मैकबुक प्रो OS हाई सिएरा पर समस्याएं विभिन्न रूप ले सकती हैं। हालांकि, उन सभी में से, ग्रे स्क्रीन ऑफ डेथ को सबसे अधिक परेशानी भरा माना जाता है।
ऐसे कई संभावित कारण हैं जिनकी वजह से मैकबुक प्रो ग्रे स्क्रीन पर अटक जाता है। आश्चर्यजनक रूप से, कई मैकबुक इश्यू हैं जिन्हें मैकबुक प्रो OS हाई सिएरा पर ग्रे स्क्रीन समस्या समझ लिया जाता है। इसलिए चीजों को स्पष्ट करने के लिए, नीचे पढ़ना जारी रखें।
मैकबुक प्रो ग्रे स्क्रीन समस्या
मानें या न मानें, मैकबुक प्रो पर ग्रे स्क्रीन इश्यू हर Q&A साइट पर आम है। ऐसा लगता है कि हाई सिएरा चलाने वाले अधिक से अधिक मैकबुक प्रो यूजर्स अभी भी अपनी समस्याओं का समाधान नहीं ढूंढ पा रहे हैं। बुरा लगता है, है ना?
खैर, ऐसा केवल इसलिए लगता है क्योंकि कई को अभी भी संभावित कारण का कोई सुराग नहीं मिला है। लेकिन अगर आप मैक की प्रकृति से परिचित हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि मैक इश्यूज को ठीक करने की संभावनाएं अधिक हैं।
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जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
दिलचस्प बात यह है कि उन मैकबुक प्रो यूजर्स को जो दिखाई दे रहा है वह वास्तव में ग्रे स्क्रीन नहीं है। यह केवल एक ब्लैक स्क्रीन हो सकती है जिसमें बिल्ट-इन रेटिना डिस्प्ले होता है जो प्रारंभिक स्टार्टअप चरण के दौरान ग्रे दिखाई देता है। अक्सर, यह समस्या मैकबुक प्रो को रीस्टार्ट करने के बाद दिखाई देने की सूचना मिलती है। हालांकि, ऐसे उदाहरण भी हैं जब ग्रे स्क्रीन एप्पल लोगो या स्पिनिंग ग्लोब साइन के साथ दिखाई देती है।
अब, हम इस स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें?
मैकबुक प्रो OS हाई सिएरा पर ग्रे स्क्रीन समस्याओं के 6 संभावित समाधान
बेशक, शायद ही ऐसी समस्याएं हैं जिन्हें हल नहीं किया जा सकता। यही बात आपके मैकबुक पर भी लागू होती है। यहां आपकी ग्रे स्क्रीन समस्याओं के छह संभावित समाधान दिए गए हैं:
समाधान #1: सभी बाहरी पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें।
- सबसे पहले, पावर बटन दबाकर अपने मैकबुक को शट डाउन करें।
- माउस को छोड़कर अपने मैकबुक से जुड़े सभी पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने हेडफोन और किसी भी ईथरनेट केबल को भी डिस्कनेक्ट करते हैं।
- अपना मैकबुक चालू करें।
- यदि आप पहले से ही ब्लू स्क्रीन देख रहे हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या पेरिफेरल्स में से एक के साथ है। अपने मैक को बंद करके और एक बार में एक पेरिफेरल को फिर से जोड़कर समस्याग्रस्त पेरिफेरल को खोजने का प्रयास करें।
- दोषपूर्ण पेरिफेरल की पहचान करने के बाद और यदि आप अभी भी लगातार ग्रे स्क्रीन देखते हैं, तो संभव है कि आपका माउस या कीबोर्ड अपराधी हो। यदि आपके पास एक अतिरिक्त माउस या कीबोर्ड है, तो इसे स्वैप करें और टेस्ट करें।
- अपना मैकबुक रीस्टार्ट करें।
यदि उदास ग्रेनेस का डिस्प्ले बना रहता है, तो बाद के समाधानों को आजमाएं।
समाधान #2: डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करके अपनी हार्ड डिस्क ड्राइव को रिपेयर करें।
आपकी ग्रे स्क्रीन समस्याओं का एक अन्य संभावित कारण आपकी हार्ड डिस्क है। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने सिस्टम को रिकवरी मोड में बूट करके डिस्क यूटिलिटी चलाना होगा।
चरण-दर-चरण गाइड के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- पावर बटन को लंबे समय तक दबाकर अपने मैकबुक प्रो को शट डाउन करें।
- अपने मैकबुक प्रो को फिर से पावर अप करने के लिए CMD + R कीज को दबाए रखें।
- आपको OS X यूटिलिटीज स्क्रीन पर ले जाया जाएगा।
- डिस्क यूटिलिटी चुनें।
- डिस्क यूटिलिटी के तहत अपने मैकबुक प्रो के बिल्ट-इन हार्ड ड्राइव को चुनें।
- जारी रखने के लिए वेरिफाई डिस्क दबाएं।
- आपको एक नोटिफिकेशन प्राप्त होना चाहिए कि समस्या पहले ही ठीक हो चुकी है।
यदि ग्रे स्क्रीन अभी भी आपका स्वागत करती है, तो आपके पास आजमाने के लिए अभी भी चार विकल्प हैं।
समाधान #3: अपने मैकबुक प्रो को सेफ-बूट करें।
क्या आपने सेफ बूट नामक फंक्शन के बारे में सुना है? यह आपके मैकओएस पर कुछ डायग्नोस्टिक्स करके यह सुनिश्चित करता है कि सब कुछ चालू और चल रहा है। ऐसा होता है कि यह फंक्शन आपकी ग्रे स्क्रीन समस्याओं से भी छुटकारा दिला सकता है।
