लगभग हर विंडोज उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस का उपयोग करता है लेकिन कुछ दुर्भाग्यपूर्ण लोग "अपडेटिंग ऑफिस, कृपया एक क्षण प्रतीक्षा करें पर अटक जाते हैं। जब भी वे Word, Excel, आदि जैसे Office एप्लिकेशन लॉन्च करते हैं तो स्प्लैश स्क्रीन।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि स्प्लैश स्क्रीन बंद होने के बाद उन्हें निम्न त्रुटि संदेश भी मिला:
Unable to start correctly, error code 0xc0000142
समस्या आमतौर पर किसी Office अद्यतन के बाद होने की सूचना दी जाती है।
आपका कार्यालय कह सकता है कि यह कई कारकों के कारण अद्यतन हो रहा है लेकिन हम समस्या के निम्नलिखित प्राथमिक कारणों की पहचान कर सकते हैं:
- पुराना सिस्टम विंडोज़ :यदि नवीनतम Office अद्यतन आपके सिस्टम के Windows के पुराने संस्करण के साथ विरोध करता है, तो Office ऐप्स समस्या को हाथ में दिखा सकते हैं।
- भ्रष्ट कार्यालय स्थापना :यदि आपके सिस्टम की Office स्थापना पर नवीनतम Office अद्यतन ठीक से लागू नहीं किया जा सका, तो Office अनुप्रयोग समस्या दिखा सकते हैं। इसलिए स्थापना फ़ाइलें अब दूषित हैं।
- तेज़ स्टार्टअप :फास्ट स्टार्टअप को विंडोज 10 फीचर के रूप में पेश किया गया था जो आपके पीसी को बूट होने में लगने वाले समय को कम करता है। हालाँकि, यह सुविधा पीसी को पूर्ण शटडाउन करने से रोकती है और उन अनुप्रयोगों या उपकरणों के साथ संगतता समस्याएँ पैदा कर सकती है जो हाइबरनेशन या स्लीप मोड का समर्थन नहीं करते हैं। वही कार्यालय अद्यतन समस्या को हाथ में ले सकता है।
- विरोधाभासी कार्यालय संस्करण :यदि आपके सिस्टम में 64-बिट Office 2019 और 32-बिट एक्सेस 2010 जैसे एक से अधिक Office इंस्टॉलेशन आपके सिस्टम पर मौजूद हैं, तो दोनों संस्करण एक-दूसरे के साथ विरोध करेंगे, जिससे समस्या आ सकती है।
अधिक तकनीकी समाधानों में गोता लगाने से पहले, जांचें कि क्या कार्यालय अनुप्रयोगों को उनके सुरक्षित मोड में लॉन्च किया जा रहा है त्रुटि को दूर करता है। अगर ऐसा है, तो समस्या पैदा करने वाले प्लग-इन या ऐड-ऑन को पहचानने और निकालने का प्रयास करें।
साथ ही, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि सिस्टम के टास्क बार से Office अनुप्रयोगों को अनपिन करना समस्या हल हो गई है, इसलिए जांचें कि क्या यह आपके लिए कारगर है।
क्लिक टू रन प्रक्रिया और सेवा को पुनरारंभ करें
यदि Office अद्यतन के बाद क्लिक टू रन सेवा त्रुटि स्थिति में फंस जाती है, तो Word जैसे Office अनुप्रयोग अनुप्रयोग लॉन्च पर अद्यतन करने में त्रुटि दिखा सकते हैं।
उस स्थिति में, कार्य प्रबंधक में क्लिक टू रन सेवा और प्रक्रिया को फिर से शुरू करने से समस्या का समाधान हो सकता है। आगे बढ़ने से पहले, सभी चल रहे Office अनुप्रयोगों को बंद कर दें।
- राइट-क्लिक Windows और कार्य प्रबंधक open खोलें .
- अब, राइट-क्लिक करें पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्लिक-टू-रन (एसएक्सएस) संसाधित करें और कार्य समाप्त करें . चुनें .
- फिर पुष्टि करें प्रक्रिया समाप्त करने के लिए और सेवाओं . पर जाएं टैब।
- अब राइट-क्लिक करें ClickToRunSvc . पर और पुनरारंभ करें . चुनें .
