macOS Mojave अपडेट के बाद MacBook Pro का लॉगिन स्क्रीन पर वापस जाने की समस्या ठीक करें

कुछ महीने पहले, macOS Mojave कई Mac उपयोगकर्ताओं की खुशी के लिए लॉन्च किया गया था। यह एक इंटरफ़ेस ओवरहाल के साथ आता है जिसे उपयोगकर्ता द्वारा शुरू करने की आवश्यकता होती है, जिसमें लोकप्रिय डार्क मोड शामिल है। नई सुविधाओं में डेस्कटॉप स्टैक्स, पुनर्निर्मित फाइंडर, और नया गैलरी व्यू शामिल हैं, बस कुछ नाम के लिए।

जहां तक मुद्दों की बात है, हालांकि, एक Mojave अपग्रेड वास्तव में Mac त्रुटियों से प्रतिरक्षित नहीं है। एक मुद्दा जो कई उपयोगकर्ताओं को परेशान करता रहता है, वह है जब उनका MacBook Pro बेतरतीब ढंग से लॉगिन स्क्रीन पर वापस चला जाता है। यहां एक विशिष्ट मामला है जो इस समस्या को दर्शाता है।

एक उपयोगकर्ता ने पिछले दिन अपने MacBook Pro को Mojave में अपडेट किया। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के बाद, वह एक उपयोगकर्ता पर क्लिक करता है और लॉग इन करने का प्रयास करता है। केवल 30 सेकंड के भीतर, स्क्रीन झिलमिलाती है, और उसे वापस लॉगिन स्क्रीन पर ले जाती है।

गड़बड़ी उसकी मशीन पर सभी खातों के लिए होती है। उसने डिस्क की मरम्मत के साथ-साथ अन्य सभी मरम्मत प्रक्रियाओं को आजमाया है। लेकिन त्रुटि उसके लैपटॉप पर बनी रहती है, जो मानते हैं कि यह पुराना है लेकिन फिर भी काफी अच्छी तरह से काम करना चाहिए।

प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

अन्य मामलों में, Mac सो जाता है या दिन में कई बार लॉगिन स्क्रीन पर चला जाता है भले ही उपयोगकर्ता इस पर काम कर रहा हो और या तो ब्राउज़िंग या टाइपिंग कर रहा हो। ढक्कन खुला रखा जाता है और कंप्यूटर पर गतिविधि होती है जब सिस्टम वापस लॉगिन स्क्रीन पर चला जाता है, जो Command + Shift + Power बटन दबाने के समान है।

यह अक्सर तब होता है जब उपयोगकर्ता कुछ मिनटों के लिए लॉग इन कर चुका होता है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता सुबह काम शुरू करने के लिए लॉग इन करता है और कुछ सेकंड बाद, स्क्रीन लॉक हो जाती है। जब उपयोगकर्ता वापस लॉग इन करने का प्रयास करता है, तो वह कुछ सेकंड बाद फिर से लॉक हो जाता है।

कुछ मामलों में, स्क्रीनसेवर बिना किसी सूचना के बेतरतीब ढंग से चालू हो जाता है। टच ID को टैप करने से आमतौर पर स्क्रीनसेवर और लॉगिन स्क्रीन के बीच टॉगल होता है, लेकिन ऐसा करने से कंप्यूटर अनलॉक नहीं होता। यहां तक कि अगर पासवर्ड टाइप किया गया है, तो कंप्यूटर बस लॉगिन स्क्रीन से वापस स्क्रीनसेवर पर चला जाएगा। इसने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को अंतहीन निराशा दी है और ऑनलाइन इस मुद्दे के बहुत कम संदर्भ हैं।

आइए इस त्वरित लेख के साथ चीजों की तह तक जाएं।

मेरा Mac लॉक स्क्रीन पर क्यों जाता रहता है?

