नेटवर्क एडेप्टर काम नहीं कर रहा है? कोशिश करने लायक 12 चीज़ें

यदि आपका नेटवर्क एडेप्टर नहीं चाहता है, तो ठीक है, नेटवर्क अब और, तो आपके पास कई चीज़ें हैं जिन्हें आप फिर से काम करने के लिए प्रयास कर सकते हैं। चाहे वह वाईफाई हो या ईथरनेट, ये समस्या निवारण चरण आपको अपने नेटवर्क कनेक्शन की समस्या की तह तक जाने में मदद करेंगे।

जो टूटा नहीं है उसे ठीक करने की कोशिश में कीमती समय बिताने का कोई मतलब नहीं है। इसलिए इससे पहले कि आप मान लें कि आपका नेटवर्क कार्ड समस्या है, आपको पहले कुछ अन्य संभावनाओं को समाप्त कर देना चाहिए:

• क्या आपके कंप्यूटर पर अन्य नेटवर्क एडेप्टर ठीक से काम करते हैं?
• क्या एक ही प्रकार के एडॉप्टर का उपयोग करने वाले अन्य डिवाइस बिना किसी समस्या के कनेक्ट हो सकते हैं?
• क्या किसी दूसरे ईथरनेट केबल को आज़माने से मदद मिलती है?
• क्या यह केवल इंटरनेट कनेक्शन की समस्या है? अगर ऐसा है, तो अपने आईएसपी से संपर्क करें (समस्या की पुष्टि करने के लिए पहले इंटरनेट सर्फ़ उनके साथ है।
• लाइव सीडी ऑपरेटिंग सिस्टम से बूट करके देखें कि यह कोई सॉफ्टवेयर है या हार्डवेयर समस्या।

मान लीजिए कि समस्या अन्य कंप्यूटरों, उसी कंप्यूटर पर अन्य नेटवर्क एडेप्टर या राउटर स्तर पर होती है। उस स्थिति में, आप संभवत:एक ऐसी समस्या से निपट रहे हैं जो विचाराधीन नेटवर्क एडेप्टर के लिए विशिष्ट नहीं है।

2. विंडोज डिवाइस मैनेजर की जांच करें

माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में, आप डिवाइस मैनेजर यूटिलिटी का उपयोग यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि आपके कंप्यूटर से कौन सा हार्डवेयर जुड़ा है और यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

1. प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें ।
2. डिवाइस प्रबंधक खोलें ।

डिवाइस मैनेजर के खुले होने पर, नेटवर्क एडेप्टर देखें श्रेणी और छोटे “+ . का चयन करके इसे विस्तृत करें ” या तीर का प्रतीक अगर यह पहले से खुला नहीं है।

नेटवर्क एडॉप्टर की तलाश करें विचाराधीन—उस पर राइट-क्लिक करें और गुण . चुनें . अब, स्थिति अनुभाग के अंतर्गत जांचें कि क्या यह कहता है कि "यह उपकरण ठीक से काम कर रहा है।"

यदि वह ऐसा नहीं कहता है, तो समस्या के सुराग के रूप में त्रुटि को नोट कर लें। यह एक संकेत है कि आपका एडॉप्टर वास्तव में समस्या है। यदि एडेप्टर सूची से पूरी तरह से अनुपस्थित है

3. हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें या डिवाइस मैनेजर में छिपे हुए हार्डवेयर को प्रकट करें

यदि आप डिवाइस मैनेजर में एडेप्टर की सूची में अपना नेटवर्क एडेप्टर नहीं देखते हैं, तो आप विंडोज को फिर से संलग्न हार्डवेयर की जांच करने के लिए बाध्य कर सकते हैं। डिवाइस ट्री के शीर्ष पर बस अपने कंप्यूटर का नाम चुनें और फिर कार्रवाई . चुनें> हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें ।

यदि वह कुछ नहीं करता है, तो आपके कंप्यूटर और नेटवर्क एडेप्टर के बीच कनेक्शन में कोई शारीरिक समस्या हो सकती है, या एडेप्टर दोषपूर्ण हो सकता है।

आपका एडॉप्टर डिवाइस मैनेजर में भी छिपा हो सकता है, जो आपको डिवाइस मैनेजर के भीतर से इसकी स्थिति देखने या इसके ड्राइवरों में बदलाव करने से रोकता है।

यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला है, बस देखें . पर क्लिक करें> छिपे हुए डिवाइस दिखाएं.

