आम तौर पर, Amazon Fire Stick स्ट्रीमिंग सेवाओं की एक विस्तृत विविधता तक पहुंचने का एक शानदार तरीका है, जिसमें Prime Video शामिल है। हालांकि, यदि आपका Fire Stick काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने पसंदीदा शो और फिल्में देखने में असमर्थ हैं। Fire Stick रिमोट के काम न करने से लेकर केवल ब्लैक स्क्रीन तक, आपको अपने Fire TV Stick को फिर से सही ढंग से काम करने के लिए समय-समय पर समस्या निवारण करने की आवश्यकता हो सकती है।
सामान्य Fire TV Stick समस्या निवारण
अधिकांश मुद्दों के लिए, आप उन्हें कुछ सामान्य समस्या निवारण दिशानिर्देशों से हल कर सकते हैं। वास्तव में, Amazon Fire Stick रिमोट के पेयर न होने से लेकर Fire Stick पर कोई आवाज न होने तक हर चीज के लिए निम्नलिखित की सिफारिश करता है। ये Fire Stick TVs और पोर्टेबल Fire Stick डिवाइस दोनों पर लागू होते हैं।
1. Fire TV Stick को पुनरारंभ करें
जब तक Fire TV Stick बिल्कुल भी चालू न हो, पुनरारंभ करना आमतौर पर समस्या निवारण का पहला कदम है। अक्सर, यह सिर्फ डिवाइस के सही ढंग से स्टार्ट न होने या एक गड़बड़ी का अनुभव करने का एक सरल मामला है जिसे रिफ्रेश की आवश्यकता है।
पहली विधि Fire TV Stick सेटिंग्स का उपयोग करती है और मानती है कि आप अभी भी होम स्क्रीन तक पहुंच सकते हैं। अपने Amazon Fire TV Stick होम स्क्रीन पर जाएं और दूर दाईं ओर सेटिंग्स आइकन पर स्क्रॉल करें और "My Fire TV" चुनें।
"पुनरारंभ करें" चुनें। संकेत मिलने पर पुष्टि करें कि आप पुनरारंभ करना चाहते हैं।
दूसरी विधि सभी में सबसे सरल है। यदि आप ब्लैक स्क्रीन या रिमोट के काम न करने से निपट रहे हैं, तो बस अपने Fire TV Stick के पावर केबल को दीवार से अनप्लग करें। 30 सेकंड से एक मिनट प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग करें।
तीसरी विधि के लिए, अपने रिमोट पर Play/Pause और Select दोनों बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको यह संदेश न दिखाई दे कि आपका Fire TV Stick पुनरारंभ हो रहा है।
2. Fire TV Stick रिमोट बैटरी की जांच करें
यह सरल लगता है, लेकिन आपका Amazon Fire TV Stick पूरी तरह से ठीक हो सकता है। बस आपका रिमोट मृत बैटरी के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। यदि इसे कुछ समय हो गया है जब आपने बैटरी बदली थी, तो सुनिश्चित होने के लिए एक नया सेट आज़माएं। आपको बैटरी के बारे में चेतावनी नहीं मिलती, इसलिए यह किसी भी समय हो सकता है। साथ ही, यदि आप इसका हर समय उपयोग करते हैं, तो बैटरी आपके विचार से तेजी से खत्म होती है।
3. सभी केबल जांचें
ढीले या क्षतिग्रस्त केबल आपके डिवाइस पर सभी प्रकार की तबाही मचा सकते हैं। यदि आप Fire TV का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको केवल पावर केबल की जांच करनी होगी। आपके पास जिस प्रकार का Fire TV डिवाइस है, उसके आधार पर, आपको HDMI और पावर केबल दोनों की जांच करनी पड़ सकती है। यदि आप HDMI एक्सटेंडर का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका Fire TV Stick पूरी तरह से प्लग इन है और ढीला नहीं हुआ है।
4. अपने वाई-फाई कनेक्शन की जांच करें