आपके Mac द्वारा स्क्रीन को स्वचालित रूप से लॉक करने का एक संभावित कारण यह है कि आपने एक Hot Corner सेट किया है जो आपके कंप्यूटर को छोड़ने पर स्क्रीन सेवर को जल्दी से सक्रिय करता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, Apple मेनू से System Preferences पर क्लिक करें, फिर Desktop & Screen Saver पर जाएं। Screen Saver पर क्लिक करें, और फिर Hot Corners चुनें।

स्क्रीन के कोने के आगे सूची पर क्लिक करके देखें कि क्या किसी कोने को "Put Display to Sleep" पर सेट किया गया है। यदि हां, तो त्रुटि को ठीक करने के लिए इसे Hot Corners सूची से हटा दें।

एक और संभावित कारण यह है कि आपके Mac की Energy Saver सुविधा सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं की गई है। यदि आपकी Energy Saver सुविधा ठीक से सेट नहीं है, तो यह आपके Mac को बेतरतीब ढंग से सोने का कारण बन सकती है। जांचने के लिए, Apple मेनू > System Preferences पर क्लिक करें, फिर Energy Saver चुनें।

जब आपका Mac सो जाता है तो निम्नलिखित में से एक या अधिक सेटिंग्स समायोजित करें। ध्यान रखें कि इनमें से कुछ नियंत्रण आपके Mac पर उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।

• "Turn display off after"
• "Display sleep"
• "Computer sleep"

यदि स्लाइडर Never पर सेट है, तो उस सुविधा के लिए स्लीप अक्षम है।

आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपके Mac के पास कोई चुंबक न हो क्योंकि चुंबक आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकते हैं और इसे स्लीप मोड में डाल सकते हैं।

MacBook Pro बेतरतीब ढंग से लॉगिन स्क्रीन पर वापस जाता है

यहां कठिनाई यह है कि दुर्व्यवहार के लिए कोई स्पष्ट पैटर्न या ट्रिगर नहीं लगता है। कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से और बिना किसी सटीक कारण के लॉगिन स्क्रीन पर वापस जाने लगता है, इसके अलावा यह Mojave अपडेट के बाद होता है।

हमने अपने इन-हाउस विशेषज्ञों से संपर्क किया है और इस पोस्ट-Mojave अपडेट मुद्दे के लिए व्यवहार्य समाधानों के लिए वेब को खंगाला है। हालांकि, इन सुधारों को करने से पहले, अपने हार्डवेयर कनेक्शन से लेकर अपने सिस्टम की स्थिरता तक, एक विश्वसनीय Mac मरम्मत टूल चलाकर सब कुछ जांचने का प्रयास करें। कभी-कभी, समय के साथ जमा हुई जंक फ़ाइलें सामान्य सिस्टम और प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकती हैं, जिससे आपके Mac के प्रदर्शन को बर्बाद कर दिया जाता है।

यदि आपका MacBook अभी भी बेतरतीब ढंग से लॉगिन स्क्रीन पर वापस जाता है, तो इन समाधानों को आजमाएं:

अपने MacBook पर बुनियादी जांच करना

आप iStat Pro डाउनलोड करने और अपने वास्तविक RAM उपयोग की जांच करने का प्रयास कर सकते हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि आप जांचें कि आपकी हार्ड ड्राइव कितनी भरी हुई है, क्योंकि आप पहले से ही अपने RAM का उपयोग कर रहे होंगे। परिणामस्वरूप, आपकी हार्ड ड्राइव में पर्याप्त वर्चुअल मेमोरी बनाने के लिए अपर्याप्त स्थान हो सकता है।

सुनिश्चित करें, भी, कि आपका लैपटॉप ओवरहीट नहीं हो रहा है। यह वीडियो चलाते समय, गेमिंग करते समय, या लंबे समय तक गहन प्रक्रियाओं पर काम करते समय हो सकता है। इस कारण को खारिज करें कि आपका लैपटॉप क्रैश हो रहा है और बेतरतीब ढंग से लॉगिन स्क्रीन पर वापस जा रहा है।

सेफ मोड में बूट करें

कुछ और आजमाने से पहले, आपको यह पता लगाना होगा कि क्या समस्या थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध के कारण है। और आप रीस्टार्ट करते समय Shift कुंजी दबाकर सेफ मोड वातावरण में बूट करके ऐसा कर सकते हैं। जब आप ऐसा करते हैं, तो सभी नॉन-Apple घटक लोड हो जाएंगे ताकि आप जांच सकें कि त्रुटि बाहरी कारकों द्वारा ट्रिगर की गई है या नहीं।

एक बार जब आप सेफ मोड में बूट हो जाते हैं, तो देखें कि क्या आपका MacBook Pro अभी भी बेतरतीब ढंग से सो रहा है। यदि हां, तो अगले चरण पर जाएं।

एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना

यदि ऐसा लगता है कि समस्या आपके उपयोगकर्ता खाते के कारण हो रही है, तो आप एक नया खाता बनाने पर विचार कर सकते हैं। अपने मौजूदा उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से लॉग आउट करें और फिर नए के साथ वापस लॉग इन करें, यह जांचते हुए कि समस्या अंततः हल हो गई है या नहीं।

इन चरणों का पालन करके एक उपयोगकर्ता जोड़ें:

1. अपने Mac पर, Apple menu > System Preferences पर क्लिक करें। अगला, Users & Groups पर जाएं।
2. इसे अनलॉक करने के लिए लॉक आइकन पर क्लिक करें। एक व्यवस्थापक नाम और साथ ही पासवर्ड दर्ज करें।
3. बाद में, उपयोगकर्ताओं की सूची के नीचे स्थित Add बटन पर क्लिक करें।
4. New Account पॉप-अप मेनू पर क्लिक करें। यहां से, उपयोगकर्ता का एक प्रकार चुनें। एक प्रशासक अन्य उपयोगकर्ताओं को जोड़ और प्रबंधित कर सकता है, ऐप्स इंस्टॉल कर सकता है, और सेटिंग्स बदल सकता है। एक मानक उपयोगकर्ता एक प्रशासक द्वारा सेट किया जाता है, जबकि पैरेंटल कंट्रोल के साथ प्रबंधित प्रकार के उपयोगकर्ता केवल व्यवस्थापक द्वारा निर्दिष्ट सामग्री तक पहुंच सकते हैं। केवल साझाकरण उपयोगकर्ता दूरस्थ रूप से साझा फ़ाइलों तक पहुंच सकते हैं, लेकिन वे लॉग इन नहीं कर सकते या सेटिंग्स बदल नहीं सकते।
5. नए उपयोगकर्ता के लिए एक पूरा नाम दर्ज करें। फिर, एक खाता नाम स्वचालित रूप से उत्पन्न होता है। अभी एक अलग खाता नाम दर्ज करके उपयोग करें। ध्यान दें कि आप इसे बाद में नहीं बदल सकते।
6. उपयोगकर्ता के लिए एक पासवर्ड दर्ज करें। सत्यापित करने के लिए इसे फिर से दर्ज करें। एक पासवर्ड संकेत भी दर्ज करें।
7. Create User पर क्लिक करें।
8. आप जिस प्रकार का उपयोगकर्ता बनाते हैं, उसके आधार पर, आप अलग-अलग चरण निष्पादित कर सकते हैं। एक प्रशासक के लिए, Allow user to administer this computer चुनें। एक प्रबंधित उपयोगकर्ता के लिए, Enable parental controls चुनें।

SMC और PRAM/NVRAM रीसेट करना

सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) Intel-आधारित Mac उपकरणों में एम्बेडेड एक चिप है। यह अधिकांश Mac भागों के कामकाज के लिए जिम्मेदार है, जिसमें कीबोर्ड और पेरिफेरल्स शामिल हैं। यह आपकी हार्ड ड्राइव और पावर सप्लाई के संचालन में भी शामिल है। इन चरणों के साथ अपने MacBook का SMC रीसेट करें:

Apple T2 सुरक्षा चिप वाले MacBooks:

1. अपना लैपटॉप बंद करें।
2. कुछ 10 सेकंड के लिए Power बटन को दबाकर रखें। बाद में रीस्टार्ट करें। यदि आपको स्टार्टअप पर परेशानी हो रही है, तो अपनी मशीन को फिर से बंद करें।
3. Power + Shift + left Control + left Option कुंजियों को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें।
4. सभी कुंजियों को छोड़ दें और कुछ और सेकंड प्रतीक्षा करें।
5. अपने MacBook को रीबूट करें।

नॉन-रिमूवेबल बैटरी वाले MacBooks:

1. अपना लैपटॉप बंद करें।
2. बाएं Option + Control + Shift कुंजियों को दबाकर रखें जबकि आप लगभग 10 सेकंड के लिए Power बटन दबाते हैं।
3. एक साथ सभी कुंजियों को छोड़ दें और कई सेकंड प्रतीक्षा करें।
4. अपने MacBook को चालू करें।

2015 से पहले जारी MacBook:

