मॉनिटर के बेतरतीब ढंग से काला होने की समस्या कैसे ठीक करें

हाल ही में, कई उपयोगकर्ता ऐसे मुद्दों का अनुभव कर रहे हैं जहां उनके मॉनिटर अचानक कुछ क्षणों के लिए काले हो जाते हैं। यह व्यवहार हर सेकंड से लेकर हर कुछ मिनट तक दोहराव के साथ होने की सूचना है। समस्या को बदतर बनाने वाली बात यह है कि मॉनिटर किसी विशिष्ट घटना या समय के बिना खराब होता है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या या तो ग्राफिक्स का गहन उपयोग करते समय हुई या बस बेतरतीब ढंग से। हमारे शोध के अनुसार, आधिकारिक स्रोतों से भी कोई आधिकारिक बयान नहीं है। इस लेख में, हम उन सभी कारणों पर जाएंगे कि यह समस्या आपके कंप्यूटर पर क्यों हो सकती है।

मॉनिटर के बेतरतीब ढंग से काला होने के कारण

समस्या पर व्यापक शोध करने और उपयोगकर्ता रिपोर्टों को मिलाने के बाद, हमने निष्कर्ष निकाला कि यह समस्या कई अलग-अलग कारणों से हुई। कुछ कारण जिनकी वजह से आपका मॉनिटर काला हो सकता है, वे हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं:

खराब PSU: पावर सप्लाई यूनिट आपके मॉनिटर को काला करने का सबसे आम दोषी माना जाता है। चूंकि यह आपके मदरबोर्ड को बिजली की आपूर्ति करता है, यह संभव है कि सही वोल्टेज ठीक से वितरित नहीं किए जा रहे हैं।
वीडियो केबल: मॉनिटर को आपके पीसी से जोड़ने वाली वीडियो केबल चाहे HDMI हो या VGA, टूटी या क्षतिग्रस्त हो सकती है। यह आमतौर पर छूने पर या बेतरतीब ढंग से भी काली स्क्रीन का कारण बनेगा।
GPU: यदि आपके पास डेडिकेटेड GPU इंस्टॉल है और मॉनिटर इसके माध्यम से जुड़ा हुआ है, तो यह भी समस्या पैदा कर सकता है यदि यह क्षतिग्रस्त है या ठीक से प्लग नहीं किया गया है।
ओवरक्लॉकिंग: ओवरक्लॉकिंग कई उपयोगकर्ताओं के लिए अपने कोर पावर को बढ़ाने के लिए उपयोगी हो सकता है लेकिन यह चर्चा के तहत जैसी जटिलताओं के साथ भी आ सकता है।
पुरानी OS फाइलें: यदि ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलें करप्ट या अधूरी हैं, तो वे समस्या की जड़ हो सकती हैं। विंडोज़ के पुराने संस्करण भी यहां फिट होते हैं।
थर्ड-पार्टी ग्राफिक्स विकल्प: यदि थर्ड-पार्टी (जैसे AMD, NVIDIA) ग्राफिक्स एन्हांसिंग फीचर्स लागू किए जा रहे हैं, तो वे ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ सिंक में नहीं हो सकते और विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
पावर सेटिंग्स: आपके सिस्टम में पावर सेटिंग्स निर्धारित करती हैं कि आपका कंप्यूटर कितनी बिजली की खपत करेगा और किन उदाहरणों में यह खपत करना बंद कर देगा। यदि ये पावर सेटिंग्स आपके उपयोग के साथ सिंक में नहीं हैं, तो आप मॉनिटर के काले होने जैसी समस्याओं का सामना कर सकते हैं।
खराब ड्राइवर: ग्राफिक्स ड्राइवर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को हार्डवेयर से जोड़ने वाली मुख्य प्रेरक शक्ति हैं। यदि वे पुराने या करप्ट हैं, तो संचार इतना अच्छा नहीं होगा और आपको कई समस्याएं होंगी।
थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर: भले ही यह बहुत दुर्लभ है, आपके कंप्यूटर पर कुछ थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर हो सकते हैं जो विरोधाभास पैदा कर रहे हों और चर्चा के तहत जैसी विचित्र समस्याएं पैदा कर रहे हों। यहां, हम समस्या निवारण कर सकते हैं और सॉफ्टवेयर को अच्छे के लिए अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
पावर इंटरफेरेंस: अंतिम लेकिन कम नहीं, यदि आपके घर में खराब वायरिंग है या पावर इंटरफेरेंस है, तो आपका मॉनिटर क्षण भर के लिए झिलमिला सकता है। इस विधि को ठीक करने के लिए कुछ वैकल्पिक कदम उठाए जा सकते हैं।

समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है और आप एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन हैं। इसके अलावा, हम सुझाव देते हैं कि आप किसी भी स्थिति में अपने डेटा का बैकअप लें।

समाधान 1: HDMI/VGA केबल की जांच

ऐसा मामला हो सकता है जहां आपका HDMI केबल ठीक से काम नहीं कर रहा है या क्षतिग्रस्त है। वही बात आपके TV/मॉनिटर के बारे में कही जा सकती है जो कार्यात्मक नहीं हो सकता है। यहां, हम कुछ बुनियादी समस्या निवारण तकनीकों का प्रदर्शन करेंगे और देखेंगे कि क्या वे हमें समस्या का निदान और समाधान करने में मदद करते हैं।

अपना HDMI केबल बदलें। नया खरीदने से पहले, वर्तमान केबल को दूसरे सिस्टम में प्लग करके देखें कि क्या यह काम करता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो शायद इसका मतलब है कि केबल क्षतिग्रस्त है। केबल बदलें और फिर से कोशिश करें।
मॉनिटर या TV के लिए एक अलग इनपुट स्रोत आज़माएं। यदि आप इनपुट स्रोत के रूप में लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो दूसरे लैपटॉप के साथ कनेक्शन बनाने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यदि दूसरे लैपटॉप से सिग्नल का पता चलता है, तो इसका मतलब है कि आपके लैपटॉप में या तो कुछ गलत कॉन्फ़िगरेशन हैं या HDMI पोर्ट काम नहीं कर रहा है।
आप समस्या को आइसोलेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि मॉनिटर/TV अन्य इनपुट के साथ ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
यदि आप HDMI से VGA कनवर्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह बुरी खबर हो सकती है। यह पुष्टि करने के लिए कि आपके इनपुट और आउटपुट दोनों पर HDMI मॉड्यूल ठीक से काम कर रहे हैं, एक प्योर HDMI केबल का उपयोग करें और जांचें।

समाधान 2: ओवरक्लॉकिंग अक्षम करना

ओवरक्लॉकिंग आजकल कई पीसी बिल्ड में एक बहुत ही सामान्य फीचर है। यहां, प्रोसेसर एक छोटे अंतराल के लिए कम्प्यूटेशन के छोटे विस्फोट करता है। उस अंतराल के दौरान, CPU अपने थ्रेशोल्ड तापमान तक पहुंच जाता है और ओवरक्लॉकिंग तब तक रुक जाता है जब तक CPU फिर से ठंडा नहीं हो जाता। कई उपयोगकर्ताओं द्वारा कई रिपोर्टें थीं जिन्होंने संकेत दिया कि ओवरक्लॉकिंग अक्षम करना मॉनिटर के बार-बार काले होने की उनकी समस्या को ठीक करता है। हालांकि ये सेटिंग्स कंप्यूटर की गुणवत्ता में सुधार के लिए हैं, यहां वे विपरीत काम करती प्रतीत होती हैं।

यहां, हम अनुशंसा करेंगे कि आप सभी प्रकार के ओवरक्लॉकिंग को अक्षम करें और अपने CPU को फैक्ट्री स्पीड पर चलाएं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर कोई कंप्यूटर एन्हांसिंग प्रोग्राम नहीं चल रहे हैं। ये प्रोग्राम OS और ग्राफिक्स के साथ विरोधाभास पैदा करने के लिए जाने जाते हैं जब वे कई महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को समाप्त करके कंप्यूटर को 'ऑप्टिमाइज़' करने का प्रयास करते हैं।

समाधान 3: विंडोज़ को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करना

माइक्रोसॉफ्ट बग्स को ठीक करने या नई सुविधाओं को पेश करने के लिए लगातार अपडेट जारी करता है। यदि आपने काफी समय से विंडोज़ अपडेट नहीं किया है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप तुरंत करें। अतीत में इसी तरह के मामले सामने आए हैं जहां सिस्टम में प्रेरित बग्स के कारण ग्राफिक्स सिस्टम ठीक से काम करना बंद कर देता था।

जब इन बग्स की पहचान की जाती है, तो माइक्रोसॉफ्ट इंजीनियर जितनी जल्दी हो सके इस मुद्दे को लक्षित करने वाले अपडेट रोल आउट करते हैं। अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, ऐसा लगता है कि मॉनिटर पूरी तरह से काम करता है। सुनिश्चित करें कि आप आगे जारी रखने से पहले एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन हैं।