Amazon Fire TV Stick के काम न करने का एक आम तौर पर अनदेखा कारण आपके घर का वाई-फाई है। खराब सिग्नल शक्ति या कमजोर कनेक्शन ऑडियो, वीडियो और सामान्य लोडिंग मुद्दों का कारण बन सकता है। अपने फोन, कंप्यूटर, या अन्य इंटरनेट-कनेक्टेड डिवाइस की जांच करें कि क्या यह कनेक्ट करने में सक्षम है और क्या आप आसानी से स्ट्रीम कर सकते हैं। बस एक YouTube वीडियो लोड करना ही आपको करना है। या, यदि आप Amazon Prime Video की सदस्यता लेते हैं, तो अपने फोन या कंप्यूटर पर ऐप का परीक्षण करें।
5. किसी अन्य TV या HDMI पोर्ट से कनेक्ट करें
यह पता लगाना एक अच्छा विचार है कि समस्या आपके TV या HDMI पोर्ट में है या नहीं। यह समस्या निवारण चरण केवल Fire TV Sticks पर लागू होता है न कि Fire TVs पर।
यदि आपके TV पर दो HDMI पोर्ट हैं, तो अपने Fire TV Stick को एक पोर्ट से डिस्कनेक्ट करें और इसे दूसरे से कनेक्ट करें। यदि यह ठीक काम करता है, तो आपके TV में खराब HDMI पोर्ट हो सकता है।
आप अपने Fire TV Stick को पूरी तरह से किसी अन्य TV से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह अच्छा काम करता है यदि आपके पास केवल एक HDMI पोर्ट है या आप डरते हैं कि आपका TV समस्या हो सकता है।
यदि आपका Fire TV Stick किसी अन्य HDMI पोर्ट या किसी अन्य TV पर काम नहीं करता है, तो संभव है कि Fire Stick स्वयं खराब हो।
6. अपने HDMI इनपुट की जांच करें
यह एक सरल गलती है लेकिन एक जो आपको विश्वास दिला सकती है कि आपका Fire TV Stick काम नहीं कर रहा है। यदि आपके पास ब्लैक स्क्रीन है या होम स्क्रीन या अपने किसी भी ऐप तक नहीं पहुंच सकते, तो संभव है कि आपका TV गलत HDMI इनपुट पर हो। अपने इनपुट को स्विच करके सत्यापित करें। आपको इसके लिए अपने TV के रिमोट की आवश्यकता होगी (यदि आप Fire TV का उपयोग नहीं कर रहे हैं)।
7. अपडेट की प्रतीक्षा करें
यादृच्छिक गड़बड़ियों के लिए, Amazon पहले से ही एक फिक्स पर काम कर रहा हो सकता है। इसका मतलब है अधीरता से अपडेट की प्रतीक्षा करना। जब यह जारी होता है, तो आपका Fire TV Stick स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा।
8. Fire TV Stick रिमोट काम नहीं कर रहा
यदि आपका Fire Stick रिमोट अचानक अनुत्तरदायी है, तो पहले अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और बैटरी की जांच करें। यदि वहां सब ठीक है, तो अपने रिमोट को फिर से पेयर करने का प्रयास करें।
अपने Fire TV Stick को पुनरारंभ करें ताकि यह होम स्क्रीन पर जाए, फिर अपने रिमोट पर होम बटन को 20 सेकंड तक दबाकर रखें ताकि इसे पेयर किया जा सके। पुष्टिकरण संदेश प्राप्त करने से पहले इसमें कई प्रयास लग सकते हैं।
अगला, सुनिश्चित करें कि आपका Fire TV Stick बहुत सारे डिवाइस से कनेक्ट नहीं है। प्रत्येक Fire TV Stick केवल सात अन्य डिवाइस से कनेक्ट हो सकता है, जिसमें रिमोट और ब्लूटूथ डिवाइस शामिल हैं। आठवें डिवाइस को सेट अप करने में, आपका रिमोट हटाया जा सकता था। आपको इस बारे में एक संदेश मिलना चाहिए, लेकिन कभी-कभी डिवाइस को आपको सूचित किए बिना हटा दिया जाता है।
हालांकि यह संभावित समस्या नहीं है, सुनिश्चित करें कि आप अपने रिमोट को बहुत दूर से उपयोग करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं। रेंज प्रभावशाली 30 फीट है, इसलिए आप ठीक होने चाहिए।
