जब आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करते हैं तो नेटवर्क एडेप्टर 'ब्रॉडकॉम 802.11 एन' कई समस्याओं का कारण बनता है। ये समस्याएँ आमतौर पर तब उत्पन्न होती हैं जब ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अप टू डेट नहीं होता है, ड्राइवर किन्हीं कारणों से दूषित हो जाते हैं या रजिस्ट्री आदि में कोई समस्या होती है।
जिन परिस्थितियों में यह घटना घटित होती है, वे अलग-अलग होती हैं क्योंकि प्रत्येक कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन अलग होता है और यह आवश्यक नहीं है कि यह समस्या केवल कुछ पूर्वनिर्धारित स्थितियों पर ही हो। पूरी तरह से शोध और प्रयोग करने के बाद, हम कई अलग-अलग वर्कअराउंड लेकर आए हैं। पहले समाधान के साथ शुरू करें और क्रम में अपने तरीके से काम करें।
समाधान 1:नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाना
यह नेटवर्क एडेप्टर ट्रबलशूटर चलाने वाले एक शॉट के लायक है। विंडोज में विभिन्न श्रेणियों में समस्याओं का निवारण करने के लिए समस्या निवारकों का एक इनबिल्ट संग्रह है। हम इस समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह किसी समस्या का पता लगाता है और उन्हें ठीक करता है। आमतौर पर, विभिन्न एडेप्टर के कॉन्फ़िगरेशन में समस्याएँ मौजूद होती हैं। अधिकांश समय, एडॉप्टर को विंडोज़ द्वारा ठीक से रीसेट किया जाता है और समस्या का समाधान हो जाता है।
- प्रेस Windows + R , “कंट्रोल पैनल . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- टाइप करें “समस्या निवारण "विंडो के शीर्ष दाईं ओर नियंत्रण कक्ष के खोज बार में।
- “समस्या निवारण . चुनें " लौटाए गए परिणामों की सूची से शीर्षक।
- समस्या निवारण मेनू में एक बार, "सभी देखें . क्लिक करें "विंडो के बाईं ओर नेविगेशन फलक पर मौजूद है। अब विंडोज़ आपके कंप्यूटर पर उपलब्ध सभी समस्यानिवारकों को पॉप्युलेट करेगा।
- विकल्पों के माध्यम से तब तक नेविगेट करें जब तक आपको "नेटवर्क एडेप्टर . न मिल जाए " इसे क्लिक करें।
- दोनों विकल्पों को चेक करें “व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ ” और “स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें " ये विकल्प सुनिश्चित करेंगे कि आपको अधिकतम समस्याएं मिलें और मरम्मत भी तेजी से लागू हो।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और समस्या निवारण के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
समाधान 2:डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों पर वापस जाना या उन्हें अपडेट करना
यह संभावना है कि आपके पास गलत ड्राइवर स्थापित हैं, जब यह त्रुटि होती है तो लगभग अनदेखा कर दिया जाता है। विंडोज अपडेट का उपयोग करके विंडोज स्वचालित रूप से सभी ड्राइवर अपडेट को अपडेट करता है। यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर स्थापित वर्तमान ड्राइवर आपके ब्रॉडकॉम हार्डवेयर के अनुकूल या फिट न हो। हम ड्राइवरों को वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- Windows + R दबाएं, "devmgmt. . टाइप करें एमएससी ” और एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर में आने के बाद, नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें और अपने एडेप्टर हार्डवेयर का पता लगाएं . उस पर राइट-क्लिक करें और “अनइंस्टॉल . चुनें "।
- Windows आपके कार्यों की पुष्टि करने वाला UAC पॉप अप कर सकता है। हां दबाएं और आगे बढ़ें। ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद, किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . चुनें " विंडोज अब स्वचालित रूप से आपके हार्डवेयर का पता लगाएगा और डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को स्थापित करेगा। अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि रॉलिंग बैक ड्राइवर काम नहीं करते हैं, तो हम नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाना चाहिए और नवीनतम ड्राइवरों को एक सुलभ स्थान पर डाउनलोड करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम विनिर्देशों के अनुसार ड्राइवरों को डाउनलोड करते हैं।
