MacBook के आधार पर, चार्जिंग MagSafe या USB-C केबल के माध्यम से पूरी होती है (आधुनिक MacBook दोनों में से किसी का भी उपयोग कर सकते हैं)।
हम उन सबसे आम समस्याओं पर जाएंगे जो आपके MacBook को सामान्य रूप से चार्ज होने से रोक सकती हैं। याद रखें कि प्रत्येक MacBook एक विशिष्ट वाटेज के चार्जर के साथ आता है। आप उस वाटेज से ऊपर और नीचे के पावर एडाप्टर का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यदि आप कम-पावर चार्जर का उपयोग करते हैं तो चार्जिंग धीमी होगी।
सबसे प्रभावी समाधानों के लिए साथ चलें ताकि MacBook बैटरी चार्ज न होने की समस्या को ठीक किया जा सके, चाहे आपको किसी विशिष्ट चार्जिंग केबल, कई केबल/चार्जर, या अपने सॉफ़्टवेयर के साथ समस्या हो रही हो।
प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
मेरा MacBook चार्ज क्यों नहीं हो रहा?
आपके MacBook की बैटरी केवल लगभग 1,000 साइकिल के लिए अच्छी है। उस अवधि के बाद, Apple बैटरी को खपत हुआ मानता है, जिसका अर्थ है कि यह अब चार्ज नहीं रख सकती।
यदि आपके MacBook की बैटरी खत्म हो गई है, तो आपका पावर केबल इसे चार्ज नहीं करेगा। इसके बजाय, जब तक आप बैटरी बदलने के लिए भुगतान नहीं करते, आप अपने MacBook का उपयोग केवल तब कर पाएंगे जब यह प्लग इन हो।
हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनका MacBook बैटरी पूरी तरह चार्ज होने पर भी "Not Charging" कहता है। यह दोषपूर्ण पावर केबल, भ्रष्ट सिस्टम सेटिंग्स, या आपके चार्जिंग पोर्ट में गंदगी के कारण हो सकता है।
नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण आपको दिखाएंगे कि यह कैसे निर्धारित किया जाए कि आपका MacBook चार्ज क्यों नहीं हो रहा है और समस्या को हल करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
यदि आपकी MacBook बैटरी चार्ज नहीं हो रही है तो बुनियादी समस्या निवारण चरण
इससे पहले कि आप कठोर उपायों की ओर मुड़ें, आइए MacBook Air पर बैटरी चार्ज न होने पर बुनियादी सुधारों से शुरू करें। आपके लैपटॉप का एक साधारण रीस्टार्ट हार्डवेयर को आराम करने और आपके Mac चार्जर की कार्यक्षमता को बहाल करने की अनुमति दे सकता है। स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में Apple लोगो पर क्लिक करके और फिर Restart पर क्लिक करके अपने डिवाइस को बंद और चालू करें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो यहां अगले चरण हैं:
चरण 1: चार्जर और केबल की जांच करें।
सबसे पहले, दोषपूर्ण एडाप्टर और टूटी हुई चार्जिंग केबल की तलाश करें। ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका MacBook चालू है और प्लग इन है। यदि यह बैटरी पावर पर चल रहा है और चार्ज नहीं होगा, तो आपके एडाप्टर या कॉर्ड में कोई समस्या हो सकती है; यदि यह प्लग इन होने पर चार्ज होता है लेकिन अनप्लग होने पर चार्ज करना बंद कर देता है, तो उन घटकों में से एक सबसे अधिक दोषपूर्ण है (या दोनों)।
यदि आपका MacBook प्लग इन करने पर चार्ज नहीं हो रहा है, तो चार्जर और केबल को नुकसान के लिए जांचें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि चार्जिंग ब्रिक ओवरहीट नहीं हो रहा है। यदि यह अत्यधिक गर्म हो जाता है, तो इसे वॉल सॉकेट और MacBook से अनप्लग करें और इसे ठंडा होने दें।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सभी USB-C केबल समान नहीं हैं। जो USB-C केबल आपके Android फोन के साथ आई थी या जिसे आपने कुछ डॉलर में खरीदा था, वह आपके MacBook को चार्ज करने में सक्षम नहीं हो सकती है। यदि संभव हो तो अपने Apple नोटबुक के साथ आए हुए का उपयोग करें। वैकल्पिक रूप से, एक प्रतिष्ठित का उपयोग करें जिसके उत्पाद विवरण में कहा गया हो कि यह MacBook चार्ज करने के साथ संगत है।