अंत में, किसी भी क्षति की जांच करें। यदि कोई क्षति नहीं है, और आपका रिमोट अभी भी काम नहीं करेगा, तो यह रिप्लेसमेंट का समय है। Alexa Voice Remote एक अच्छा विकल्प है और केवल $30 में TV कंट्रोल शामिल हैं। जब तक यह नहीं आता, आधिकारिक Amazon Fire Stick रिमोट ऐप का उपयोग Android और iOS दोनों के लिए करें।
9. सिग्नल, गति और कनेक्टिविटी मुद्दों का समस्या निवारण
Fire TV Stick मुद्दे अक्सर सिग्नल, गति और कनेक्टिविटी समस्याओं के रूप में प्रकट होते हैं। ये तीनों आमतौर पर HDMI केबल और आपके वाई-फाई पर आकर रुकते हैं। अपने HDMI पोर्ट और केबल का परीक्षण करके शुरू करें (यदि आप अलग केबल का उपयोग कर रहे हैं), फिर अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।
आप Google सहित कई अलग-अलग साइटों पर स्पीड टेस्ट चला सकते हैं, या इन Android स्पीड टेस्ट ऐप्स में से एक को आज़मा सकते हैं।
यदि आपका Fire TV Stick आपके राउटर से बहुत दूर है, तो आपको वही गति और सिग्नल शक्ति नहीं मिलेगी, जो अभी भी गति और कनेक्टिविटी मुद्दों का कारण बन सकती है। आप अपने वाई-फाई को बूस्ट करने के लिए वाई-फाई एक्सटेंडर या मेश सिस्टम जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं या Amazon Ethernet Adapter का उपयोग करके Fire TV Stick डिवाइस के लिए सीधे अपने राउटर से कनेक्ट कर सकते हैं। एडाप्टर बफरिंग मुद्दों को रोकने के लिए बेहद मददगार हो सकता है।
आज़माने के लिए कुछ और समस्या निवारण चरणों में शामिल हैं:
- अपने Fire TV Stick पर किसी भी अनुपयोगी ऐप को हटाएं। बहुत सारे ऐप प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं।
- इसे रीसेट करने के लिए अपने Fire TV Stick को रोजाना पुनरारंभ करें।
- अपने मॉडेम को बंद और वापस चालू करें (आदर्श यदि आप अपने पूरे घर में वाई-फाई मुद्दों का सामना कर रहे हैं)।
- Fire TV Stick के पावर केबल को अपने TV के USB पोर्ट का उपयोग करने के बजाय सीधे दीवार से कनेक्ट करें। कभी-कभी USB पोर्ट पर्याप्त शक्ति प्रदान नहीं करता है।
10. ब्लैक या ब्लैंक स्क्रीन से छुटकारा पाएं
यदि आपका Fire TV Stick केवल आपको ब्लैक या ब्लैंक स्क्रीन दिखाता है, तो आप सेटिंग्स का उपयोग करके पुनरारंभ या समस्या निवारण नहीं कर सकते। इसके बजाय, पावर केबल को अनप्लग करके और HDMI केबल (या स्टिक स्वयं) को डिस्कनेक्ट करके पुनरारंभ से शुरू करें। सब कुछ पुनः कनेक्ट करें और उम्मीद है कि सब कुछ सामान्य हो जाएगा। यह तब भी लागू होता है जब आपका Fire TV Stick फ्रीज हो जाता है।
यदि आप 4K या उच्च वीडियो लोड करने का प्रयास कर रहे हैं, तो इसे शुरू में लोड होने में अधिक समय लग सकता है। यह आपको यह सोचने पर मजबूर कर सकता है कि यह फ्रीज हो गया है, या यह अस्थायी रूप से (कई मिनट) ब्लैक स्क्रीन पर रह सकता है। इस मामले में, 5 से 10 मिनट के लिए धैर्य रखें, और यदि कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो समस्या निवारण शुरू करें।
यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अधिक कठोर उपाय करने का समय आ गया है। सबसे पहले, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी अतिरिक्त स्टोरेज डिवाइस को हटा दें। अगला, बैक बटन और नेविगेशन सर्कल के दाईं ओर को 10 सेकंड के लिए दबाए रखें। आपको अपने TV पर एक संदेश मिलना चाहिए जो पुष्टि करता है कि आप फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना चाहते हैं। यह आपके Fire TV Stick पर सब कुछ मिटा देगा।