1. अपना लैपटॉप बंद करें।
2. बैटरी निकालें।
3. Power को 15 से 20 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
4. बैटरी को वापस रखें।
5. अपने MacBook को चालू करें।

पुराने Mac मॉडल में पैरामीटर रैंडम एक्सेस मेमोरी (PRAM) होती है, जबकि आधुनिक Intel-आधारित मॉडल में नॉन-वोलेटाइल रैंडम एक्सेस मेमोरी (NVRAM) होती है। जब सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याएं हों, कंप्यूटर विशिष्ट सेटिंग्स भूल गया हो, या कनेक्टिविटी समस्याएं हों, तो आप अपने PRAM या NVRAM को रीसेट कर सकते हैं।

PRAM या NVRAM रीसेट करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

1. अपने MacBook को बंद करें।
2. Power दबाएं।
3. ग्रे स्क्रीन पर पहुंचने से पहले, R + P + Command + Option कुंजियों को एक साथ दबाएं। उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कंप्यूटर रीस्टार्ट न हो जाए और आप स्टार्टअप ध्वनि न सुन लें।
4. कुंजियों को एक साथ छोड़ दें।

Terminal का उपयोग करना

यह विधि सीधे Apple सपोर्ट से आती है, उनके इंजीनियरों के मार्गदर्शन के साथ। यहां पालन करने के लिए चरण दिए गए हैं:

1. Recovery में बूट करें। ऐसा Command + R कुंजियों को दबाए रखकर और अपने कंप्यूटर को चालू करके करें।
2. Disk Utility खोलें। अगला, स्टार्टअप वॉल्यूम चुनें।
3. वॉल्यूम के नाम पर ध्यान दें, जो आमतौर पर Macintosh HD होता है। यदि नाम धुंधला है, तो Mount बटन दबाएं। उस उपयोगकर्ता का पासवर्ड दर्ज करें जो डिस्क को अनलॉक कर सकता है।
4. Available के बगल में दिखाए गए नंबर पर ध्यान दें।
5. Disk Utility छोड़ने का समय आ गया है।
6. अगला, Utilities > Terminal चुनें। बोल्ड हार्ड ड्राइव नाम को अपने ड्राइव के नाम से बदलें। यह कमांड दर्ज करें: cd "/Volumes/Macintosh HD/Library/Audio/Plug-Ins/HAL"
7. यदि यह कमांड स्वीकार हो जाती है, तो अगली पंक्ति पर इसे इनपुट करें: mv *.plugin ..
8. यदि सिस्टम कमांड लेता है, तो Terminal छोड़ें।
9. अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में रीबूट करें और हमेशा की तरह लॉग इन करें।

.Plist फ़ाइलों का नाम बदलें

कभी-कभी प्राथमिकता फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और आपके Mac को बेतरतीब ढंग से सोने या आपको वापस लॉगिन स्क्रीन पर भेजने का कारण बनती हैं। आप plist फ़ाइलों का नाम बदलकर उन्हें रीसेट करके इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं। याद रखें कि आपको अपने डिवाइस को सेफ मोड में बूट करना होगा और इसे ठीक करने के लिए अपने एडमिन खाते का उपयोग करके लॉग इन करना होगा।

नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Finder खोलें और मेनू बार में Go पर क्लिक करें।
2. Option कुंजी दबाकर Library मेनू प्रकट करें।
3. फोल्डर खोलने के लिए Library पर क्लिक करें।
4. Terminal लॉन्च करें।
5. sudo mv टाइप करें और Library फोल्डर से Preferences फोल्डर को सीधे खुले Terminal विंडो में खींचें।
6. Preference फोल्डर का नाम बदलें। उदाहरण के लिए: sudo mv /Users/yourname/Library/Preferences to /Users/yourname/Documents/Preferences-Old
7. अपने Mac को रीबूट करें।

अपने Mac को macOS रिकवरी मोड में बूट करें

macOS रिकवरी मोड आपके Mac की अंतर्निहित रिकवरी प्रणाली का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। आप macOS रिकवरी से बूट कर सकते हैं और विशिष्ट सॉफ़्टवेयर समस्याओं से उबरने या अपने Mac पर अन्य ऑपरेशन करने के लिए इसकी उपयोगिताओं का लाभ उठा सकते हैं। macOS रिकवरी मोड में बूट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका Mac बंद न हो जाए।
2. अपने Mac को रीबूट करें और तुरंत Command + R कुंजियों को दबाए रखें।
3. लोडिंग बार दिखाई देने पर दोनों कुंजियों को छोड़ दें।
4. macOS Utilities स्क्रीन के पॉप अप होने की प्रतीक्षा करें।

