विंडोज 10 विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम और सबसे बड़ा संस्करण है, लेकिन यह पूर्णता से बहुत दूर है। दुनिया भर के विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को जिन कई मुद्दों का सामना करना पड़ा है, उनमें उनके नेटवर्क एडेप्टर और उनके ड्राइवर विंडोज 10 में काम नहीं कर रहे हैं। इस समस्या से प्रभावित विंडोज 10 के कुछ उपयोगकर्ता अपने नेटवर्क एडेप्टर को सूचीबद्ध नहीं देखते हैं। मजबूत>डिवाइस मैनेजर , इनमें से कुछ उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर अपने नेटवर्क एडेप्टर को पहचानने में विफल होते हैं, और कुछ मामलों में, नेटवर्क एडेप्टर काम नहीं करते हैं, भले ही वे पहचाने गए हों और डिवाइस मैनेजर में सूचीबद्ध हों। ।
ध्यान रखें कि नीचे दिए गए समाधानों में कुछ चरणों का पालन करने के लिए, आपको इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता होगी, इसलिए, आप प्रदर्शन करने के लिए एक यूएसबी एडाप्टर, ईथरनेट केबल, वाई-फाई कनेक्शन, या ब्लूटूथ कनेक्शन (उदाहरण के लिए, ब्लूटूथ के माध्यम से मोबाइल के इंटरनेट का उपयोग) का उपयोग कर सकते हैं। वे कदम।
अपने डिवाइस को बंद करें और उसके पावर केबल को अनप्लग करें
आपके डिवाइस के पावर विकल्पों में एक अस्थायी गड़बड़ (जैसे नेटवर्क एडेप्टर को ओएस द्वारा "गहरी नींद" में डाल दिया जाता है) विंडोज 10 में नेटवर्क एडेप्टर का पता नहीं लगा सकता है। इस मामले में, आपके डिवाइस को बंद करना और इसकी पावर केबल को अनप्लग करना समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- बंद करें अपने पीसी और अनप्लग इसकी पावर केबल। लैपटॉप के मामले में, उसकी बैटरी निकाल दें।
- अब पकड़ें पावर बटन एक मिनट . के लिए और फिर सिस्टम को 30 मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें।
- फिर वापस कनेक्ट करें आपके सिस्टम के लिए पावर केबल (लैपटॉप के मामले में, उसकी बैटरी वापस रख दें) और पावर ऑन करें सिस्टम यह जांचने के लिए कि क्या यह नेटवर्क एडेप्टर समस्या से स्पष्ट है।
यदि समस्या बनी रहती है और आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप लैपटॉप की बैटरी खत्म कर सकते हैं और बाद में जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक का उपयोग करें
Microsoft ने सामान्य सिस्टम समस्याओं को हल करने के लिए विंडोज 10 को समस्या निवारकों के एक समूह के साथ बंडल किया है और ऐसा ही एक समस्या निवारक नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक है। अधिक तकनीकी समाधानों में गोता लगाने से पहले, समस्या को हल करने के लिए नेटवर्क समस्या निवारक को चलाना एक अच्छा विचार होगा।
- राइट-क्लिक Windows और सेटिंग open खोलें .
- अब अपडेट और सुरक्षा का चयन करें और समस्या निवारण . पर जाएं टैब।
- फिर अतिरिक्त समस्यानिवारक खोलें (दाएं फलक में) और नेटवर्क एडेप्टर expand को विस्तृत करें .