यदि आपको कोई संदेश नहीं मिलता और कुछ भी काम नहीं करता है, तो यह एक अच्छा संकेतक है कि डिवाइस स्वयं विफल हो रहा है। हालांकि यह कुछ पुनरारंभ के बाद फिर से काम करना शुरू कर सकता है, इसे एक चेतावनी मानें कि आप अपने Fire Stick को जल्द से जल्द बदलना चाह सकते हैं।
11. ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्ट नहीं हो सकते
आपका Amazon Fire TV Stick आपको विभिन्न ब्लूटूथ डिवाइस, जैसे स्मार्टफोन और ईयरबड्स से कनेक्ट करने देता है। आमतौर पर, आप "सेटिंग्स -> कंट्रोलर और ब्लूटूथ डिवाइस" पर जाकर डिवाइस को पेयर करेंगे।
चुनें कि आप नया रिमोट, गेम कंट्रोलर, या अन्य ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्ट करना चाहते हैं। हेडफ़ोन, स्पीकर और फोन के लिए, "अन्य ब्लूटूथ डिवाइस" चुनें।
आपका Fire TV Stick तब डिवाइस की खोज करेगा, और आप कनेक्ट कर पाएंगे। यदि आप इसे सूचीबद्ध नहीं देखते या कनेक्ट नहीं कर सकते, तो निम्न कार्य करें:
- अपने Fire TV Stick और ब्लूटूथ डिवाइस दोनों को पुनरारंभ करें, फिर फिर से पेयर करने का प्रयास करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका ब्लूटूथ डिवाइस चार्ज है। जब बैटरी बेहद कम होती है तो डिवाइस को पेयर करना कठिन होता है।
- सुनिश्चित करें कि आपका ब्लूटूथ डिवाइस संगत है और एडवांस्ड ऑडियो डिस्ट्रीब्यूशन प्रोफाइल (A2DP) या ऑडियो/वीडियो रिमोट कंट्रोल प्रोफाइल (AVRCP) का समर्थन करता है। आप डिवाइस निर्माता की साइट या मैनुअल की जांच कर सकते हैं।
- यदि आपके डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए PIN की आवश्यकता है, तो यह आपके Fire TV Stick के साथ संगत नहीं होगा।
12. Fire Stick ऑडियो और वीडियो समस्याओं का समस्या निवारण
कई ऑडियो और वीडियो समस्याओं को HDMI केबल या स्टिक को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करके हल किया जा सकता है। एक और आम कारण Fire TV Stick या Fire TV Stick HDMI केबल को HDMI हब से जोड़ना है। हब हस्तक्षेप और प्लेबैक मुद्दों का कारण बन सकते हैं। इसके बजाय, सीधे अपने TV से कनेक्ट करें।
यदि आप 4K वीडियो चलाने का प्रयास कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका TV वास्तव में इसका समर्थन करता है। यदि आपका TV केवल HD का समर्थन करता है तो आपको 4K गुणवत्ता नहीं दिखाई देगी। भले ही कोई वीडियो 4K के रूप में सूचीबद्ध हो, उसे केवल आपके TV द्वारा समर्थित उच्चतम गुणवत्ता में चलना चाहिए।
अगला, डॉल्बी डिजिटल प्लस को बंद करने का प्रयास करें। हालांकि यह बहुत अच्छा लगता है, जब यह असमर्थित स्पीकर पर चलता है, तो यह ऑडियो मुद्दों का कारण बन सकता है, जिसमें बिल्कुल भी आवाज न आना शामिल है। होम स्क्रीन पर जाएं और "सेटिंग्स -> डिस्प्ले और साउंड" खोलें।
"ऑडियो" चुनें।
"सराउंड साउंड" चुनें।
अंत में, डॉल्बी डिजिटल प्लस को बंद करने के लिए "स्टीरियो" चुनें।
ऑडियो और वीडियो दोनों मुद्दों को ठीक करने की एक और विधि है अपने वीडियो गुणवत्ता को समायोजित करना। आप मूल वीडियो के फ्रेम रेट से मिलान करने का भी प्रयास कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप वीडियो और ऑडियो गड़बड़ हो सकते हैं यदि आपका Fire TV Stick वीडियो को उच्च या निम्न फ्रेम रेट पर चलाने का प्रयास कर रहा है।