क्या आपका MacBook MagSafe कनेक्टर के माध्यम से चार्ज होता है? क्या MacBook चार्जर काम नहीं कर रहा है और उस पर कोई लाइट नहीं है? यदि हां, तो MagSafe को उलटने पर विचार करें। यानी, यदि तार पहले स्क्रीन के पीछे से आ रहा था, तो इसे पलट दें ताकि अब यह सामने से आए।
चरण 2: कनेक्शन जांचें।
यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि चार्जिंग केबल MacBook पर चार्जिंग पोर्ट में आराम से फिट हो। USB-C केबल और पोर्ट अक्सर समय के साथ ढीले हो जाते हैं। हमारे कार्यालय में कुछ पुराने MacBooks, उदाहरण के लिए, ढीले, डगमगाते पोर्ट हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत सावधानी बरतनी पड़ती है कि वे थोड़ा सा भी खिंचाव महसूस न करें। अन्यथा, चार्जिंग रुक जाएगी।
सौभाग्य से, MagSafe वाले शुरुआती MacBooks में से किसी में भी यह समस्या नहीं थी। मैग्नेट पूरी तरह से स्थित हैं।
चरण 3: दोषपूर्ण बैटरी की जांच करें।
Apple ने 2019 में 2015 से 2017 के कई MacBook मॉडल को बैटरी समस्याओं के कारण वापस मंगवाया था। यदि आपका MacBook प्रभावित मॉडलों में से एक है, तो आप मुफ्त बैटरी प्रतिस्थापन के हकदार हैं।
यह देखने के लिए कि क्या आपका MacBook रिकॉल का हिस्सा है, Apple सर्विस प्रोग्राम पेज पर जाएं और अपना सीरियल नंबर दर्ज करें। यदि आपका MacBook मॉडल प्रभावित था, तो एक संदेश दिखाई देना चाहिए जो आपको Apple सपोर्ट से संपर्क करके प्रतिस्थापन की व्यवस्था करने की सलाह देता है।
चरण 4: चार्जिंग पोर्ट साफ करें।
बंद चार्जिंग पोर्ट एक और कारण है कि आपका MacBook चार्ज नहीं हो सकता है। यह बता सकता है कि जब आप इसे प्लग इन करते हैं तो आपका MacBook चार्ज क्यों नहीं करता। इसे ठीक करने का प्रयास करने के लिए, अपने MacBook को बंद करें और अपने USB-C पोर्ट या MagSafe चार्जिंग एडाप्टर को सूखे ब्रश से सावधानीपूर्वक साफ करें। दूसरा विकल्प MagSafe या USB पोर्ट को कंप्रेस्ड एयर से साफ करना है ताकि किसी भी गंदगी या मलबे को हटाया जा सके। वैकल्पिक रूप से, प्लास्टिक डेंटल पिक, कॉटन बड्स, या सॉफ्ट ब्रिसल टूथब्रश का उपयोग किया जा सकता है। यदि यह संभव नहीं है, तो आपको भौतिक मरम्मत के लिए Apple से संपर्क करना पड़ सकता है।
चरण 5: दोषपूर्ण AC प्लग की जांच करें।
यदि आपके चार्जर पर लाइट नहीं जलती है, तो दोषपूर्ण प्लग आपके MacBook के चालू न होने या चार्ज न होने का कारण हो सकता है। सभी MacBook चार्जर में डिटैचेबल प्लग होते हैं, इसलिए किसी अन्य चार्जर या Apple पावर एडाप्टर एक्सटेंशन केबल से एक का उपयोग करके देखें कि क्या यह समस्या है।
चरण 6: अपने Mac को ठंडा होने दें।
आश्चर्यजनक रूप से, आपके MacBook बैटरी के चार्ज न होने का कारण ओवरहीटिंग जितना सरल हो सकता है। यदि आपके लैपटॉप में थर्मल सेंसर तापमान में उल्लेखनीय वृद्धि का पता लगाते हैं, तो वे एहतियात के तौर पर बैटरी तक पहुंच को अक्षम कर देंगे।
यदि आपका MacBook छूने के लिए बहुत गर्म है तो आपको क्या करना चाहिए? बस इसे बंद करें और इसे कुछ समय के लिए अकेला छोड़ दें, या अपने Mac को तुरंत ठंडा करने के लिए इसके पास एक पंखा रखें। यदि आप बाहर काम करते हैं, तो छाया में चले जाएं क्योंकि सीधी धूप आपके Mac को ओवरहीट कर सकती है।