सेफ बूट चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपना मैकबुक प्रो शट डाउन करें।
- 10 सेकंड प्रतीक्षा करें और शिफ्ट की को दबाए रखते हुए इसे रीस्टार्ट करें।
- सेफ बूट अब अपना काम करना शुरू कर देगा। बस इसके कार्य पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- यह आपको सूचित करेगा कि क्या इसने डायग्नोस्टिक्स पहले ही पूरा कर लिया है।
यदि यह समाधान काम करता है, तो एप्पल मेनू से अपनी मशीन को रीस्टार्ट करें। अन्यथा, आइए जानें कि आप और क्या कर सकते हैं।
समाधान #4: PRAM या NVRAM रीसेट करें।
कभी-कभी, समस्या आपके PRAM या NVRAM के साथ होती है। मेमोरी के ये अनूठे सेक्शन मैक में परेशानी पैदा करने के लिए कुख्यात हैं। हालांकि, इन्हें उनकी डिफॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट किया जा सकता है। हालांकि डिफॉल्ट मैकबुक प्रो सेटिंग्स पर रीसेट करने में समय लगेगा, लेकिन यह इसके लायक हो सकता है।
PRAM या NVRAM को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने मैकबुक प्रो से जुड़े सभी पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें।
- अपना मैकबुक प्रो रीस्टार्ट करें।
- ग्रे स्क्रीन दिखने से पहले, कमांड, P, R, और ऑप्शन कीज दबाएं।
- सभी कीज को तब तक दबाए रखें जब तक आपका मैकबुक प्रो रीस्टार्ट न हो जाए। आपको फिर से एक स्टार्टअप साउंड सुनाई देनी चाहिए।
- सभी कीज छोड़ दें।
- यदि ग्रे स्क्रीन अब नहीं दिखाई देती है, तो अपने पेरिफेरल्स को फिर से कनेक्ट करें।
यदि आप अभी भी भाग्यशाली नहीं हैं, तो गंभीर होने का समय आ गया है और अंतिम कुछ समाधानों को आजमाएं।
समाधान #5: अपने स्टार्टअप ड्राइव को रिपेयर करें।
आपने पहले ही मैकबुक प्रो OS हाई सिएरा पर अपनी ग्रे स्क्रीन समस्याओं को ठीक करने के सभी संभावित समाधानों का पता लगा लिया है, लेकिन समस्या बनी रहती है। चिंता न करें, क्योंकि आपके पास आजमाने के लिए अभी भी एक और समाधान है!
हालांकि यह थोड़ा ट्रिकी हो सकता है, अपने स्टार्टअप ड्राइव को रिपेयर करना आपके लिए काम कर सकता है। यहां बताया गया है कि कैसे:
- अपने मैकबुक प्रो को OS X इंस्टॉलर DVD से शुरू करें।
- DVD इंस्टॉलर को अपने ऑप्टिकल ड्राइव में डालें।
- अपना मैकबुक प्रो बंद करें।
- C की दबाते हुए अपने मैक को रीस्टार्ट करें। यह आपको ऑप्टिकल ड्राइव से अपने मैकबुक प्रो को बूट करने के लिए एक मेनू पर ले जाएगा। यहां से आपके पास तीन विकल्प हैं। ये हैं:
- OS X इंस्टॉलर DVD से शुरू करें
- रिकवरी HD से शुरू करें
- एक्सटर्नल ड्राइव से शुरू करें
- एक चुनें और दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि आपका मैकबुक प्रो तीन विधियों में से किसी के साथ सफलतापूर्वक लॉन्च होता है, तो बढ़िया। लेकिन यदि नहीं, तो ठीक है, आपके पास आजमाने के लिए अभी भी एक अंतिम समाधान है।
समाधान #6: हाई सिएरा को रीइंस्टॉल करें।
यदि सब विफल हो जाता है, तो आप हाई सिएरा को रीइंस्टॉल कर सकते हैं। बस इन चरणों का पालन करें:
- अपना मैकबुक प्रो शट डाउन करें।
- CMD + R कीज दबाएं और अपने मैकबुक प्रो को फिर से चालू करें।
- एक नई विंडो पॉप अप होगी जिसमें मैकबुक प्रो OS हाई सिएरा रीइंस्टॉल करें विकल्प होगा। इसे चुनें।
- प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
उम्मीद है, इस समाधान ने अब आपकी समस्या ठीक कर दी है।
निष्कर्ष
ग्रे स्क्रीन समस्याएं आम हैं, लेकिन वे केवल पेरिफेरल या OS इंस्टॉलेशन इश्यू का परिणाम हो सकती हैं। हम केवल उन छोटी चीजों पर ध्यान नहीं देते जो हमारे मैकबुक के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं, इसलिए वे समय के साथ जमा होकर बदतर हो जाती हैं। आपके लिए सौभाग्य से, आप पहले से ही समाधानों की समय लेने वाली खोज प्रक्रिया से बच गए हैं क्योंकि हमने आपकी ग्रे स्क्रीन समस्याओं के संभावित समाधानों को संकलित किया है।
अब एक आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है अपने मैकबुक प्रो पर आउटबाइट मैक रिपेयर इंस्टॉल करना ताकि मैकबुक प्रो इश्यूज को सामने आने से रोका जा सके। यह अद्भुत टूल आपके मैकबुक पर क्विक स्कैन चलाने के लिए उपयोग किया जा सकता है ताकि आपको गलत फाइलों या दस्तावेजों की पहचान करने में मदद मिल सके जो लंबे समय में समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
क्या उपरोक्त समाधानों ने आपके मैकबुक प्रो पर ग्रे स्क्रीन समस्याओं में आपकी मदद की? हमें नीचे बताएं!
