स्क्रीनशॉट लेना चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल करने, समस्या निवारण की सुविधा देने, या बस अपनी स्क्रीन पर जो है उसे दस्तावेज करने का सबसे प्रभावी तरीका है। मैक पर स्क्रीनशॉट लेने के कई तरीके हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप स्क्रीन का कितना और कौन सा भाग कैप्चर करना चाहते हैं।
मैक पर स्क्रीनशॉट लेने के शॉर्टकट यहां दिए गए हैं:
- पूरी स्क्रीन कैप्चर करने के लिए Command + Shift + 3 दबाएं।
- Shift + Command + 4 दबाए रखें, फिर एक विंडो कैप्चर करने के लिए स्पेस बार दबाएं।
- स्क्रीन के चयनित क्षेत्र को कैप्चर करने के लिए Shift + Command + 4 दबाएं।
स्क्रीनशॉट स्वचालित रूप से डेस्कटॉप पर या आपके निर्दिष्ट डेस्टिनेशन फोल्डर में सेव हो जाते हैं। आप इसे क्लिपबोर्ड पर कॉपी करना भी चुन सकते हैं और इसे सीधे अन्य एप्लिकेशन, जैसे Microsoft Word, Google डॉक्यूमेंट, ईमेल, Notes, और बहुत कुछ में पेस्ट कर सकते हैं।
हालांकि, कुछ मैक उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में High Sierra में ब्लैंक स्क्रीनशॉट का सामना करने की सूचना दी है। समस्या तब हुई जब उन्होंने विभिन्न शॉर्टकट का उपयोग करके अपनी स्क्रीन कैप्चर करने का प्रयास किया। कुछ उपयोगकर्ताओं ने Preview के Take Screenshot फीचर का उपयोग करने की भी कोशिश की, लेकिन छवियां ब्लैंक निकलीं। उन्होंने कैमरा शटर साउंड सुना, जिसका मतलब था कि स्क्रीनशॉट लिया गया था, लेकिन स्क्रीनशॉट अभी भी सफेद या ग्रे ब्लैंक इमेज निकले।
प्रो टिप: अपने मैक को परफॉरमेंस इश्यू, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम इश्यू या धीमे परफॉरमेंस का कारण बन सकते हैं।
इस समस्या ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को बहुत असुविधा हुई है। हालांकि अधिकांश रिपोर्ट किए गए मुद्दे macOS High Sierra पर हुए, यह संभव है कि समस्या अन्य macOS संस्करणों को भी प्रभावित करती हो।
High Sierra में ब्लैंक स्क्रीनशॉट का मुद्दा विभिन्न कारकों के कारण हो सकता है, जिनमें शामिल हैं:
- एक करप्ट .plist फाइल
- गलत कीबोर्ड सेटिंग्स
- मैलवेयर संक्रमण
- थर्ड-पार्टी ऐप्स या प्रोसेस के साथ असंगति समस्या
यदि High Sierra में स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा है, तो आप इस समस्या को हल करने और इस सुविधा को फिर से ठीक से काम करने के लिए नीचे उल्लिखित चरणों का पालन कर सकते हैं।
यदि High Sierra में स्क्रीनशॉट ब्लैंक आते हैं तो क्या करें
High Sierra में ब्लैंक स्क्रीनशॉट मिलना कष्टप्रद हो सकता है, खासकर यदि वह क्षण जिसे आप कैप्चर करना चाहते हैं उसे फिर से बनाना मुश्किल या असंभव है, जैसे आपके ऑनलाइन गेम के परिणाम जिनके बारे में आप डींग मारना चाहते हैं या एक एरर जिसे आपको दस्तावेज करने की आवश्यकता है।
कारण के आधार पर इस समस्या को ठीक करने के कई तरीके हैं। लेकिन इससे पहले कि आप कुछ और करें, सभी चल रहे एप्लिकेशन बंद करें, Mac repair app का उपयोग करके जंक फाइल्स हटाएं, और अपने मैक को रीबूट करके सिस्टम को रीफ्रेश करें। यदि आपकी समस्या एक अस्थायी गड़बड़ के कारण है, तो सिस्टम को रीस्टार्ट करने से यह आसानी से ठीक हो जाना चाहिए। अपनी किस्मत आजमाएं और देखें कि स्क्रीनशॉट अब काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।
चरण 1: कीबोर्ड सेटिंग्स जांचें।
पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है यह जांचना कि क्या स्क्रीनशॉट शॉर्टकट आपके कीबोर्ड पर इनेबल्ड हैं। ऐसा करने के लिए:
- Apple Menu खोलें और System Preferences चुनें।
- Keyboard पर क्लिक करें, फिर Shortcuts टैब पर क्लिक करें।
- बाएं मेनू से Screen Shots चुनें, फिर सुनिश्चित करें कि ये सभी विकल्प टिके हुए हैं:
- Save picture of screen as a file
- Copy picture of screen to the clipboard
- Save picture of selected area as a file
- Copy picture of selected area to the clipboard
आप प्रत्येक प्रकार के स्क्रीनशॉट के लिए संबंधित शॉर्टकट भी देख सकते हैं।
यदि सब कुछ अच्छा लगता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 2: स्क्रीनशॉट सेटिंग्स रीसेट करें।
समय के साथ, विभिन्न कारणों से आपकी स्क्रीनशॉट सेटिंग्स करप्ट हो सकती हैं। इसे रीसेट करने का सबसे आसान तरीका इस फीचर से जुड़ी .plist फाइल को हटाना है। ऐसा करने के लिए:
