कुछ उपयोगकर्ता ब्रॉडकॉम नेटलिंक गिगाबिट ईथरनेट ड्राइवर नेटवर्क एडेप्टर के साथ समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं . जैसा कि यह पता चला है, जब भी यह समस्या होती है, लैन कनेक्शन प्रभावी रूप से काम करना बंद कर देगा, पल भर में, नेटवर्क कनेक्शन को बाधित कर रहा है। जबकि नेटवर्क कनेक्शन बाधित है, यह सीमित पहुंच . के साथ एक कनेक्शन के रूप में दिखाई देगा ।
यह विशेष समस्या मुख्य रूप से उन उपयोगकर्ताओं के साथ होती है, जिन्होंने हाल ही में पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड किया है और ऐसे मामले सामने आए हैं जहां रियलटेक नेटवर्क एडेप्टर का पता नहीं चला है, इसलिए यह केवल गीगाबिट एडेप्टर के लिए विशिष्ट नहीं है। इस समस्या से प्रभावित अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि कंप्यूटर को पुनरारंभ करके समस्या को ठीक किया जा सकता है। हालाँकि, यह सुधार केवल अस्थायी है, क्योंकि वही समस्या अगले स्टार्टअप के कुछ ही मिनटों में वापस आ सकती है।
यदि आप वर्तमान में इस त्रुटि से जूझ रहे हैं, तो नीचे दिए गए तरीके समस्या को हल करने और आपके इंटरनेट कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने में आपकी सहायता करेंगे। नीचे दिए गए सुधारों की पुष्टि उन उपयोगकर्ताओं द्वारा की जाती है, जिन्होंने खुद को इसी तरह की स्थिति में पाया था। कृपया नीचे दी गई विधियों का पालन करें जब तक कि आपको कोई समाधान न मिल जाए जो आपकी समस्या का समाधान कर सके।
विधि 1:अपडेट किए गए ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना
जैसा कि यह पता चला है, विंडोज 10 प्रक्रिया में अपग्रेड करना उतना आसान नहीं है जितना कि विज्ञापित और कुछ मामलों में, यह आपके नेटवर्क एडेप्टर का पता नहीं लगाता है। ऐसा लगता है कि अपग्रेडिंग विज़ार्ड आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एनआईसी के लिए उचित ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर स्थापित करने में विफल हो रहा है - इसलिए इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्या है।
हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता जो ब्रॉडकॉम नेटलिंक गिगाबिट ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, उन्होंने स्वयं उचित ड्राइवर स्थापित करके इस समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- इस आधिकारिक लिंक से नवीनतम ब्रॉडकॉम नेटवर्क एडेप्टर डाउनलोड करें (यहां ) और इसे कहीं पहुंच योग्य स्थान पर निकालें।
- Windows key + R दबाएं रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “ncpa.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं नेटवर्क कनेक्शन खोलने के लिए खिड़की।
- नेटवर्क कनेक्शन में विंडो में, लोकल एरिया कनेक्शन (ईथरनेट) पर राइट-क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें ।
- अगला, नेटवर्किंग पर जाएं टैब और क्लिक करेंकॉन्फ़िगर करें बटन पर जाएं, फिर ड्राइवर . पर जाएं टैब।
- अगली विंडो में, ड्राइवर . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें . पर क्लिक करें .
- ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें पर क्लिक करें, फिर मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें पर क्लिक करें।
- अगला, डिस्क है . क्लिक करें बटन, डाउनलोड की गई ड्राइवर फ़ाइल (वह जो .inf के साथ समाप्त होती है) को ब्राउज़ करें के माध्यम से खोजें बटन और हिट करें ठीक है।
- फिर आपको ड्राइवरों की एक लंबी सूची देखनी चाहिए। उस सूची से, ब्रॉडकॉम नेटलिंक (टीएम) गिगाबिट ईथरनेट select चुनें और अगला . दबाएं बटन।
- एक बार ड्राइवर सफलतापूर्वक स्थापित हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन अगले पुनरारंभ पर ठीक से काम कर रहा है।
यदि यह विधि आपके नेटवर्क कनेक्शन के लगातार बाधित होने को हल करने में आपकी सहायता नहीं कर पाई है, तो विधि 2 पर जाएं ।
विधि 2:एक समर्पित NIC का उपयोग करना
ध्यान रखें कि यदि आपकी मशीन का ऑनबोर्ड इंटरनेट कंट्रोलर विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यदि आप बिना परिणाम के उपरोक्त सभी तरीकों से जल गए हैं, तो आपकी एकमात्र आशा एक समर्पित NIC (नेटवर्क) को आज़माने की है। इंटरफ़ेस कार्ड) और देखें कि क्या यह आपके नेटवर्क कनेक्शन को संभालने में सक्षम है।
यदि आपके घर में एक समर्पित एनआईसी नहीं है, तो आप एक ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हैं। यह एक (यहां ) की कीमत केवल $12 के आसपास है और यह सभी हाल के विंडोज संस्करणों (विंडोज 10 सहित) के साथ संगत है।
बस ध्यान रखें कि समर्पित नेटवर्क इंटरफेस कार्ड स्थापित करने से पहले, आपको अपनी BIOS सेटिंग्स दर्ज करनी होगी और ऑनबोर्ड ब्रॉडकॉम नेटलिंक गिगाबिट ईथरनेट नियंत्रक को अक्षम करना होगा। अधिकांश मदरबोर्ड पर, आप एकीकृत नेटवर्क इंटरफ़ेस कार्ड . को अक्षम कर सकेंगे ऑनबोर्ड डिवाइस . के अंतर्गत (या एक समान नाम)।
एक बार ऑनबोर्ड एनआईसी अक्षम हो जाने के बाद, एक मुफ्त पीसीआई स्लॉट में नया समर्पित नेटवर्क इंटरफेस कार्ड स्थापित करें, अपने नेटवर्क लैन केबल को कनेक्ट करें और अपने कंप्यूटर को फिर से रीबूट करें। प्रारंभिक स्टार्टअप स्क्रीन पर, ऐसा प्रतीत होगा कि आपके पास इंटरनेट नहीं है, लेकिन चिंता न करें। एक बार जब विंडोज 10 पूरी तरह से लोड हो जाता है तो ऑपरेटिंग सिस्टम इसे ढूंढ लेगा और इसके लिए ड्राइवर स्थापित कर देगा। कुछ समय बाद, आपके पास एक कार्यशील नेटवर्क कनेक्शन होगा।