- फिर Word जैसा कोई Office एप्लिकेशन लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह ठीक से काम कर रहा है।
- यदि नहीं, तो उपरोक्त चरणों को तीन बार दोहराएं और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें और ऑफिस को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
यदि Office अद्यतन पूरी तरह से संस्थापन पर लागू नहीं किया जा सकता है, तो अद्यतन Office स्प्लैश स्क्रीन आपकी स्क्रीन पर दिखाई दे सकती है। ऐसी स्थिति में, आपके सिस्टम को पुनरारंभ करने और Office स्थापना को फिर से अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows दबाएं स्टार्टअप मेनू खोलने के लिए कुंजी और पावर . पर क्लिक करें ।
- फिर शट डाउन पर क्लिक करें और सिस्टम को बंद कर दें।
- अब प्रतीक्षा करें 1 मिनट के लिए और फिर पावर ऑन करें मशीन।
- बाद में, जांचें कि क्या कोई कार्यालय आवेदन जैसे Word बिना किसी समस्या के खोला जा सकता है।
- यदि ऐसा है, तो एप्लिकेशन की फ़ाइलखोलें मेनू पर जाएं और खाता . पर जाएं टैब।
- अब, कार्यालय अपडेट . के अनुभाग में , अभी अपडेट करें . पर क्लिक करें , और परिणामी मेनू में, अभी अपडेट करें चुनें।
- एक बार Office एप्लिकेशन अपडेट हो जाने के बाद, इसे फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या इसकी अपडेट करने की समस्या हल हो गई है।
अपने पीसी के विंडोज़ को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
आपके Office स्थापना पर लागू किया गया नवीनतम Office अद्यतन आपके सिस्टम के पुराने Windows संस्करण के साथ असंगत हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अद्यतन करने में समस्या आ सकती है। यहां, अपने पीसी के विंडोज को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से कार्यालय अपडेट त्रुटि दूर हो सकती है।
- विंडोजक्लिक करें और अपडेट की जांच करें . के लिए खोजें .
- अब खोलें अपडेट के लिए जांचें (सिस्टम सेटिंग्स) और विंडोज अपडेट विंडो में, अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें बटन।
- यदि कुछ अपडेट उपलब्ध हैं , उन्हें डाउनलोड/इंस्टॉल करें, और बाद में, पुनरारंभ करें आपका सिस्टम.
- पुनरारंभ करने पर, Word जैसा कोई Office एप्लिकेशन लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह ठीक काम कर रहा है।
एक व्यवस्थापक के रूप में Office ऐप्स लॉन्च करें
यदि Office ऐप्स को किसी Office अद्यतन के बाद किसी संरक्षित सिस्टम संसाधन तक पहुँचने की आवश्यकता होती है, लेकिन UAC इसे ऐसा नहीं करने दे रहा है, तो Office ऐप्स अद्यतन करने वाली Office त्रुटि को फेंक सकते हैं। ऐसे परिदृश्य में, व्यवस्थापक के रूप में Office ऐप्स (जैसे Word, Excel, आदि) लॉन्च करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोजक्लिक करें और खोज Excel . जैसे Office अनुप्रयोग के लिए ।
- अब राइट-क्लिक करें उस पर और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें .
- यदि एक यूएसी संकेत प्राप्त हुआ है, हां . क्लिक करें , और जब Office एप्लिकेशन लॉन्च होता है, तो जांचें कि क्या यह ठीक से काम कर रहा है।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस की त्वरित या ऑनलाइन मरम्मत करें
यदि अंतिम Office अद्यतन को Office स्थापना पर ठीक से लागू नहीं किया जा सका, तो हो सकता है कि इससे Office ऐप्स में खराबी आ गई हो, जिसके परिणामस्वरूप अद्यतन Office समस्या हो सकती है। यहां, मरम्मत (त्वरित या ऑनलाइन) करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- राइट-क्लिक Windows और ऐप्लिकेशन और सुविधाएं खोलें ।
- अब विस्तार करें समस्याग्रस्त कार्यालय स्थापना और संशोधित करें . पर क्लिक करें बटन।
- फिर त्वरित मरम्मत . का विकल्प चुनें और मरम्मत . पर क्लिक करें बटन।
- अनुसरण करें मरम्मत प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेत देता है और बाद में, जांचता है कि कार्यालय अद्यतन करने की समस्या से मुक्त है या नहीं।