ऐसे कई ऑपरेशन हैं जो आप macOS रिकवरी मोड में कर सकते हैं जब आपका Mac बेतरतीब ढंग से लॉगिन स्क्रीन पर वापस जाता है। उन चीजों में से एक जो आप कर सकते हैं वह है भ्रष्ट स्टार्टअप डिस्क की मरम्मत करना, यदि आपकी लॉगिन समस्या आपकी हार्ड ड्राइव से संबंधित है।

यह संभव है कि डिस्क भ्रष्टाचार के कारण आपको हमेशा लॉग आउट किया जाता है और वापस लॉगिन स्क्रीन पर लाया जाता है। एक बार जब आपका स्टार्टअप डिस्क क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो कुछ फ़ंक्शन सामान्य रूप से लोड नहीं होंगे। क्षतिग्रस्त ड्राइव को ठीक करने के लिए, आपको macOS Utilities विंडो में Mac के अंतर्निहित सहायक, Disk Utility का उपयोग करना होगा। OS X और mac OS में उपस्थिति भिन्न हो सकती है, लेकिन फ़ंक्शन समान हैं। यहां बताया गया है कि आप इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं:

1. macOS Utilities विंडो से Disk Utility चुनें, फिर Continue पर क्लिक करें।
2. View पर क्लिक करें और सभी पहचाने गए ड्राइव और वॉल्यूम सूचीबद्ध करने के लिए Show All Devices चुनें।
3. बाएं साइडबार में Macintosh HD चुनें, जो स्टार्टअप डिस्क है।
4. Disk Utility के शीर्ष मेनू पर First Aid पर क्लिक करें।
5. इस ड्राइव में त्रुटियों की जांच और मरम्मत के लिए Run पर क्लिक करें।
6. एक बार ड्राइव ठीक हो जाने पर, आप जाने के लिए तैयार हैं।

भ्रष्ट डिस्क को ठीक करने के अलावा, macOS रिकवरी उपयोगिता के भीतर अन्य चीजें हैं जो आप Mac को लॉगिन स्क्रीन पर वापस जाने से ठीक करने के लिए कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं, लॉन्च सेवाओं डेटाबेस को रीसेट कर सकते हैं, उपयोगकर्ता वरीयता सेटिंग्स की जांच और सुधार कर सकते हैं, और यहां तक कि अपने कंप्यूटर को फिर से काम करने के लिए mac OS को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

Razer प्लगइन अक्षम करें

कुछ Mac उपयोगकर्ताओं ने पाया कि Razer प्लगइन को अक्षम करने से त्रुटि को दिखने से रोकने में मदद मिली। इसलिए, यह निश्चित रूप से कुछ ऐसा है जिस पर आप विचार कर सकते हैं, भी।

इन चरणों का पालन करें:

1. अपने Mac के रिकवरी मोड में बूट होते समय Command + R बटन को एक साथ दबाएं।
2. फिर Utilities पर जाएं और Terminal चुनें।
3. Volumes सेक्शन में जाएं और Macintosh HD चुनें।

4. उसके बाद, इस स्थान पर जाएं: /Library/Audio/Plug-Ins/HAL/।
5. अंत में, Razer प्लगइन को हटा दें और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

लॉगिन चरण के दौरान "Shift" बटन का उपयोग करें

यह सुधार आपकी प्रोफ़ाइल में किसी भी लॉगिन आइटम को बायपास करने का लक्ष्य रखता है जो समस्या पैदा कर रहा होगा और आपको बेतरतीब ढंग से लॉगिन स्क्रीन पर ला रहा है। यहां बताया गया है:

1. अपने MacBook को सामान्य रूप से चालू करें।
2. लॉगिन स्क्रीन पर, अपना Mac खाता पासवर्ड दर्ज करें। लेकिन अभी Login बटन दर्ज न करें।

3. अपने कीबोर्ड पर Shift कुंजी को दबाकर रखें जबकि Login बटन दबाएं।
4. देखें कि क्या इसने आपके Mac पर मुद्दों को हल कर दिया है।