विधि 3:नेटवर्क समस्यानिवारक चलाना
कुछ मामलों में, एडॉप्टर को इसके कॉन्फ़िगरेशन में कुछ गड़बड़ियों का सामना करना पड़ सकता है। नेटवर्क समस्या निवारक चलाना कभी-कभी इस प्रकार की गड़बड़ियों को ठीक कर सकता है। इसे चलाने के लिए, हमें कंट्रोल पैनल से प्रोग्राम को निष्पादित करना होगा। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए एक साथ बटन।
- टाइप करें “कंट्रोल पैनल” और “Enter” . दबाएं इसे खोलने के लिए।
- “नेटवर्क और इंटरनेट . पर क्लिक करें ” विकल्प चुनें और “नेटवर्क और साझाकरण केंद्र” . चुनें बटन।
- “समस्याओं का निवारण करें” . पर क्लिक करें समस्या निवारक . को जाने देने के लिए बटन भागो।
- जांचें यह देखने के लिए कि ऑनस्क्रीन निर्देशों को पूरा करने के बाद समस्या निवारक ने आपकी समस्या का समाधान किया है या नहीं।
विधि 4:नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
कुछ मामलों में, नेटवर्क सेटिंग्स जिसे आपने अपने कंप्यूटर पर उपयोग करने के लिए अपने कंप्यूटर को कॉन्फ़िगर किया है, वास्तव में आपके कंप्यूटर पर यह त्रुटि ट्रिगर होने का कारण हो सकता है। यह संभव है कि DNS कैश या कुछ अन्य नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन दूषित या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए हैं कि ड्राइवर काम करना बंद कर देता है। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क सेटिंग्स का पूर्ण रीसेट करेंगे। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “कंट्रोल पैनल” और “Enter” . दबाएं शास्त्रीय नियंत्रण कक्ष इंटरफ़ेस लॉन्च करने के लिए।
- कंट्रोल पैनल के अंदर, “इसके द्वारा देखें:” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और “बड़े चिह्न” . चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- बड़े चिह्नों का चयन करने के बाद, "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र . पर क्लिक करें "विकल्प।
- नेटवर्क और साझाकरण केंद्र में, "इंटरनेट विकल्प" चुनें विकल्प और नीचे बाएँ नेविगेशन फलक से।
- खुलने वाली नई विंडो में, “उन्नत” . पर क्लिक करें टैब, और फिर “उन्नत सेटिंग पुनर्स्थापित करें” . चुनें उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प।
- इसके बाद, “Windows' press दबाएं + “मैं” विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए।
- सेटिंग में, “नेटवर्क और इंटरनेट” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और “स्थिति” . चुनें अगली स्क्रीन के बाईं ओर बटन।
- अगली स्क्रीन पर तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप “नेटवर्क रीसेट” . तक नहीं पहुंच जाते विकल्प।
- “नेटवर्क रीसेट” . पर क्लिक करें कंप्यूटर को रीसेट अनुरोध शुरू करने के लिए संकेत देने का विकल्प और “अभी रीसेट करें” . का चयन करें अगली स्क्रीन पर बटन।
- किसी भी संकेत की पुष्टि करें जो आपसे पूछता है कि क्या आप वाकई नेटवर्क रीसेट शुरू करना चाहते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए तैयार करना चाहते हैं।
- पुनरारंभ करने से पहले स्वचालित संकेत को कुछ समय तक प्रतीक्षा करनी चाहिए ताकि आपके पास सहेजे न गए किसी भी कार्य का बैकअप लेने या सहेजने के लिए आपके पास कुछ समय हो।
- कंप्यूटर के पुनरारंभ होने पर, आप देखेंगे कि आपका नेटवर्क कनेक्शन सक्रिय नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपका नेटवर्क कार्ड पहले रीसेट किया जाता है और फिर अपना पिछला कनेक्शन जारी किया जाता है। बस नेटवर्क आइकन चुनें, वह नेटवर्क चुनें जिससे आप फिर से कनेक्ट करना चाहते हैं और "कनेक्ट" . चुनें ।
- यदि आपकी टीसीपी/आईपी सेटिंग्स स्वचालित रूप से पता लगाने के लिए सेट हैं, तो आपके नेटवर्क कनेक्शन को उपयुक्त नेटवर्क सेटिंग्स का पता लगाना चाहिए।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
विधि 5:तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग करके ब्रॉडकॉम नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें
कभी-कभी, मामला वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर को डाउनलोड करने और इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने जितना आसान नहीं होता है। आपके कंप्यूटर पर हार्डवेयर के विभिन्न टुकड़े हैं और उनमें से एक आपके लिए नवीनतम उपलब्ध एडॉप्टर चलाने में सहज नहीं हो सकता है। तो इस चरण में, हम एक तृतीय-पक्ष इंस्टॉलर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर सबसे संगत ड्राइवर स्थापित करेंगे।
ड्राइवर बूस्टर एक पेशेवर ड्राइवर फ़ाइंडर, डाउनलोडर और अपडेटर है, इसलिए आप इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग अपने डेस्कटॉप या लैपटॉप के सभी पुराने, गुम और गलत ड्राइवरों को खोजने के लिए कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी हार्डवेयर सामान्य रूप से चलते हैं। यदि आपके डेस्कटॉप या लैपटॉप में कोई नेटवर्क नहीं है, तो आप इसे पहले ठीक करने के लिए नेटवर्क विफलता टूल का उपयोग कर सकते हैं।
- यहां से अपने कंप्यूटर पर ड्राइवर बूस्टर डाउनलोड करें, इंस्टॉल करें और चलाएं।
- “स्कैन” पर क्लिक करें और फिर ड्राइवर बूस्टर आपके सिस्टम पर चलेगा जो आपको ब्रॉडकॉम एडेप्टर ड्राइवर सहित पुराने, लापता और गलत ड्राइवरों को दिखाएगा।
