कई ऐप्पल टीवी और रिमोट उपयोगकर्ता इसकी विशेषताओं और गुणवत्ता पर गर्व करते हैं जो सर्वोत्तम मल्टीमीडिया अनुभव प्रदान करते हैं। लेकिन कभी-कभी, ऐप्पल टीवी उपयोगकर्ताओं को ऐप्पल रिमोट काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ता है, जो कभी-कभी जटिल लगती है। यदि आप भी उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जिन्हें ऐप्पल टीवी रिमोट की समस्या है और जानना चाहते हैं कि ऐप्पल टीवी रिमोट को कैसे रीसेट करें, तो इस लेख को अंत तक पढ़ें। इस लेख को पढ़ने के बाद, आपको चरणों के साथ अपनी समस्या का समाधान मिल जाएगा।
ऐप्पल टीवी रिमोट काम न करने को कैसे ठीक करें
कुछ कारण जिनकी वजह से यह पुराना ऐप्पल टीवी रिमोट काम न करने की त्रुटि होती है:
- ऐप्पल टीवी और रिमोट IR सेंसर के बीच बाधा
- दोषपूर्ण रिमोट बैटरी
- गलत रिमोट ट्रैकपैड स्क्रॉलिंग गति
- ऐप्पल टीवी और रिमोट की अनुचित पेयरिंग या कॉन्फ़िगरेशन
आइए अब देखें कि आप इस त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए कौन से तरीके अपना सकते हैं।
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण चरण
ये प्रारंभिक और बुनियादी चरण निष्पादित करें जिनमें अधिक समय और प्रयास नहीं लगेगा और ऐप्पल टीवी रिमोट समस्याओं को ठीक करेगा।
- ऐप्पल टीवी और रिमोट IR सेंसर के बीच उचित संपर्क बनाए रखें: किसी भी रिमोट के काम करने के लिए सबसे पहली आवश्यकता ट्रांसमीटर और रिसीवर सेंसर का उचित कनेक्शन है। यदि ऐप्पल टीवी और रिमोट IR सेंसर के बीच कोई बाधा आती है, तो वे संवाद नहीं कर सकते और दोनों डिवाइस काम करने में विफल होंगे। बेहतर कार्यक्षमता के लिए उचित कनेक्शन सेट करने के लिए रिमोट को सीधे ऐप्पल टीवी IR सेंसर की दिशा में इंगित करें।
- रिमोट बैटरी की नियुक्ति सुनिश्चित करें: यदि आपके ऐप्पल रिमोट में बैटरी सही ढंग से नहीं रखी गई है, तो रिमोट ठीक से काम नहीं करेगा। बैटरी को उसके स्लॉट से निकालें और स्लॉट में बैटरी टर्मिनल कनेक्शन को ठीक से बनाने के लिए इसे फिर से रखें।
- ऐप्पल टीवी को पुनरारंभ करें: ऐप्पल टीवी में भी कुछ कॉन्फ़िगरेशन समस्याएं हो सकती हैं। ऐप्पल टीवी को पुनरारंभ करने से अंततः वह समस्या ठीक हो जाएगी। आप रिमोट पर मेनू और डाउन बटन को एक साथ दबाकर अपने ऐप्पल टीवी को रिमोट से पुनरारंभ कर सकते हैं।
- ऐप्पल रिमोट बैटरी बदलें: यदि पुरानी बैटरी काम नहीं कर रही है तो आप पुरानी रिमोट बैटरी को नई से बदल सकते हैं। नई बैटरी लगाने के बाद, देखें कि क्या आपने ऐप्पल रिमोट काम न करने की समस्या ठीक कर ली है।
- ऐप्पल टीवी या सिरी रिमोट चार्ज करें: यह समस्या तब भी हो सकती है जब आपके बैटरी का चार्ज स्तर कम हो और जल्द से जल्द चार्ज करने की आवश्यकता हो। आप अपने ऐप्पल टीवी या सिरी रिमोट को USB वॉल चार्जर और लाइटनिंग टू USB केबल से चार्ज करके ऐप्पल टीवी के साथ उपयोग कर सकते हैं।
विधि 2: रिमोट ट्रैकपैड स्क्रॉलिंग गति संशोधित करें
चूंकि आप ट्रैकपैड संवेदनशीलता को नहीं बदल सकते, जो ऐप्पल टीवी रिमोट समस्याओं का कारण हो सकता है, आप रिमोट स्क्रॉलिंग गति बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
- ऐप्पल टीवी से सेटिंग्स पर जाएं।
- फिर सूची से रिमोट और डिवाइस विकल्प चुनें।
