ईथरनेट 'अज्ञात नेटवर्क समस्या अक्सर आईपी कॉन्फ़िगरेशन की गलत सेटिंग्स या नेटवर्क सेटिंग्स गलत तरीके से सेट होने के कारण होती है। इस मुद्दे के उभरने पर, उपयोगकर्ता अपने सिस्टम पर अपने इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम नहीं होते हैं, भले ही उनके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन हो। उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क आइकन पर एक पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ प्रस्तुत किया जाता है जो 'नो नेटवर्क एक्सेस' संदेश देता है।
हम अपने दैनिक जीवन में इंटरनेट का उपयोग करते हैं और जब इंटरनेट से संबंधित मुद्दों की बात आती है, तो उनसे शीघ्रता से निपटने का प्रयास किया जाता है। आपके कंप्यूटर सिस्टम के आधार पर दी गई समस्या के समाधान भिन्न हो सकते हैं, हालांकि, हमने सबसे प्रभावी लोगों का चयन किया है जो निश्चित रूप से आपको साइटों पर वापस लाएंगे।
Windows 10 पर ईथरनेट अज्ञात नेटवर्क समस्या का क्या कारण है?
खैर, विभिन्न परिदृश्यों के आधार पर, इस समस्या का कारण बनने वाले कारक भिन्न हो सकते हैं। बहरहाल, यह ज्यादातर निम्नलिखित कारणों से होता है —
- गलत IP कॉन्फ़िगरेशन . जब आपका सिस्टम किसी नेटवर्क से जुड़ता है, तो कंप्यूटर को एक पता असाइन किया जाता है जिसे IP पता कहा जाता है। यदि आपका IP पता कॉन्फ़िगरेशन गलत है, तो यह समस्या पैदा कर सकता है।
- नेटवर्क सेटिंग . आपके सिस्टम पर आपके नेटवर्क की सेटिंग के कारण समस्या हो सकती है।
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर . आपके द्वारा अपने सिस्टम पर उपयोग किए जा रहे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन भी आमतौर पर समस्या का कारण बन सकते हैं — अधिकतर एंटीवायरस।
- नेटवर्क कार्ड ड्राइवर . आपके नेटवर्क कार्ड के लिए आपके सिस्टम पर स्थापित ड्राइवर भी संभावित कारण हो सकते हैं।
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, सिस्टम के आधार पर समाधान भिन्न हो सकते हैं। इसलिए, वर्कअराउंड सुनिश्चित करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए सभी समाधानों से गुजरते हैं। साथ ही, समाधान पर आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड बंद है।
समाधान 1:नेटवर्क समस्यानिवारक चलाना
नेटवर्क समस्या को हल करने का प्रयास करते समय, हम हमेशा पहले नेटवर्क समस्या निवारक चलाने की सलाह देते हैं। आप बस इतने भाग्यशाली हो सकते हैं कि समस्या निवारक समस्या का पता लगाएगा और उसे ठीक कर देगा। यह कैसे करना है:
- Windows Key + I दबाएं सेटिंग open खोलने के लिए ।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं ।
- ‘नेटवर्क समस्या निवारक . पर क्लिक करें ' समस्या निवारक को निष्पादित करने के लिए।
- इसके समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
समाधान 2:IP पता नवीनीकृत करें
जैसा कि हमने ऊपर बताया है, आपका आईपी एड्रेस कॉन्फ़िगरेशन समस्या का कारण हो सकता है। ऐसे मामले में, आपको अपना वर्तमान आईपी जारी करना होगा और आईपी एड्रेस कॉन्फ़िगरेशन को नवीनीकृत करना होगा। ऐसा करने के लिए, दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows Key + X दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) . चुनें एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए सूची से।
- निम्न कमांड टाइप करें:
ipconfig /release ipconfig /renew
आप अपना DNS . फ्लश करने का भी प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या इसका कोई प्रभाव है, यह कैसे करना है:
- कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न टाइप करें:
ipconfig /flushdns
- एक बार हो जाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और देखें कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है।
समाधान 3:TCP/IP रीसेट करें
आप अपने सिस्टम की TCP सेटिंग्स को रीसेट करके समस्या को हल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। टीसीपी वह मीडिया है जो परिभाषित करता है कि कैसे एक कंप्यूटर आईपी के साथ काम करके दूसरे सिस्टम को डेटा भेजता है। TCP/IP रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें जैसा कि ऊपर दिखाया गया है।
- निम्न कमांड टाइप करें:
netsh winsock reset netsh int ip reset
- कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें।
समाधान 4:अपना एंटीवायरस बंद करें
कुछ मामलों में, आप अपने सिस्टम पर जिस तृतीय-पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, वह दोषी पक्ष हो सकता है। एंटीवायरस आपके सिस्टम को सुरक्षित रखने के लिए जाने जाते हैं, लेकिन कई बार ये कुछ समस्याएं भी पैदा कर देते हैं। इसलिए, अपने एंटीवायरस को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
समाधान 5:अस्थायी रूप से Windows फ़ायरवॉल बंद करें
विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल एक Microsoft अंतर्निहित सुरक्षा अनुप्रयोग है जो आपके नेटवर्क प्रसारण को प्रबंधित और फ़िल्टर करता है। कभी-कभी, सुरक्षा एप्लिकेशन समस्या की जड़ हो सकता है, इसलिए, ऐसी संभावना को समाप्त करने के लिए, अस्थायी रूप से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करना सुनिश्चित करें। यहां बताया गया है:
- Windows Key + I दबाएं सेटिंग . खोलने के लिए ।
- खोजें 'Windows Defender Firewall ' और फिर 'Windows Defender Firewall . चुनें '.
- बाईं ओर, 'Windows Defender Firewall को चालू या बंद करें पर क्लिक करें '.
- Windows Defender Firewall बंद करें . को चेक करें दोनों सेटिंग्स के तहत बॉक्स।
- जांचें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।
समाधान 6:नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
अपनी समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका यह होगा कि आप अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करें। अप्रचलित ड्राइवर खराब हो सकते हैं जो संभावित रूप से समस्या का कारण बन सकते हैं, इसलिए, आपको उन्हें अपडेट करना होगा। यह कैसे करना है:
- Windows Key + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर . चुनें ।
- नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें सूची।
- अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और 'अपडेट ड्राइवर . चुनें '.
- क्लिक करें 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें '।
- इसके समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
समाधान 7:अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना
कभी-कभी, सिस्टम को आपके ड्राइवर के लिए कोई अपडेट नहीं मिलता है जिसके कारण त्रुटि बनी रहती है। ऐसी स्थिति में, आपको अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर उसे फिर से इंस्टॉल करना होगा। यह कैसे करना है:
- डिवाइस मैनेजर खोलें ।
- नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें सूची।
- अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और 'डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें '।
- एक बार ड्राइवर की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, अपने सिस्टम को रीबूट करें ताकि ड्राइवर को फिर से स्थापित किया जा सके।
- जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।