- “अपडेट” पर क्लिक करें . ब्रॉडकॉम ईथरनेट एडेप्टर ढूंढें और नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करने के लिए अपडेट पर क्लिक करें।
- तो आपने ब्रॉडकॉम ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर या ब्रॉडकॉम वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करने के बाद और उम्मीद है कि आप सफलतापूर्वक इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम होंगे।
विधि 6:BIOS के माध्यम से ईथरनेट एडेप्टर सक्षम करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, ईथरनेट एडेप्टर आपके कंप्यूटर पर पहले से ही सक्षम होना चाहिए। यदि विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम रिपोर्ट कर रहा है कि आपका ईथरनेट काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने कंप्यूटर के BIOS से एडेप्टर को फिर से सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।
- अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करना सुनिश्चित करें और थोड़ी देर बाद इसे फिर से चालू करें।
- कंप्यूटर चालू होने के दौरान, "प्रेस “X” पर पूरा ध्यान दें बायोस में जाने के लिए बटन” संदेश जो स्टार्टअप के दौरान दिखाई दे सकता है।
- अपने कंप्यूटर के BIOS में प्रवेश करने के लिए संकेतित कुंजी को जल्दी और बार-बार दबाएं। एक बार BIOS में, आप उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करने के लिए अपने कीबोर्ड पर तीर कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं।
- ढूंढें “एकीकृत परिधीय,” “जहाज पर उपकरण,” “ऑन-चिप पीसीआई उपकरण,” या इसी तरह का कोई विकल्प और “Enter” . दबाएं मेनू तक पहुंचने की कुंजी। आपके BIOS के प्रकार और वर्ष के आधार पर, सटीक मेनू टेक्स्ट अलग-अलग होगा।
नोट: आम तौर पर, आपको कुछ ऐसा खोजना चाहिए जो इंगित करे कि सेटिंग्स आपके ऑनबोर्ड एकीकृत बाह्य उपकरणों से संबंधित हैं।
- ढूंढें और चुनें “एकीकृत LAN,” “ऑनबोर्ड ईथरनेट,” या एक समान विकल्प और उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से साइकिल चलाने के लिए बाएँ और दाएँ तीर कुंजियों का उपयोग करें। ज्यादातर मामलों में, ये या तो “सक्षम” . होते हैं या “अक्षम।”
- दबाएं “F10” कुंजीपटल कुंजी, यह एक संवाद प्रदर्शित करना चाहिए जो पूछ रहा है कि क्या आप अपनी सेटिंग्स को सहेजना चाहते हैं और BIOS से बाहर निकलना चाहते हैं। “Y” . दबाएं पुष्टि करने के लिए कीबोर्ड बटन। यह कंप्यूटर को रीबूट करने का कारण बनता है। विंडोज़ को अब स्वचालित रूप से आपके ड्राइवर का पता लगाना चाहिए और ईथरनेट ड्राइवर को अब काम करना चाहिए।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
विधि 7:802.11n ड्राइवर स्थापित करें
ब्रॉडकॉम 802.11 एन नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर एक महत्वपूर्ण ड्राइवर पैकेज है जो वास्तव में आपके सभी मुद्दों का समाधान हो सकता है क्योंकि यह ड्राइवर वहां सबसे स्थिर है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने ईथरनेट ड्राइवर को 802.11 एन में अपग्रेड करके इस समस्या को हल करने में सक्षम थे जो आधिकारिक निर्माता वेबसाइट पर उपलब्ध है। इसलिए, इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
नोट: ब्रॉडकॉम साइट से, 32- या 64-बिट ड्राइवर लाइब्रेरी का चयन करें, इस पर निर्भर करता है कि आप 32 या 64-बिट मशीन चला रहे हैं। फ़ाइल डाउनलोड करें। इसे एक संपीड़ित ज़िप फ़ाइल के रूप में सहेजा जाएगा, इसलिए इसे डाउनलोड करने के बाद, फ़ाइल को हाइलाइट करें और विंडोज़ मेनू से एक्सट्रैक्ट चुनें और फिर "सभी को निकालें" चुनें। यह फ़ाइलों को असम्पीडित करेगा। एक बार यह समाप्त हो जाने के बाद, आप अपने ब्रॉडकॉम ड्राइवर को अपडेट करने के निर्देशों का पालन करने में सक्षम होंगे।
- नवीनतम ईथरनेट एडेप्टर यहां से डाउनलोड करें।
- उसके बाद, नेटवर्क सेटिंग पर जाएं और एडेप्टर विकल्प बदलें क्लिक करें।
- ईथरनेट/लोकल एरिया कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें डिवाइस और गुणों का चयन करें।
- कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें और ड्राइवर . पर जाएं टैब
- ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें और फिर मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें।
- चुनें “मुझे सूची से चुनने दें… ” और फिर हैव डिस्क चुनें।
- डाउनलोड की गई ड्राइवर फ़ाइल का पता लगाएँ (inf ) और ठीक चुनें।
- अब आप ड्राइवरों की एक लंबी सूची देखेंगे:ब्रॉडकॉम नेटलिंक (टीएम) गिगाबिट ईथरनेट चुनें
- अगला क्लिक करें और ड्राइवर स्थापित करना शुरू कर देगा।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या इस ड्राइवर को स्थापित करने से आपकी समस्या ठीक हो जाती है।
विधि 8:नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और पुनरारंभ करें
जब आप नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करते हैं और कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो विंडोज़ स्वचालित रूप से आपके सिस्टम से एक संग्रहीत ड्राइवर की तलाश करेगा और नेटवर्क कनेक्टिविटी न होने पर भी इसे स्थापित कर देगा। नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें, और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज़ को स्वचालित रूप से नवीनतम ड्राइवर स्थापित करने दें। यहां बताया गया है:
- दबाएं “Windows' + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “Devmgmt.msc” और “Enter” दबाएं.