ऐसा करने के बाद आप हार्डवेयर परिवर्तनों को फिर से स्कैन करना चाह सकते हैं, बस सुनिश्चित करने के लिए।

4. भौतिक कनेक्शन जांचें

यदि आपका नेटवर्क एडेप्टर पहले ठीक काम कर रहा था और अचानक काम नहीं करता है, तो आप इसका भौतिक निरीक्षण करना चाह सकते हैं। यह विशेष रूप से सच है अगर यह डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं दे रहा है।

यह जांचने के लिए बहुत कुछ नहीं है कि आप एक एकीकृत नेटवर्क एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं या नहीं। यदि आपको संदेह है कि बिल्ट-इन एडॉप्टर अब शारीरिक रूप से स्वस्थ नहीं है, तो आप मदरबोर्ड पर एक तकनीशियन को देखना बेहतर समझते हैं।

यदि आप USB अडैप्टर या एक्सपेंशन कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह ठीक से डाला गया है। आप एडॉप्टर को किसी अन्य कंप्यूटर, USB पोर्ट या PCIe स्लॉट के साथ भी आज़मा सकते हैं। यदि एडॉप्टर काम नहीं करता है, तो यह आसानी से मृत हो सकता है, भले ही आप इसे कहीं भी प्लग इन करें।

5. सही ड्राइवर स्थापित करें

निर्माता की वेबसाइट से अपने नेटवर्क एडेप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने से कई समस्याओं का समाधान हो सकता है। सामान्य तौर पर, जेनेरिक नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को कम से कम काम करना चाहिए। फिर भी, कुछ मामलों में, आपको मदरबोर्ड निर्माता (एकीकृत एडेप्टर के लिए) या एडेप्टर निर्माता से आधिकारिक ड्राइवरों को ट्रैक करने की आवश्यकता होती है। बस ड्राइवर इंस्टॉलर एप्लिकेशन डाउनलोड करें और इसे चलाएं। फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें, और उम्मीद है कि एडॉप्टर फिर से काम करेगा।

6. नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 10 में, आप कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं को खोजने और उन्हें ठीक करने के लिए नेटवर्क समस्या निवारक ऐप का उपयोग कर सकते हैं। बस प्रारंभ करें . पर जाएं> सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट > स्थिति > अपनी नेटवर्क सेटिंग बदलें > नेटवर्क समस्या निवारक।

बस समस्या निवारक को चलने दें और फिर जांचें कि आपका एडॉप्टर वापस सामान्य हो गया है या नहीं। विंडोज 11 पर, स्टार्ट मेन्यू खोलें और समान समस्या निवारण ऐप चलाने के लिए "नेटवर्क समस्याएं खोजें और ठीक करें" खोजें।

7. अपने कंप्यूटर को वापस रोल करें

यह एक स्कैटरशॉट समाधान का एक सा हो सकता है, लेकिन आप अपने कंप्यूटर को पहले के समय में वापस लाने के लिए सिस्टम रिस्टोर या हाल के बैकअप का उपयोग करने का प्रयास करना चाह सकते हैं जब एडेप्टर सही तरीके से काम कर रहा था।

यह एक अधिक समझदार समाधान है यदि आप पाते हैं कि नेटवर्क एडेप्टर एक अलग कंप्यूटर में प्लग किए जाने पर काम करता है या यह लाइव ओएस से बूट करते समय काम करता है। चूंकि छोटे बदलावों का कोई भी संयोजन नेटवर्क एडेप्टर की विफलता के लिए जिम्मेदार हो सकता है, इसलिए आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने स्नैपशॉट पर वापस जाना सही कदम हो सकता है।

मान लीजिए कि आप इस तरह के व्यापक स्ट्रोक नहीं करना चाहते हैं। उस स्थिति में, आप अपने नेटवर्क एडेप्टर के लिए पिछले ड्राइवर पर वापस रोल करने या नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट को अनइंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं, बस अगर यह कुछ ऐसा टूट जाता है जिसे केवल भविष्य के पैच में ठीक किया जाएगा।

8. एडेप्टर को अक्षम और पुन:सक्षम करें (या इसे अनइंस्टॉल करें

यह आपके एडॉप्टर को फिर से चालू और बंद करने का एक हल्का अधिक जटिल संस्करण है। एक बार फिर, हमें विंडोज डिवाइस मैनेजर पर जाने की जरूरत है:

1. प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . चुनें ।
2. नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें अनुभाग (यदि आवश्यक हो)।
3. एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें विचाराधीन।
4. अक्षम करें का चयन करें ।

अब वही चरण दोहराएं, लेकिन सक्षम करें choose चुनें बजाय। यह रीसेट जो कुछ भी ग्रेमलिन डिवाइस को खराब कर रहा है उसे हिला सकता है।

डिवाइस को अक्षम करने के बजाय, आप इसके बजाय "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" भी चुन सकते हैं। फिर बस ऊपर दिए गए सेक्शन 3 के तहत विस्तृत हार्डवेयर स्कैन चलाएँ।

9. अपना वाई-फ़ाई स्विच जांचें

अधिकांश लैपटॉप में एक वाईफाई टॉगल होता है जो या तो भौतिक स्विच या कीबोर्ड शॉर्टकट के रूप में काम करता है। कीबोर्ड शॉर्टकट होने पर भी, यह स्विच फ़र्मवेयर स्तर पर काम करता है, इसलिए यदि यह बंद स्थिति में है, तो हो सकता है कि आपको अपने OS में एडॉप्टर दिखाई न दे। यह एक मूर्खतापूर्ण गलती है, लेकिन हमने यह सब किया है, इसलिए यह सुनिश्चित करें कि कोई समस्या होने से पहले सिस्टम वाईफाई स्विच "चालू" स्थिति में है।

