इंटरनेट कनेक्टिविटी आजकल आवश्यक है, और भी बहुत कुछ विंडोज 10. सभी एप्लिकेशन नवीनतम अपडेट प्राप्त करने और अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी पर निर्भर हैं। एक चीज जो उपयोगकर्ता अपने विंडोज 10 पीसी का उपयोग करते समय नहीं करना चाहता है, वह है इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ समस्याएँ।
अज्ञात नेटवर्क विंडोज 10 में आम समस्याओं में से एक है जहां जब आप किसी नेटवर्क पर पंजीकृत दिखते हैं, तब भी कोई कनेक्टिविटी नहीं होती है और नेटवर्क स्थिति अज्ञात नेटवर्क से कनेक्टेड दिखाई देती है। हालांकि यह हार्डवेयर विफलता के कारण हो सकता है, ज्यादातर मामलों में, यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, और आप इसे जल्दी से ठीक कर सकते हैं। यहां उन संभावित उपायों की सूची दी गई है जिन्हें आप Windows 10 में अपनी अज्ञात नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने के लिए लागू कर सकते हैं।
Windows 10 में अज्ञात नेटवर्क को ठीक करें
सुनिश्चित करें कि कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
किसी भी अग्रिम समस्या निवारण को जारी रखने से पहले आप समस्या को ठीक करने के लिए इन दो आसान तरीकों को आजमा सकते हैं:
1.बस अपने डिवाइस को रीबूट करें और उम्मीद है, अब आपको अपने डिवाइस पर त्रुटियां नहीं दिखाई देंगी।
2.अज्ञात नेटवर्क समस्या का एक अन्य संभावित कारण राउटर या मोडेम को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। इसलिए समस्या को हल करने के लिए अपने राउटर या मॉडेम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें ।
विधि 1:नेटवर्क एडेप्टर डी अपडेट करें नदियां
नेटवर्क एडेप्टर आपके कंप्यूटर और इंटरनेट के बीच भेजी और प्राप्त की गई हर चीज के लिए मुख्य कड़ी है। यदि आप सीमित इंटरनेट कनेक्टिविटी का सामना कर रहे हैं या कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है, तो समस्या इसलिए होती है क्योंकि नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर विंडोज 10 के साथ दूषित, पुराने या असंगत हो गए हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको यहां सूचीबद्ध समस्या निवारण विधियों का एक गंभीर पालन करने की आवश्यकता है। ।
यदि आप अभी भी विंडोज 10 में अज्ञात नेटवर्क का सामना कर रहे हैं, तो आपको दूसरे कंप्यूटर पर नेटवर्क एडेप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने होंगे और फिर इन ड्राइवरों को पीसी पर स्थापित करना होगा, जिस पर आप समस्या का सामना कर रहे हैं।
1. दूसरी मशीन पर, निर्माता वेबसाइट पर जाएं और विंडोज 10 के लिए नवीनतम नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर डाउनलोड करें। उन्हें बाहरी स्टोरेज ड्राइव पर कॉपी करें और फिर नेटवर्क समस्याओं वाले डिवाइस पर कॉपी करें।
2. Windows Key + X दबाएं फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
3. उपकरणों की सूची में नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएँ, फिर एडेप्टर के नाम पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें
4. खुलने वाले प्रॉम्प्ट में, 'इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं को चेक करना सुनिश्चित करें। .' अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
5. वह सेटअप फ़ाइल चलाएँ जिसे आपने डाउनलोड किया था एक प्रशासक के रूप में। डिफ़ॉल्ट के साथ सेटअप प्रक्रिया से गुजरें, और आपके ड्राइवर स्थापित हो जाएंगे। परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 2:हवाई जहाज मोड बंद करें
यदि आपने हवाई जहाज मोड को सक्षम किया है और फिर नेटवर्किंग को सक्षम करके वाई-फाई या ईथरनेट नेटवर्क से कनेक्ट किया है, तो हवाई जहाज मोड को बंद करने से आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। यह एक ज्ञात समस्या है जो क्रिएटर्स के अपडेट में अधिक प्रचलित है।
1.हवाई जहाज की तरह पर क्लिक करें प्रतीक या वाई-फ़ाई आइकन टास्कबार पर।
2. इसके बाद, इसे अक्षम करने के लिए फ़्लाइट मोड के आगे वाले आइकन पर क्लिक करें।
अब फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करें और देखें कि क्या इससे आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिली।
विधि 3:Windows 10 चलाएँ नेटवर्क समस्या निवारक