- अब समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें और समस्या निवारक के सुझावों को लागू करें।
- फिर जांचें कि विंडोज 10 में नेटवर्क एडेप्टर का पता चला है या नहीं।
सिस्टम ड्राइवर्स को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
यदि सिस्टम ड्राइवर पुराने हैं तो आपका नेटवर्क ड्राइवर डिवाइस मैनेजर में नहीं दिखाया जा सकता है। इस स्थिति में, सिस्टम ड्राइवर (विशेषकर चिपसेट ड्राइवर) को अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन इससे पहले, जांच लें कि क्या नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने से (यदि समस्या विंडोज अपडेट के बाद शुरू हुई है) नेटवर्क एडेप्टर की समस्या को हल करती है।
- सिस्टम ड्राइवरों को नवीनतम निर्मित में मैन्युअल रूप से अपडेट करें। अद्यतन सिस्टम ड्राइवरों के लिए ओईएम वेबसाइट की जाँच करना न भूलें। अगर आपके ओईएम में अपडेट यूटिलिटी (जैसे डेल सपोर्ट असिस्टेंट) है, तो उस यूटिलिटी का इस्तेमाल ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए करें।
- सिस्टम ड्राइवर अपडेट हो जाने के बाद, जांचें कि नेटवर्क एडेप्टर समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप किसी पुराने ड्राइवर को आज़मा सकते हैं या समस्या को हल करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर के पुराने ड्राइवर पर वापस रोल कर सकते हैं।
पावर प्लान सेटिंग संपादित करें
हो सकता है कि विंडोज 10 में नेटवर्क एडॉप्टर का पता न लगे यदि आपके डिवाइस की पावर सेटिंग्स एडॉप्टर को "स्लीप" पर लगा रही हैं। इस संदर्भ में, आपके सिस्टम की पावर प्लान सेटिंग्स को संपादित करने से नेटवर्क एडेप्टर समस्या का समाधान हो सकता है।
- राइट-क्लिक Windows और पावर विकल्प . चुनें ।
- अब, दाएँ फलक में, अतिरिक्त पावर सेटिंग्स . पर क्लिक करें और योजना सेटिंग बदलें open खोलें .
- फिर उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें और वायरलेस एडेप्टर सेटिंग expand का विस्तार करें .
- अब पावर सेविंग मोड को विस्तृत करें और बैटरी पर सेट करें और प्लग-इन अधिकतम प्रदर्शन . तक (यदि यह पहले से ही अधिकतम प्रदर्शन पर सेट है, तो इस समाधान के नीचे देखें)।
- फिर आवेदन करें आपके परिवर्तन और अनप्लग आपके लैपटॉप की पावर केबल.
- अब बंद करें आपका सिस्टम (पुनरारंभ नहीं) और फिर पावर ऑन आपका सिस्टम.
- फिर जांचें कि नेटवर्क एडेप्टर समस्या हल हो गई है या नहीं। अगर ऐसा है, तो आप लैपटॉप के पावर केबल को वापस कनेक्ट कर सकते हैं।
यदि चरण 4 पर ऑन-बैटरी या प्लग-इन विकल्प पहले से ही अधिकतम प्रदर्शन पर सेट हैं, तो विकल्पों को पावर सेविंग मोड पर सेट करें और अपने पीसी को बंद कर दें। फिर ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें और जांचें कि क्या यह नेटवर्क एडेप्टर समस्या को हल करता है।
Windows 10 की तेज़ स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करें
फास्ट स्टार्टअप आपके पीसी को जल्दी से बूट करने में मदद करता है (जैसा कि नाम से पता चलता है) लेकिन जैसा कि यह सिस्टम को हाइबरनेशन और शट डाउन के बीच मिश्रित स्थिति से पुनर्स्थापित करता है, यह एक आवश्यक संसाधन को "अनदेखा" कर सकता है और इस प्रकार समस्या का कारण बन सकता है। इस परिदृश्य में, विंडोज 10 की फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- राइट-क्लिक Windows और पावर विकल्प खोलें ।
- अब अतिरिक्त पावर सेटिंग खोलें और परिणामी विंडो में, चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं . पर क्लिक करें .
- फिर वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें पर क्लिक करें और विंडो के निचले भाग में, फास्ट स्टार्टअप चालू करें . को अनचेक करें .
- अब सहेजें आपके परिवर्तन और बंद करें आपका पीसी (पुनरारंभ न करें)।
- फिर पावर ऑन करें अपने पीसी और जांचें कि क्या यह नेटवर्क एडेप्टर समस्या से स्पष्ट है।
डिवाइस मैनेजर में छिपे हुए डिवाइस दिखाएं और नेटवर्क एडेप्टर को फिर से इंस्टॉल करें
नेटवर्क एडेप्टर सक्रिय डिवाइस में नहीं दिखाया जा सकता है लेकिन छिपे हुए डिवाइस में मौजूद है। इस मामले में, छिपे हुए नेटवर्क एडेप्टर को अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोजक्लिक करें टाइप करें:कमांड प्रॉम्प्ट , और उस पर राइट-क्लिक करें। अब व्यवस्थापक के रूप में चलाएं choose चुनें .