- डिवाइस मैनेजर में, “नेटवर्क एडेप्टर” . को विस्तृत करें विकल्प चुनें और “एडेप्टर” . पर राइट-क्लिक करें जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
- “डिवाइस अनइंस्टॉल करें” चुनें विकल्प चुनें और अपने कंप्यूटर से इस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर से ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने के लिए सेटअप की प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज़ को इसे स्वचालित रूप से एक अलग से बदल देना चाहिए।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से कनेक्शन ठीक हो गया है।
विधि 9:सुरक्षित मोड में पीसी का निदान करें
सुरक्षित मोड विंडोज़ को मूल स्थिति में शुरू करता है, फाइलों और ड्राइवरों के सीमित सेट का उपयोग करता है। यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो इसका मतलब है कि डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और मूल डिवाइस ड्राइवर समस्या का कारण नहीं बन रहे हैं। विंडोज़ को सुरक्षित मोड में देखने से आप समस्या के स्रोत को कम कर सकते हैं और अपने पीसी पर समस्याओं का निवारण करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
सुरक्षित मोड में प्रवेश करने से पहले, आपको विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (winRE) दर्ज करना होगा। ऐसा करने के लिए, आप अपने डिवाइस को बार-बार बंद कर देंगे, फिर चालू:
- शक्ति दबाए रखें अपने डिवाइस को बंद करने के लिए 10 सेकंड के लिए बटन दबाएं।
- पावर दबाएं अपने डिवाइस को चालू करने के लिए फिर से बटन दबाएं।
- पहले संकेत पर कि विंडोज शुरू हो गया है (उदाहरण के लिए, कुछ डिवाइस रीस्टार्ट होने पर निर्माता का लोगो दिखाते हैं) अपने डिवाइस को बंद करने के लिए पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखें।
- अपना डिवाइस चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
- Windows के पुनरारंभ होने पर, अपने डिवाइस को बंद करने के लिए 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
- अपना डिवाइस चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
- अपने डिवाइस को पूरी तरह से रीस्टार्ट होने दें। आप winRE में प्रवेश करेंगे।
अब जब आप winRE में हैं, तो आप सुरक्षित मोड में ले जाने के लिए इन चरणों का पालन करेंगे:
- एक विकल्प चुनें, . पर स्क्रीन, “समस्या निवारण” . चुनें और फिर “उन्नत विकल्प ।"
- अब “ . पर क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग” और “पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें ।"
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। विकल्प चुनें “4” सूची से या “F4” . दबाएं सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए।
नोट: यदि आपको सुरक्षित मोड से बाहर निकलने की आवश्यकता है, तो बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, या:
- “Windows लोगो की + R” दबाएं
- टाइप करें “msconfig” रन बॉक्स में और फिर “ठीक” . चुनें .
- बूट टैब चुनें और बूट विकल्प के अंतर्गत, सुरक्षित बूट चेकबॉक्स को साफ़ करें।
सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ड्राइवर काम कर रहा है, हम निदान कर सकते हैं कि क्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सुरक्षित मोड में कंप्यूटर में हस्तक्षेप कर रहे हैं और सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्षम हैं। इसलिए, जांचें कि क्या ड्राइवर काम कर रहा है, यदि ऐसा है, तो इसका मतलब है कि कोई तृतीय-पक्ष ऐप आपके ड्राइवर के साथ हस्तक्षेप कर रहा है। अपने एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करने के लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “Appwiz.cpl” और “Enter” . दबाएं एप्लिकेशन मैनेजर खोलने के लिए।
- उस एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें जिसके कारण आपको लगता है कि यह समस्या हो सकती है और “अनइंस्टॉल करें” चुनें बटन।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और इसे पूरी तरह से हटा दें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या तृतीय-पक्ष ऐप्स को अनइंस्टॉल करने से यह समस्या ठीक हो जाती है।
विधि 10:क्लीन बूट में निदान करें
यदि आप सुरक्षित मोड में पीसी का ठीक से निदान करने में असमर्थ हैं, तो एक क्लीन बूट वास्तव में वह चीज हो सकती है जिसकी आपको आवश्यकता है। एक क्लीन बूट विंडोज़ को ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट के साथ शुरू करता है ताकि आप यह निर्धारित कर सकें कि कोई पृष्ठभूमि प्रोग्राम आपके नेटवर्क ड्राइवर या प्रोग्राम में हस्तक्षेप कर रहा है या नहीं। ये चरण पहली नज़र में जटिल लग सकते हैं, लेकिन क्रम में, चरण-दर-चरण उनका पालन करने से आपको वापस पटरी पर लाने में मदद मिलेगी।
- कंप्यूटर में व्यवस्थापक के रूप में साइन इन करें। यदि आपके पास कोई व्यवस्थापक खाता नहीं है, तो आप एक बना सकते हैं।
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए, “MSConfig” . टाइप करें और “Enter” . दबाएं Microsoft प्रबंधन विंडो खोलने के लिए।
- Microsoft प्रबंधन विंडो में, “सेवाएँ” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ” . को अनचेक करें , और फिर “सभी अक्षम करें” चुनें
- “स्टार्टअप” . पर क्लिक करें टैब और स्टार्टअप टैब में, “कार्य प्रबंधक खोलें” . चुनें विकल्प।
- कार्य प्रबंधक में स्टार्टअप के अंतर्गत, प्रत्येक स्टार्टअप आइटम के लिए, आइटम का चयन करें और फिर “अक्षम करें” चुनें ।