चरण 7: एक अलग चार्जर आजमाएं।
यह भी संभव है कि समस्या MacBook के साथ नहीं, बल्कि चार्जिंग सिस्टम के किसी अन्य घटक के साथ हो। जांचें कि आप जिस आउटलेट में प्लग इन हैं उसमें पावर है; या तो आउटलेट का परीक्षण करने के लिए कुछ और प्लग इन करें या चार्जर को किसी अलग आउटलेट में प्लग करें।
आपको एक अलग चार्जर भी आजमाना चाहिए और, यदि आवश्यक हो, तो चार्जिंग केबल को बदलना चाहिए। आदर्श रूप से, किसी अन्य MacBook पर चार्जर और केबल आज़माएं ताकि उन घटकों के साथ किसी भी संभावित समस्या को खारिज किया जा सके।
चरण 8: MagSafe एडाप्टर को क्षैतिज रूप से हटाने का प्रयास करें।
नवीनतम MacBook मॉडल USB-C पोर्ट के माध्यम से चार्ज होते हैं। हालांकि, Apple लंबे समय से अपने मालिकाना MagSafe एडाप्टर का उपयोग चार्जिंग पोर्ट के रूप में करता आ रहा है। एक चुंबक का उपयोग इस चतुर डिजाइन को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करने के लिए किया जाता है। परिणामस्वरूप, आप कभी भी पावर केबल पर ठोकर नहीं खाएंगे और अपने MacBook को डेस्क से गिरा देंगे।
अधिकांश लोग अपने MagSafe एडाप्टर को ऊपर की ओर झुकाकर हटाते हैं। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया कि अपने MagSafe को क्षैतिज रूप से "खींचने" से उनके MacBook के साथ चार्जिंग समस्याएं ठीक हो गईं।
शुरू करने से पहले, अपने MacBook को संभालें और सावधान रहें कि इसे बहुत जोर से खींचकर केबल को नुकसान न पहुंचाएं। इस विधि के प्रभावी होने के लिए आपको कई बार MagSafe कनेक्टर को इस तरह से कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
यह विधि MagSafe कनेक्टर के भीतर धातु के पिन को अनस्टक करने के लिए चुंबकीय बल का उपयोग करके काम करती प्रतीत होती है। ये पिन कभी-कभी दबे हुए स्थिति में फंस जाते हैं, जिससे वे प्लग इन करने पर आपके Mac से कनेक्ट होने से रोकते हैं। केबल को क्षैतिज रूप से "खींचा" जा सकता है ताकि उन्हें इस स्थिति से बाहर निकाला जा सके।
चरण 9: लाइन शोर समस्याओं की जांच करें।
पावर एडाप्टर को दीवार से अनप्लग करें, फिर इसे वापस प्लग इन करने से पहले 30 सेकंड प्रतीक्षा करें:
- यदि आपका Mac नोटबुक पावर एडाप्टर को पुनः कनेक्ट करने के बाद चार्ज करना शुरू कर देता है, तो यह आपके पावर आउटलेट से लाइन शोर (आवारा विद्युत चुम्बकीय संकेतों के कारण व्यवधान) के कारण हो सकता है। जब पावर एडाप्टर की अंतर्निहित वोल्टेज सुरक्षा सुविधा किसी आउटलेट से लाइन शोर का पता लगाती है, तो यह स्वचालित रूप से बंद हो जाती है।
- बैलेस्ट वाली लाइट्स, रेफ्रिजरेटर या मिनी-रेफ्रिजरेटर उसी इलेक्ट्रिकल सर्किट पर जिस आउटलेट का आप उपयोग कर रहे हैं, वे सभी लाइन शोर के संभावित स्रोत हैं। पावर एडाप्टर को अलग सर्किट या अनइंटरप्टिबल पावर सप्लाई (UPS) में प्लग करने से मदद मिल सकती है।
यदि आपका पावर एडाप्टर किसी ज्ञात अच्छे आउटलेट में प्लग इन करने पर भी बंद होता रहता है, तो आगे के मूल्यांकन के लिए इसे Apple अधिकृत सेवा प्रदाता या Apple Store ले जाएं।
चरण 10: अपने Mac को अपडेट करें।
जब Apple ने macOS Monterey 12.2 अपडेट जारी किया, तो ऐसा प्रतीत होता है कि एक बग पेश किया गया था, जिससे कुछ Mac बैटरी स्लीप मोड में अत्यधिक तेजी से खत्म हो रही थीं। समस्या ब्लूटूथ समस्या से संबंधित पाई गई थी, और बाद के macOS 12.2.1 अपडेट ने बैटरी ड्रेन समस्या को ठीक कर दिया।