सिंगल यूजर मोड में एक उपयोगकर्ता खाता बनाएं

क्या आपके पास एक और Mac एडमिन खाता है? तो आप इसका उपयोग अपनी Mac समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। लेकिन अगर आपके पास कोई अतिरिक्त एडमिन खाता नहीं है, तो यहां बताया गया है कि आप लॉक आउट होने पर भी एक नया खाता कैसे बना सकते हैं:

1. पावर बटन दबाकर अपने Mac डिवाइस को बंद करें।
2. शुरू करते समय, सिंगल यूजर मोड में प्रवेश करने के लिए Command + S बटन को दबाकर रखें।
3. इस बिंदु पर, कोड का एक क्रम दिखना शुरू होता है। फिर एक कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई देगा जिसमें लाइन होगी: /root#।
4. अगला, यह कमांड टाइप करके अपनी फ़ाइलों तक पहुंच प्राप्त करें: /sbin/mount -uw /
5. Enter कुंजी दबाएं।
6. कमांड तब आपके Mac पर एक निश्चित फ़ाइल को हटा देगा, जिससे आपका सिस्टम यह विश्वास करेगा कि यह पहली बार है जब आप लॉग इन कर रहे हैं।
7. फिर नीचे दी गई लाइन दर्ज करें: rm /var/db/.applesetupdone/
8. Enter बटन दबाएं।
9. फिर reboot टाइप करें और Enter दबाएं।
10. अब आप एक नया खाता बना सकते हैं और इसका उपयोग अपनी फ़ाइलों और सिस्टम तक पहुंचने के लिए कर सकते हैं।

macOS पुनर्स्थापित करें

यदि सब विफल हो जाता है, तो अपने डिवाइस पर macOS को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यह एक समस्याग्रस्त ऑपरेटिंग सिस्टम का मामला हो सकता है जो आपको लॉगिन स्क्रीन पर आगे-पीछे जाने का कारण बन रहा है।

हालांकि, इससे पहले कि आप अपना macOS पुनर्स्थापित करें, सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि क्या करना है। आप अपने दम पर चीजें नहीं करना चाहते केवल यह पता लगाने के लिए कि आपने समस्या को बदतर बना दिया है। यदि आप उन चरणों के बारे में अनिश्चित हैं जो आप ले रहे हैं, तो macOS को सही ढंग से पुनर्स्थापित करने के तरीके पर Mac विशेषज्ञों से मदद लेने में संकोच न करें।

और यदि आप चिंतित हैं, तो अपने macOS को पुनर्स्थापित करने से वास्तव में आपका डेटा नहीं हटेगा। इसलिए, आप सावधानी से आगे बढ़ सकते हैं।

macOS को पुनर्स्थापित करने के लिए, यहां क्या करना है:

1. Utilities पर जाएं और macOS Recovery चुनें।
2. Continue चुनें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
3. एक बार पुनर्स्थापना सफल होने पर आपको सूचित किया जाना चाहिए।

पुनर्स्थापित करते समय समस्याओं से बचने के लिए निम्नलिखित पर ध्यान दें:

• यदि आपसे अपना डिस्क अनलॉक करने के लिए कहा जाता है, तो अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें।
• यदि इंस्टॉलर आपके डिस्क का पता नहीं लगा सकता है, तो आपको पहले अपना डिस्क मिटाना पड़ सकता है।
• यदि इंस्टॉलर आपको Macintosh HD या Macintosh HD – Data के बीच चयन करने देता है, तो Macintosh HD चुनें।
• इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने से पहले इसे बंद न करें या इसका ढक्कन बंद न करें।
• प्रक्रिया के दौरान, आपका डिवाइस हर बार रीस्टार्ट होगा। तो, आराम करें।

अंतिम नोट्स

Mojave अपडेट के बाद आपके MacBook Pro का बेतरतीब ढंग से लॉगिन स्क्रीन पर वापस जाना अविश्वसनीय रूप से विघटनकारी हो सकता है। चूंकि यह पता लगाना मुश्किल है कि यह मुद्दा कब तक चलेगा और वास्तव में इसका कारण क्या है, उपरोक्त समाधान आजमाने लायक हैं। यदि समस्या बनी रहती है तो Apple सपोर्ट से मदद लेने में दो बार न सोचें!