Windows + S दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "update" टाइप करें और एप्लिकेशन खोलें।

अब Settings खुल जाएगी। Check for updates बटन पर क्लिक करें। अब आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से किसी भी नवीनतम अपडेट की जांच करेगा और उन्हें आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल करेगा।

नोट: अपडेट लागू करने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी। साथ ही, अपडेट के आकार के आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है।

समाधान 4: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करना

जैसा कि आपने अनुमान लगाया होगा, ग्राफिक्स ड्राइवर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम से ग्राफिक्स हार्डवेयर तक निर्देशों को जोड़ने और रिले करने वाले मुख्य घटक हैं। यदि ये पुराने या करप्ट हैं, तो आप स्टटरिंग और मॉनिटर स्क्रीन के काले होने जैसी विचित्र समस्याओं का अनुभव करेंगे। यहां, हम वर्तमान ड्राइवरों को ठीक से अनइंस्टॉल करेंगे और फिर नए इंस्टॉल करने का प्रयास करेंगे।

इसकी आधिकारिक वेबसाइट से DDU (डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टॉलर) डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
Display Driver Uninstaller (DDU) इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में लॉन्च करें। आप हमारे लेख को देख सकते हैं कि अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में कैसे बूट करें।
DDU लॉन्च करने के बाद, पहला विकल्प "Clean and restart" चुनें। यह वर्तमान ड्राइवरों को आपके कंप्यूटर से पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर देगा।

अनइंस्टॉलेशन के बाद, अपने कंप्यूटर को सेफ मोड के बिना सामान्य रूप से बूट करें। Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और Enter दबाएं। किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और "Search for hardware changes" चुनें। डिफ़ॉल्ट ड्राइवर इंस्टॉल हो जाएंगे। गेम लॉन्च करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
अधिकांश मामलों में, डिफ़ॉल्ट ड्राइवर आपके लिए काम नहीं करेंगे इसलिए आप या तो विंडोज़ अपडेट के माध्यम से नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल कर सकते हैं या अपने निर्माता की वेबसाइट पर नेविगेट करके नवीनतम डाउनलोड कर सकते हैं।
ड्राइवर इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 5: अपने PSU (पावर सप्लाई यूनिट) की जांच

PSU मुख्य घटक है जो बाहरी रूप से बिजली के मुख्य आउटलेट से AC पावर लेता है और फिर आपके कंप्यूटर में अन्य घटकों को सही वोल्टेज प्रसारित करता है। उदाहरण के लिए, SATA कनेक्शन के लिए मदरबोर्ड की तुलना में अधिक पावर की आवश्यकता हो सकती है। यहां, यदि आपका PSU क्षतिग्रस्त है या ठीक से पावर प्रसारित नहीं कर रहा है, तो आप मॉनिटर के बार-बार झपकने से लेकर कंप्यूटर क्रैश होने तक कई समस्याओं का अनुभव करेंगे।

आप यहां क्या कर सकते हैं दूसरे PSU को अस्थायी रूप से आज़माना। जांचें कि क्या उस हार्डवेयर का उपयोग करते समय भी समस्या होती है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप PSU को अपने मेन बिजली आउटलेट से जोड़ने वाले केबल को बदलते हैं। यदि समस्या वहां बनी नहीं रहती है, तो इसका मतलब है कि आपको अपने PSU की जांच करवानी चाहिए। यदि यह बनी रहती है, तो आप नीचे सूचीबद्ध अन्य समस्या निवारण विधियों के साथ जारी रख सकते हैं।

समाधान 6: थर्ड-पार्टी प्रोग्राम अनइंस्टॉल/अक्षम करना

थर्ड-पार्टी प्रोग्राम जैसे NVIDIA GeForce Experience और AMD एप्लिकेशन आमतौर पर ग्राफिक्स हार्डवेयर/ड्राइवर के साथ बंडल में आते हैं। आमतौर पर, इनमें से लगभग सभी प्रोग्राम उपयोगकर्ताओं को ग्राफिक्स सेटिंग्स बदलकर फीचर्स बढ़ाने या कुछ कस्टम जोड़ने की अनुमति देते हैं।

