विंडोज़ पर 'कोई और इस पीसी का उपयोग कर रहा है' त्रुटि को कैसे ठीक करें?

कई विंडोज़ उपयोगकर्ता "कोई और अभी भी इस पीसी का उपयोग कर रहा है का सामना करने के बाद प्रश्नों के साथ हमारे पास पहुंच रहा है। "त्रुटि जब भी वे अपने कंप्यूटर को शट डाउन या पुनरारंभ करने का प्रयास करते हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि समस्या तब भी होती है जब वे किसी भिन्न उपयोगकर्ता खाते से लॉग इन करने का प्रयास करते हैं। जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या केवल विंडोज 10 के लिए नहीं है क्योंकि यह विंडोज 8.1 पर भी सामने आई है।

क्या कारण है कि 'कोई और अभी भी इस पीसी का उपयोग कर रहा है' त्रुटि?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और इस विशेष समस्या के लिए अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित विभिन्न मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य इस विशेष पॉप-अप को ट्रिगर करेंगे। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट है जो 'कोई और अभी भी इस पीसी का उपयोग कर रहा है' त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकता है:

• समस्या एक साइन-इन विकल्प के कारण है - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या ज्यादातर साइन-इन विकल्प मेनू के अंदर एक बदलाव के कारण होती है जो मशीन को डिवाइस की स्थापना को स्वचालित रूप से समाप्त करने और ऐप्स को फिर से खोलने के लिए साइन-इन जानकारी का उपयोग करने के लिए मजबूर करती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप साइन-इन विकल्प के अंदर एक विकल्प को बंद करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
• पिछला उपयोगकर्ता अभी भी जुड़ा हुआ है - एक और संभावना यह है कि इस पीसी का इस्तेमाल करने वाले पिछले उपयोगकर्ता ने लॉगऑफ प्रक्रिया पूरी नहीं की है। यह एक मशीन रुकावट के कारण या उपयोगकर्ता वरीयता के कारण हो सकता है। इस मामले में इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको पिछले उपयोगकर्ता को डिस्कनेक्ट करने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करना होगा।
• Windows अपडेट पृष्ठभूमि स्थापित कर रहे हैं - यदि आप विंडोज 10 पर समस्या देख रहे हैं, तो संभावना है कि आपका ओएस गलती से सोच रहा है कि एक अलग उपयोगकर्ता जुड़ा हुआ है, जब वास्तव में डब्ल्यूयू (विंडोज घटक) पृष्ठभूमि में एक या अधिक उन्नयन स्थापित कर रहा है। इस मामले में, आप पहले अद्यतनों को स्थापित करके त्रुटि संदेश से बच सकते हैं।

यदि आप वर्तमान में उसी त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे, आपको मरम्मत कार्यनीतियों का एक संग्रह मिलेगा, जिनकी पहले एक ही समस्या का सामना करने वाले एकाधिक उपयोगकर्ताओं द्वारा सफल होने की पुष्टि की गई थी।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको संभावित सुधारों का उसी क्रम में पालन करने की सलाह देते हैं जिस क्रम में हमने उन्हें व्यवस्थित किया था क्योंकि हमने उनकी दक्षता और कठिनाई को देखते हुए विधियों का आदेश दिया था। आखिरकार, आपको एक ऐसे तरीके पर ठोकर खानी चाहिए जो समस्या का समाधान करेगा, भले ही इसके कारण अपराधी कुछ भी हों।

चलिए शुरू करते हैं!

विधि 1:साइन-इन विकल्प बदलना

जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम परिदृश्यों में से एक जिसमें ‘कोई और अभी भी इस पीसी का उपयोग कर रहा है’ साइन-इन विकल्प . में बदलाव के बाद त्रुटि होगी . यह या तो उपयोगकर्ता द्वारा या सिस्टम के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के प्रयास में कई सिस्टम ऑप्टिमाइज़ेशन ऐप्स द्वारा किया जा सकता है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि वे गोपनीयता सेटिंग्स को बदलकर समस्या को हल करने में कामयाब रहे ताकि सिस्टम पुनरारंभ या पुनरारंभ होने के बाद डिवाइस की स्थापना को स्वचालित रूप से समाप्त करने के लिए साइन-इन जानकारी का उपयोग करने से बच सके।