जब आप Windows 10 पर इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करते हैं, तो अंतर्निहित समस्या निवारक एक उपयोगी उपकरण हो सकता है। आप अपनी नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने के लिए इसे आज़मा सकते हैं।
1.नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें टास्कबार पर और समस्याओं का निवारण करें . पर क्लिक करें
2.नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स विंडो खुलेगी . समस्या निवारक को चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विधि 4:मैन्युअल रूप से IP पता और DNS सर्वर पता जोड़ें
1. सेटिंग्स खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं और फिर नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।
2. सुनिश्चित करें कि स्थिति पर क्लिक करें और फिर पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क और साझाकरण केंद्र लिंक पर क्लिक करें।
3.अज्ञात नेटवर्क पर क्लिक करें, और गुणों पर क्लिक करें।
4.इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 चुनें (टीसीपी/आईपीवी4) और फिर से गुणों . पर क्लिक करें बटन।
5.आईपी एड्रेस और डीएनएस के लिए निम्न का उपयोग करें पर क्लिक करें . संबंधित क्षेत्रों में निम्नलिखित दर्ज करें।
IP Address: as provided by the network administrator Subnet mask: as provided by the network administrator Default gateway: as provided by the network administrator DNS server: 8.8.8.8 Alternative DNS server: 8.8.4.4
6.सेटिंग्स को सेव करें और रीबूट करें।
विधि 5:नेटवर्क रीसेट करें और DNS कैश फ्लश करें
नेटवर्क को रीसेट करने और DNS कैश को फ्लश करने से भ्रष्ट DNS प्रविष्टियों या कॉन्फ़िगरेशन में त्रुटियों के कारण होने वाली समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है,
1.Windows बटन पर राइट-क्लिक करें और "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें। "
2. एक-एक करके निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद एंटर दबाएं:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled netsh int tcp show global
3. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें, और आप जाने के लिए अच्छे होंगे।
विधि 6:फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
तेज़ स्टार्टअप कोल्ड या पूर्ण शटडाउन और हाइबरनेट दोनों की सुविधाओं को जोड़ता है . जब आप अपने पीसी को तेज स्टार्टअप सुविधा के साथ बंद करते हैं, तो यह आपके पीसी पर चल रहे सभी कार्यक्रमों और अनुप्रयोगों को बंद कर देता है और सभी उपयोगकर्ताओं को भी लॉग आउट कर देता है। लेकिन विंडोज कर्नेल लोड हो गया है और सिस्टम सेशन चल रहा है जो डिवाइस ड्राइवरों को हाइबरनेशन के लिए तैयार करने के लिए अलर्ट करता है यानी आपके पीसी पर चल रहे सभी मौजूदा एप्लिकेशन और प्रोग्राम को बंद करने से पहले सहेजता है। इसलिए, फास्ट स्टार्टअप को बंद करने के परिणामस्वरूप सभी डिवाइस बंद हो जाएंगे, और फिर से स्टार्टअप पूरा हो जाएगा। यह विंडोज 10 मुद्दे में अज्ञात नेटवर्क को ठीक करने में सक्षम हो सकता है।
विधि 7:विरोधी नेटवर्क कनेक्शन आइटम अक्षम करें
1. वाई-फाई या ईथरनेट पर राइट-क्लिक करें टास्कबार में आइकन और नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग खोलें select चुनें
2. के अंतर्गत अपनी नेटवर्क सेटिंग बदलें , एडेप्टर विकल्प बदलें पर क्लिक करें।
3. अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और फिर गुणों पर क्लिक करें ।
4. यदि आपको कोई विरोधी आइटम या अतिरिक्त आइटम दिखाई दें तो उन पर क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें, और यह Windows 10 समस्या में अज्ञात नेटवर्क को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए , लेकिन यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 8:या तो एक कनेक्शन का उपयोग करें या ब्रिज कनेक्शन का उपयोग करें
यदि आप एक ही समय में ईथरनेट और वायरलेस कनेक्शन दोनों का उपयोग कर रहे हैं, तो यह समस्या का कारण हो सकता है। या तो आप एक कनेक्शन छोड़ दें या ब्रिज कनेक्शन विधि का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए, आपको नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर नेविगेट करना होगा।
1.नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें विधि 4 का उपयोग करना।
2.एडेप्टर विकल्प बदलें पर क्लिक करें।
