क्या आपको अपने iPhone पर Apple Pay का उपयोग करने में समस्या है? चाहे वह एकबारगी या आवर्ती समस्या हो, Apple पे के काम न करने की समस्या विभिन्न कारणों से उत्पन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, यह एक दोषपूर्ण भुगतान टर्मिनल, एक परस्पर विरोधी iPhone सेटिंग, सर्वर-साइड पर एक जटिलता हो सकती है ... सूची जारी रहती है।
तो यहां 15 चीजें हैं जिन्हें आप iPhone पर Apple पे के मुद्दों को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। इस ट्यूटोरियल के सुधार iPad पर भी लागू होते हैं।
<एच2>1. Checkout के समय भिन्न टर्मिनल का उपयोग करें यदि संपर्क रहित टर्मिनल पर ऐप्पल पे का उपयोग करने का प्रयास करते समय कुछ नहीं होता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित प्रतीकों की तलाश करें कि यह ऐप्पल पे को पहले स्थान पर भुगतान विकल्प के रूप में समर्थन करता है।
यदि ऐसा होता है, तो समस्या केवल टर्मिनल तक ही सीमित हो सकती है। अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए कोई दूसरा टर्मिनल मांगने का प्रयास करें।
2. अपने iPhone को ठीक से पकड़ें
आपके iPhone पर NFC (नियर फील्ड कम्युनिकेशन) चिप रियर कैमरे के करीब है। अगर आपको खरीदारी पूरी करने में लगातार परेशानी हो रही है, तो अपने iOS डिवाइस को इस तरह पकड़ें कि वह टर्मिनल के NFC रीडर से सही तरीके से संचार कर सके।
3. अपने iPhone का केस निकालें
एक अत्यंत भारी या कठोर मामला आपके iPhone पर भुगतान टर्मिनल के साथ संचार करने से NFC चिप को भी रोक सकता है। इसे हटाने का प्रयास करें। उसके बाद Apple Pay बिना किसी समस्या के काम कर सकता है।
4. लो बैटरी मोड अक्षम करें
आपके iPhone का लो पावर मोड बैकग्राउंड प्रोसेस को काटकर बैटरी लाइफ को बचाता है। हालाँकि, यह Apple पे के माध्यम से लेनदेन करते समय समस्याएँ पैदा कर सकता है।
इसलिए यदि आपको पीले रंग का iPhone बैटरी स्थिति आइकन दिखाई देता है, तो सामान्य . पर जाकर इसे अक्षम करें> बैटरी . खरीदारी पूरी करने के बाद आप इसे कभी भी फिर से सक्रिय कर सकते हैं।
5. वॉलेट ऐप को बलपूर्वक छोड़ें
एक और त्वरित ऐप्पल पे फिक्स में आईफोन के ऐप्पल वॉलेट ऐप को बलपूर्वक छोड़ना शामिल है। बस स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके प्रारंभ करें (या होम . पर डबल-क्लिक करें बटन दो बार अगर आपका आईफोन टच आईडी का उपयोग करता है) ऐप स्विचर को लागू करने के लिए। फिर, वॉलेट को खीचें स्क्रीन से बाहर कार्ड।
6. अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अगला, अपने iPhone को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग . खोलें ऐप, सामान्य . पर जाएं> शटडाउन , और पावर . को खींचकर अनुसरण करें डिवाइस को बंद करने के लिए दाईं ओर बटन। फिर, 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और साइड . को दबाए रखें जब तक आप Apple लोगो नहीं देखेंगे तब तक बटन दबाएं।
7. Apple सिस्टम स्थिति जांचें
यदि आपके iPhone पर Apple पे विफल रहता है, तो आप यह सुनिश्चित करना चाह सकते हैं कि सर्वर-साइड पर कुछ भी गलत नहीं है। इसलिए Apple के सिस्टम स्टेटस पेज पर जाएं और Apple Pay . के बगल में सिस्टम स्टेटस चेक करें . अगर चीजें ठीक नहीं लगती हैं, तो आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि Apple समस्या को ठीक नहीं कर देता।
8. दूसरा भुगतान कार्ड चुनें
भुगतान संबंधी समस्याएं आपके डिफ़ॉल्ट क्रेडिट या डेबिट कार्ड से संबंधित हो सकती हैं। यदि संभव हो, तो खरीदारी को पूरा करने के लिए किसी भिन्न कार्ड का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए, कार्ड के बीच स्विच करने के लिए चेकआउट पर बस डिफ़ॉल्ट कार्ड टैप करें। यदि Apple वॉच का उपयोग करते समय समस्या आती है, तो एक अलग कार्ड चुनने के लिए बस नीचे स्क्रॉल करें।