हालांकि, उनकी उपयोगिता के बावजूद, वे सिस्टम के साथ विरोधाभास पैदा करने के लिए जाने जाते हैं। आपको बैकग्राउंड में चल रहे सभी थर्ड-पार्टी प्रोग्राम अक्षम करने चाहिए और यदि ग्राफिक्स के हेरफेर के संबंध में कुछ सेटिंग्स मौजूद हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें भी अक्षम करते हैं। इन एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने का तरीका यहां दिया गया है:

Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "appwiz.cpl" टाइप करें और Enter दबाएं।
एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, उस एप्लिकेशन को खोजें जो समस्या पैदा कर रहा था, उस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें।
एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

नोट: आप थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन की अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन फाइल को हमेशा सेव कर सकते हैं यदि आप इसे वापस इंस्टॉल करना चाहते हैं और आपके द्वारा सेट की गई सभी कॉन्फ़िगरेशन को खोना नहीं चाहते हैं।

समाधान 7: पावर सेटिंग्स बदलना

पावर सेटिंग्स मुख्य प्रोटोकॉल या नियम हैं जो कंप्यूटर को निर्धारित करते हैं कि कितनी बिजली की खपत करनी है और कब बचानी है। ये पावर सेटिंग्स किसी ऐसे मान पर सेट हो सकती हैं जो आपके सिस्टम के साथ संगत नहीं हो सकता या आपके मदरबोर्ड के साथ विरोधाभास पैदा कर सकता है। इस समाधान में, हम मदरबोर्ड के माध्यम से पावर सेटिंग्स पर नेविगेट करेंगे और सेटिंग्स बदलेंगे।

Windows + R दबाकर Run एप्लिकेशन लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "control panel" टाइप करें और Enter दबाएं। यह आपके कंप्यूटर का कंट्रोल पैनल लॉन्च करेगा। सुनिश्चित करें कि View by: स्क्रीन के ऊपरी-दाएं हिस्से में small icons पर सेट है।
कंट्रोल पैनल में एक बार, Power Options पर क्लिक करें।
यहां आप वर्तमान में सेट पावर मोड देखेंगे। यदि यह Power saver पर सेट है, तो इसे या तो High performance या Balanced पर बदलें।
यदि आपने अतीत में प्रत्येक प्लान की कुछ आंतरिक सेटिंग्स बदली हैं, तो Change plan settings पर क्लिक करें और Restore default settings to this plan चुनें।
परिवर्तनों को सेव करें और बाहर निकलें। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 8: अपने GPU की जांच

यदि आपके कंप्यूटर पर थर्ड-पार्टी डेडिकेटेड GPU इंस्टॉल है (जैसे NVIDIA/AMD), तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप जांचें कि क्या यह ठीक से काम कर रहा है और ठीक से जुड़ा हुआ है। एक खराब GPU जिसका आमतौर पर बहुत उपयोग किया जाता है और ओवरक्लॉक किया जाता है, मॉनिटर में उतार-चढ़ाव वाले आउटपुट का कारण बनने के लिए जाना जाता है।

यहां, आप अपने डेडिकेटेड ग्राफिक्स को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या आपके इंटीग्रेटेड ग्राफिक्स पर बनी रहती है। यदि वे करते हैं, तो यह हमें दोषी का समस्या निवारण करने में मदद करेगा। डेडिकेटेड ग्राफिक्स को अक्षम करने का तरीका नीचे दिया गया है:

Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और Enter दबाएं।
डिवाइस मैनेजर में एक बार, Display adapters देखें, ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और Disable device पर क्लिक करें।
डिवाइस अक्षम करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 9: पावर इंटरफेरेंस/समस्याओं की जांच

यह विधि अंतिम हो सकती है लेकिन यह अन्य की तरह ही महत्वपूर्ण है। पावर इंटरफेरेंस समस्याएं आपके मॉनिटर के उतार-चढ़ाव का एक प्रमुख कारण मानी जाती हैं। आप जब भी लाइट या कोई अन्य इलेक्ट्रिकल उपकरण चालू करते हैं तो मॉनिटर के व्यवहार को देखकर इसकी पुष्टि कर सकते हैं।

यदि मॉनिटर उतार-चढ़ाव करता है, तो इसका मतलब है कि आपकी वायरिंग ठीक नहीं है या बहुत पुरानी है। इसका समाधान UPS (अनइंटरप्टेड पावर सप्लाई) आज़माना है जो आपके कंप्यूटर पर आने वाले वोल्टेज को नियमित करेगा। यदि यह समस्या ठीक करता है, तो हमारा निदान सही होगा।

नोट: यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो शायद इसका मतलब है कि आपको अपने मॉनिटर की जांच करवानी होगी।