"सेटिंग्स -> डिस्प्ले और साउंड -> डिस्प्ले" पर जाएं।
रिज़ॉल्यूशन समायोजित करने के लिए "वीडियो रिज़ॉल्यूशन" चुनें। आमतौर पर, बफरिंग और वीडियो गुणवत्ता मुद्दों के लिए 720 पर ड्रॉप करना सबसे अच्छा काम करता है।
या, वीडियो रिज़ॉल्यूशन को ऑटो पर छोड़ दें और "मैच ओरिजिनल फ्रेम रेट" चालू करें।
यदि आपका ऑडियो आउट ऑफ सिंक लगता है, तो आप AV सिंक ट्यूनिंग सुविधा का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। "सेटिंग्स -> डिस्प्ले और साउंड -> ऑडियो" पर जाएं। "AV सिंक ट्यूनिंग" चुनें।
फिर, अपनी ध्वनि को सिंक करने के लिए स्लाइडर का उपयोग करें।
13. Fire TV Stick ऐप क्रैश रोकें
टीवी शो या फिल्म के सबसे अच्छे हिस्से में पहुंचने से ज्यादा कष्टप्रद कुछ नहीं है और ऐप क्रैश हो जाता है। कभी-कभी, यह एक Fire TV Stick मुद्दा है और दूसरी बार यह ऐप ही है।
अपने Fire TV Stick को पुनरारंभ करना कभी-कभी समस्या को हल कर सकता है। अगला कदम ऐप के कैश और डेटा को साफ करना है। यह ऐप को रीसेट करता है और उम्मीद है कि क्रैशिंग रुक जाएगी।
"सेटिंग्स -> एप्लिकेशन -> प्रबंधित इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन." पर जाएं।
सूची से अपना ऐप चुनें और "कैश साफ़ करें" चुनें। इस विकल्प से शुरू करें और देखें कि क्या क्रैशिंग जारी रहती है। यदि ऐसा होता है, तो इस प्रक्रिया को दोहराएं लेकिन "डेटा साफ़ करें" चुनें। यह ऐप को पूरी तरह से रीसेट करता है, और आपको फिर से लॉग इन करना होगा।
यह भी एक अच्छा विचार है कि ऐसा करने के बाद अपने Fire TV Stick को पुनरारंभ करें। आप पहले बताई गई तीन विधियों में से किसी का भी उपयोग कर सकते हैं।
यदि यह केवल एक ऐप है जो क्रैश करता रहता है, तो ऐप डेवलपर से जांचें कि क्या कोई समस्या है। आप "ऐप नाम Fire TV Stick पर क्रैश हो रहा है" खोज सकते हैं। यह आपको ऐप के फोरम या ब्लॉग पर ले जाना चाहिए। यदि कोई ज्ञात समस्या है, तो आप पता लगा सकते हैं कि इसे ठीक करने के लिए अपडेट कब जारी होने वाला है।
यदि यह कई ऐप हैं, तो अपने वाई-फाई कनेक्शन की जांच करें। आपको अधिक स्थिर कनेक्शन के लिए ईथरनेट केबल के माध्यम से कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है।
14. Fire TV Stick अब पावर ऑन नहीं करता
यह ठीक करने के लिए सबसे कठिन Fire TV Stick मुद्दों में से एक है। यदि यह पावर ऑन नहीं करता है, तो आप सेटिंग्स नहीं बदल सकते। कुछ चीजें जिन्हें आप आज़मा सकते हैं उनमें शामिल हैं:
- डिवाइस को अपने TV और पावर आउटलेट से अनप्लग करें। कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे पुनः कनेक्ट करें।
- सुनिश्चित करें कि आप हाई स्पीड HDMI केबल का उपयोग कर रहे हैं (यदि आप केबल का उपयोग कर रहे हैं)।
- हब के बजाय अपने HDMI केबल या Fire TV Stick को सीधे अपने TV से कनेक्ट करें।
- Amazon-ब्रांडेड उपकरण (रिमोट, HDMI केबल, ईथरनेट एडाप्टर, आदि) का उपयोग करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास कोई संगतता समस्या नहीं है। ज्यादातर मामलों में, नॉन-Amazon ब्रांडेड आइटम ठीक काम करने चाहिए, हालांकि रिमोट इफी हैं।
- रिमोट बैटरी बदलें।
- रिमोट या डिवाइस बदलें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. क्या मैं मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकता हूं?
