Apple TV रिमोट पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है? ठीक करने के 8 तरीके

जब आप अपने Apple टीवी को चालू करते हैं, तो रिमोट 3-5 सेकंड में अपने आप कनेक्ट हो जाना चाहिए। अगर ऐसा नहीं होता है, तब तक पावर बटन को तब तक दबाते रहें जब तक कि स्क्रीन पर "रिमोट कनेक्टेड" नोटिफिकेशन दिखाई न दे।

यदि आपका Apple TV दूरस्थ इनपुट पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो नीचे दी गई समस्या निवारण अनुशंसाओं को रिमोट को फिर से काम करना चाहिए।

सबसे पहले चीज़ें:सुनिश्चित करें कि आपका Apple TV और उसका रिमोट कनेक्शन सीमा के भीतर हैं। सिरी रिमोट (दूसरी पीढ़ी) ब्लूटूथ 5.0 के माध्यम से संगत एप्पल टीवी उपकरणों के साथ संचार करता है—40-मीटर कनेक्शन रेंज के भीतर सबसे अच्छा काम करता है। ब्लूटूथ 4.0-संचालित पहली पीढ़ी के सिरी रिमोट की अधिकतम कनेक्शन सीमा 10 मीटर है।

हटाने योग्य बैटरियों के साथ सफेद और एल्युमीनियम एप्पल रिमोट की कनेक्शन रेंज कम (5-6 मीटर) होती है क्योंकि वे आईआर ट्रांसमीटर का उपयोग करते हैं।

अपने ऐप्पल रिमोट या सिरी रिमोट को ऐप्पल टीवी के करीब ले जाएं और सुनिश्चित करें कि दूरी उनके संबंधित कनेक्शन रेंज से अधिक न हो।

हमें यह भी उल्लेख करना चाहिए कि इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, उपकरण या फर्नीचर आपके Apple TV रिमोट से रिमोट सिग्नल को ब्लॉक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, इस Apple कम्युनिटी फ़ोरम में किसी ने अपने Apple टीवी को सर्ज प्रोटेक्टर से कुछ इंच दूर ले जाकर इनपुट लैग के मुद्दों को हल किया। सर्ज रक्षक सिरी रिमोट से ब्लूटूथ सिग्नल में हस्तक्षेप कर रहा था।

अपने Apple TV बॉक्स को कंक्रीट की दीवार, टीवी या टीवी कंसोल के पीछे न छिपाएँ। इसी तरह, सुनिश्चित करें कि आपके रिमोट की ऐप्पल टीवी पर स्पष्ट दृष्टि है।

2. शील्ड वाली एचडीएमआई केबल का इस्तेमाल करें

Apple TV 4K के साथ बिना परिरक्षित या खराब-संरक्षित केबल का उपयोग करने से वाई-फाई नेटवर्क और ब्लूटूथ रिमोट सिग्नल में बाधा आ सकती है। Apple से परिरक्षित हाई-स्पीड HDMI केबल पर स्विच करने से Apple TV रिमोट लैग समस्याएँ और वाई-फ़ाई कनेक्टिविटी समस्याएँ ठीक हो सकती हैं। इसने इस Apple समुदाय फ़ोरम में कई Apple TV 4K उपयोगकर्ताओं के लिए जादू का काम किया।

3. सिरी ट्रिक का प्रयोग करें

एक और तरकीब जो हमने खोजी (इस रेडिट थ्रेड में) एक अनुत्तरदायी सिरी रिमोट को वापस जीवन में लाने के लिए सिरी का उपयोग कर रही है।

सिरी बटन को दबाकर रखें अपने रिमोट पर, सिरी से एक यादृच्छिक प्रश्न पूछें, और सिरी बटन को छोड़ दें।

आपके Apple TV HD या Apple TV 4K को अब रिमोट का पता लगाना चाहिए और उसका जवाब देना चाहिए। वापस जाएं बटन दबाएं या टीवी/कंट्रोल सेंटर बटन सिरी को बंद करने के लिए।

4. रिमोट चार्ज करें

Apple TV का रिमोट फुल चार्ज होने पर कई महीनों तक चलना चाहिए। बैटरी स्तर 20% से कम होने पर आपको रिमोट चार्ज करने के लिए सूचनाएं प्राप्त होंगी। जब रिमोट की बैटरी खत्म हो जाती है या खराब हो जाती है, तो आपका Apple TV की-प्रेस की पहचान या प्रतिक्रिया नहीं करेगा।

अंतर्निहित बैटरी को रिचार्ज करने या नई बैटरी डालने से पहले रिमोट के बैटरी स्तर की जाँच करें। अगर आपके Apple TV को आपके iPhone, iPad या iPod touch के साथ जोड़ा गया है, तो रिमोट की बैटरी स्थिति जाँचने के लिए कंट्रोल सेंटर में Apple TV रिमोट ऐप का उपयोग करें।