- कार्य प्रबंधक बंद करें।
- “लागू करें” . पर क्लिक करें और फिर “ठीक” . पर अपने परिवर्तनों को सहेजने और विंडो से बाहर निकलने के लिए।
- क्लीन बूट स्थिति में सफलतापूर्वक बूट करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- इस स्थिति में, चूंकि सेवाएं और तीसरे पक्ष का हस्तक्षेप सीमित है, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ड्राइवर ठीक से काम करते हैं।
- अगर वे ऐसा करते हैं, तो एक स्टार्टअप पर एक या दो सेवाओं को सक्षम करना शुरू करें और यह पता लगाना शुरू करें कि कौन सी सेवा या एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर इस समस्या का कारण बनते हैं।
- इस समस्या का कारण बनने वाली सेवा को अक्षम करें या इसे अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
विधि 11:एक नया खाता बनाएं
कुछ स्थितियों में, एक दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल भी आपके कंप्यूटर पर इस समस्या का कारण बन सकती है, इसलिए, कभी-कभी एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने की कोशिश करने और यह जांचने की सिफारिश की जाती है कि क्या नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल ड्राइवरों के साथ सही ढंग से काम करने में सक्षम है। हालाँकि, यह दो विकल्पों के साथ आता है, एक नया Microsoft खाता बनाने का विकल्प और एक स्थानीय खाता बनाने का विकल्प। आप चुन सकते हैं कि कौन सा आपको बेहतर लगता है और नीचे दिए गए गाइड का पालन करके इसे लागू करें।
एक Microsoft खाता बनाना:
- “Windows” दबाएं + “मैं” सेटिंग्स को खोलने के लिए आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ।
- सेटिंग के अंदर, “खाते” . पर क्लिक करें विकल्प और वहां से, “परिवार और अन्य उपयोगकर्ता” . चुनें बटन।
- “किसी और को इस पीसी में जोड़ें . पर क्लिक करें “विकल्प और आपको “इस व्यक्ति के लिए खाता जानकारी दर्ज करें” . देखना चाहिए विकल्प।
- आप या तो उनके Microsoft खाते की जानकारी दर्ज कर सकते हैं यदि यह आपके कंप्यूटर पर साइन इन करने के लिए पहले से मौजूद है या आप उनके ईमेल पते का उपयोग करके उनके लिए एक नया Microsoft खाता बना सकते हैं।
यदि उनके पास कोई ईमेल पता नहीं है या यदि आपके पास उस तक पहुंच नहीं है, तो आप एक नया ईमेल पता बना सकते हैं और उसके साथ Microsoft खाते से साइन अप कर सकते हैं। - अपने डिवाइस पर खाता सेट करना समाप्त करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी आपके इस नए खाते में बनी हुई है
एक स्थानीय खाता बनाएं:
- “Windows” दबाएं + “मैं” सेटिंग्स को खोलने के लिए आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ।
- सेटिंग के अंदर, “खाते” . पर क्लिक करें विकल्प और वहां से, “परिवार और अन्य उपयोगकर्ता” . चुनें बटन।
- “इस पीसी में किसी और को जोड़ें” पर क्लिक करें विकल्प और आपको “दर्ज करें . देखना चाहिए इस व्यक्ति के लिए खाता जानकारी " विकल्प।
- इस स्क्रीन से, "मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है चुनें ” विकल्प चुनें और फिर “बिना किसी Microsoft खाते के उपयोगकर्ता जोड़ें . चुनें "बटन।
- नए खाते की लॉगिन जानकारी दर्ज करें और इसे एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड निर्दिष्ट करें।
- उपयोगकर्ता के लिए पासवर्ड संकेत जोड़ें और यह भी सुनिश्चित करें कि यदि आपको इसे बाद में रीसेट करने की आवश्यकता हो तो इसे कुछ सुरक्षा प्रश्न निर्दिष्ट करें।
- टैप या क्लिक करें “समाप्त करें” ।
विधि 12:एंटीवायरस सुरक्षा बंद करें
कुछ मामलों में, यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ड्राइवर को ठीक से काम करने से रोक रहा हो और यह महत्वपूर्ण विंडोज़ घटकों में हस्तक्षेप कर रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम पहले फ़ायरवॉल को अक्षम करेंगे और फिर हम विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस को अक्षम कर देंगे। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “कंट्रोल पैनल” और “Enter” . दबाएं शास्त्रीय नियंत्रण कक्ष इंटरफ़ेस लॉन्च करने के लिए।
- कंट्रोल पैनल में, “देखें . पर क्लिक करें द्वारा:” विकल्प चुनें और “बड़े चिह्न” . चुनें बटन।
- यह चयन करने के बाद, “Windows Defender Firewall” . पर क्लिक करें फ़ायरवॉल लॉन्च करने का विकल्प चुनें और फिर “Windows Defender Firewall को चालू या बंद करें” चुनें।
- सुनिश्चित करें कि “Windows Defender Firewall चालू करें” . को अनचेक करें फ़ायरवॉल को बंद करने के लिए दोनों उपलब्ध विकल्पों के लिए।
- यह चयन करने के बाद, अपने परिवर्तन सहेजें और विंडो से बाहर बंद करें।
- प्रेस “Windows” + “मैं” विंडोज़ सेटिंग्स खोलने के लिए।
- सेटिंग के अंदर, “अपडेट और सुरक्षा” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और “Windows सुरक्षा” . चुनें बाईं ओर से बटन।
- अगली स्क्रीन पर, “वायरस और खतरे से सुरक्षा” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और “सेटिंग प्रबंधित करें” . पर क्लिक करें “वायरस और ख़तरा सुरक्षा सेटिंग” . के नीचे विकल्प शीर्षक।
- इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद, “रीयलटाइम प्रोटेक्शन”, “क्लाउड-डिलीवर प्रोटेक्शन”, “ऑटोमैटिक सैंपल सबमिशन” के लिए टॉगल ऑफ कर दें। और “छेड़छाड़ संरक्षण”।
- एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करने के बाद, जांचें कि क्या ड्राइवर सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देता है।