- डिवाइस प्रबंधक खोलें, अपने ईथरनेट हार्डवेयर पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें . चुनें "।
- दूसरा विकल्प चुनें “ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें " आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ड्राइवर को ब्राउज़ करें और उसके अनुसार इसे इंस्टॉल करें। अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि एडॉप्टर अपेक्षित रूप से काम करता है या नहीं।
समाधान 3:रजिस्ट्री सेटिंग्स की जाँच करना
यह त्रुटि होने का एक अन्य कारण यह है कि आपकी रजिस्ट्री सेटिंग्स आवश्यक कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार सेट नहीं हो सकती हैं। हम एक प्रविष्टि को हटाकर रजिस्ट्री सेटिंग्स को बदलने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- प्रेस Windows + R , “regedit . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- एक बार रजिस्ट्री संपादक में, निम्न पते पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- जांचें कि क्या उस फ़ोल्डर में "ऊपरी फ़िल्टर . कुंजी है ” और “निचले फ़िल्टर” . अगर आपको यह मिल जाए, तो हटाएं परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए कीवर्ड और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- पुनरारंभ करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
नोट: रजिस्ट्री संपादक एक शक्तिशाली उपकरण है। जिन कुंजियों के बारे में आप नहीं जानते उन्हें संपादित करना आपके कंप्यूटर को बाधित कर सकता है और इसे अनुपयोगी भी बना सकता है। किसी भी परिवर्तन को लागू करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेने की अनुशंसा की जाती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कुछ भी गलत होने पर आप हमेशा पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
समाधान 4:पिछले पुनर्स्थापना बिंदु से पुनर्स्थापित करना/ एक साफ़ इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो हमारे पास विंडोज को अंतिम पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित करने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचा है। यदि आपके पास अंतिम पुनर्स्थापना बिंदु नहीं है, तो आप Windows का एक स्वच्छ संस्करण स्थापित कर सकते हैं। आप अपने सभी लाइसेंस सहेजे जाने के लिए उपयोगिता "बेलार्क" का उपयोग कर सकते हैं, बाहरी संग्रहण का उपयोग करके अपने डेटा का बैकअप ले सकते हैं और फिर एक क्लीन इंस्टाल कर सकते हैं।
अंतिम पुनर्स्थापना बिंदु से Windows को पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है।
- Windows + S दबाएं स्टार्ट मेन्यू के सर्च बार को लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “पुनर्स्थापित करें संवाद बॉक्स में और परिणाम में आने वाले पहले कार्यक्रम का चयन करें।
- एक बार पुनर्स्थापना सेटिंग में जाने के बाद, सिस्टम पुनर्स्थापना press दबाएं सिस्टम सुरक्षा के टैब के अंतर्गत विंडो की शुरुआत में मौजूद है।
- अब एक विज़ार्ड खुलेगा जो आपके सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के सभी चरणों के माध्यम से आपको नेविगेट करेगा। अगला दबाएं और आगे के सभी निर्देशों के साथ आगे बढ़ें।
- अब पुनर्स्थापना बिंदु चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से। यदि आपके पास एक से अधिक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु हैं, तो उन्हें यहां सूचीबद्ध किया जाएगा।
- अब विंडोज़ सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने से पहले आपके कार्यों की आखिरी बार पुष्टि करेगी। अपने सभी काम और बैकअप महत्वपूर्ण फाइलों को केवल मामले में सहेजें और प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
- एक बार जब आप सफलतापूर्वक बहाल हो जाते हैं, तो सिस्टम में लॉग इन करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
यदि आपके पास कोई पुनर्स्थापना बिंदु नहीं है, तो आप बूट करने योग्य मीडिया का उपयोग करके विंडोज की एक साफ स्थापना कर सकते हैं। बूट करने योग्य मीडिया . बनाने के तरीके पर आप हमारा लेख देखें . दो तरीके हैं:Microsoft द्वारा मीडिया निर्माण उपकरण का उपयोग करके या Rufus का उपयोग करके।