- यदि नहीं, तो उपरोक्त चरणों को दोहराएं लेकिन चरण 3 पर, ऑनलाइन मरम्मत choose चुनें और अनुसरण करें यह जांचने के लिए संकेत देता है कि क्या ऑनलाइन मरम्मत ने अद्यतन करने की समस्या का समाधान किया है। यदि आप एंटरप्राइज़ ऑफिस कुंजी का उपयोग कर रहे हैं, तो आप "हैव ए की . का उपयोग कर सकते हैं "कार्यालय को सक्रिय करने के लिए लिंक।
- यदि मरम्मत सफल रही, तो एक कार्यालय आवेदन खोलें Word को पसंद करें और फ़ाइल>>खाता>>अपडेट विकल्प>>अभी अपडेट करें . का उपयोग करें इसे अपडेट करने के लिए।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के विरोधी संस्करण को अनइंस्टॉल करें
यदि आपके सिस्टम में एक से अधिक Office संस्करण स्थापित हैं, तो दोनों Office संस्करण एक-दूसरे के साथ विरोध कर सकते हैं, जिससे Office अद्यतन करने में समस्या आ सकती है। इस संदर्भ में, पुराने संस्करण या अन्य आर्किटेक्चर संस्करण (32-बिट या 64-बिट) की स्थापना रद्द करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- राइट-क्लिक Windows और ऐप्लिकेशन और सुविधाएं खोलें ।
- अब जांचें कि क्या आपके पास एक से अधिक Office उत्पाद हैं Office 2019 और Access 2010 या किसी अन्य Office स्थापना या तो 32-बिट या 64-बिट की तरह स्थापित।
- यदि ऐसा है, तो विस्तार करें अन्य या पुराने संस्करण कार्यालय . के उत्पाद और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
- अब पुष्टि करें कार्यालय की स्थापना रद्द करने के लिए और अनुसरण करें स्थापना रद्द करने को पूरा करने का संकेत देता है।
- फिर रिबूट करें अपने पीसी और रिबूट पर, एक ऑफिस एप्लिकेशन लॉन्च करें, जैसे, वर्ड, और जांचें कि क्या यह स्प्लैश स्क्रीन को अपडेट करने वाले कार्यालय से स्पष्ट है।
अपने सिस्टम के फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करें
आपके सिस्टम का फास्ट स्टार्टअप फीचर सिस्टम के बूट समय को तेज करता है क्योंकि यह आपके सिस्टम की हार्ड ड्राइव पर हाइबरनेशन और स्लीप की मिश्रित सिस्टम स्थिति को स्टोर करता है। लेकिन इस प्रक्रिया के दौरान, यह माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के संचालन के लिए आवश्यक संसाधन को "अनदेखा" कर सकता है और इसलिए अद्यतन कार्यालय समस्या का कारण बन सकता है। ऐसे परिदृश्य में, आपके सिस्टम की फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows पर राइट-क्लिक करें और पावर विकल्प . चुनें ।
- अब, संबंधित सेटिंग के अंतर्गत , अतिरिक्त पावर सेटिंग्स . का लिंक खोलें , और परिणामी विंडो में, चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं open खोलें .
- फिर वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें पर क्लिक करें और शटडाउन सेटिंग . में , अनचेक करें फास्ट स्टार्टअप चालू करें . का विकल्प .
- अब सहेजें आपके परिवर्तन और रिबूट आपका पीसी।
- रिबूट होने पर, एक कार्यालय एप्लिकेशन लॉन्च करें उदाहरण के लिए, Word, और जांचें कि क्या Office अद्यतन करने की समस्या हल हो गई है।
अपने पीसी को क्लीन बूट करें और विरोधी ऐप्लिकेशन को अक्षम/अनइंस्टॉल करें
यदि आपके सिस्टम पर कोई अन्य एप्लिकेशन कार्यालय के साथ विरोध कर रहा है, तो Microsoft Office ऐप्स अद्यतन करने में त्रुटि दिखा सकते हैं। इस संदर्भ में, अपने पीसी की क्लीन बूटिंग और विरोधी एप्लिकेशन को अक्षम/अनइंस्टॉल करने से अद्यतन कार्यालय की समस्या का समाधान हो सकता है।
- सबसे पहले, अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करें और जांचें कि क्या कार्यालय ठीक काम कर रहा है।
- यदि ऐसा है, तो Windows, click क्लिक करें खोजें और खोलें सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन ।
- अब सेवाओं पर जाएं टैब और चेकमार्क सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ ।
- फिर सभी अक्षम करें . पर क्लिक करें और स्टार्टअप . पर जाएं सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन का टैब।
- अब कार्य प्रबंधक खोलें पर क्लिक करें , अक्षम करें प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करके और अक्षम का चयन करके प्रत्येक प्रविष्टि।
- अक्षम होने के बाद, आवेदन करें आपके परिवर्तन टास्क मैनेजर विंडो और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में।