उपरोक्त जैसे उदाहरणों के साथ, यह स्पष्ट है कि एक सॉफ़्टवेयर अपडेट कभी-कभी आपके Mac चार्जिंग मुद्दों को हल कर सकता है। कभी-कभी ओवरहीटिंग समस्या हाल के अपडेट के कारण होती है।
जांचें कि आपका Mac macOS सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण पर चल रहा है। जांचने के लिए, System Preferences > Software Update पर जाएं।
चरण 11: अपने Mac की बैटरी रीसेट करें।
आप अपने MacBook, MacBook Pro, या MacBook Air में बैटरी को रीसेट करने के लिए जिस विधि का उपयोग करते हैं, वह आपके Mac की उम्र और चाहे वह Intel या Apple चिप से लैस हो, द्वारा निर्धारित की जाएगी।
यदि यह इतना पुराना है कि इसमें रिमूवेबल बैटरी है, जो 2012 से पहले खरीदी गई थी, तो आप बैटरी को हटा सकते हैं। उसके बाद, पावर एडाप्टर को अनप्लग करें और बैटरी को बदलने और इसे वापस प्लग इन करने से पहले 10 सेकंड के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें। Mac को पुनरारंभ करने से समस्या हल होनी चाहिए।
लेकिन, चूंकि आपके Mac में रिमूवेबल बैटरी होने की संभावना नहीं है, तो आप बैटरी को कैसे रीसेट कर सकते हैं? इस मामले में, आपको SMC, या सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर, अपने Mac के लॉजिक बोर्ड पर एक चिप को रीसेट करना होगा जो पावर को नियंत्रित करता है। हम नीचे इसके बारे में और चर्चा करेंगे।
MacBook Air चार्ज न होने पर उन्नत समस्या निवारण विधियां
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो अधिक उन्नत समाधानों की ओर मुड़ने का समय आ गया है। लेकिन इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, Outbyte MacAries का उपयोग करके अपने Mac को पहले ऑप्टिमाइज़ करना सुनिश्चित करें ताकि अन्य मुद्दों को सामने आने से रोका जा सके। एक बार जब आपका Mac तैयार हो जाए, तो नीचे दिए गए सुधारों का पालन करें।
सुधार #1: SMC रीसेट करें।
SMC रीसेट करने से बैटरी और पावर मुद्दों में मदद मिल सकती है; हालांकि, SMC रीसेट करने की प्रक्रिया आपके Mac की उम्र के आधार पर भिन्न होती है।
रिमूवेबल-बैटरी Mac पर SMC कैसे रीसेट करें:
यदि आप अपने MacBook Pro बैटरी के चार्ज न होने से तंग आ चुके हैं, तो SMC रीसेट करना उत्तर हो सकता है। सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) Mac लॉजिक बोर्ड पर एक शक्तिशाली चिप है जो बैटरी और स्टेटस इंडिकेटर लाइट्स को प्रबंधित करता है।
आप अपने MacBook Pro या MacBook Air की बैटरी को रीसेट करने के लिए जिस विधि का उपयोग करते हैं, वह आपके लैपटॉप की उम्र से काफी प्रभावित होगी। यदि आपका डिवाइस 2012 से पुराना है, तो नीचे एक आयताकार खंड दिखाई देगा। यह बैटरी का स्थान है।
उस जैसे लैपटॉप पर SMC रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपना Mac बंद करें।
- बैटरी निकालें।
- 5 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
- बैटरी को पुनः कनेक्ट करें और अपने Mac को पुनरारंभ करें।
नए Mac पर SMC कैसे रीसेट करें:
क्या आपके पास ऐसा Mac है जिसमें रिमूवेबल बैटरी नहीं है? इस मामले में, आप निम्नलिखित कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके SMC रीसेट कर सकते हैं:
- अपना MacBook बंद करें।
- Apple लैपटॉप चार्जर प्लग इन करें।
- चार सेकंड के लिए Control + Shift + Option और पावर बटन को दबाए रखें।
- पावर बटन दबाकर अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें।