3. ब्रिज कनेक्शन का उपयोग करने के लिए, आपको सभी उपलब्ध कनेक्शनों का चयन करना होगा, उन पर राइट-क्लिक करें और पुल कनेक्शन . चुनें विकल्प।
एक बार जब आप प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो यह आपके डिवाइस पर आपकी समस्या का समाधान कर सकता है। हालांकि, अगर आप ब्रिज कनेक्शन जारी नहीं रखना चाहते हैं, तो आप एक कनेक्शन को अक्षम कर सकते हैं और इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए केवल एक कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 9:राउटर फर्मवेयर अपग्रेड करें
यदि आपने इस सूची में पहले से ही बिना किसी प्रभाव के सब कुछ आजमाया है, तो आपके राउटर में कोई समस्या हो सकती है। भले ही कोई भौतिक विफलता न हो, लेकिन यदि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, तो आप समस्या को ठीक कर सकते हैं। राउटर पर नवीनतम फर्मवेयर फ्लैश करना शायद ऐसे मामले में सबसे उपयोगी समाधान होगा।
सबसे पहले, राउटर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने डिवाइस के लिए नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड करें। इसके बाद, राउटर के एडमिन पैनल में लॉग इन करें और राउटर या मॉडेम के सिस्टम सेक्शन के तहत फर्मवेयर अपडेट टूल पर नेविगेट करें। फर्मवेयर अपडेट टूल मिलने के बाद, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें और सुनिश्चित करें कि आप सही फर्मवेयर संस्करण स्थापित कर रहे हैं।
नोट: यह सलाह दी जाती है कि किसी भी तीसरे पक्ष की साइट से फर्मवेयर अपडेट कभी भी डाउनलोड न करें।
राउटर फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1.सबसे पहले, अपने राउटर के IP पते का पता लगाएं , इसका उल्लेख आमतौर पर राउटर डिवाइस के नीचे किया जाता है।
2. बाजार में राउटर के बहुत सारे ब्रांड उपलब्ध हैं और प्रत्येक ब्रांड का फर्मवेयर अपडेट करने का अपना तरीका होता है, इसलिए आपको अपने फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए निर्देशों का पता लगाना होगा। राउटर को Google का उपयोग करके खोज कर।
3. आप अपने राउटर ब्रांड और मॉडल के अनुसार नीचे दिए गए खोज शब्द का उपयोग कर सकते हैं:
वायरलेस राउटर ब्रांड और मॉडल नंबर + "फर्मवेयर अपडेट"
4. पहला परिणाम जो आपको मिलेगा वह आधिकारिक फर्मवेयर अपडेट पेज होगा।
नोट: यह सलाह दी जाती है कि किसी भी तीसरे पक्ष की साइट से फर्मवेयर अपडेट कभी भी डाउनलोड न करें।
5. उस पेज पर जाएं और नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड करें।
6.नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड करने के बाद, डाउनलोड पेज का उपयोग करके इसे अपडेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
फर्मवेयर अपग्रेड पूरा होने के बाद, सभी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें और उन्हें बंद करें, उन्हें वापस कनेक्ट करें और राउटर के साथ डिवाइस को स्टार्ट करें यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है।पी>
विधि 10:एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
कभी-कभी एंटीवायरस प्रोग्राम Windows 10 पर अज्ञात नेटवर्क का कारण बन सकता है और यह सत्यापित करने के लिए कि यहां ऐसा नहीं है, आपको अपने एंटीवायरस को सीमित समय के लिए अक्षम करने की आवश्यकता है ताकि आप जांच सकें कि एंटीवायरस बंद होने पर भी त्रुटि दिखाई देती है या नहीं।
1. एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें सिस्टम ट्रे से और अक्षम करें . चुनें
2. इसके बाद, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।
ध्यान दें:कम से कम संभव समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 मिनट या 30 मिनट।
3. एक बार हो जाने के बाद, फिर से वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
यदि आप अभी भी Windows 10 में अज्ञात नेटवर्क समस्या का सामना कर रहे हैं , आपके पास एक टूटा हुआ नेटवर्क कार्ड या क्षतिग्रस्त राउटर/केबल हो सकता है। भौतिक रूप से उन्हें विकल्पों के साथ बदलना दोषपूर्ण वस्तु को इंगित करना और फिर उसे बदलना एक अच्छा विचार हो सकता है।
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मुझे आशा है कि उपरोक्त चरण सहायक थे और अब आप Windows 10 में अज्ञात नेटवर्क को ठीक करने में सक्षम होंगे लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछ सकते हैं।