- फिर रिबूट करें आपका पीसी और रीबूट होने पर, जांचें कि क्या ऑफिस ऐप्स ठीक काम कर रहे हैं।
- यदि ऐसा है, तो आप वापस सक्षम . कर सकते हैं उपरोक्त चरणों में एक-एक करके समस्याग्रस्त एप्लिकेशन मिलने तक अक्षम एप्लिकेशन/सेवाएं।
- एक बार मिल जाने पर, या तो समस्याग्रस्त एप्लिकेशन/प्रक्रिया को अक्षम कर दें या यदि आवश्यक न हो तो उसे अनइंस्टॉल कर दें।
समस्या का कारण निम्नलिखित हैं:
- कार्यक्रम: Microsoft टीम की स्टार्टअप प्रक्रिया
- Intel ProSet वायरलेस जीरो कॉन्फिगरेशन सर्विस
सिस्टम डीएलएल को फिर से पंजीकृत करें
यदि आवश्यक सिस्टम DLL को रजिस्ट्री क्लीनर एप्लिकेशन या आपके सिस्टम के सुरक्षा उत्पाद द्वारा सिस्टम की रजिस्ट्री से अपंजीकृत कर दिया गया है, तो Office ऐप्स अपडेट करने में त्रुटि दिखा सकते हैं।
यहां, सिस्टम डीएलएल को फिर से पंजीकृत करने से समस्या हल हो सकती है। आगे बढ़ने से पहले, सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें, बस अगर चीजें ठीक नहीं होती हैं।
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि कोई कार्यालय आवेदन नहीं या कोई भी संबंधित प्रक्रिया ऑपरेटिंग . है आपके सिस्टम के टास्क मैनेजर में।
- फिर Windows click क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट . खोजें ।
- अब राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट . पर और मिनी-मेनू में, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें .
- फिर निष्पादित करें निम्नलिखित:
for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i
करें - अब बाहर निकलें कमांड प्रॉम्प्ट और रिबूट आपका पीसी।
- रिबूट होने पर, Word जैसा कोई Office एप्लिकेशन लॉन्च करें और जांचें कि क्या Office अपडेट करने की समस्या दूर हो गई है।
MS Office सुइट को फिर से स्थापित करें
यदि त्वरित या ऑनलाइन मरम्मत द्वारा भ्रष्ट कार्यालय स्थापना की मरम्मत नहीं की जा सकती है, तो एमएस ऑफिस की एक साफ पुनर्स्थापना करने से समस्या का समाधान हो सकता है। आगे बढ़ने से पहले, अपने कार्यालय क्रेडेंशियल्स या लाइसेंस कुंजियों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- राइट-क्लिक Windows और ऐप्लिकेशन और सुविधाएं खोलें ।
- अब विस्तार करें समस्याग्रस्त कार्यालय स्थापना और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन।
- फिर पुष्टि करें एमएस ऑफिस की स्थापना रद्द करने के लिए और अनुसरण करें स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने का संकेत देता है।
- बाद में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और पुनः आरंभ करने पर, कार्यालय को पुनः स्थापित करें कार्यालय या संगठन पोर्टल से, पहले डाउनलोड किए गए सेटअप से नहीं।
- कार्यालय की पुनर्स्थापना के पूरा होने पर, जांचें कि क्या अद्यतन कार्यालय की समस्या दूर हो गई है।
- यदि समस्या का समाधान नहीं होता है या फिर से सामने आता है, तो एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अनइंस्टालर पेज पर जाएं।
- अब कार्यालय को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें . के विकल्प 2 के अंतर्गत अनइंस्टॉल सपोर्ट टूल के साथ , डाउनलोड करें . पर क्लिक करें और डाउनलोड को पूरा होने दें।
- फिर लॉन्च करें डाउनलोड किया गया अनइंस्टालर व्यवस्थापक के रूप में और अनुसरण करें कार्यालय को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का संकेत देता है।
- अब पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, एमएस ऑफिस को फिर से स्थापित करें और उम्मीद है, यह ठीक काम करेगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या सिस्टम को पहले के समय (यदि संभव हो) में पुनर्स्थापित किया जा रहा था, जब कार्यालय ठीक काम कर रहा था और कार्यालय को फिर से अपडेट करने से समस्या हल हो जाती है। यदि वह काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या आपकी फ़ाइलों और ऐप्स को रखते हुए विंडोज 10 पीसी को रीसेट करना समस्या को हल करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या विंडोज 10 की मरम्मत स्थापित करने से त्रुटि दूर हो जाती है।