- यदि ऐसा होता है, तो या तो उन्हें अक्षम रखें या उन दोनों में इसके लिए बहिष्करण जोड़ने का प्रयास करें
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
विधि 13:संगतता मोड में नेटवर्क ड्राइवर स्थापित करें
कुछ मामलों में, जिस ड्राइवर को आप अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, वह इसके साथ ठीक से संगत नहीं हो सकता है या इसका सेटअप सिस्टम के साथ ठीक से संगत नहीं हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इस ड्राइवर को संगतता मोड में स्थापित करने की कोशिश करेंगे और एक ऐसे वातावरण का अनुकरण करेंगे जिसके साथ यह पूरी तरह से संगत है। ऐसा करने के लिए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें।
- अपने निर्माता की वेबसाइट पर नेविगेट करें और अपने कंप्यूटर के लिए ड्राइवर की सेटअप फ़ाइल डाउनलोड करें।
- “Windows Key + R” दबाएं रन बॉक्स में जाने के लिए अपने डेस्कटॉप स्क्रीन पर।
- टाइप करें “Devmgmt.msc” और “Enter” . दबाएं डिवाइस प्रबंधन स्क्रीन खोलने के लिए।
- डिवाइस मैनेजर के अंदर, “नेटवर्क एडेप्टर” . को विस्तृत करें विकल्प और फिर नेटवर्क एडेप्टर पर राइट क्लिक करें और “डिवाइस अनइंस्टॉल करें” . चुनें .
- यदि आपको कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहा जाए तो “पुष्टि करें” पर क्लिक करें।
- उस स्थान पर जाएं जहां आपने ड्राइवरों की अपनी डाउनलोड की गई सेटअप फ़ाइलें सहेजी थीं और राइट क्लिक करें, फिर “गुण” चुनें ।
- संगतता चुनें टैब और इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं . के आगे एक चेक मार्क लगाएं और एक अलग ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें।
- ड्राइवर को अपने कंप्यूटर पर स्थापित होने दें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या इस ड्राइवर को स्थापित करने के बाद भी समस्या बनी रहती है।
विधि 14:नेटवर्क स्टैक रीसेट करें
यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क स्टैक प्रोटोकॉल गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया हो या वे दूषित हो गए हों, जिसके कारण ड्राइवर को सिस्टम द्वारा ठीक से पहचाना नहीं जा रहा हो। यह भी संभव है कि उन्होंने कुछ दूषित कैश प्राप्त कर लिया हो जो उचित कार्य को रोक रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम नेटवर्क स्टैक को रीसेट करेंगे। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “Cmd” और फिर “Shift” . दबाएं + “Ctrl” + “दर्ज करें” व्यवस्थापक अनुमतियाँ प्रदान करने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और “Enter” press दबाएं प्रत्येक के बाद इसे अपने कंप्यूटर पर निष्पादित करें।
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
- इन आदेशों को अपने कंप्यूटर पर निष्पादित करने के बाद, सुनिश्चित करें कि वे ठीक से निष्पादित हैं यह सुनिश्चित करने के लिए एक पूर्ण पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
यदि कमांड निष्पादित होने के बाद स्क्रीन पर कोई विशेष त्रुटि संदेश या कोई अन्य जानकारी दिखाते हैं तो चिंता न करें क्योंकि ये कमांड कंप्यूटर पर स्थापित वर्चुअल और भौतिक एडेप्टर को प्रभावित करते हैं और कभी-कभी कुछ एडेप्टर कमांड के कारण अच्छी प्रतिक्रिया नहीं दे सकते हैं हो सकता है कि उनका सभी एडेप्टर पर कोई प्रभाव न पड़े।
विधि 15:रजिस्ट्री संपादक सेटिंग्स में बदलाव करें
कुछ मामलों में यह संभव है कि आपके कंप्यूटर की रजिस्ट्री को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया हो और कुछ बदलाव किए गए हों, इससे पहले कि हम इसे फिर से काम कर सकें। इसलिए, इस चरण में, हम कुछ रजिस्ट्री सेटिंग्स को बदल देंगे, जिससे ड्राइवर को वापस काम करना चाहिए और फिर से काम करना चाहिए। ये परिवर्तन करने के लिए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें।
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “regedit” और “Enter” . दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक के अंदर, निम्न स्थान पर नेविगेट करें।
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- सबफ़ोल्डर पथ का पता लगाएँ जिसमें सही एडेप्टर मॉडल हो।
- उस सबफ़ोल्डर में, दाएँ फलक पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और एक नई REG_DWORD कुंजी बनाएँ।
- इस कुंजी का नाम “स्कैनव्हेनएसोसिएटेड”, . पर सेट करें और इसके मान को “0” पर सेट करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से आपकी समस्या ठीक हो जाती है।
विधि 16:Intel चिपसेट ड्राइवर अपडेट करें
चिपसेट ड्राइवर आपके सिस्टम में कई घटकों के बीच संचार को नियंत्रित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। पुराने चिपसेट ड्राइवरों के कारण आपके सिस्टम पर यह समस्या शुरू हो सकती है क्योंकि वे न केवल आपके सिस्टम के प्रदर्शन को धीमा करने के लिए जिम्मेदार हैं बल्कि वे नेटवर्किंग समस्याओं का कारण भी बनते हैं।
चिपसेट ड्राइवरों को अपडेट करने के 2 प्रमुख तरीके हैं। आप डिवाइस मैनेजर में चिपसेट ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं या इसकी आधिकारिक वेबसाइट से मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।
डिवाइस मैनेजर में चिपसेट ड्राइवर्स को अपने आप अपडेट करें:
चिपसेट ड्राइवरों को अपडेट करने का पहला और सरल तरीका डिवाइस मैनेजर . का उपयोग करना है . ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए और “Devmgmt.msc” . टाइप करें और “Enter” दबाएं.