T2 सुरक्षा चिप वाले Mac पर SMC कैसे रीसेट करें:
T2 वाले लैपटॉप और डेस्कटॉप Mac के लिए एल्गोरिदम अलग हैं, तो आइए लैपटॉप से शुरू करते हैं।
सबसे पहले, Apple द्वारा अनुशंसित अनुसार रीसेट किए बिना समस्या को हल करने का प्रयास करें। अपने Mac को बंद करें और पावर बटन को 10 सेकंड के लिए दबाए रखें। उसके बाद, अपने Mac को पुनरारंभ करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो SMC रीसेट करें। अपने Mac को बंद करें, फिर Control + Option + Shift (कीबोर्ड के दाईं ओर वाला) को दबाए रखें। 7 सेकंड के लिए दबाए रखें और फिर पावर बटन को संयोजन में जोड़ें। अब आप अपने कीबोर्ड पर चार कुंजियों को 7 सेकंड के लिए दबाकर रख रहे हैं। अंत में, सभी कुंजियों को छोड़ दें, एक पल प्रतीक्षा करें, और फिर अपने Mac को पुनरारंभ करें।
T2 चिप वाले डेस्कटॉप Mac के लिए एक अद्वितीय SMC रीसेट प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, अपने कंप्यूटर को बंद करें, फिर इसे पूरी तरह से अनप्लग करें। कॉर्ड को वापस प्लग इन करने से पहले 15 सेकंड प्रतीक्षा करें। Mac को वापस प्लग इन करने के बाद 5 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे चालू करें।
यदि आपके पास Apple सिलिकॉन Mac है, तो बस इसे पुनरारंभ करें और SMC रीसेट हो जाएगा।
सुधार #2: अपने MacBook की बैटरी हेल्थ जांचें।
यदि आपका MacBook कुछ वर्षों से आसपास है, तो यह संभव है कि बैटरी अपने उपयोगी जीवन के अंत तक पहुंच गई है। हर रिचार्जेबल बैटरी की रिचार्ज की सीमित संख्या होती है, और यदि आपका लैपटॉप कुछ वर्षों से अधिक पुराना है, तो बैटरी अपने उपयोगी जीवन के अंत तक पहुंच गई हो सकती है। Apple आपको अपने MacBook बैटरी के स्वास्थ्य की निगरानी करने की अनुमति देता है।
जांच करने के लिए, अपने कीबोर्ड पर Option कुंजी को दबाकर रखें जबकि मेनू बार में Apple आइकन पर क्लिक करें। Apple बैटरी को उनके द्वारा धारण किए जा सकने वाले चार्ज की मात्रा की तुलना में उनके द्वारा गुजरे साइकिल की संख्या के आधार पर या तो Normal या Service Recommended के रूप में वर्गीकृत करता है।
System Information पर जाएं। बाएं नेविगेशन फलक के हार्डवेयर सेक्शन में Power पर क्लिक करें। बैटरी सूचना सेक्शन में Cycle Count ढूंढें। अब, इस Apple सपोर्ट लेख के Find your battery cycle count सेक्शन में उस नंबर की तुलना अपने लैपटॉप से करें। यदि दोनों नंबर समान हैं, तो आपके MacBook की बैटरी अपने उपयोगी जीवन के अंत तक पहुंच गई हो सकती है और अतिरिक्त चार्ज स्वीकार करने में सक्षम नहीं होगी।
सुधार #3: Apple सपोर्ट से संपर्क करें।
अंत में, यदि कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो कृपया Apple सपोर्ट से संपर्क करें। वे आपके MacBook का निरीक्षण करने के लिए निकटतम Apple Store या सर्विस सेंटर में अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने में भी आपकी सहायता कर सकते हैं।
अपनी बैटरी की देखभाल के लिए टिप्स
MacBook बैटरी, जो लिथियम-आयन से बनी होती हैं, जल्दी चार्ज होती हैं और लंबे समय तक चलती हैं। हालांकि, आपकी बैटरी की लंबी उम्र इस बात से भी निर्धारित होती है कि आप इसकी कितनी अच्छी देखभाल करते हैं। उदाहरण के लिए, अपने MacBook बैटरी को लंबे समय तक अनचार्ज्ड छोड़ना सबसे अच्छा नहीं है। Apple कई बैटरी हेल्थ मैनेजमेंट सुविधाएं भी शामिल करता है जिनका उपयोग आपको अपने MacBook बैटरी को यथासंभव लंबे समय तक स्वस्थ रखने के लिए करना चाहिए।
