जब आपका कंप्यूटर एक गंभीर समस्या का सामना करता है जिसे सामान्य ट्रबलशूटिंग विधियां ठीक नहीं कर सकतीं, तो आप समस्या को हल करने के लिए अपने macOS की एक नई कॉपी इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप अपने कंप्यूटर पर पहले से इंस्टॉल लेटेस्ट macOS वर्जन इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो अपने मैक को रीस्टार्ट करते समय कमांड + आर दबाकर macOS रिकवरी डायलॉग को खोलें।
लेकिन क्या होता है जब कमांड + आर शॉर्टकट काम नहीं करता? आप अभी भी अपने macOS रिकवरी विकल्पों तक पहुंच सकते हैं, लेकिन यह थोड़ा अधिक जटिल होने वाला है। यह गाइड आपको सिखाएगा कि अपने मैकबुक पर मैक रिकवरी मोड काम नहीं कर रहा है, तब भी macOS को कैसे रीइंस्टॉल करें।
लेकिन पहले, उन कारणों को समझना महत्वपूर्ण है कि कमांड + आर शॉर्टकट काम क्यों नहीं कर सकता।
मैकबुक पर कमांड आर के काम न करने के कारण
कुछ कारण हैं जिनकी वजह से कमांड + आर कॉम्बिनेशन आपके कंप्यूटर पर काम नहीं कर सकता, जैसे:
प्रो टिप: अपने मैक को परफॉर्मेंस इश्यू, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
- आपके मैक की उम्र - यदि आप OS X स्नो लेपर्ड या पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके वर्जन में रिकवरी मोड नहीं है। यह फीचर 2011 में OS X लायन के रिलीज के साथ पेश किया गया था ताकि यूजर्स स्टार्टअप पर हार्डवेयर फीचर्स का निदान कर सकें और सामान्य मैक समस्याओं का निवारण कर सकें।
- macOS वर्जन - यदि आपका macOS वर्जन सिएरा से पुराना है, तो आपके पास मौजूद रिकवरी विकल्प नए वर्जन चलाने वालों के समान नहीं हो सकते।
- दोषपूर्ण कीबोर्ड - यह संभव है कि आपके लेटर कीज काम नहीं कर रहे हों।
- करप्ट रिकवरी पार्टीशन - आपका रिकवरी पार्टीशन करप्ट या डिलीट हो गया हो सकता है।
इससे पहले कि हम चर्चा करें कि कमांड + आर मैकबुक पर काम नहीं कर रहा है तो रिकवरी मोड तक कैसे पहुंचें, आइए पहले बात करें कि यह मोड क्या है और इसके कार्य क्या हैं।
मैकबुक रिकवरी मोड क्या है?
सभी मैक यूजर्स नहीं जानते कि रिकवरी मोड क्या है और यह किस लिए है। कई यूजर्स को यह भी नहीं पता कि यह फीचर मौजूद है। सरल शब्दों में कहें तो, रिकवरी मोड आपकी हार्ड ड्राइव पर एक समर्पित पार्टीशन है जिसमें एक रिकवरी इमेज और आपके macOS इंस्टॉलर की एक कॉपी होती है। यह पार्टीशन आपकी डिस्क पर अन्य पार्टीशन से पूरी तरह स्वतंत्र है कि भले ही आप अपनी हार्ड ड्राइव को पूरी तरह से साफ कर दें, यह अभी भी वहीं रहेगा।
रिकवरी पार्टीशन चरम मामलों में मददगार है जहां आपको अपने लेटेस्ट macOS या OS X की एक नई कॉपी रीइंस्टॉल करने, टाइम मशीन बैकअप से रिस्टोर करने, या रिकवरी मोड के माध्यम से अपनी डिस्क रिपेयर करने की आवश्यकता हो सकती है।
रिकवरी मोड ट्रबलशूटिंग को बहुत आसान और तेज बनाता है क्योंकि आपको केवल दो कीज दबाने की आवश्यकता होती है: कमांड + आर। लेकिन नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लें और मैक रिपेयर ऐप जैसे ऐप का उपयोग करके अपने मैक को ऑप्टिमाइज करें।
जांचें कि आपके मैक का रिकवरी पार्टीशन काम कर रहा है या नहीं
पहली चीज जिसे आपको रूल आउट करने की आवश्यकता है, वह यह है कि क्या आपके पास वास्तव में एक रिकवरी पार्टीशन है और क्या यह ठीक काम कर रहा है।
अपने रिकवरी ड्राइव में बूट करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- एप्पल मेनू पर क्लिक करके और शट डाउन चुनकर अपने मैक को शट डाउन करें।