- Finder मेनू में Go पर क्लिक करें।
- Go to folder चुनें।
- इस पते को डायलॉग बॉक्स में टाइप करें: ~/Library/Preferences/com.apple.screencapture.plist।
- .plist फाइल को Trash में ले जाएं, फिर इसे खाली करें।
Screencapture .plist फाइल को हटाने से इस सुविधा के लिए प्राथमिकताएं उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जानी चाहिए। फिर से स्क्रीनशॉट लेने का प्रयास करें और जांचें कि छवि अब ठीक है या नहीं।
चरण 3: सेफ मोड में बूट करें।
यदि सिस्टम प्राथमिकताओं को रीसेट करने से काम नहीं चला, तो सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें। सेफ मोड में बूट करने के लिए, अपने मैक को रीस्टार्ट करें फिर स्टार्टअप साउंड सुनते ही तुरंत Shift बटन दबाएं। लॉगिन विंडो दिखाई देने पर Shift बटन छोड़ दें। अब आपको macOS सेफ मोड में चल रहा होना चाहिए।
सेफ मोड में रहते हुए, स्क्रीनशॉट लेने का प्रयास करें। यदि स्क्रीनशॉट इमेज ठीक दिखती है, तो थर्ड-पार्टी ऐप स्क्रीन कैप्चर प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा हो सकता है। आपको यह पता लगाना होगा कि कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है।
उन ऐप्स को हटाएं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है या उपयोग नहीं करते हैं ताकि आपके विकल्प सीमित हो जाएं। हाल ही में इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल करें, विशेष रूप से वे जिन्हें आपने स्क्रीन कैप्चर फीचर के खराब होने के समय के आसपास इंस्टॉल किया था।
एक बार जब आप अपराधी का पता लगा लेते हैं, तो ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर एक नई कॉपी री-इंस्टॉल करें। जांचें कि क्या ऐसा करने से स्क्रीनशॉट समस्या ठीक हो जाती है।
चरण 4: स्क्रीनशॉट कैप्चर करने के लिए टर्मिनल का उपयोग करें।
यदि आप अभी भी High Sierra में ब्लैंक स्क्रीनशॉट प्राप्त कर रहे हैं, तो आप स्क्रीन कैप्चर करने के लिए कमांड चलाने का प्रयास कर सकते हैं। Utilities फोल्डर से Terminal लॉन्च करें और उस कमांड को दर्ज करें जो आपके द्वारा बनाए जाने वाले स्क्रीनशॉट के प्रकार से मेल खाता है:
- screencapture -iW ~/Desktop/screen.jpg (यदि आप एक सक्रिय विंडो कैप्चर करना चाहते हैं)
- screencapture -c (यदि आप पूरी स्क्रीन कैप्चर करना चाहते हैं)
आपको यह पुष्टि करने के लिए कैमरा शटर साउंड सुनना चाहिए कि स्क्रीनशॉट लिया गया था। जांचें कि इस विधि से कैप्चर की गई छवि ठीक दिखती है या नहीं। यदि नहीं, तो आप नीचे चर्चा किए गए स्क्रीनशॉट लेने के अन्य तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 5: स्क्रीनशॉट लेने के लिए Preview का उपयोग करें।
Preview macOS बिल्ट-इन ऐप है जो उपयोगकर्ताओं को इमेज खोलने और संपादित करने की अनुमति देता है। आप इस टूल का उपयोग टूलबॉक्स आइकन का उपयोग करके स्क्रीन कैप्चर लेने के लिए भी कर सकते हैं।
Preview को स्क्रीनशॉट टूल के रूप में उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Preview का उपयोग करके कोई भी इमेज खोलें।
- शीर्ष मेनू से File पर क्लिक करें, फिर Take Screenshot चुनें।
- तीन विकल्पों में से चुनें:
- From Selection
- From Window
- From Entire Screen
जांचें कि लिए गए स्क्रीनशॉट अच्छे दिखते हैं या नहीं।
चरण 6: स्क्रीनशॉट लेने के लिए थर्ड-पार्टी ऐप्स का उपयोग करें।
यदि आप macOS बिल्ट-इन टूल्स का उपयोग करके स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते, तो आप थर्ड-पार्टी ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं। macOS के लिए बहुत सारे स्क्रीनशॉट ऐप्स हैं जो स्क्रीन कैप्चर करने के विभिन्न तरीके प्रदान करते हैं। स्टैंड-अलोन ऐप्स को स्क्रीन कैप्चर उद्देश्यों के लिए इंस्टॉल करने के अलावा, आप वेबपेज के शॉट्स लेने के लिए ब्राउज़र एक्सटेंशन का भी उपयोग कर सकते हैं।
सारांश
स्क्रीनशॉट चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल बनाने या अपनी स्क्रीन पर कुछ साझा करने के लिए अत्यधिक उपयोगी हैं। High Sierra में ब्लैंक स्क्रीनशॉट की हालिया रिपोर्टों ने कई उपयोगकर्ताओं को असुविधा हुई है, जिससे स्क्रीन कैप्चर लगभग असंभव हो गया है। इस गाइड का पालन करने से प्रभावित उपयोगकर्ताओं को उनके दोषपूर्ण स्क्रीन कैप्चर टूल को ठीक करने में मदद मिलनी चाहिए।