जब आप अपने सिस्टम पर नेटवर्क एडेप्टर की सूची खोलते हैं, तो आपको यह देखकर आश्चर्य हो सकता है कि केवल वाईफाई और ईथरनेट एडेप्टर की तुलना में अधिक डिवाइस दिखाए जाते हैं।

कई वर्चुअल नेटवर्क एडेप्टर हो सकते हैं जो कई कारणों से सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन द्वारा बनाए गए हैं। उदाहरण के लिए, वर्चुअल मशीन सॉफ़्टवेयर उन्हें बनाता है ताकि VMs होस्ट कंप्यूटर के साथ संचार कर सकें। वही कुछ वीपीएन या रिमोट डेस्कटॉप ऐप्स के लिए जाता है।

आप डिवाइस मैनेजर में इन एडेप्टर को अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं, जैसा कि ऊपर वर्णित है, यह जांचने के लिए कि क्या उनमें से कोई आपके वास्तविक, भौतिक नेटवर्क एडेप्टर के साथ हस्तक्षेप करता है।

11. अक्षम उपकरणों के लिए अपने BIOS की जाँच करें

BIOS से मदरबोर्ड पर एकीकृत बाह्य उपकरणों को अक्षम करना संभव है। इसलिए यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम मदरबोर्ड पर एकीकृत घटक नहीं देख सकता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए BIOS या UEFI मेनू की जांच करना उचित है कि आपने (या किसी और ने) नेटवर्क एडेप्टर को गलती से बंद नहीं किया है। अधिक जानकारी के लिए अपने मदरबोर्ड मैनुअल को देखें क्योंकि प्रत्येक कंप्यूटर का BIOS थोड़ा अलग तरीके से काम करता है।

12. Netsh Winsock रीसेट करें

नेटवर्क सॉफ़्टवेयर, ड्राइवर और उपयोगिताओं द्वारा किए गए कई परिवर्तन विंडोज़ की कोर नेटवर्क सेटिंग्स के साथ खिलवाड़ कर सकते हैं। इन सेटिंग्स को विंसॉक कैटलॉग के नाम से जाना जाता है। आप इस कैटलॉग को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करके कई नेटवर्क एडेप्टर समस्याओं का समाधान कर सकते हैं।

सबसे पहले, आपको विंडोज कमांड लाइन खोलने की जरूरत है। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विंडोज के संस्करण के आधार पर इसके अलग-अलग नाम हो सकते हैं। विंडोज 11 में, इसे विंडोज टर्मिनल के रूप में जाना जाता है। विंडोज 10 में, आपके पास कमांड प्रॉम्प्ट या पॉवरशेल का विकल्प है।

आप जो भी कमांड-लाइन उपयोगिता चुनते हैं, उसके साथ विंसॉक रीसेट को निष्पादित करने के लिए आपको व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। विंडोज 10 और 11 में, आप स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और फिर "एडमिन" लेबल वाले विकल्प का चयन कर सकते हैं, लेकिन अगर आप शॉर्टकट से कमांड लाइन चला रहे हैं, तो आप उस पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं और "Run as as" चुन सकते हैं। व्यवस्थापक।"

अपनी पसंद की कमांड लाइन के साथ, अपने वर्तमान विंसॉक कैटलॉग की बैकअप कॉपी सहेजने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।

नेटश विंसॉक शो कैटलॉग>winsock-before.txt

दर्ज करें दबाएं , और बैकअप सेटिंग्स वाली एक टेक्स्ट फ़ाइल को वर्तमान में चयनित निर्देशिका में सहेजा जाएगा।

अगला, टाइप करें netsh winock reset और फिर से एंटर दबाएं। आपको यह पुष्टिकरण दिखाई देगा, जिसके बाद आपको अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करना चाहिए।

कनेक्शन बनाना

नेटवर्क समस्याओं का निवारण करना अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है, खासकर जब से वह सब कुछ जो गलत हो सकता है, आपके नियंत्रण में नहीं है। यदि ऊपर दिए गए सुझावों से आपके नेटवर्क एडेप्टर की समस्या का समाधान नहीं हुआ, या यह पता चला कि समस्या आपके एडॉप्टर के साथ नहीं थी, तो हमारी आसान-से-काम करने वाली नेटवर्क समस्या निवारण मार्गदर्शिका या हमारे अंतिम विंडोज 10 वाईफाई समस्या निवारण मार्गदर्शिका का प्रयास करें। . थोड़े से भाग्य और सावधानीपूर्वक निदान के साथ, आपको कुछ ही समय में फिर से कनेक्ट होना चाहिए।