- एक बार कंप्यूटर बंद हो जाने पर, कमांड + आर दबाए रखें, फिर पावर बटन दबाएं।
- कमांड + आर कीज को तब तक दबाए रखें जब तक एप्पल लोगो दिखाई न दे। कीज छोड़ दें और स्टार्टअप प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें। यह आपके सामान्य बूट अप प्रक्रिया से अधिक समय ले सकता है, लेकिन चिंता न करें क्योंकि यह केवल आपके रिकवरी पार्टीशन से आइटम लोड कर रहा है।
- जब आप macOS यूटिलिटीज विंडो या पुराने मैक के लिए OS X यूटिलिटीज देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका रिकवरी पार्टीशन काम कर रहा है।
लेकिन अगर आपका मैक रेगुलर लॉगिन विंडो में बूट होता है या सिर्फ एक ब्लैंक स्क्रीन लोड करता है, तो आपके पास रिकवरी पार्टीशन नहीं है।
आप टर्मिनल का उपयोग करके यह भी सत्यापित कर सकते हैं कि आपके पास रिकवरी पार्टीशन है या नहीं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके:
- यूटिलिटीज फोल्डर या स्पॉटलाइट सर्च के माध्यम से टर्मिनल लॉन्च करें।
- diskutil list टाइप करें। यह आपको अपने मैक पर सभी वॉल्यूम और पार्टीशन की सूची दिखाएगा।
अपने नाम में बूट रिकवरी HD वाले ड्राइव को देखें क्योंकि वह आपका रिकवरी पार्टीशन है। यदि आप इसे सूची में देखते हैं लेकिन किसी कारण से इसमें बूट नहीं कर सकते, तो ड्राइव करप्ट हो सकती है। यदि यह सूची में नहीं है, तो ड्राइव डिलीट हो गई होगी या आपके पास यह पहले कभी नहीं था।
आइए देखते हैं कि मैकबुक पर मैक रिकवरी मोड काम नहीं कर रहा है तो आप क्या कर सकते हैं।
विधि 1: macOS रीइंस्टॉल करने के लिए इंटरनेट रिकवरी का उपयोग करें
यदि आपका रिकवरी पार्टीशन करप्ट या गायब है, तो आप अभी भी यूटिलिटीज टूल के माध्यम से अपने macOS या OS X को रीइंस्टॉल कर सकते हैं। यह फीचर नए मैक के लिए उपलब्ध है, और यह आपको इंटरनेट कनेक्शन से सीधे बूट करने की अनुमति देता है, भले ही रिकवरी पार्टीशन न हो।
macOS इंटरनेट रिकवरी का उपयोग करने के लिए:
- एप्पल लोगो > शट डाउन पर क्लिक करके अपने मैक को शट डाउन करें।
- कमांड + ऑप्शन/ऑल्ट-R कीज दबाए रखें, फिर पावर बटन दबाएं।
- कीज छोड़ दें जब आपको स्पिनिंग ग्लोब और संदेश "इंटरनेट रिकवरी शुरू हो रहा है। इसमें कुछ समय लग सकता है।" दिखाई दे।
- इस संदेश के बाद एक प्रोग्रेस बार दिखाई देगा। इसके पूरा होने और macOS यूटिलिटीज विंडो दिखाई देने की प्रतीक्षा करें।
- दिखाई देने वाले विकल्पों में से macOS रीइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ध्यान दें कि इंटरनेट रिकवरी केवल WEP और WPA सुरक्षा का उपयोग करने वाले नेटवर्क के साथ काम करता है। यदि आपका नेटवर्क एक अलग प्रोटोकॉल का उपयोग कर रहा है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप किसी ऐसे नेटवर्क से कनेक्ट करें जो इंटरनेट रिकवरी फीचर के साथ संगत हो क्योंकि यह विधि, अब तक, आपके macOS को रीइंस्टॉल करने का सबसे आसान तरीका है।
विधि 2: एक USB macOS बूटेबल इंस्टॉलर बनाएं
यदि आपके पास इंटरनेट रिकवरी तक पहुंच नहीं है, तो आप फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके बूटेबल macOS इंस्टॉलर बनाने का प्रयास कर सकते हैं। आपको कम से कम 12GB स्टोरेज वाले एक की आवश्यकता है। यदि आप मौजूदा फ्लैश ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि इसमें सभी फाइलों का बैकअप लें क्योंकि यह प्रक्रिया USB की सभी सामग्री को पूरी तरह से मिटा देती है।