- अब निष्पादित करें निम्नलिखित:
SET DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
- फिर Windows पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर open खोलें ।
- अब, मेनू बार पर, देखें . पर क्लिक करें और छिपे हुए उपकरण दिखाएं select चुनें .
- फिर नेटवर्क एडेप्टर को विस्तृत करें और जांचें कि क्या कोई छिपा हुआ नेटवर्क कार्ड . है दिखाया गया है (थोड़ी धूसर प्रविष्टि)।
- यदि ऐसा है, तो राइट-क्लिक करें छिपे हुए नेटवर्क . पर एडेप्टर और अनइंस्टॉल . चुनें .
- फिर चेकमार्क इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं . का विकल्प (यदि उपलब्ध हो) और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
- अब दोहराएं सभी छिपे हुए नेटवर्क ड्राइवरों के लिए समान।
- छिपे हुए नेटवर्क एडेप्टर की स्थापना रद्द होने के बाद, रीबूट करें अपने पीसी और रीबूट पर, जांचें कि विंडोज़ में नेटवर्क एडाप्टर का पता चला है या नहीं।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या नवीनतम ड्राइवर स्थापित कर रहा है OEM वेबसाइट से एडॉप्टर की समस्या को सुलझाता है।
एडाप्टर रीसेट करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें
यदि उपरोक्त समाधानों को आजमाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आप नेटवर्क एडेप्टर समस्या को हल करने के लिए व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट का प्रयास कर सकते हैं।
- विंडोजक्लिक करें टाइप करें:कमांड प्रॉम्प्ट , उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
- अब निष्पादित करें कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित cmdlets:
netsh int ip reset reset.txt netsh winsock reset netsh advfirewall reset
- फिर रिबूट करें कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलने के बाद आपका पीसी और जांचें कि क्या यह नेटवर्क एडेप्टर समस्या से मुक्त है।
- यदि वह काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित cmdlet निष्पादित करने से नेटवर्क एडेप्टर समस्या हल हो जाती है:
netcfg -v -u dni_dne
डिवाइस मैनेजर में विरोधी डिवाइस अक्षम करें
यदि कोई विरोधी डिवाइस नेटवर्क एडेप्टर के संचालन में बाधा उत्पन्न कर रहा है, तो हो सकता है कि नेटवर्क एडेप्टर डिवाइस मैनेजर में न दिखाया जाए। इस संदर्भ में, डिवाइस मैनेजर में परस्पर विरोधी डिवाइस को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- राइट-क्लिक Windows और डिवाइस मैनेजर . चुनें ।
- फिर पीसीएमसीआईए का विस्तार करें एडेप्टर और राइट-क्लिक करें एडेप्टर . पर (उदा., O2Micro OZ6912/601/711E0 कार्डबस/स्मार्टकार्डबस नियंत्रक)।
- अब डिवाइस अक्षम करें का चयन करें और पुष्टि करें डिवाइस को अक्षम करने के लिए।
- फिर दोहराएं वीपीएन और वीएमवेयर एडेप्टर के लिए समान।
- अब पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और जांचें कि क्या नेटवर्क एडेप्टर समस्या हल हो गई है।
यदि इससे कोई फायदा नहीं हुआ, तो आप एक-एक करके सभी गैर-जरूरी उपकरणों को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि समस्या पैदा करने वाली समस्या का पता लगाया जा सके।
विरोधी ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
यदि कोई एप्लिकेशन (विशेष रूप से जूनोस वीपीएन जैसे वीपीएन क्लाइंट) ओएस के नेटवर्किंग मॉड्यूल में बाधा डाल रहा है, तो विंडोज 10 डिवाइस मैनेजर में नेटवर्क एडेप्टर नहीं दिखा सकता है। इस परिदृश्य में, विरोधी ऐप्लिकेशन (जैसे Cisco AnyConnect) को अनइंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- राइट-क्लिक Windows और ऐप्स और सुविधाएं . चुनें ।
- फिर किसी भी वीपीएन-आधारित एप्लिकेशन का विस्तार करें (जैसे Cisco AnyConnect) और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें .
- अब पुष्टि करें VPN एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए और रिबूट आपका पीसी।
- रिबूट करने पर, जांचें कि नेटवर्क एडेप्टर ठीक काम कर रहा है या नहीं।
- यदि नहीं, तो आप अनइंस्टॉल . कर सकते हैं कोई भी VMware-संबंधी एप्लिकेशन और रिबूट आपका पीसी यह जांचने के लिए कि क्या यह नेटवर्क एडेप्टर समस्या का समाधान करता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप समस्याग्रस्त एप्लिकेशन (जैसे Visio 2016) का पता लगाने के लिए अपने पीसी को क्लीन बूट कर सकते हैं।
स्रोत:
अपने पीसी की BIOS सेटिंग्स संपादित करें
यदि आपके सिस्टम का BIOS पुराना है या ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो Windows 10 डिवाइस मैनेजर में नेटवर्क एडेप्टर नहीं दिखा सकता है। इस परिदृश्य में, सिस्टम के BIOS को अपडेट करने या सिस्टम के BIOS को ठीक से कॉन्फ़िगर करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
चेतावनी :अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि सिस्टम के BIOS को संपादित करना (या इसे अपडेट करना) एक कुशल कौशल है और यदि इसे ठीक से नहीं किया जाता है, तो आप अपने सिस्टम/डेटा को स्थायी नुकसान पहुंचा सकते हैं।
BIOS सेटिंग्स में नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम/सक्षम करें
- बूट आपके सिस्टम को BIOS . में और वायरलेस . का विस्तार करें ।
- अब, बाएं फलक में, वायरलेस डिवाइस सक्षम select चुनें , और दाएँ फलक में, WLAN . को अनचेक करें ।
- फिर ब्लूटूथ को अनचेक करें और लागू करें आपके परिवर्तन (BIOS से बाहर न निकलें)।
- अब, बाएँ फलक में, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन . को विस्तृत करें टैब करें और एकीकृत NIC . चुनें ।
- फिर, दाएँ फलक में, अक्षम select चुनें और लागू करें आपके परिवर्तन।
- अब बूट करें आपका सिस्टम Windows . में और एक बार विंडोज़ में पूरी तरह से बूट हो जाने पर, पावर ऑफ आपका सिस्टम.
- फिर बूट करें BIOS . में और सक्षम करें वायरलेस, ब्लूटूथ और ऑनबोर्ड लैन।
- अब बूट करें आपका सिस्टम Windows . में और जांचें कि क्या नेटवर्क एडेप्टर ठीक काम कर रहा है (आपको OEM वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर स्थापित करना पड़ सकता है)।
BIOS को नवीनतम निर्मित में अपडेट करें
- अपडेट करें सिस्टम का BIOS नवीनतम निर्मित (OEM के अनुसार):
- डेल
- एचपी
- लेनोवो
- गेटवे
- एमएसआई
- एक बार BIOS अपडेट हो जाने के बाद, जांचें कि नेटवर्क एडेप्टर समस्या हल हो गई है या नहीं।
BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें और CMOS मेमोरी साफ़ करें
- बूट आपके सिस्टम को BIOS . में और दाएँ फलक के निचले भाग के पास, सेटिंग पुनर्स्थापित करें . पर क्लिक करें (या लोड डिफ़ॉल्ट)।
- फिर पुष्टि करें BIOS सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए और एक बार हो जाने के बाद, बूट Windows . में BIOS से बाहर निकलने के बाद।
- अब उम्मीद है, विंडोज 10 के डिवाइस मैनेजर में नेटवर्क एडेप्टर का पता चला है।
यदि नहीं, तो आपको CMOS मेमोरी को साफ़ करना होगा (विवरण निर्देशों के लिए, मदरबोर्ड पर सेल को बाहर निकालकर मेमोरी मैनेजमेंट बीएसओडी को ठीक करने के तरीके 2 की जांच करें) और कम से कम 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें। फिर यह जांचने के लिए कि नेटवर्क एडेप्टर समस्या हल हो गई है, सेल और पावर को सिस्टम पर वापस रखें (आपको अपनी हार्ड ड्राइव को BIOS में पहले बूट विकल्प के रूप में सेट करना पड़ सकता है)।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप इन-प्लेस अपग्रेड करके विंडोज 10 में अपने नेटवर्क एडेप्टर को ठीक कर सकते हैं। (Windows 10 ISO फ़ाइल डाउनलोड करें और इसे व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें) नेटवर्क एडेप्टर समस्या को हल करने के लिए।