9. ऐप्पल पे के लिए फेस आईडी/टच आईडी सक्रिय करें
यदि ऐप्पल पे के पास फेस आईडी या टच आईडी का उपयोग करने की अनुमति नहीं है, तो आप चेकआउट के समय कार्ड और पास को अधिकृत नहीं कर पाएंगे। इसे ठीक करने के लिए, सेटिंग खोलें एप और टैप करें फेस आईडी और पासकोड . फिर, अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें और वॉलेट और ऐप्पल पे . के बगल में स्थित स्विच को चालू करें ।
<एच2>10. Activate Apple Pay in Safari If you don’t see Apple Pay as a payment option while performing a transaction online in Safari, you must permit websites to check if Apple Pay is active on your device. To do that, open the Settings app and tap Safari . Then, scroll down to the Privacy &Security section and turn on the switch next to Check for Apple Pay ।
If you keep running into the same issue while making web purchases on your Mac, select Safari> Preferences> Privacy on the macOS menu bar and ensure that the checkbox next to Allow websites to check for Apple Pay and Apple Card is active.
11. Re-add Credit/Debit Card
If you continue to have issues while using a specific credit or debit card in Apple Pay, removing and re-adding it to your iPhone can help. So start by opening the Wallet app, pick the card you want to remove, tap the More (three dots) icon, and select Remove Card ।
Next, tap the Add Card /New Card (+ ) button at the top right of the screen and scan the card or manually enter the card information. You must then work through the onscreen instructions to authorize the card again for use with Apple Pay.
12. Update the iPhone’s System Software
Next up, try updating the system software on your iPhone. That often helps resolve system-related issues—especially if you recently upgraded to a major release such as iOS 15—preventing Apple Pay from working.
So just open the Settings app and tap General> Software Update> Download &Install to install any pending iOS updates. Learn what to do if your iPhone fails to update.
13. Reset Network Settings
To resolve any connectivity issues preventing Apple Pay from working correctly, try resetting the network settings on your iPhone.
1. Open the Settings app and tap General> Transfer or Reset iPhone ।
2. Tap Reset> Reset Network Settings ।
3. Enter your iPhone’s device passcode and tap Reset Network Settings to confirm.
Note :Resetting the network settings removes all saved Wi-Fi networks, so open the Settings app and tap Wi-Fi to reconnect to Wi-Fi.
14. Sign Out and Back Into Apple ID
If you continue to experience issues with Apple Pay on your iPhone, signing out and then back into your Apple ID might help.
1. Open the Settings app and tap Apple ID ।
2. Scroll down and tap Sign Out ।
3. Disable Find My iPhone and turn on the switches next to the forms of iCloud data you want to keep locally on your iOS device.
4. Select Sign Out to confirm.
5. Restart your iPhone.
6. Re-open the Settings app, and then tap Sign In to sign back in using your Apple ID.
15. Contact Apple Support
If your attempts at troubleshooting Apple Pay on your Apple devices didn’t work, you must contact Apple Support to resolve the issue. If you feel that the problem is related to your credit card or debit card, try contacting your bank or card issuer instead.