- डिवाइस मैनेजर विंडो में, सिस्टम डिवाइस श्रेणियों का विस्तार करें और राइट-क्लिक करें चिपसेट ड्राइवर जैसे SMBus डिवाइस या कोई अन्य जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं, फिर “अपडेट ड्राइवर विकल्प” चुनें। संदर्भ मेनू से।
- फिर चिपसेट ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए 2 विकल्प हैं। यहां आप “अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें” . का चयन कर सकते हैं विकल्प, जो आपको अपडेट किए गए चिपसेट ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करने में मदद कर सकता है।
- Windows स्वचालित रूप से अपडेट किए गए चिपसेट ड्राइवरों की खोज करेगा, और फिर आप अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन कर सकते हैं।
- इन ड्राइवरों को अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
चिपसेट ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करें:
आप मदरबोर्ड ड्राइवरों को उनकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने कंप्यूटर पर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको पहले कंप्यूटर की सिस्टम जानकारी की जांच करनी होगी। सही चिपसेट ड्राइवर डाउनलोड करना महत्वपूर्ण है जो आपके विंडोज सिस्टम के लिए उपयुक्त है, चाहे वह विंडोज 10, 32-बिट या 64-बिट वर्जन आदि हो। उसके लिए:
- दबाएं “विन + I” सेटिंग्स विंडो खोलने के लिए कुंजियाँ, और फिर “सिस्टम” . पर क्लिक करें विकल्प।
- बाएं फलक से अबाउट बटन पर क्लिक करें, और फिर दाएं साइडबार को नीचे स्क्रॉल करके डिवाइस विनिर्देश अनुभाग पर जाएं जहां आपको सिस्टम प्रकार 64-बिट या 32-बिट होना चाहिए।
- अपने मदरबोर्ड निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के लिए यहां क्लिक करें।
- फिर “चिपसेट . चुनें "अनुभाग जारी रखने के लिए।
- पॉप-अप विंडो में, आप उत्पाद प्रकार का चयन कर सकते हैं और आप जिस चिपसेट ड्राइवर को डाउनलोड करना चाहते हैं उसे फ़िल्टर करने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम प्रकार डाउन-डाउन मेनू बनाते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप खोज बार में उत्पाद का नाम या कीवर्ड टाइप कर सकते हैं।
- एक उपयुक्त चिपसेट ड्राइवर का चयन करें और “डाउनलोड करें” . पर क्लिक करें अगली विंडो में।
- डाउनलोड किए गए निष्पादन योग्य को अपने कंप्यूटर पर चलाएं और उन्हें अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विधि 17:सीडी इंस्टालर से नेटवर्क एडेप्टर अपडेट करें
कुछ मामलों में, यह संभव है कि आपके मदरबोर्ड के लिए सही नेटवर्क एडेप्टर पहले से ही सीडी में शामिल किया गया हो जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मदरबोर्ड के साथ आया हो। इसलिए, नेटवर्क एडेप्टर के साथ इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए सीडी का उपयोग करना पड़ सकता है। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए और “Devmgmt.msc” टाइप करें।
- बाद में नेटवर्क एडेप्टर चुनें और फिर “ईथरनेट कनेक्शन” पर राइट-क्लिक करें ।
- "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें" . पर क्लिक करें और “ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें” . चुनें .
- अब, मदरबोर्ड पैक में शामिल सीडी इंस्टालर से नेटवर्क ड्राइवर के फ़ोल्डर स्थान का चयन करें।
- Let the computer search for any compatible software and follow the on-screen instructions to install them on your computer.
- Check to see if doing so fixes this issue.
Method 18:Decrease Your network adapter’s power output
The network adapter allows the device to communicate over the local area network (LAN), connecting to the internet or to other computers. Some computer geeks reported that they were able to get around this problem by reducing the power output of their network adapter, therefore, follow the steps throughout to get rid of this problem:
- प्रेस “Windows” + “आर” to open the Run prompt, type in “Devmgmt.msc” रन प्रॉम्प्ट में और “Enter” press दबाएं डिवाइस मैनेजर लॉन्च करने के लिए।
- Double click on the “Network Adapters” panel to expand it and right-click on the network adapter that your computer is using.
- Select the “Properties” option to launch the network properties.
- Navigate to the “Advanced” टैब।
- Under Property, locate the “Power Output property” and click on it to select it.
- Open the dropdown menu under Value and change it from 100% to 75%. If you are also going to be using an external monitor while your laptop is docked, change the value to 50% instead of 75%.
- “ठीक” पर क्लिक करें , close the Device Manager, and restart your computer. Now check whether or not the issue has been resolved once your computer boots up.
Method 19:Enable QoS Feature
You might be able to solve this problem by enabling the QoS feature. This feature is in charge of limiting your network speed, but a couple of users reported that the issue was resolved after enabling QoS on their router. To do this, you need to open your router’s configuration page and enable QoS. We have to mention that QoS is an advanced feature, so it might require some configuration before you can properly use it. It’s also worth noting that this feature might not be available on your router, so be sure to check your router’s instruction manual for more information. In order to enable it:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और पता बार में अपना आईपी पता टाइप करें।
- हमारा IP पता खोजने के लिए, “Windows” . दबाएं + ” “आर” रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए। “सीएमडी” . टाइप करें और “Shift” . दबाएं + “Ctrl” + “दर्ज करें” व्यवस्थापक अनुमतियाँ प्रदान करने के लिए। साथ ही, “ipconfig/all” . टाइप करें cmd में और “Enter” दबाएं। The IP Address that you have to enter should be listed in front of the “Default Gateway” option and should look something like “192.xxx.x.x”.
