलवेयर के कारण भी हो सकते हैं। अपने कंप्यूटर पर वायरस स्कैन कैसे चलाएं गाइड पढ़ें और लागू करें।
विधि 5: डिस्क क्लीनअप चलाएं
कम डिस्क स्पेस Dropbox एरर 413 में योगदान दे सकता है। आप Windows के अंतर्निहित यूटिलिटी Disk Cleanup का उपयोग करके इस एरर को ठीक कर सकते हैं। Windows 10 में Disk Cleanup का उपयोग कैसे करें गाइड देखें।
विधि 6: Microsoft Libraries को पुनः स्थापित करें
Dropbox एरर मैसेज रनटाइम एरर का संकेत भी दे सकता है। इस समस्या को बायपास करने के लिए, आप Microsoft Visual C++ 2015 – 2022 (लेटेस्ट पैकेज) को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
- Windows Key दबाएं, Control Panel टाइप करके Open पर क्लिक करें।
- View by को Category पर सेट करें, फिर Programs सेक्शन में Uninstall a program पर क्लिक करें।
- Microsoft Visual C++ Redistributable पर राइट-क्लिक करके Uninstall चुनें।
- नोट: आपको x86 और x64 दोनों में लेटेस्ट Microsoft Visual C++ Redistributable को अनइंस्टॉल करना होगा।
- Microsoft Visual C++ Redistributable डाउनलोड पेज पर जाएं और Microsoft 2015 – 2022 Runtime Libraries के आधिकारिक लिंक पर क्लिक करें।
- नोट: यदि आपका सिस्टम 32-bit Windows पर आधारित है, तो केवल x86 लिंक डाउनलोड करके इंस्टॉल करें। यदि 64-bit Windows है, तो दोनों x64 और x86 लिंक डाउनलोड करके दोनों इंस्टॉल करें।
- यह जांचने के लिए कि आपका OS कौन सा है, This PC पर राइट-क्लिक करके Properties पर क्लिक करें।
- यहां आप देख सकते हैं कि ऑपरेटिंग सिस्टम किस आर्किटेक्चर पर चल रहा है।
- इंस्टॉलेशन फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें, I agree to the license terms and conditions चेकबॉक्स पर टिक करके Install पर क्लिक करें।
- इंस्टॉलेशन पूरा होने पर Close पर क्लिक करें।
विधि 7: Dropbox को पुनः स्थापित करें
Dropbox एरर मैसेज गुम रजिस्ट्री या Dropbox इंस्टॉलेशन में करप्ट फाइल के कारण हो सकता है। Dropbox एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करके इस समस्या को हल करने का प्रयास करें।
- Control Panel को सर्च बार में खोजकर Open पर क्लिक करें।
- View by को Category पर सेट करें। Programs हेडिंग के तहत Uninstall a program पर क्लिक करें।
- Dropbox पर राइट-क्लिक करके Uninstall चुनें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके Dropbox को अनइंस्टॉल करें।
- Windows + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- %localappdata% टाइप करके OK पर क्लिक करें।
- Dropbox नाम के फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करके Delete चुनें।
- फिर से Windows + R दबाएं, %appdata% टाइप करके OK पर क्लिक करें।
- Dropbox फ़ोल्डर को खोजकर पहले की तरह डिलीट करें।
- Run डायलॉग बॉक्स खोलें, %programfiles(x86)% टाइप करके Dropbox फ़ोल्डर डिलीट करें।
- नोट: यदि Dropbox फ़ोल्डर न मिले, तो %programfiles% टाइप करके Dropbox फ़ोल्डर डिलीट करें।
- अंत में Dropbox आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और Download now पर क्लिक करें।
- इंस्टॉलर फ़ाइल पर क्लिक करके Dropbox इंस्टॉल करें।
- प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।
- अपने अकाउंट में Sign in करके डिवाइस पर Dropbox सेट करें।
प्रो टिप: Dropbox में कनेक्टेड डिवाइस कैसे हटाएं
जिस डिवाइस या ऐप पर आप लॉग इन हैं, उससे समस्या हो सकती है (चाहे वह Android, Windows, या iOS हो)। आप इन सभी डिवाइस को हटाकर उस डिवाइस से दोबारा लॉग इन कर सकते हैं जहां Dropbox एरर आया था, ताकि एरर 400 ठीक हो सके।
नोट: हमने ये स्टेप्स Google Chrome पर किए हैं।
- आधिकारिक Dropbox वेबसाइट पर जाएं और अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- ऊपर दाएं कोने में अकाउंट प्रोफाइल पिक्चर पर क्लिक करके Options खोलें।
- अब Settings पर क्लिक करें।
- Security टैब पर जाएं।
- नीचे स्क्रॉल करके उस डिवाइस के आगे ट्रैश आइकन पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- अब समस्या पैदा करने वाले डिवाइस से Dropbox में लॉग इन करें और देखें कि समस्या हल हुई या नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. Dropbox में किस प्रकार की फाइलें अनुमत हैं?
Ans. यूजर जिस प्रकार के डॉक्यूमेंट या फाइल टाइप को सेव कर सकता है, उस पर कोई प्रतिबंध नहीं है, हालांकि बेसिक यूजर (मुफ्त) के लिए कुछ प्रतिबंध हैं, जैसे एक निश्चित मात्रा तक क्लाउड स्टोरेज। प्रीमियम प्लान अधिक स्पेस और लाभ प्रदान करता है, जिसका शुल्क लगता है।
Q2. क्या Dropbox वन-टाइम पेमेंट है?
Ans. नहीं, Dropbox वन-टाइम पेमेंट सेवा नहीं है। यह सब्सक्रिप्शन-आधारित सेवा है जिसमें यूजर को Dropbox सेवा उपयोग करने के लिए सब्सक्राइब करना पड़ता है। यदि वन-टाइम पेमेंट पसंद है, तो हार्ड डिस्क ड्राइव खरीदने पर विचार करें।
Q3. क्या Dropbox अच्छा है और पैसे के लायक है?
Ans. चूंकि Dropbox अच्छी डाउनलोड और अपलोड स्पीड प्रदान करता है, इसलिए इसकी सेवा अच्छी है। खरीदने से पहले आप मुफ्त सेवा आज़मा सकते हैं।
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हमें उम्मीद है कि Dropbox एरर 400 मैसेज को ठीक करने पर उपरोक्त लेख मददगार रहा और आप अपनी समस्या को सफलतापूर्वक हल कर पाए। कृपया हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए काम आई। यदि कोई प्रश्न या सुझाव हो, तो नीचे कमेंट सेक्शन में अवश्य बताएं। साथ ही, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।