ईथरनेट 'अनपहचाना नेटवर्क' समस्या अक्सर IP कॉन्फ़िगरेशन की गलत सेटिंग्स या नेटवर्क सेटिंग्स के गलत सेट होने के कारण होती है। इस समस्या के उभरने पर, उपयोगकर्ता अपने सिस्टम पर इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाते हैं भले ही उनके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन हो। उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क आइकन पर एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न प्रस्तुत किया जाता है जो 'कोई नेटवर्क एक्सेस नहीं' संदेश देता है।
हम अपने दैनिक जीवन में इंटरनेट का उपयोग करते हैं और जब इंटरनेट से संबंधित समस्याओं की बात आती है, तो उन्हें जल्दी से निपटाने का प्रयास किया जाता है। दी गई समस्या के समाधान आपके कंप्यूटर सिस्टम के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, हालांकि, हमने सबसे प्रभावी लोगों को चुना है जो निश्चित रूप से आपको साइटों पर वापस ले आएंगे।
Windows 10 पर ईथरनेट अनपहचाना नेटवर्क समस्या के कारण
खैर, विभिन्न परिदृश्यों के आधार पर, इस समस्या का कारण बनने वाले कारक भिन्न हो सकते हैं। बहरहाल, यह ज्यादातर निम्नलिखित कारणों से होता है —
- गलत IP कॉन्फ़िगरेशन. जब आपका सिस्टम किसी नेटवर्क से कनेक्ट होता है, तो कंप्यूटर को एक पता सौंपा जाता है जिसे IP पता कहा जाता है। यदि आपका IP पता कॉन्फ़िगरेशन गलत है, तो यह समस्या पैदा कर सकता है।
- नेटवर्क सेटिंग्स. आपके सिस्टम पर आपके नेटवर्क की सेटिंग्स समस्या पैदा कर सकती हैं।
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर. आपके सिस्टम पर उपयोग किए जा रहे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन भी आमतौर पर समस्या का कारण बन सकते हैं — ज्यादातर एंटीवायरस।
- नेटवर्क कार्ड ड्राइवर. आपके सिस्टम पर आपके नेटवर्क कार्ड के लिए इंस्टॉल किए गए ड्राइवर भी संभावित कारण हो सकते हैं।
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, समाधान सिस्टम के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। इसलिए, समाधान सुनिश्चित करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए सभी समाधानों से गुजरते हैं। इसके अलावा, समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड बंद है।
समाधान 1: नेटवर्क समस्या निवारक चलाना
नेटवर्क समस्या को हल करने का प्रयास करते समय, हम हमेशा पहले नेटवर्क समस्या निवारक चलाने की सलाह देते हैं। आप भाग्यशाली हो सकते हैं कि समस्या निवारक समस्या को ढूंढे और ठीक करे। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- Windows Key + I दबाकर Settings खोलें।
- Network and Internet पर जाएं।
- 'Network troubleshooter' पर क्लिक करके समस्या निवारक को निष्पादित करें।
- इसे समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
समाधान 2: IP पता नवीनीकृत करें
आपका IP पता कॉन्फ़िगरेशन समस्या का कारण हो सकता है जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है। ऐसे मामले में, आपको अपने वर्तमान IP को जारी करना होगा और IP पता कॉन्फ़िगरेशन को नवीनीकृत करना होगा। ऐसा करने के लिए, दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows Key + X दबाएं और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए सूची से Command Prompt (Admin) चुनें।
- निम्नलिखित कमांड टाइप करें:
ipconfig /release ipconfig /renew
आप अपने DNS को फ्लश करने का भी प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या इसका कोई प्रभाव है, यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित टाइप करें:
ipconfig /flushdns
- एक बार हो जाने पर, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और देखें कि क्या इसने आपकी समस्या ठीक की।
समाधान 3: TCP/IP रीसेट करें
आप अपने सिस्टम की TCP सेटिंग्स को रीसेट करके भी समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। TCP वह मीडिया है जो परिभाषित करता है कि एक कंप्यूटर IP के साथ काम करके दूसरे सिस्टम को डेटा कैसे भेजता है। TCP/IP रीसेट करने के लिए, निम्नलिखित करें:
- ऊपर दिखाए अनुसार एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- निम्नलिखित कमांड टाइप करें:
netsh winsock reset netsh int ip reset
- कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें।
समाधान 4: अपना एंटीवायरस बंद करें
कुछ मामलों में, आपके सिस्टम पर उपयोग किया जा रहा तृतीय-पक्ष एंटीवायरस दोषी पार्टी हो सकता है। एंटीवायरस आपके सिस्टम को सुरक्षित रखने के लिए जाने जाते हैं लेकिन, कभी-कभी, वे कुछ समस्याएं भी पैदा करते हैं। इसलिए, अपने एंटीवायरस को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
समाधान 5: Windows फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से बंद करें
Windows Defender फ़ायरवॉल एक Microsoft अंतर्निहित सुरक्षा एप्लिकेशन है जो आपके नेटवर्क ट्रांसमिशन को प्रबंधित और फ़िल्टर करता है। कभी-कभी, सुरक्षा एप्लिकेशन समस्या का मूल कारण हो सकता है, इसलिए, ऐसी संभावना को खत्म करने के लिए, सुनिश्चित करें कि Windows Defender फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से बंद कर दें। यहां बताया गया है:
- Windows Key + I दबाकर Settings खोलें।
- 'Windows Defender Firewall' खोजें और फिर 'Windows Defender Firewall' चुनें।
- बाएं हाथ की तरफ, 'Turn Windows Defender Firewall on or off' पर क्लिक करें।
- दोनों सेटिंग्स के तहत 'Turn off Windows Defender Firewall' बॉक्स चेक करें।
- जांचें कि क्या यह आपकी समस्या ठीक करता है।
समाधान 6: नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें
आपकी समस्या को ठीक करने का एक और तरीका आपके नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को अपडेट करना होगा। पुराने ड्राइवर खराबी पैदा कर सकते हैं जो संभावित रूप से समस्या का कारण बन सकते हैं, इसलिए, आपको उन्हें अपडेट करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- Windows Key + X दबाएं और Device Manager चुनें।
- Network adapters सूची का विस्तार करें।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और 'Update driver' चुनें।
- 'Search automatically for updated driver software' पर क्लिक करें।
- इसे पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
समाधान 7: अपने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को पुनः स्थापित करना
कभी-कभी, सिस्टम आपके ड्राइवर के लिए कोई अपडेट नहीं ढूंढ पाता जिसके कारण त्रुटि बनी रहती है। ऐसे मामले में, आपको अपने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर इसे पुनः स्थापित करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- Device Manager खोलें।
- Network adapters सूची का विस्तार करें।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और 'Uninstall device' चुनें।
- एक बार ड्राइवर अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपने सिस्टम को रीबूट करें ताकि ड्राइवर फिर से इंस्टॉल हो सके।
- जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