आमतौर पर, Amazon Fire Stick स्वचालित रूप से अपडेट होता है। हालांकि, यह लगातार नए अपडेट की जांच नहीं करता और कभी-कभी अपडेट को मिस भी कर सकता है। आप मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं।
"सेटिंग्स -> My Fire TV -> अबाउट -> सिस्टम अपडेट की जांच करें" पर जाएं। यदि कोई अपडेट है, तो यह स्वयं इंस्टॉल हो जाएगा।
2. क्या होगा अगर मैं अपना Fire TV Stick अपडेट नहीं कर सकता?
यदि आपका Fire Stick अपडेट नहीं हो रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन है। यदि यह अक्सर ड्रॉप होता है, तो अपडेट डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हो सकते। आप अपने राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं और यहां तक कि अपने Fire Stick को भी।
एक और आम मुद्दा जगह की कमी है। यदि आपके पास कई ऐप इंस्टॉल हैं, तो आप कम हो सकते हैं। "सेटिंग्स -> My Fire TV -> अबाउट -> स्टोरेज" पर जाकर जांचें। आपको कम से कम 500 MB उपलब्ध होने की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास नहीं है, तो आपको पहले कुछ ऐप हटाने होंगे।
3. क्या मैं रिप्लेसमेंट रिमोट के किसी भी ब्रांड का उपयोग कर सकता हूं?
तकनीकी रूप से, हां। जबकि Amazon केवल आधिकारिक Fire Stick रिमोट का उपयोग करने की सिफारिश करता है, अन्य उपलब्ध हैं। हालांकि, विवरण को ध्यान से पढ़ना सुनिश्चित करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह आपके विशिष्ट Fire Stick मॉडल के साथ संगत है। उदाहरण के लिए, कुछ केवल पुराने जेन Fire Sticks पर काम करते हैं, जबकि अन्य केवल Fire TVs के साथ काम कर सकते हैं।
4. क्या हब मेरे Fire TV Stick के साथ उपयोग करने के लिए सुरक्षित हैं?
मैंने कई बार उल्लेख किया कि आपको अपने HDMI केबल को सीधे अपने TV से कनेक्ट करना चाहिए। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि HDMI हब आपके Fire Stick के साथ उपयोग करने के लिए सुरक्षित नहीं हैं। ज्यादातर मामलों में, वे बिना किसी समस्या के आपके Fire Stick के साथ काम करेंगे। लेकिन, इष्टतम प्रदर्शन के लिए, अपने TV से सीधे कनेक्ट करना सबसे अच्छा है।
इसे वाई-फाई और एक समर्पित ईथरनेट कनेक्शन के बीच अंतर के रूप में सोचें। दोनों बढ़िया काम करते हैं, लेकिन एक ईथरनेट कनेक्शन हमेशा मजबूत और अधिक स्थिर होता है।
5. मुझे अतिरिक्त सहायता कहां मिल सकती है?
जबकि Amazon समस्या निवारण सहायता लेखों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, आप Amazon Fire TV कम्युनिटी को भी देख सकते हैं ताकि मुद्दों की रिपोर्ट कर सकें, देख सकें कि क्या अन्य समान समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, और अतिरिक्त समस्या निवारण सलाह प्राप्त कर सकें, विशेष रूप से दुर्लभ और अजीब मुद्दों के लिए।
समापन
Amazon Fire Stick के काम न करने की समस्याओं का निवारण हमेशा सीधा नहीं होता। हालांकि, विभिन्न समस्या निवारण विधियों को आजमाकर आमतौर पर किसी भी समस्या का ध्यान रखा जा सकता है और आपको वापस स्ट्रीमिंग पर लाया जा सकता है।
यदि आप कोई थर्ड-पार्टी ऐप इंस्टॉल करना चाहते हैं जो Play Store पर नहीं मिलता, तो जानें कि अपने Fire TV Stick को कैसे जेलब्रेक करें। यदि आपको टूटे हुए Fire TV Stick डिवाइस को बदलने की आवश्यकता है, तो पता करें कि आपके लिए कौन सा सबसे अच्छा है।