यदि आपको लगता है कि यह विधि आपके परिदृश्य पर लागू होती है, तो साइन-इन विकल्प बदलने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें तदनुसार:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “ms-settings:signinoptions . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं साइन-इन विकल्प  . खोलने के लिए खातों . का अनुभाग टैब (विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप के अंदर)।
2. एक बार जब आप साइन-इन विकल्पों के अंदर आ जाते हैं टैब पर जाएं, दाएं फलक पर जाएं और नीचे गोपनीयता . तक स्क्रॉल करें खंड। जब आप वहां पहुंचें, तो सुनिश्चित करें कि 'मेरी साइन-इन जानकारी का उपयोग करके मेरे डिवाइस को स्वचालित रूप से सेट अप करने और अपडेट या पुनरारंभ करने के बाद मेरे ऐप्स को फिर से खोलने के लिए मेरी साइन-इन जानकारी का उपयोग करें' बंद को बंद कर दिया गया है .
3. परिवर्तन लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

यदि आप अभी भी ‘कोई और अभी भी इस पीसी का उपयोग कर रहा है’ का सामना कर रहे हैं त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2:पिछले उपयोगकर्ता को डिस्कनेक्ट करें

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या पिछले उपयोगकर्ता के अधूरे लॉग ऑफ के कारण भी उत्पन्न हो सकती है। कई विंडोज़ उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया है कि वे उस उपयोगकर्ता को डिस्कनेक्ट करने के लिए टास्क मैनेजर का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे जो शटडाउन या पुनरारंभ प्रक्रिया को पूरा करने से रोक रहा है।

टास्क मैनेजर का उपयोग करके पिछले उपयोगकर्ता को डिस्कनेक्ट करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Ctrl + Shift + Enter दबाएं टास्क मैनेजर खोलने के लिए।
2. कार्य प्रबंधक इंटरफ़ेस के अंदर आने के बाद, उपयोगकर्ता . चुनें शीर्ष पर क्षैतिज मेनू से टैब।
3. अगला, नीचे उपयोगकर्ता . पर जाएं सूची में, उस उपयोगकर्ता पर राइट-क्लिक करें जो अब लॉग इन नहीं है और डिस्कनेक्ट choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
4. उस क्रिया को दोहराने का प्रयास करें जो पहले ‘कोई और अभी भी इस पीसी का उपयोग कर रहा है’ को ट्रिगर कर रहा था त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

अगर यह तरीका लागू नहीं था या इससे समस्या का समाधान नहीं हुआ, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3:लंबित अद्यतनों को स्थापित करना समाप्त करें (केवल Windows 10)

यदि आप विंडोज 10 पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ध्यान रखें कि एक ज्ञात बग भी है जो इस समस्या को पैदा कर सकता है। यदि आप पृष्ठभूमि में Windows अद्यतन डाउनलोड करते समय अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने या बंद करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपका OS गलती से सोच सकता है कि कोई अन्य उपयोगकर्ता आपके पीसी में लॉग इन है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने विंडोज अपडेट स्क्रीन तक पहुंच कर और हर लंबित अपडेट को स्थापित करके इसे ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।

यदि यह परिदृश्य आपके जैसा ही है, तो आपको यह करने की आवश्यकता है:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। रन डायलॉग बॉक्स के अंदर, टाइप करें “ms-settings:windowsupdate” टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं सेटिंग . की Windows अद्यतन स्क्रीन खोलने के लिए अनुप्रयोग।
2. एक बार जब आप विंडोज अपडेट स्क्रीन के अंदर हों, तो दाएं फलक पर जाएं और देखें कि वर्तमान में कोई विंडोज अपडेट डाउनलोड हो रहा है या नहीं। यदि कोई अपडेट लंबित है, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इंस्टॉलेशन को पूरा करें।
3. एक बार प्रत्येक Windows अद्यतन स्थापित हो जाने के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण पहले 'कोई और अभी भी इस PC का उपयोग कर रहा है' त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।