नियंत्रण केंद्र खोलें , Apple TV रिमोट आइकन पर टैप करें , और ऐप द्वारा आपके ऐप्पल टीवी को स्वचालित रूप से पहचानने के लिए प्रतीक्षा करें। अन्यथा, "एक टीवी चुनें" ड्रॉप-डाउन मेनू पर टैप करें और अपना ऐप्पल टीवी चुनें।

बाद में, सेटिंग . पर जाएं> रिमोट और डिवाइस> रिमोट अपने Apple TV पर, और रिमोट का "बैटरी स्तर" जांचें।

यदि आपका Apple TV सिरी रिमोट का उपयोग करता है, तो USB से लाइटनिंग केबल का उपयोग करके इसे कम से कम 30 मिनट के लिए चार्ज करें। फिर, चार्जर से रिमोट को अनप्लग करें और पावर बटन दबाएं।

एक प्रामाणिक Apple-प्रमाणित केबल का उपयोग करें, अधिमानतः USB केबल जिसे Apple TV के साथ शिप किया गया है।

नकली या नॉक-ऑफ केबल रिमोट को चार्ज नहीं कर सकते हैं। इससे भी बदतर, यह रिमोट या इसकी बैटरी को नुकसान पहुंचा सकता है।

हटाने योग्य बैटरी डिज़ाइन वाले Apple रिमोट के लिए, पुरानी/मृत बैटरी को निकालें और बदलें। आपको बैटरी कम्पार्टमेंट या तो नीचे या अपने Apple रिमोट के पीछे मिलेगा।

विस्तृत निर्देशों के लिए Apple रिमोट की बैटरी को बदलने पर Apple का आधिकारिक ट्यूटोरियल देखें। तकनीकी सहायता के लिए Apple सहायता से संपर्क करें या नजदीकी Apple स्टोर पर जाएँ।

5. रिमोट को रीस्टार्ट करें

अपने Apple TV को चालू रखें, सुनिश्चित करें कि रिमोट चार्ज है, और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. नियंत्रण केंद्र को दबाकर रखें /टीवी बटन और वॉल्यूम कम करें कम से कम पांच सेकंड के लिए एक साथ बटन। इस दौरान, अपने Apple TV की स्थिति पर नज़र रखें।
2. Apple TV की स्थिति की रोशनी चमकने पर बटनों को छोड़ दें। आपकी Apple TV स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में एक "रिमोट कनेक्शन खो गया" सूचना पॉप अप होनी चाहिए।

3. लगभग 5-10 सेकंड में, "रिमोट कनेक्टेड" संदेश उसी स्थिति में फिर से दिखाई देना चाहिए।

6. Apple TV और रिमोट को फिर से कनेक्ट करें

अगर आपका Apple TV अभी भी रिमोट इनपुट पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो रिमोट को अनपेयर करें और इसे फिर से स्क्रैच से पेयर करें।

सिरी रिमोट को Apple TV से फिर से कनेक्ट करें

सिरी रिमोट या ऐप्पल टीवी रिमोट को सिरी सपोर्ट के साथ अपने ऐप्पल टीवी पर वापस जोड़ने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Move the Siri Remote close to the Apple TV—not farther than three to four inches (8 to 10 cm). If possible, place the remote on the Apple TV box.
2. Press and hold the Back and Volume Up buttons for at least five seconds. On the 1st generation Siri Remote, press and hold the Menu button and Volume Up button instead.

3. Release both buttons when you get an on-screen message that your Siri Remote is paired successfully.

Reconnect Apple Remote to Apple TV

If your (aluminum or white) Apple Remote doesn’t support Siri, here’s how to reconnect it to your Apple TV:

1. Press and hold the Menu button and Left button for at least six seconds. That’ll unlink or disconnect the remote from your Apple TV.

2. Release both buttons when your Apple TV displays a broken chain icon atop a remote control icon ।
3. Press and hold the Menu button and Right button on the remote for at least six seconds.

4. Release the buttons when you see a linked chain icon above a remote control icon on your TV.

7. Restart Your Apple TV

Power-cycle your Apple TV if the streaming device still won’t respond to remote inputs after trying all possible troubleshooting solutions.

Unplug the Apple TV’s power cord from its power outlet and wait at least six seconds. Plug the power cord back into the wall outlet and check if your remote now responds promptly.

8. Update Apple TV

Updating tvOS can resolve performance issues like connectivity problems, remote input lag, and app-specific glitches on your Apple TV. Open the Apple TV Remote in your iOS device’s Control Center and follow these steps:

Open the Settings app and go to System> Software Updates> Update Software . Wait a few seconds for your Apple TV to check for new tvOS updates. Select Download and Install आगे बढ़ने के लिए।

Do not turn off or unplug your Apple TV during the update. Also, refer to our tutorial on updating tvOS on Apple TV for more dos and don’ts. You’ll also find troubleshooting fixes for possible issues that may occur while updating tvOS.

Time for a New Remote

If your Apple TV still won’t respond to it, the remote is partially or fully damaged. You can buy a new Apple TV remote on Amazon or Apple’s website. The Siri Remote costs $59, while the regular Apple Remote retails for $19.