USB macOS इंस्टॉलर बनाने का सबसे आसान तरीका टर्मिनल के माध्यम से है। लेकिन पहले, आपको उस macOS वर्जन के लिए इंस्टॉल फाइलों का पता लगाना होगा जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं। अपने एप्लिकेशन फोल्डर पर जाएं और इंस्टॉलर फाइलों को देखें, या आप उन्हें अपने मैक ऐप स्टोर के तहत परचेज्ड टैब से प्राप्त कर सकते हैं।
एक बार जब आप इंस्टॉलर डाउनलोड कर लेते हैं, तो अपने बूटेबल ड्राइव को बनाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने फ्लैश ड्राइव को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- डिस्क यूटिलिटी लॉन्च करें और अपना फ्लैश ड्राइव चुनें। यह साइडबार में एक्सटर्नल के तहत सूचीबद्ध होना चाहिए।
- इरेज़ पर क्लिक करें।
- एक बार ड्राइव इरेज़ हो जाने पर, आप देखेंगे कि ड्राइव का नाम अनटाइटल्ड में बदल गया है।
- टर्मिनल लॉन्च करें और उस वर्जन के आधार पर निम्न कमांड कॉपी करें जिसे आप रीइंस्टॉल करना चाहते हैं:
- मोजावे: sudo /Applications/Install\ macOS\ Mojave\ Beta.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/USB –nointeraction –downloadassets
- हाई सिएरा: sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app
- सिएरा: sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app
- एल कैपिटन: sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app
- योसेमाइट: sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app
- मैवरिक्स: sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/MyVolume –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app
- अपना एडमिन पासवर्ड टाइप करें। अगला, Y टाइप करें और रिटर्न दबाएं।
यह पहले आपकी हार्ड ड्राइव को मिटा देगा, और फिर आपके USB को बूटेबल इंस्टॉलर में बदल देगा। प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें, और फिर नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने नए बूटेबल इंस्टॉलर का उपयोग करके macOS रीइंस्टॉल करें:
- अपने USB इंस्टॉलर के कनेक्टेड होने के साथ अपने मैक को शट डाउन करें।
- ऑप्शन/ऑल्ट कीज दबाए रखें, फिर पावर की दबाएं।
- आपको USB ड्राइव के साथ हाइलाइटेड पीले रंग में अपना स्टार्टअप डिवाइस सूची दिखाई देगी।
- अपना बूटेबल ड्राइव चुनें और रिटर्न दबाएं।
- डिस्क यूटिलिटी चुनें और अपना मुख्य हार्ड ड्राइव चुनें।
- इरेज़ पर क्लिक करें, फिर अपने ड्राइव को एक नाम दें।
- फॉर्मेट के तहत मैक OS एक्सटेंडेड (जर्नल्ड) और स्कीम के तहत GUID पार्टीशन मैप चुनें।
- इरेज़ > डन पर क्लिक करें।
- डिस्क यूटिलिटी > क्विट डिस्क यूटिलिटी पर जाएं।
- इंस्टॉल macOS बटन दबाएं, फिर कंटिन्यू पर क्लिक करें।
- इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें।
पूरी इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में लगभग 30 मिनट से एक घंटा लग सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त बैटरी है या आपका मैक प्लग इन है ताकि रुकावट से बचा जा सके।
सारांश
आप ऊपर दिए गए किसी भी तरीके का उपयोग करके रिकवरी पार्टीशन के बिना भी अपने macOS को रीइंस्टॉल कर सकते हैं। हालांकि, यदि आपका कंप्यूटर स्नो लेपर्ड या पुराने पर चल रहा है, तो आपको अपने मैक के साथ शिप की गई मूल डिस्क का उपयोग करके ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल करना होगा (यदि आपके पास अभी भी वे हैं), या उन्हें एप्पल से $19.99 में खरीदना होगा।