- टच सरफेस ट्रैकिंग विकल्प चुनें।
- यहां से फास्ट या स्लो विकल्प चुनें ताकि कहा गया मुद्दा ठीक हो जाए।
विधि 3: आईफोन या आईपैड को ऐप्पल रिमोट के रूप में उपयोग करें
ऐप्पल उपयोगकर्ताओं के पास अपने अन्य ऐप्पल डिवाइस जैसे आईफोन या आईपैड को ऐप्पल टीवी रिमोट के रूप में उपयोग करने का विकल्प भी है।
नोट: सुनिश्चित करें कि आपका आईफोन/आईपैड ऐप्पल टीवी के समान वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है।
- सेटिंग्स खोलें और कंट्रोल सेंटर पर टैप करें।
- ऐड आइकन पर टैप करें ऐप्पल टीवी रिमोट के लिए। अब आपने कंट्रोल सेंटर में ऐप्पल टीवी रिमोट जोड़ लिया है।
- ऊपरी दाएं कोने से नीचे स्वाइप करके कंट्रोल सेंटर खोलें।
- फिर ऐप्पल टीवी रिमोट पर टैप करें।
- सूची से वांछित ऐप्पल टीवी ढूंढें और टैप करें।
- प्रक्रिया पूरी करने और अपने आईफोन या आईपैड को अपने ऐप्पल टीवी के लिए रिमोट के रूप में उपयोग करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
नोट: यदि आपके पास iOS 11 या उससे पहले के डिवाइस हैं, तो कंट्रोल सेंटर खोलने के लिए स्क्रीन के निचले किनारे से ऊपर स्वाइप करें।
विधि 4: ऐप्पल टीवी रिमोट रीसेट करें
अपने ऐप्पल टीवी रिमोट को रीसेट करने का मूल तरीका टीवी को पावर आउटलेट से अनप्लग करना और कम से कम 6-8 सेकंड प्रतीक्षा करने के बाद इसे फिर से प्लग करना है। इसके बाद, जांचें कि क्या ऐप्पल रिमोट ऐप्पल टीवी रिमोट समस्याओं के बिना ठीक से काम कर रहा है।
विधि 5: ऐप्पल रिमोट को मैन्युअली रीसेट करें
अपने ऐप्पल रिमोट को मैन्युअली रीसेट करने के लिए आगामी चरणों का पालन करें।
विकल्प I: ऐप्पल टीवी या सिरी रिमोट के लिए
अपने रिमोट को फिर से ऐप्पल टीवी के साथ पेयर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- दोनों डिवाइस के बीच तीन इंच की दूरी के साथ ऐप्पल टीवी की दिशा में रिमोट को इंगित करें।
- रिमोट से मेनू (बैक) + वॉल्यूम अप बटन को लगभग 5 सेकंड तक दबाए रखें।
- यदि पूछा जाए तो अपने रिमोट को ऐप्पल टीवी के ऊपर रखें।
पेयरिंग जल्द ही पूरी हो जाएगी। जांचें कि क्या पुराना ऐप्पल टीवी रिमोट काम न करने की समस्या ठीक हुई है या नहीं।
विकल्प II: एल्युमीनियम या व्हाइट ऐप्पल रिमोट के लिए
अपने एल्युमीनियम या व्हाइट रिमोट को ऐप्पल टीवी के साथ पेयर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- मेनू + लेफ्ट एरो बटन को 5-6 सेकंड तक दबाए रखें। ऐप्पल टीवी स्क्रीन पर एक अनलिंक आइकन दिखाई देगा।
- अब, मेनू + राइट एरो बटन को 5-6 सेकंड तक दबाकर रखें। ऐप्पल टीवी स्क्रीन पर लिंक आइकन दिखाई देगा, जो रिमोट के साथ पेयरिंग सफल होने का संकेत देता है।
विधि 6: ऐप्पल जीनियस बार से संपर्क करें
यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप ऐप्पल जीनियस बार से संपर्क कर सकते हैं और अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं। जीनियस बार की सपोर्ट टीम आपके रिमोट के साथ आने वाली समस्या को समझेगी और जल्द से जल्द आपके लिए ठीक करेगी।
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हम आशा करते हैं कि आपने सीखा कि ऐप्पल रिमोट काम न करने को कैसे ठीक करें। अपने प्रश्नों और सुझावों के लिए नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।