- आईपी पता दर्ज करने के बाद, “Enter” press दबाएं राउटर लॉगिन पेज खोलने के लिए।
- Enter your username and password in the respective categories on the router’s login page both of which should be written on the back of your router. यदि वे नहीं हैं, तो डिफ़ॉल्ट मान “व्यवस्थापक” . होने चाहिए और “व्यवस्थापक” for both the password and the username.
- After logging in to the router, look to configure the QoS settings as mentioned above and check to see if configuring it fixes this issue.
Method 20:Disable Virtual Ethernet Devices
If you haven’t found a solution yet and are still receiving Ethernet port error then you should try to remove any virtual Ethernet drivers on your PC as these can cause major issues with how your PC connects to the internet. A virtual Ethernet driver could be anything from a VPN to software designed to improve ping or packet loss. You can find virtual Ethernet devices and disable them by following the steps below.
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- रन प्रॉम्प्ट में, “ncpa.cpl” . टाइप करें और “Enter” . दबाएं नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पैनल खोलने के लिए।
- नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में, राइट-क्लिक करें on any entry that seems to belong to software and is not a physical connection that your computer is connected to.
- “अक्षम करें” . चुनें option to disable the virtual network connection.
- यदि आप अनिश्चित हैं, तो आप प्रत्येक नेटवर्क डिवाइस को अक्षम करने से पहले अधिक जानने के लिए उसका नाम Google कर सकते हैं।
- Check to see if disabling the Virtual Ethernet Devices fixes this issue.
Method 21:Uninstall Recent Windows Update
Other times, you may lose network connectivity or experience related networking issues on Windows 10 if your computer receives a buggy update through Windows Update. In this situation, you can uninstall the update to fix the problem until Microsoft releases a new update that permanently fixes the problem.
- प्रेस “Windows” + “मैं” सेटिंग्स खोलने के लिए बटन।
- सेटिंग में, “अपडेट और सुरक्षा” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “Windows Update” . चुनें बाएँ फलक से बटन।
- Windows अपडेट में, “अपडेट इतिहास देखें” . पर क्लिक करें विकल्प।
- In the Updates History, click on the “Uninstall Updates” विकल्प और यह आपको अनइंस्टॉल स्क्रीन पर ले जाना चाहिए जहां हाल ही में स्थापित सभी अपडेट सूचीबद्ध होंगे।
- From the list, right-click on the update that was installed recently and prevented your driver from working properly.
- इस अपडेट पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल करें" . चुनें इसे कंप्यूटर से पूरी तरह से हटाने के लिए बटन।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या अनइंस्टॉल करने से यह समस्या ठीक हो जाती है।
Once you complete the steps, Windows 10 will roll back to the previous build when there was no Wi-Fi or Ethernet adapter problem. After uninstalling the update, the system shouldn’t install the same update until the next quality update becomes available through Windows Update.
Method 22:Monitor Your Connection Details
In some cases, the connection details might not have been entered properly in the network configuration settings. Therefore, in this step, we will make sure that the adapter is set to acquire these settings automatically and that it is actually able to get the correct settings from the connection. ऐसा करने के लिए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें।
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “ncpa.cpl” और “Enter” . दबाएं नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पैनल लॉन्च करने के लिए।
- Inside the Network Configuration, right-click on the “Ethernet” adapter that your computer is using.
- Select the “Properties” option from the menu to open the Ethernet properties.
- Inside the “Ethernet Properties” window, double-click on the “Internet Protocol Version 4 (टीसीपी/आईपीवी4)” entry and this should open up the IPV4 configuration window.
- In this window, make sure that you have checked the “Obtain an IP Address Automatically” and the “Obtain DNS Server Automatically” विकल्प।
- Although there are scenarios where these details have to be entered manually, we have to make sure first that the computer is able to correctly obtain this information automatically.
- If the automatic setting doesn’t work, connect another computer to the connection that you are trying to connect on this computer, press “Windows” + “मैं” to open settings, click on “Network and Internet”, select “Status” and then click on “Properties” option to view exact connection details.
- Enter these details in the first computer and check to see if the issue persists.
Method 23:Check Compatibility
If you’ve encountered this problem on Dell machine then it might be possible that the On-board internet controller on the Dell is not compatible with Windows 10, and there isn’t an updated driver. There is, however, a cheap solution. Purchase and install a HiRO H50218 PCIe Ethernet adapter for about $15 at Amazon. Before installing the new NIC first enter the BIOS and disable the onboard controller, a Broadcom Netlink Gigabit Ethernet controller. In the BIOS look under Chipset options to disable the on-board NIC. Now install the new NIC in an available PCIe slot and reboot. At the logon screen it will appear that you don’t have an internet connection, but once you log on Windows 10 will find and install the proper driver automatically.
Method 24:Change Power Settings
In some cases, it is possible that the computer might be configured in such a way that the Power settings are able to disable the adapter at any point to prevent high power usage and this setting can prevent the adapter from being able to function altogether in some cases because the system always focuses on conserving power. Therefore, in this step, we will be disabling this feature, for that:
- प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- Inside the Run prompt, type in “devmgmt.msc” और “Enter” . दबाएं to open the device manager.
- In the device manager, double click on the “Network Adapters” option to expand it.
- Once expanded, right-click on your driver and then select the “Properties” विकल्प।
- In the driver properties, click on the “Power Management” विकल्प।
- In power management, make sure to uncheck the “Allow the computer to turn off this device to save power "बटन।
- “लागू करें” . पर क्लिक करें and then on “OK” to save your changes and exit out of this window.
- Restart your computer and check to see if the adapter starts working again.